Solar

(3.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (317 z 478)

Wyczyść filtry
Weszliśmy z żoną...
Weszliśmy z żoną do sklepu Solar obejrzeć swetry. Sprzedawczynie przywitały nas i pozostawiły czas na obejrzenie odzieży. Panie sprzedające były ubrane na czarno - elegancko i skromnie. Gdy sprzedawczyni zauważyła, że żona zatrzymała się przy jednym z wieszaków, natychmiast podeszła i zaproponowała swoją pomoc . Zona wybrała 2 swetry, a pani zaniosła je do przymierzalni. W trakcie mierzenia sprzedawczyni stała w pobliżu przymierzalni i kiedy zona poprosiła o inny rozmiar, zaraz sprawdziła w magazynie i przyniosła kolejny sweter. Zapytała, czy żona życzy sobie jescze obejrzeć inny fason w tym samym rozmiarze i także szybko go przyniosła. Zona nie zdecydowała się na zakup żadnego swetra i powiedziała, że nie może się zdecydować. Pani uśmiechnęła się i zaproponowała, że da nam katalog całej kolekcji, aby się zastanowić nad zakupem. Zostaliśmy miło pożegnani i zaproszeni do kolejnych odwiedzin.

Aleksander_10

28.11.2010

Placówka

Kraków, Pawia /Galeria Krakowska/ 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem dużą fanką...
Jestem dużą fanką ubrań marki Solar, toteż bardzo się ucieszyłam widząc outlet tej firmy i ochoczo weszłam do srodka. Ku mojemu zadowoleniu outlet niczym nie odbiega wizualnie od standardowego sklepu Solara. Pomieszczenie było duże, przestronne, dobrze oświetlone. Znajdowały się w nim dwie sprzedawczynie, obie ubrane na czarno, skromnie, ale elegancko. Jedna z nich znajdowała się za ladą, druga przechadzała się po sali sprzedażowej. Przejrzałam ubrania - ceny znacznie niższe niż w normalnym sklepie. Nagle na jednej z półek zauważyłam piekną, zieloną, skórzaną torebkę. Oglądałam ją już wcześniej w salonie, ale była dla mnie za droga. Podeszłam więc by sprawdzić jej cenę w outlecie. Ucieszyłam się bo była znacznie niższa, więc bez większego zastanowienia podeszłam z nią do kasy. Bardzo szybko dokonałam zakupu, miła ekspedientka zapakowała mój nowy nabytek w elegancką papierową torbę i miło pożegnana, bardzo zadowolona opuściłam sklep.

Karolina_962

24.11.2010

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą damską z wyższej półki cenowej. Wstąpiłam tu z ciekawości, ponieważ jeszcze w nim nie byłam, a widziałam niedawno plakaty z nową kolekcją, którai mnie zainteresowała. Sklep jest dobrze oświetlony, przestronny, ubrania są umieszczone w kilku rzędach wieszaków przy ścianach sklepu, środek jest pusty. Nie ma tu zbyt wielu fasonów ubrań, ale można znaleźc coś ciekawego. Atutem ubrań są żywe kolory - pomarańczowy, ciemnożółty, czerwony, granatowy. Sprzedawczynie w sklepie są uśmiechnięte, pomocne, potrafią doradzic wybór ubrania.

klientka_7

24.11.2010

Placówka

Wrocław, pl. Grunwaldzki, Pasaż Grunwaldzki

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie zakupów...
W czasie zakupów w sklepie Solar z moją żoną, kiedy ona oglądała ubrania miałem czas, aby poobserwować cały sklep. Na pochwałę zasługują zapewne pracownice w sklepie. Ubrane są w elegancki i estetyczny sposób. Swoim strojem podkreślają charakter marki Solar. Negatywnie oceniam jednak przymierzalnie w sklepie. Przymierzalnie są bardzo wysokie. Zasłony także sięgają do samego sufitu, do tego wykonane są z grubego, ciężkiego materiału. Każdy ma przez to problem, żeby dobrze zasłonić się w przymierzalni.

Jakub_85

23.11.2010

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W prezencie otrzymałam...
W prezencie otrzymałam korale ze sklepu Solar. Wyglądały świetnie i dlatego od razu je założyłam. Wieczorem okazało się, że korale farbują i zniszczyły mi bluzkę. Nie miałam paragonu (jako, że to prezent),ale udałam się do sklepu. Miła obsługa wysłuchała mnie z uwagą i zainteresowała się sprawą, ponieważ nikt wcześniej nie zgłaszał takiego problemu. Przyjęto moją reklamację i przekazano produkt do analizy. Po tygodniu otrzymałam telefon, że moja reklamacja została uwzględniona i mogę przyjść do sklepu po odbiór gotówki lub wybrać inny produkt z oferty sklepu. Uznałam to za bardzo profesjonalne i rzetelne podejście do klienta. A ja - mimo zafarbowanej bluzki - mam bardzo pozytywny stosunek do firmy.

Ania_5

21.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła, kompetentna...
Bardzo miła, kompetentna obsługa. Sprzedawczyni zainteresowała się moim problemem - poszukiwanie odpowiedniego płaszcza i poświeciła mi sporo czasu pokazując różne modele, porównując je i opowiadając o cechach poszczególnych z nich. Służyła też fachową pomocą w doborze pasujących dodatków. Ekspedientka miła, uśmiechnięta. Bardzo odpowiadał mi również asortyment sklepu - dobrze wykonana elegancka i oryginalna odzież (choć dość droga).

Karolina_962

17.11.2010

Placówka

Poznań, ul. Bukowska (market King Cross Marcelin) 156

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Galerii. Ubrana byłam na sportowo: jeansy, adidasy, T-shirt. Po wejściu do sklepu Solar poczułam się już od progu jak wróg publiczny numer 1. Pani zmierzyła mnie od wejścia, tak jakby po moim wyglądzie chciała ocenić pojemność mojego portfela. Od razu poczułam się tak jakby nie było mnie stać na te ubrania, chociaż akurat miałam ochotę na kupno luksusowego i drogiego ciuszka. Po takim przywitaniu odechciało mi się przeglądania asortymentu i po prostu wyszłam. Szczerze mówiąc gdyby nie ta obsługa to z wielką chęcią kupiłabym sobie coś extra w tym sklepie. W związku z tym, jeśli nie ubieracie się ekstrawagancko tylko zwyczajnie to odradzam wchodzenie do tego sklepu.

Marta_779

14.11.2010

Placówka

Legnica, Galeria Piastów

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię Solara za...
Lubię Solara za wzornictwo i torebki. Niestety jakość ubrań systematycznie spada z roku na rok. Ubrania rozchodzą się w szwach, tracą kolor i fason. Torebki z niższej półki nie nadają się do niczego już po kilku miesiącach użytkowania. Te powyżej 500 zł z materiałów naturalnych również zdarzało mi się reklamować. Obsługa jest zawsze miła i pomocna. Niestety już nie robię tam zakupów:(

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam Solar z...
Uwielbiam Solar z kilku względów, przede wszystkim obsługa, w każdym salonie tej marki obsługa jest na najwyższym poziomie, uśmiechnięci ludzie, zawsze mówią "dzień dobry" i " do widzenia" , pytają w czym mogą pomóc. Drugą sprawą są rzeczy, jakość jest pierwszorzędna, są luźno porozwieszane na wieszakach co daje możliwość spokojnego wyciągnięcia rzeczy, obejrzenia, bez zbędnego szarpania się z wieszakiem. W solarze można kupić także biżuterię, która wystawiona jest w dwóch dużych gablotkach na środku sklepu. Ceny są wysokie, jednak za dobrą jakość opłaca się zapłacić więcej. Polecam :)

Joanna_410

09.11.2010

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta salonu Solar...
Oferta salonu Solar skierowana jest do wszystkich pań czujących się młodo, ceniących sobie interesujące wzornictwo, indywidualność i jednocześnie nie szukających rozwiązań skrajnie awangardowych. Wiodącą linię firmy Solar stanowią wysokiej jakości dzianiny jesienno-zimowe i wiosenno-letnie, całościowe kolekcje: dzienne i wieczorowe.

Agnieszka_2177

07.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem na prezent...
Zakupiłem na prezent dla mojej siostry czerwone korale na czerwonej wstążce. Po paru dniach od dania jej tego prezentu powiedziała, że korale pofarbowały jej niestety bluzkę. Postanowiłem reklamować ten produkt. Okazał się jednak, że nie posiadam paragonu. Trudno - pomyślałem i mimo to poszedłem zareklamować produkt. Kiedy w sklepie już opisałem całą sytuację pracownicy, ta przeprosiła za całą sytuację i powiedziała, że oczywiście przyjmie tą reklamację. Kiedy dowiedziała się, że nie posiadam paragonu, początkowo zawahała się, ale po chwili powiedziała: "Przecież pamiętam, jak Pan to u nas kupował. Poza tym wyślemy ten produkt do badania, bo trzeba sprawdzić dlaczego farbuje" No i w ten sposób reklamacja została ode mnie przyjęta. Po kilku dniach otrzymałem telefon, aby zgłosić się do sklepu Solar. Pracownica poinformowała mnie, że ekspert w ich firmie przebadał produkt i że rzeczywiście mógł on zafarbować odzież. Pracownica raz jeszcze przeprosiła mnie za całą sytuację. Po chwili zwróciła mi kwotę za zakupione korale - co warto podkreślić jeszcze raz, pomimo braku paragonu ! Takie załatwienie sprawy uważam za jak najbardziej profesjonalne. Sklep świetnie wybrnął z tej sytuacje. Marka Solar zostawiła w mojej głowie swój w pełni pozytywny obraz, pomimo faktu że produkt okazał się nie w pełni wartościowy. Pracownica w sklepie Solar podczas całego procesu reklamacyjnego był bardzo sympatyczna i starała się jak najlepiej załatwić całą sprawę. Sklep zasługuje na ogromną pochwałę. Tak powinno być wszędzie :)

Jakub_85

07.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam juz w...
Byłam juz w kilku salonach Solar w Trójmieście, ale ten we Wrzeszczu w centrum Manhattan uważam za najlepszy. Dziewczyny które tam pracują są bardzo pomocne, miłe i obiektywne. Wiem że jeśli coś zle leży i mi kompletnie nie pasuje personel nie bedzie nic zachwalał na siłę. Pracownice solara zawsze służą dobrą radą. Pomogły mi skompletować strój na wesele i ubrania codzienne do pracy. Czasami tylko ceny mnie przerażają.

Aleksandra_634

01.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żona postanowiła kupić...
Żona postanowiła kupić sukienkę. Po wejściu do sklepu ekspedientka zaoferowała swoją pomoc. Po paru minutach druga delikatnie zaznaczyła, że w razie czego jest obok. Dla mnie najważniejsze jest, że gdy potrzebuję pomocy to mam się kogo spytać, ale nie lubię jak ktoś mi depta po piętach. Panie w Solarze nie były nachalne. Obsługa była widoczna i chętnie pomagała klientom. Wybraliśmy kilka sukienek i udaliśmy się do przymierzalni. Z wybraną sukienką udaliśmy się do kasy celem finalizacji transakcji. Obsługa szła szybko i sprawnie. W sklepie było czysto. Pracownicy posiadali identyfikatory. Towary handlowe na półkach i regałach były dobrze poukładane. Ceny widoczne i odpowiednio przyporządkowane. Solar oferuje odzież dla kobiet. Odzież wykonana jest z materiałów wysokiej jakości. Polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

13.08.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Uzyskałam pomoc od ekspedjentki chociaż zapytałam tylko o jedną rzecz. Pokazała mi ich znacznie więccej, wypytując szzcegółowo o moje oczekiwania produktu, a chodził o bluzkę. Szukałam klasycznej białej bluzki do lnianych spodni. Ekspedjentka wypytała mnie o spodnie dokładnie (czy są prost, zwężane, bufiaste na biodrach) dobierając mi bluzkę z której jestem zadowolona. Rzeczy zostały mi zaniesione do przymierzalni i powieszone na wieszakach.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2010

Placówka

Warszawa, plac Czerwca 1976 roku 6

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam do Poznania...
Pojechałam do Poznania na zakupy. Potrzebowałam kreację na bardzo ważną galę firmową. W sklepach firmowych "Solar" zawsze panuje idealny porządek, pięknie pachnie, ładnie ubrane panie zatrudnione tam. Widać, że szkoli tę markę zewnętrzna firma. Jakość obsługi jest na najwyższym poziomie we wszystkich sklepach firmowych. Panie dyskretnie obserwują zachowania klientów, po czym w odpowiednim momencie podchodzą i służą pomocą. Nie są nigdy nachalne, nigdy nie prowadzą prywatnych konferencji. Pojechałam tego dnia do CH Starego Browaru i do King Krossa i wszędzie pełen profesjonalizm w przeciwieństwie do wielu innych odwiedzonych w danym Centrum Handlowym sklepów. Panie tam zatrudnione często były tak pochłonięte układaniem towaru na półkach i porządkami, że nie zwracały uwagi na klientów, bądź tak zajęte rozmowami na prywatne tematy, że nie zauważały spojżeń od strony potrzebujących klientów. Oceniam sklepy firmowe "Solar" na 5+

Dominikana

09.08.2010

Placówka

Poznań, ul. Bukowska (market King Cross Marcelin) 156

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep generalnie polecam....
Sklep generalnie polecam. Po pierwsze za ubrania (oczywiste!), po drugie za sposób ekspozycji towaru, przede wszystkim zaś za sympatyczną i kompetentną obsługę - ekspedientki chętnie doradzą, poszukaja innego rozmiaru, nie są nachalne, za to uśmiechnięte. Czasem nieco zbyt długo czeka się na pomoc, co wynika z ilosci klientów

Justyna_823

28.07.2010

Placówka

Zabrze, CH Platan

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przekroczeniu wejścia...
Po przekroczeniu wejścia powitanie w postaci słów Dzień dobry ze strony ekspedientki. Ekspedientka uśmiechnięta i schludnie prezentująca się. gdy przeszłam juz do trzeciego stojaka z ubraniami druga ekspedientka podeszła do mnie i zapytała czego potrzebuję i czy jest mi potrzebna pomoc. Na co ja odpowiedziałam że potrzebuję rozpinanego sweterka. Na co ekspedientka spytała jaki kolor i jaka długość mnie interesuje. Zostały mi zaprezentowane 3 różne modele. Rzeczy zostały odniesione do przymierzalni. Przy przymierzalni otrzymałam pomoc w postaci doradzenia. Ekspedientka moim zdaniem doradziła mi najodpowiedniejszy fason. Do tego ekspedientka posiadała wiedzę na temat materiału wybranej rzeczy. Dokonałam zakupu. Zostałam pożegnana. Zastrzeżenia: w sklepie brak świeżego powietrza

Martyna_182

22.07.2010

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejnym sklepem, który...
Kolejnym sklepem, który dzisiaj odwiedziłam był Solar. Na szybie widniał duży napis: wyprzedaż towaru, 50% taniej, likwidacja sklepu. W sklepie nie było ani jednej osoby. Sprzedawczyni siedziałą za ladą i coś pisała. Gdy weszłam do środka nie spojrzała się na mnie. Przeszłam przez cały sklep; obejrzałam ciuchy, które nota bene mimo wyprzedaży były nadal bardzo drogie, a sprzedawczyni przez ten cały czas nie podniosła głowy z nad lady. Zupełnie zignorowała moją obecność. Rozumię, że jest likwidacja sklepu ale mimo tego wypadałoby zainteresować się klientem i spróbować zachęcić go do zakupu jakiegokolwiek towaru.

Iskierka_1

06.07.2010

Placówka

Szczecinek, Pl. Wolności

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo elegancki...
Sklep bardzo elegancki i na wysokim poziomie. Ubrania ułożone, zawsze panuje tam idealny porządek. Personel ubrany stosownie o sklepu. Jednak zachowanie sklepowej pozostawia wiele do życzenia, patrzy na wchodzących klientów z wyższością. Kiedy pojawiam się w sklepie zawsze jestem obcinana z dołu do góry. Sklepowa zwraca się do klientów tonem jakby nie stać ich było na robienie zakupów w tym sklepie. Ceny owszem nie należą do najniższych. Jednak jeśli są promocje można kupić coś naprawdę fajnego w dobrej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2010

Placówka

Biała Podlaska, Szkolny Dwór

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię asortyment...
Bardzo lubię asortyment tej firmy i bardzo chętnie i często kupuję tam odziez. Jednak jakość obsługi sklepu w Lubinie zniechęca mnie do zakupów w tym sklepie ii wolę pojechac do Solara do Wrocławia. Sprzedawczynie w Sklepie w Lubinie nigdy nie zauważają klienta, byc może sa tam takie standardy, ale myslę, że jest to zbyt droga odzież by klient nie został zauwazony. Sprzedawczynie zawsze coś robią albo na zapleczu albo przy kasie. Okazują widoczny aż nadto brak zainteresowania. Nawet z przymierzalni musiałam 3 razy wołać aby ktos do mnie podszedł i podał mi inny rozmiar. Zrobiłam wtedy zakupy na ponad 600 zł i na zadane pytanie: czy istnieja rabaty sprzedawczyni odpowiedziała: U nas nigdy nie ma rabatów. Na pytanie: czy jest bluzka w innym kolorze, sprzedawczyni odpowiedziała, że w kol. szarym. Zapytalam zatem jaki szary bo sa różne odcienie- sprzedawczyni: "szary jak szary". Nie polecam tego sklepu. Szkoda ponieważ w Lubinie brak jest takich sklepów i myslę, że przez swą jakość obługi sprzedawczynie trochę zniechęcają klientki do wizyt w tym sklepie.

klientka_1

16.05.2010

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Solar

Solar został stworzony z myślą o świadomych i pewnych siebie kobietach. Trzej założyciele firmy pragnęli aby dostały one coś pięknego, czyli doskonałej jakości ubrania. Marka funkcjonuje na polskim rynku od trzech dekad, a na pierwszym miejscu stawiany jest rozwój, zarówno marki, jak i jej pracowników. Tak aby możliwe było stworzenie twórczej atmosfery. Solar posiada sieć 70 własnych sklepów firmowych, 17 placówek franczyzowych oraz 58 sklepów partnerskich. Poza granicami kraju marka współpracuje z 15 partnerami i posiada dwa sklepy franczyzowe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Solar?

Forum

(3.50)

Lepiej
Gorzej

e-kaza.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Smith's

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Nie polecę nikomu...
Nie polecę nikomu tego sklepu a ja omijam szerokim łukiem. Chińska, bardzo słaba jakość ubrań, dużo kupiłam kiedyś ubrań, raz zdarzyło mi się zareklamować bo moja cierpliwość została wystawiona na próbę. Ignorancja z jaką zostałam potraktowana sprawiła że nigdy nic tam nie kupię. Na prawdę skutecznie mnie zniechęcili. Chińskie ubrania zdecydowanie nie warte ceny nawet z wyprzedaży.
Dodaj własną opinię!