Zara

(2.98)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1169 z 1276)

Wyczyść filtry
Wizyte w salonie...
Wizyte w salonie Zara oceniam na 3/5. W sklepie panował bardzo duży ruch, pracowników był zdecydowanie za mało. Kolejna do przymierzalni była bardzo duża, co powodowało nerwy u klientów. Na sali sprzedaży panował chaos i bałagan. Mimo, iż pracowników było niewiele na ich twarzach był usmiech i serdeczność - co w obliczu natłoku pracy trzeba docenić. Poprosilam jednego sprzedawcę o pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru - bardzo szybko otrzymałam rzetelną pomoc.

MajaUzarczyk_mOIx

29.08.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ładnie,czysto ale kasjer...
Ładnie,czysto ale kasjer nie za miły…

Czesław11

10.08.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opis produktów na...
Opis produktów na stronie bardzo dokładny, dzięki czemu łatwo jest dobrać odpowiedni rozmiar i krój według własnych preferencji. Ceny w sklepie są dość wysokie, dlatego opłaca się kupować w Zarze na promocjach. Czas realizacji i dostarczenia zamówienia bardzo szybki, jeśli może wystąpić opóźnienie w wysyłce to klient jest o tym informowany.

Primanta

31.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła , Panie bardzo pomocne. Lekki problem z doborem rozmiaru ale wiem , że to indywidualna kwestia każdej marki.

Pattka

22.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo zadbany,...
Sklep bardzo zadbany, ubrania poukładane rozmiarami ogólny porządek. Ekspedientki uśmiechnięte i pomocne przy szukaniu konkretnego artykułu. Minus za rozmowy przez zestawy słuchawkowe z innym pracownikiem i temat nie związane ze sklepem podczas kasowania artykułów. Obsługa szybką brak kolejek

KarolinaMR

16.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny powalają. Jakość...
Ceny powalają. Jakość zdecydowanie gorsza. Sklep dla klientów bogatszych i o nienagannej sylwetce.

Klient_dA4rO

07.04.2023

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
rozmiarówka nigdy nie...
rozmiarówka nigdy nie trzyma rozmiaru. Od jakiegoś czasu spadek jakości jest zauważalny. Obsługa mało pomocna

Klient_dA4rO

31.03.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep prowadzony w...
Sklep prowadzony w odpowiednim standardzie, czystość sklepu dobra. Duży wybór ubrań - odpowiednie zatowarowanie. Obsługa miła, przestrzegająca zasad obsługi klienta. Przymierzalnie czyste, właściwie utrzymane. Bardzo dużo plakatów marketingowych przyciągających klienta.

Natsii

07.03.2023

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu trudno znaleźć pracownika - ponadto asortyment bardzo ograniczony.

Klient_8qfrs

31.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży przestrony sklep...
Duży przestrony sklep ze świetnym jakościowo, ilościowo i wizualnie asortymentem. Czysto, świeżo i pachnąco. Przyjemna i profesjonalna obsługa która zarówno doradzi jak i odpowie na wszelkie pytania dotyczące panujących trendów. Ceny umiarkowane z korzystnym przelicznikiem na jakość produktów. Mnie osobiście ciężko było opuszczać sklep bez poczucia niedosytu co do dokonanych zakupów. Po prostu chce się kupować w tym miejscu. Do tego każdy dział posiada swoje stanowisko kasowe, a co za tym idzie łatwo jest ,,rozładować'' ewentualne oczekiwanie przy kasie.

morethanfreelance

30.01.2023

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie odzieżowym Zara w galerii handlowej Magnolia przebiegła bardzo miło i sprawnie, dzięki pomocy dobrze wyszkolonego personelu, który posiadał informacje o posiadanym w sklepie towarze. Potrafił trafnie wskazać poszukiwaną część garderoby, a gdy brakowało rozmiaru, personel wskazał inny sklep Zara, gdzie owy rozmiar można było zakupić. Mimo świątecznego okresu, personel chętnie i szybko udzielał potrzebnych informacji. Dużym minusem był długi czas oczekiwania do kas i brak porządku na sklepie, bardzo dużo ubrań leżało na podłogach i zalegało w przymierzalniach.

szajekkarolina

09.01.2023

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odzież w przystępnych...
Odzież w przystępnych cenach. W swych kolekcjach modele trendy oraz klasyczne.

Marzena

07.01.2023

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona przejrzysta, wiele...
Strona przejrzysta, wiele promocji. Proces logowania, zakupu i przetworzenia płatności przebiegł sprawnie. Asortyment większy niż stacjonarnie, dostępność potrzebnych rozmiarów, korzystne promocje.

Klient_hn8Vv

04.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ubrania dobrej jakości...
Ubrania dobrej jakości w przystępnych cenach. Dodatkowym atutem sklepu są nietuzinkowe dodatki a także perfumy, które utrzymują swój zapach na długo

Klient_fhWhb

28.11.2022

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj odwiedziłam sklep...
Dzisiaj odwiedziłam sklep z odzieżą Zara na sali sprzedaży było czysto odzież była poukładana i oznaczona cenami. Prosząc o pomoc sprzedawce otrzymałam informację o aplikacji i korzyści płynącej z jej założenia pani obsługująca przy kasie spytała o aplikację poleciła dodatkowy produkt była bardzo miła

Klient_82siB

23.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
21 października kupiłem...
21 października kupiłem rzeczy w sklepie i poprosiłem o wypisanie tax free. Czek był wypisywany przez 40 minut, coś ciągle nie działało, pracownicy nie wiedzieli, co i jak robić. Starszy kasjer czekał kilka razy przez 10 minut, ale nie spieszyła się. Chętnie komunikowała się z kimś w sklepie, po rosyjsku, ale przy kasie, jakby mnie nie rozumiała, kiedy poprosiłem ją, aby nie wychodziła daleko, ale pomogła w czeku. Ze mną po rosyjsku nie chciała mówić i rozumieć. Dziwne dla starszego Sprzedawcy w sklepie. W rezultacie napisanie go zajęło dużo czasu, ale najciekawsze jest to, że czek został wypisany z błędami i został anulowany w urzędzie celnym. Okazuje się, że wszyscy pracownicy tego sklepu nie są profesjonalni, tylko zabrali czas.

Klient_jI4pl

05.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zachowana...
W sklepie zachowana została dbałość o odpowiednie ułożenie i rozmieszczenie towaru. Uwagę przyciąga schludny wygląd powierzchni sklepowej. Personel przy kasie sprawnie i w sposób kompetentny obsługiwał klienta, pomimo bardzo długiej kolejki. Uwagę jednak zwraca nie do końca posprzątana strefa przymierzalni. Personel proszony o pomoc odnośnie towaru, w sposób uprzejmy odpowiada na zadawane pytania.

Klient_jzpUW

29.09.2022

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel kontaktowy w...
Personel kontaktowy w relacji z klientem, pracownicy chętnie też sprawdzają stany magazynowe po prośbie klienta. Dosyć długi czas obsługi przy kasie, oraz w przymierzalni. Przymierzalnie czyste i schludne. Zauważalne różnice dostępnych produktów na stronie internetowej sklepu a faktyczną ich obecnością w placówce.

marta.sz

09.09.2022

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie zdaje się uciekać przed klientami, gdy tylko zauważa, że chce się o coś zapytać. Po znalezieniu doradcy klienta wszystkie informacje są jednak udzielne w sposób profesjonalny.

Klient_32bRi

24.08.2022

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo niskim poziomie. W momencie zapytania o dostępność rozmiaru uzyskałam odpowiedz, że rozmiar jest dostępny w sklepie ale należy samemu go poszukać. Odniosłam wrażenie ze pracownicy nie są w tym sklepie aby pomoc klientowi w dokonaniu zakupów. Ubrania porozrzucane na wieszakach. Brak przejrzystość.

Klient_FnQew

10.07.2022

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

Wrangler

(3.72)

Lepiej
Gorzej

Wenice

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Natalia

(3.99)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wizyte w salonie...
Wizyte w salonie Zara oceniam na 3/5. W sklepie panował bardzo duży ruch, pracowników był zdecydowanie za mało. Kolejna do przymierzalni była bardzo duża, co powodowało nerwy u klientów. Na sali sprzedaży panował chaos i bałagan. Mimo, iż pracowników było niewiele na ich twarzach był usmiech i serdeczność - co w obliczu natłoku pracy trzeba docenić. Poprosilam jednego sprzedawcę o pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru - bardzo szybko otrzymałam rzetelną pomoc.
Dodaj własną opinię!