Diverse

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (594 z 744)

Wyczyść filtry
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie Diverse zostałam bardzo miło zaskoczona. Udałam się po zakup spodni. Dopiero co zaczęły się malutkie wyprzedaże, ale ludzi było dość sporo. Podczas gdy szukałam dla siebie odpowiedniego rozmiaru, podeszła do mnie Pani i zaproponowała pomoc. Oczywiście bardzo chętnie z niej skorzystałam. Cieszę się, że ta Pani podeszła, gdyż bardzo mi pomogła nie tylko w znalezieniu rozmiaru, lecz także wybraniu fasonu, poleciła, które są wygodne, które mniej, specjalnie kilka razy szła na magazyn, żeby znaleźć dla mnie odpowiedni rozmiar, a na sam koniec przy kasie dostałam jeszcze na nie rabat! Pani była bardzo uśmiechnięta, widać, że nie pracuje "za karę" tylko lubi pomagać! Obsługa perfekcyjna! Na sklepie było czysto, na półkach porządek i czuć było życzliwą atmosferę!

Patrycja_451

24.12.2011

Placówka

Gdynia, ul.Świętojańska 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam bo przyciągnęły...
Weszłam bo przyciągnęły mnie obniżki do tego sklepu. Strefa wejście była w sam raz a podłoga bez większych uchybień w czystości. Irytowały mnie za to mało widoczne metki na odzieży i ich poszukiwania. Personel nie chętny do pomocy. W przymierzalniach chaos i bałagan. Plus jednak za lokalizacje przymierzalni na końcu sklepu gdy zdecydujemy się na zakup to kasa jest dość blisko przymierzalni wiec nie trzeba przemierzać całego sklepu aby sfinalizować zakup. Niestety ceny jak na sieciowkę z odzieżą dla młodzieży zbyt wysokie. A wyprzedaż jak dla mnie pozorowana bo zaledwie kilka sztuk i to takich naprawdę nie atrakcyjnych.

Magika

19.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie odzieżowym "diverse" na ulicy Piłsudskiego w Siedlcach,wchodząc uwagę moją przykuł nie porządek na sali sprzedaży. Ubrania leżące na pólkach były porozrzucane,a cena nie była dopasowana do konkretnego asortymentu. Podczas oglądania ubrań podeszła do mnie średniego wzrostu ekspedientka o krótkich, rudych włosach. Pracownik nie posiadał identyfikatora. Podczas oglądania męskich koszul obsługa wykazała chęć pomocy,doradziła, była miła i życzliwa. Podchodząc do kasy obsługiwała mnie ta sama pracownica. Po przyjęciu należności pracownik nawiązał ze mną kontakt wzrokowy,wydał paragon,resztę oraz zaprosił do ponownych zakupów. Reasumując cała wizytę jakość obsługi oceniam bardzo pozytywnie, zwróciłbym uwagę jednak na większą dbałość o asortyment leżący na pólkach który ma zachęcić, a nie odstraszać klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2011

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wystawie zachęcająca...
Na wystawie zachęcająca naklejka "-40zł" od ceny na metce. Wchodzę, patrzę na spodnie i co się okazuje? spodnie diverse kosztują 200zł prawie.Moim zdaniem to przegięcie spore, rozumiem przyciąganie klientów ale miejcie umiar. Kiedys diverse miało porządniejsze rzeczy, teraz chociaż mam wiele sentymentu do tej marki po raz kolejny spodni bym nie kupił, ponieważ po prawie półtora roku mi się rozwaliły w pył (kiedyś nie było to do pomyslenia), zaznaczę tylko, że były to prawie najdroższe spodnie dostępne w sprzedaży. Powracając do salonu w Dzierżoniowie, ekspedientka informowała klientkę, ze to tylko dziś taka promocja (przecież ona trwa już kilka dni). W sklepie bardzo mało miejsca, kilka klientów i jest tłok. Ekspedientki sprawiają wrażenie niezbyt miłych i dziwnie obserwują klientów, może mam uprzedzenia ale nie lubię chodzić do tego sklepu.

martinez85

19.12.2011

Placówka

Dzierżoniów, Rynek 37

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to ...
Jest to sklep Diverse w Galerii Focus w Bydgoszczy przy ul. Jagielońskiej. Sklep ten dysponuje szerokim wyborem spodni, kurtek, bluz. Ceny muszą być w miarę przystępne. Klientów kupujących sporo. Spostrzegłem spodnie okazały się bardzo ładne i postanowiłem przymierzyć. Obsługa także jest profesjonalna, miła i pomocna. W sklepie jest czysto, wszystko równo poukładane. Polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

15.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Diverse nie...
Salon Diverse nie zrobił na mnie piorunującego wrażenia. Przede wszystkim po wejściu do lokalu wydawało mi się, że będzie tam znacznie bardziej przestronnie, a tymczasem było tam dość ciasno, czego powodem było niezbyt dobre rozmieszczenie towaru. Ponadto w lokalu było jak dla mnie zbyt ciemno i panował tam drażniący zapach. Oferta sklepu może i była bogata, jednak panował tam taki ścisk, że trudno było się zorientować co się w niej znajduje. Cena kilku rzeczy które były w moim zasięgu kształtowały się na dość wysokim poziomie. Obsługa sklepu nie zwracała uwagi na klientów znajdujących się w lokalu i nie podchodziła, aby udzielić pomocy, tylko kłębiła się za kasą w znacznie większej ilości niż wymagała tego sytuacja.

Marlon

15.12.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tej obserwacji...
Do tej obserwacji "zmusiła" mnie sama obsługa klienta sieci Diverse. Pare tygodni temu zadałem pytanie na e-mail znaleziony na stronie internetowej tego sklepu. Pierwszym minusem jest brak konkretnych odnośników do obsługi klienta. Pomijaj już ten fakt. W zapytaniu było o tym czy mogę otrzymać kartę lojalnościową jak zgubiłem poprzednią, po kilku dniach otrzymałem odpowiedź. Po krótkiej wymianie wiadomości nie otrzymałem informacji od Diverse żadnych szczegółów odnośnie kiedy mogę oczekiwać tej karty oraz czy dostanę na nią punkty uzbierane do tej pory na poprzedniczce. Dziś mijają prawie dwa tygodnie i cisza a miałem dostać informacje zwrotną, tyle czasu szukają ilości punktów na moim koncie :)...

martinez85

14.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Diverse w...
Sklep Diverse w centrum handlowym Silesia City Center odwiedziłem gdyż miałem niewykorzystany kupon promocyjny na zakupy z rabatem. Jako, iż zauważyłem przecierające się już jeansy to postanowiłem wykorzystać kupon rabatowy na zakup jeansów? Przy wejściu do sklepu powitała mnie pracownica słowami „Dzień dobry”. Rozglądałem się dłuższy czas za produktami. Promocje w Diversie są często tak skonstruowane, że opłaca się kupić więcej rzeczy by uzyskać większy rabat. Jako, iż potrzebowałem jeszcze czapki to szybko zacząłem od najprostszego, czyli wyboru czapki na zimę. W momencie wybierania produktów, podszedł do mnie młody sprzedawca ( wiek szacuje na 22-23 lata). Miał krótkie blond włosy, ubrany był w firmowe produkty. Sprzedawca wypytał mnie czy ktoś zapoznał mnie już z promocją, jaka obowiązuje w salonie. Promocja ta okazała się być podobna do mojego kuponu, więc przy kasie mogłem zadecydować, co będzie korzystniejsze dla mnie. Zapytał również czy szukam czegoś konkretnego. Po mojej odpowiedzi, że poszukuje jeansów marki Diverse pracownik zaprowadził mnie do regału gdzie były wystawione wszystkie dostępne modele. Zapytał, jakiego modelu szukam, jaki kolor i fason. Dość szybko znalazłem odpowiednie produkty, które mi się podobały, sprzedawca szybko dobrał mi rozmiar i mogłem w spokoju przymierzać produkty. Po wyjściu z przymierzalni zauważyłem, że sprzedawca….Zagubił się, odłożyłem niepasujące modele i chwilkę poczekałem na pojawienie się pracownika. Po ponownym pojawieniu się przeprosił za chwilową nieobecność. Poprosiłem o odłożenie jeansów do kasy i postanowiłem rozejrzeć się za jeszcze jednym produktem by jeszcze korzystniej skorzystać z promocji. W tym momencie natrafiłem na innego pracownika ( kolejna młoda osoba w wieku około 19-20 lat) Pracownik ten rozmawiał ze swoimi znajomymi o pracy, jaką przyszło mu wykonywać. Niestety jego słowom towarzyszył podniesiony głos, przekleństwa oraz żal, że musi spędzać dzień w pracy. Zachowanie pracownika było nieodpowiednie. Odniosłem wrażenie, że chciałby podzielić się tym wszystkim ze wszystkimi klientami sklepu. Przy finalizacji transakcji moją osobę obsługiwał kolejny pracownik sklepu. Tym razem była to młoda kobieta w długich ciemnych włosach. Pracownica była miła i uśmiechnięta. Wypytała czy miałbym ochotę napić się napoju energetycznego. Spytała również o kartę stałego klienta, jako że ją posiadałem to mogłem dodać sobie punkty. Produkty i paragon zapakowano mi do reklamówki oraz podziękowano za wizytę. Pracownica była bardzo życzliwa.

Błażej_30

14.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zakupy do...
Na zakupy do Diverse przyciągnęły mnie zniżki, które otrzymałam przed uczelnią. Już wcześniej wypatrzyłam sobie torebkę, czekałam tylko na odpowiednią okazję. Zamiast 150zł za zakupy zapłaciłam jedynie 100zł i kupiłam jeszcze dwa dodatkowe produkty! Z tego sklepu mam naprawdę wiele rzeczy i wszystkie są bardzo dobrej jakości, do tego oryginalne i modne. Sprzedawca, który mnie obsługiwał był bardzo miły, nawiązał ze mną rozmowę na temat marki. W sklepie było czysto, a cały towar był przejrzyście wyeksponowany. Niektóre ceny są zbyt wygórowane, ale czasami można trafić na naprawdę dobre zniżki, tak jak zdarzyło się to mi.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spacerując po Centrum...
Spacerując po Centrum Handlowym w Madison dotarłem do sklepu Diverse. Zastałem tam życzliwych sprzedawców, którzy chętnie udzielili odpowiedzi na pytania. Zapytałem o czapkę. Pani szukała odpowiedniego rozmiaru a nawet doradzała w momencie jak się nie jest pewnym, co lepiej pasuje. Mimo iż było dużo klientów w sklepie zakupy nie były uciążliwe. Spokojnie można było przejść obok wszystkich półek i przejrzeć aktualną ofertę sklepu. Dzięki temu ma się pewność, że dokonało się odpowiedniego zakupu. Towar równo poukładany na półkach. Widać pracowników dbających o prawidłowe ułożenie towaru na półkach. Ubrania na wieszakach są czyste.

zalogowany_użytkownik

09.12.2011

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten ma...
Sklep ten ma doskonałą lokalizację. Jednak idąc ulicą, a nie będąc mieszkanką miasta miałabym trudności z trafieniem do tego sklepu. Obok są inne firmy posiadające swoje reklamy, na których napis Diverse trochę się zlewa. Obsługa bardzo miła i uprzejma. Na sali bardzo czysto. Niestety nie zachęca mnie odzież, która nie podoba mi się. Ceny są jak dla mnie zbyt wysokie.

Maria_295

26.11.2011

Placówka

Grudziądz, Toruńska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Diversa mieszczącego...
Sklep Diversa mieszczącego się w Silesia City Center odwiedziłem gdyż w bluzie popsuł mi się zamek błyskawiczny. Nie posiadałem już paragonu na bluzę, więc nie mogłem go formalnie reklamować. Pamiętałem jednak, iż w sklepie kiedyś dla stałych klientów wprowadzono reklamacje grzecznościową. Pamiętałem o tym gdyż sam z niej skorzystałem przy okazji naprawy zamka w kurtce. Udałem się do sklepu w celu wypytania o taką formę reklamacji. Na sklepie byli obecni pracownicy jednak ja skierowałem się do pracownicy Sabiny ( młoda kobieta w ciemnych włosach sięgających ramion) Pani Sabina to jedna z najlepszych sprzedawczyń, jaką spotkałem w tym sklepie. Zawsze chętnie korzystam z jej rad i doświadczenia. Przedstawiłem jej mój problem i spytałem czy jeszcze są takie reklamacje przygotowane. Niestety w danym momencie pracownica nie mogła mi udzielić takiej informacji, i poprosiła o telefon następnego dnia a ona postara się skontaktować z działem reklamacji w siedzibie firmy. Dostałem wizytówkę z telefonem i podziękowałem za zainteresowanie sprawą. Pracownica była bardzo miła i uprzejma. Na drugi dzień skontaktowałem się z salonem i otrzymałem odpowiedź, iż firma zaprzestała już reklamacji grzecznościowych. Zachowanie pracowników i obsługi w salonie było bardzo miłe i uprzejme. Trochę przykro, że główna siedziba zaprzestała takiego grzecznościowego gestu wobec klientów i nie wspiera odpowiednio pracowników pracujących na salonie.

Błażej_30

18.11.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten może...
Sklep ten może spokojnie pochwalić się nienaganną obsługa klienta. Ja miałam okazję robić w nim zakupy i jestem naprawdę mile zaskoczona tym sklepem. Panuje w nim porzadek, jest miło i czysto. Sprzedawcy profesjonalnie podchodzą do swoich obowiązków i poważnie traktują klientów. Ja wyszłam z tego sklepu z nową koszulką z której jestem bardzo zadowolona. Jeśli chodzi o ceny to są dosyć przyzwoite. Zobaczymy jeszcze tylko jak z jakością tych ubrań.

Zuzia_4

17.11.2011

Placówka

Włocławek, Kilińskiego

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Diverce był to...
Diverce był to kolejny odwiedzony przez nas sklep. Wybór butów był znacznie większy niż w Croppie, ale tu również nie znaleźliśmy odpowiadającego nam modelu. Gdy przebywaliśmy w sklepie żaden z pracowników nie zwrócił się do nas z pytaniem czy nie potrzebujemy pomocy. W sklepie panował porzadek. Ubrania były estetycznie ułożone i dobrze wyeksponowane. Gdyby nie zignorowanie nas przez pracowników wizyta przebiegłaby całkiem pomyślnie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem na poszukiwania zimowej kurtki dla niego. Mój mężczyzna jeśli chodzi o wybór odzieży dla siebie jest dość mało zdecydowany więc obejrzeliśmy niemal cały asortyment zimowy we wszystkich większych sklepach. Nic nie przypadło mu do gustu. Nieco zrezygnowani zawędrowaliśmy do sklepu Diverse w Galerii Piastów. Z tego co pamiętałam jest to sklep z odzieżą raczej dla młodzieży, zastanawiałam się więc czy uda nam się znaleźć coś odpowiedniego. Sam sklep był bardzo jasny i uporządkowany, towaru nie było bardzo dużo ale przez to był estetycznie ułożony i posegregowany. Na środku sklepu na ścianie widniał ogromny telewizor z którego leciała młodzieżowa muzyka. Zauważaliśmy nieopodal pracownika (młoda dziewczyna, około 23 lata, na włosach dredy, ubrana na sportowo, dopięty miała jedynie identyfikator.) Po chwili przeglądania oferty mąż zdecydował się przymierzyć jedną z kurtek. Okazała się całkiem ciekawa, krój prosty, kolor ciemny, nieprzepuszczająca wiatru, deszczu, z ociepleniem. Poprosiłam Panią o odłożenie jej na parę minut gdyż mąż chciałby się zastanowić czy ją zakupić. Pani z uśmiechem zgodziła się i poinformowała nas, że w tym dniu jest przewidziany rabat na wszystkie kurtki w wysokości 50zł. Była to wiadomość która przeważyła w zakupie. Przy kasie obsługiwała nas ta sama Pani, zapytała czy chcemy zakupić ekologiczną torbę oraz czy jesteśmy zainteresowani założeniem karty stałego klienta. Gdy odmówiliśmy Pani wydała nam jeszcze dodatkowe kupony rabatowe, dzięki którym można pomniejszyć kwotę następnego paragonu nawet o 200zł. zarówno ja jak i mów mąż byliśmy z tych zakupów bardzo zadowoleni i z pewnością z chęcią tam wrócimy.

kogelmogel

04.11.2011

Placówka

Legnica, Galeria Piastów

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tylko co wszedłem...
Tylko co wszedłem do sklepu a obsługa pyta się czy w czymś pomóc. Skorzystałem z pomocy i otrzymałem klika rozwiązań dostosowanych do moich wymagań. Poprosiłem o podanie towaru. Po tym mogłem się spokojnie sam zastanowić i obejrzeć wszystkie propozycje. Po wyborze udałem się do kasy, zapłaciłem i jeszcze raz przejrzałem zakupione towary. Na jednej z bluz zauważyłem - wcześniej nie widzianą - plamę. Udałem się z powrotem na salę sprzedaży wraz z towarem i paragonem, prosząc o wymianę. Znaleziono mi ten sam towar w takim samym rozmiarze.

zalogowany_użytkownik

27.10.2011

Placówka

Chojnice, Cechowa 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam polecam sklep diverse...
Witam polecam sklep diverse w auchan w warszawie na woli ceny może nie są niskie ale warto kupić naprzykład kurtkę zimową albo super kozaki za więcej kasy niż naprzykład za 50 zł i przechodzić w nich tylko jeden sezon- to się nie opłaca.Obsługa jest miła przynajmniej ja na taką trafiam za każdym razem jak tam jestem polecam p.s dziewczyny nie żałujcie kasy na coś co was uszczęśliwi

kermit

26.10.2011

Placówka

Warszawa, górczewska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie wystawy i ekspozycja sklepu są dopięte na ostatni guzik. Obsługa jest dobrze poinformowana, miła i zawsze uśmiechnięta. Pracownicy chętnie służa pomocą i potrafią również dobrze doradzić w wybiorze pasujących rzeczy. W sklepie zawsze jest czysto i porządnie. Obsługa wie jak dobrze traktować klienta.

Weronika_138

21.10.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w centrum handlowym Manhattan, przechodziłam obok sklepu odzieżowego Diverse. Od razu uderzyła mnie bardzo głośna muzyka płynąca ze środka sklepu. Nawet gdybym chciała wejść i obejrzeć znajdujące się tam rzeczy i ewentualnie dokonać zakupu, to niestety nie wytrzymałabym w tym sklepie nawet minuty. Nie chodzi mi tylko o głośność muzyki, ale i o basy. To głównie one sprawiły, że tylko przechodząc obok tego sklepu po porostu źle się poczułam. I jak najszybciej musiałam się oddalić od tego sklepu, ponieważ to dudnienie było nie do wytrzymania.

Alex

21.10.2011

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest niewielki,...
Sklep jest niewielki, przytulny, chociaż słabo oświetlony. Podczas mojej ostatniej wizyty zauważyłam, że nie wszystkie produkty które były przecenione miały zmienione ceny. Musiałam więc pytać pani obsługującej o niektóre z cen. Ponadto towary takie same ale w innym kolorze znajdowały się w różnych miejscach.

zalogowany_użytkownik

12.10.2011

Placówka

Zielona Góra, ul. Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Diverse

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Diverse?

Ninesis

(2.75)

Lepiej
Gorzej

fantastic.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Schiesser

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Super pomocna obsługa,...
Super pomocna obsługa, Bardzo miłe panie, którym zależy na zadowoleniu klienta
Dodaj własną opinię!