Diverse

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (594 z 744)

Wyczyść filtry
W poszukiwaniu odpowiednich...
W poszukiwaniu odpowiednich dla siebie jeansów wybrałam się do sklepu Diverse, który zlokalizowany jest w samym centrum Krakowa. Lokal nie jest zbyt duży, ale za to czysty, uporządkowany i zadbany. Oferta sklepu była niezwykle atrakcyjna, gdyż własnie prowadzono tam wyprzedaż. Ceny były więc konkurencyjne. Obsługa była bardzo miła. Pani chętni przedstawiła mi ofertę sklepu i wybrała odpowiedni rozmiar spodni. Obsługa przy kasie przebiegała szybko i sprawnie.

Karolina_456

07.10.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Diverse umiejscowionym...
W Diverse umiejscowionym w Centrum Handlowym M1 w Zabrzu panuje miła i bardzo spokojna atmosfera. Pracownice stoją lekko znudzone i ma się poczucie, że czas nie tyle biegnie co sunie powoli. Właściwie to dobrze, ponieważ nie czuje się tam pośpiechu, można spokojnie oglądać rzeczy, robić zakupy nie spiesząc się i nie czując żadnej presji. Sprzedawczyni niespiesznie zainteresowała się mną i zapytała czy potrzebuję pomocy. Podziękowałam toteż oddaliła się, ale miałam cały czas poczucie, że mogę liczyć na jej pomoc, ponieważ była w pobliżu i nie zajmowała się niczym konkretnym. Zdaje się, że dyskretnie mnie obserwowała. Obejrzałam kurtki i bluzy po czym skoncentrowałam się na moim faktycznym celu czyli na plecakach. Jako że stoisko z plecakami znajduje się obok stanowiska z kasą, kasjerka udzieliła mi informacji na temat oferty i pomogła wybrać plecak. Wybór nie był zbyt duży, ale znalazłam dla siebie odpowiedni produkt. Pooglądałam go sobie z każdej strony i podałam pani do skasowania. Otrzymałam dodatkowo gratisowy worek i zostałam miło oraz profesjonalnie obsłużona. Być może fakt, że w sklepie nie było poza mną innych klientów wpłynął na atmosferę, która stała się leniwa i pełną koncentrację obsługi na mojej osobie. Czułam się dobrze wiedząc, że sprzedawcy są mną zainteresowani i bez narzucania się uprzejmie pomagają w wyborze oraz zakupie. W sklepie było czysto i gustownie. Rzeczy były poukładane równo na półkach. Spora część ubrań wisiała schludnie na wieszakach. Wnętrze nie jest zbyt obszerne, więc w efekcie nieco ciasne, co przy większej liczbie klientów mogłoby być trochę niewygodne, ale dostęp do ubrań i innych produktów był w miarę swobodny. Oferta była zróżnicowana i ciekawa, a duże obniżki oraz promocje zachęcające i ładnie wyeksponowane. Sklep Diverse znajduję jako przyjazny dla klienta.

Marzena_386

05.10.2011

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam ok.17.50 i już po niecałej minucie doszedł do mnie Pan z pytaniem czy może w czymś pomóc. Szukałam pasków męskich więc pokazał mi cały asortyment. Zostałam również poinformowana o aktualnych promocjach. W sklepie panował porządek i miła atmosfera. Moje zakupy trwały niecałe 20 minut.

zalogowany_użytkownik

04.10.2011

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Taka obsługa jaka...
Taka obsługa jaka jest w tym sklepie, powinna być standardem we wszystkich punktach usługowo-handlowych. Po wejściu do sklepu można zawsze liczyć na kompetentną obsługę. Pomaga ona w doborze rozmiaru, doradzi i zaproponuje dodatkowe produkty. Klient nie czuje się tam osaczony przez sprzedawców patrzących na każdy ruch.

Adrian_260

01.10.2011

Placówka

Słupsk, Tuwima 3

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Diverse jest...
Sklep Diverse jest dobrym sklepem na zakupy normalnego ubrania dla przeciętnej osoby. Ubrania są designowo przeciętne ale niektórzy lubią jak ubranie nie jest "odpicowane". Ceny są niestety średnie ale ubrania są dobrej jakości. Sklep jest urządzony dość przestronnie bez przepychu. Obsługa sklepu jest zajęta niestety towarem co jest minusem, bo wolał bym żeby przestał składać ubrania i zajął się klientem chodź na chwilę.

Rishard

27.09.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdybyłam w tym...
Gdybyłam w tym sklepie zauważyłam iż jest tam czysto. Podłoga była umyta, taowar na półkach ładnie poukładany oraz porozwieszany na półkach. Były widoczne na każdym produkcie cenówki oraz rozmiar. Byłam tam z moja siostra i szukałyśmy dla niej butów. Gdy wybrałysmy już model jaki nam sie spodobał, poprosiłyśmy aby pracownik przyniósł nam odpowiedni rozmiar. Siostra przymierzyła buty, spodobały jej się dlatego postanowaiła je zakupić. Podeszłam z nią do kasy, pani przy kasie zeskanowała produkt, zapakowała go do reklamówki oraz powiedziała ile jest do zapłaty. Wydała jej resztę do reki. Obsługa była bardzo miła i uprzejma, chętna do pomocy.

Patrycja_159

26.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysta witryna, szyba...
Czysta witryna, szyba bez śladu zabrudzeń. Sklep oferuje odzież i dodatki sportowe, ciekawa, nowoczesna stylistyka, niezła jakość, ceny na średnim poziomie. Cenię sobie zwłaszcza obuwie tej firmy – jest wygodne, dość wytrzymałe. W sklepie był spory wybór towaru, porządek. Obsluga bardzo miła i profesjonalna. Pracownica chętnie nawiązała ze mną rozmowę, gdy przymierzałem buty była w pobliżu, dopytywała czy pasują. Widać było zainteresowanie klientem i zamknięciem transakcji (aczkolwiek bez nachalności). Nie byłem jednak do końca przekonany, więc wyszedłem bez zakupu.

Born

25.09.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbywając zakupy w...
Odbywając zakupy w Diversie mogę śmiało stwierdzić iż obsługa jest kulturalna, ekspedientka obsłużyła mnie z uśmiechem na twarzy uzywała zwrotów grzecznościowych ,zapytana o konkretny ciuch odpowiedziała w przyjazny sposób z uśmiechem na twarzy oraz doradzała, sklep był czysty ,odzież starannie poukładana.Wewnatrz sklepu jak i w środku panuje porządek.

sarcia:)

22.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do Diverse'a...
Poszedłem do Diverse'a z konkretnym zamiarem zakupu upatrzonego wcześniej plecaka. Przy stoisku z plecakami podeszła do mnie bardzo miła pani i w sposób bardzo uprzejmy opowiedziała mi pokrótce o każdym z interesujących mnie plecakach. Utwierdziła mnie w przekonaniu, że wybrany przeze mnie plecak spełnia moje oczekiwania. Zaproponowała, skorzystanie z promocji zakupu drugiego produktu 50% taniej z którego skorzystałem kupując bluzę dla mojej dziewczyny. Pani która mnie obsługiwała, wręczyła mi również kupon zniżkowy i poinformowała o zmianie lokalizacji sklepu. Całość oceniam idealnie, byłem bardzo pozytywnie zaskoczony tak energiczną osobą która sprzedawała z pełnym przekonaniem.

Wojciech_555

21.09.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedziłem w...
Sklep odwiedziłem w trakcie poszukiwania plecaka. W sklepie prócz mnie była jedna osoba. Po podejściu do regału z plecakami podeszła do mnie bardzo uprzejma pani, odpowiadała na moje pytania, sama zwróciła mi uwagę na kilka ważnych funkcji plecaka, co bardzo mi się spodobało. Poprosiłem o odłożenie plecaka na czas ok 30 minut, po tym czasie ponownie udałem się do sklepu po swój wybrany plecak. Przy kasie uprzejma pani zapytała czy się zdecydowałem, na odpowiedź tak poszła po plecak, zapytałem ją wówczas czy dostanę jakikolwiek rabat, ponieważ znalazłem podobny plecak o 40 zł taniej. Na co odezwała się druga pani stojąca za kasą, że nie ma podstaw do obniżenia ceny, nie to jednak było rzeczą rażącą, dla której zdecydowałem się nie kupić plecaka, punktem zapalnym był sposób w jaki pani to powiedziała, oburzonym tonem, tak jakbym popełnił przestępstwo rozglądając się u konkurencji. Wolałem pojechać do innego Diverse'a po ten plecak.

Wojciech_555

21.09.2011

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbliższe otoczenie sklepu...
Najbliższe otoczenie sklepu było czyste, nigdzie nie zauważyłam walających się zaniczyszczeń. Pododnie było w środku sklepu, podłoga była czysta, towar ładnie równo poukładany na pólkach oraz rozwieszony na wieszakach. Były dobrze widoczne cenówki na każdym ubraniu. Oglądałam dużo różnych ubrań, spodobała mi się pewna bluzka, zapytałam pracownika czy jest jeszcze dostępna ta bluzka w roz. S. Pracownik ten poszedł na zaplecze i po chwili wyszedł z bluzką w tym rozmiarze. Przymierzyłam ją i postanowiłam ją kupić. Podeszłam do kasy, przy której zostałam od razu obsłużona. Pani przy kasie zeskanowała bluzkę, oraz powiedziała ile jest do zapłaty. Następnie wydała mi resztę do ręki.

Patrycja_159

20.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wejscie do sklepu...
wejscie do sklepu . pracownicy zajeci rozmowa na prywatne tematy nikt na mnie nie zwrócił uwagi. po 10 minutach przegladania ubrań nadal sprzedawcy nie są zainteresowani klientem. podchodze zapytać o rozmiar. sprzedawca sprawdza, ale nie ma mojego. wraca do kasy . pozostaje sama. wybieram 2 rzeczy ide do przymierzalni. tu takze nie ma nikogo z obsługi przymierzam i wychodzę do zewnętrznego lustra. sprzedawcy zajeci teraz rozpakowaniem towaru. Więc wracam do przymierzalni a potem odkladam rzeczy na miejsce. brak zainteresowania klientem.nikt nie zapytał czy może pomóc , doradzić, więc wychodzę.

Danuta_173

14.09.2011

Placówka

Rzeszów, Lisa-Kuli 17

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od około miesiąca...
Od około miesiąca miałem upatrzone buty w sklepie Diverse w C.H. Focus Mall w Zielonej Górze. Kilka dni temu wybrałem się tam wraz z przyjacielem, któremu spodobała się szara bluza. Przy zakupie otrzymaliśmy rabat na nasze zakupy w wysokości 20% - z kartą Diverse Club. Uważam, że jest to dobry program promocyjny. Ceny nie są rewelacyjne, jest mały wybór asortymentu i generalnie kolekcja przez cały sezon się nie zmienia. Mimo to polecam sklep.

witekzg_1

03.09.2011

Placówka

Zielona Góra, ul. Wrocławska 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Manufakturze weszłam także do sklepu Diverse. Muszę przyznać że w niedużym sklepie zostało zgromadzone sporo towaru. Chciałam się rozejrzeć za jakąś bluzą. Już przy wejściu powitała mnie jedna z pracownic. Zapytała w czym może pomóc. Powiedziałam że rozglądam się za bluzą sportową. Pracownica pokazała mi dostępny towar. Znalazłam coś co mnie zainteresowało. Niestety kolor odbiegał od tego czego szukałam. Muszę przyznać że osobie, która mnie obsługiwała bardzo zależało żebym dokonała zakupu właście w tym sklepie. Prezentowała kolejne modele, w różnych kolorach. Tego dnia ze sklepu wyszłam bez zakupów ale z poczuciem że w tym sklepie jest naprawdę dobra obsługa. Polecam, ponieważ ceny są naprawdę przystępne i asortyment naprawdę spory.

Magdalena_12

28.08.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszłam do sklepu...
Zaszłam do sklepu w Centrum Handlowym Alfa do Diversa. Ciuchy były po układane wisiały na wieszakach. Obsługa nie miła tak że aż odechciewało sie zakupów w tym sklepie. Nie znała sie na swojej pracy. nie polecam tego sklepu w C . H Alfa. Ceny koszmarnie wysokie a ciuchy nie za specjalne. Nie było dużo osób w sklepie więc do przymierzalni nie było kolejki.

veronica

27.08.2011

Placówka

Krasnystaw, Pl. 3go Maja

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyznam szczerze, że...
Przyznam szczerze, że bardzo lubię odwiedzać sklepy tej firmy. W ostatnim czasie ich kolekcje dokładnie odpowiadają moim gustom. Liczyłem, iż sklepie galerii handlowej Fashion House znajdę coś dla siebie i będę mógł dokonać zakupów. Powierzchniowo sklep ten nie odbiega od większości placówek. W ofercie są produkty zarówno dla mężczyzn i kobiet. Przy wejściu zostałem powitany przez pracownicę słowami „Dzień dobry”. Miło, że we wszystkich sklepach pracownicy zachowują odpowiednie standardy. Pracownica posiadała identyfikator, była ubrana w firmowy strój. Oprócz niej na sklepie znajdowało się dwóch innych pracowników. Oferta sklepu nie powaliła mnie na kolana. Cenowo było bardzo korzystnie, wszystkie produkty były dużo przecenione. Niestety widać było, że kolekcje są starsze. Niektóre z produktów były zabrudzone. Powiedziałbym, iż oferta była uboga, miałem wrażenie, że w tym sklepie znajdują się wszystkie produkty, które kiedyś nie sprzedały się w sklepach na Śląsku. Po krótkim przejrzeniu oferty wyszedłem ze sklepu bez robienia zakupów.

Błażej_30

20.08.2011

Placówka

Sosnowiec, Orląt Lwowskich 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Factory Outlet to...
Factory Outlet to centum handlowe, w którym cały rok trwają promocje i tym razem udało mi się zrobić świetne zakupy w sklepie Diverse. Ceny są naprawde przystępne, jednak nie każdy znajdzie rozmiar na siebie, ale mi się udało. Jedynym mankamentem tego sklepu jest brak obsługi klienta, sprzedawca nie zwraca uwagi na klientów stojąc cały czas za ladą. Gdy poprosiłam sprzedawczynie o pomoc w znalezieniu rozmiaru, odpowiedziała mi tylko, że wszystkie rozmiary są wywieszone i nawet nie raczyła podejsć ze mną do wieszaka, żeby dokładnie sprawdzić. Zatem wiedziałam, że na obsługe w tym sklepie nie mam co liczyć i sama na własną ręke próbowałam znaleść rozmiar intersujących mnie rzeczy. Trochę mi to jednak zajeło, gdyż upatrzone bluzki znajdowały się w koszu i zanim przerzuciłam całą tą stertę zdąrzyłam się zniechęcić i zrezygnowałam z dalszych poszukiwań mojego rozmiaru. Łatwiej mi bybyło gdyby ekspedientka poszukała ze mną, ale jej niechęć do pomocy, zniechęciła również mnie w dalszym poszukiwaniu owej bluzki. Mimo to udało mi się znaleść parę fajnych ciuchów za przystępną cenę, z czego jestem zadowolona. Jednak przy kasie czekało mnie kolejne rozczarowanie, gdyż musiałam zapłacić za reklamówke, co jest nie do pomyślenia w innych sklepach odzieżowych. Mimo to przy kasie zostałam dobrze i szybko obsłużona, zaś sprzedawca, który kasował moje rzeczy przypomniał mi jeszcze o promocji, z której mogłam skorzystać przy zakupie większej ilości rzeczy, za co zyskał plus w moich oczach.

zalogowany_użytkownik

19.08.2011

Placówka

Wrocław, Graniczna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Diverse w...
Sklep Diverse w swej ofercie ma odzież damską i męską, jednak sklasyfikowałbym go bardziej jako sklep młodzieżowy. W ofercie sklepu znajduje się nie tylko odzież, ale także i obuwie. Ceny towaru nie należą do najniższych, jednak co jakiś czas w sklepie wprowadzane są promocje, dzięki temu ceny są nieco korzystniejsze. W lokalu panuje porządek, zarówno na sali sprzedaży, jak i w przymierzalniach. Przymierzalnie są czyste i przestronne oraz panuje w nich przyjemny zapach. Personel dba, aby w przymierzalniach nie pozostała odzież, którą przymierzali klienci. Personel jest miły i m bardzo dobre podejście do klientów. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie. Personel pracujący na kasie jest bardzo serdeczny.

Marlon

18.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 11.08.2011 w...
Dnia 11.08.2011 w późnych godzinach kupiłam na stoisku firmowym Diverse w Pobierowie kurtkę w promocyjnej cenie. W zasadzie poziom obsługi był nijaki, ponieważ w takich miejscach w sezonie pracownicy nie dbają w ogóle o jakość obsługi klienta. Nie to jest w tym wypadku akurat najważniejsze ale fakt co stało się po zakupach, kiedy wróciłam do domu i okazało się, że na kurtce został klips zabezpieczający. Następnego dnia udałam się do punktu, by pracownik odbezpieczył mi kurtkę. Usłyszałam jednak, że nikt na miejscu nie usunie tego klipsa ponieważ nie mają sprzętu by to zrobić. Okazało się, że towar na to stoisko trafia z innych sklepów, ale tam już nikt się nie fatyguje, by rozklipsować te rzeczy. Usłyszałam od pracownika, że muszę udać się do najbliższego sklepu stacjonarnego i tam na podstawie paragonu usuną mi klips z kurtki. Oczywiście sytuacja jest komiczna, warta tylko śmiechu, pracownik w ogóle mnie nie przeprosił za zaistniałą sytuację i nie czuł się w żaden sposób zobowiązany. Będąc drugi dzień na urlopie, zostałam z nową kurtką, której nawet nie mogłam założyć. Trzeba sobie jednak jakoś radzić i za pomocą śrubokręta dałam radę. Dziwi mnie jednak podejście firmy, jak o takie rzeczy nie są w stanie zadbać i tylko wskazują potencjalnym złodziejom jak funkcjonuje system zabezpieczający.

Dorota_341

14.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Diverse w...
Sklep Diverse w Galerii Bałtyckiej. Witryny obklejone plakatami „totalna likwidacja kolekcji”. Ciekawe, że sklep od powstania Galerii już reklamuje się tym samym hasłem a ciągle istnieje w tym samym miejscu i w dodatku żadnych ciekawych przecen tam nie można się doszukać. Ceny rzekomo już przecenionych koszulek w takiej wysokości jak w regularnej sprzedaży u konkurencji… Jakość towaru da się już ocenić po samym wyglądzie. Jest kiepska. Obsługa również do tego wszystkiego świetnie skomponowana. Młody chłopak, który szwęda się jakby bezcelowo po sklepie i dziewczyna, która patrzy na klientów, jakby miała im za złe, że weszli do sklepu i zaraz będzie musiała ich obsługiwać. Generalnie miejsce zniechęca bardzo. Uważam osobiście, że ten sklep jest na końcu listy fajnych sklepów w całej galerii. Naprawdę nic ciekawego sobą nie reprezentuje a wejście do niego jest dla mnie zawsze stratą czasu. Sklep ma sporą powierzchnię, ale towary są tak wyeksponowane, że nie da się po nim swobodnie poruszać. Nie polecam nikomu.

Anna_3031

09.08.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Diverse

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Diverse?

elegance5th.pl

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Klimaty

(3.34)

Lepiej
Gorzej

Ubrazz

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Super pomocna obsługa,...
Super pomocna obsługa, Bardzo miłe panie, którym zależy na zadowoleniu klienta
Dodaj własną opinię!