Diverse

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (594 z 744)

Wyczyść filtry
ceny na towarze...
ceny na towarze nabite w ten sposób ze nie widać pierwszych cyfr. np. cena walizki, która kosztowała 399,00 zł wyglądała tak jakby kosztowała 99,00 zł. Odczytanie faktycznej ceny produktu graniczyło z cudem. Myślałam, że to "jednorazowy przypadek" sprawdziłam ceny kolejnych produktów okazało się, że takich nieprawidłowych oznaczeń było znacznie więcej.

Kobraxp

07.08.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu spodni...
W poszukiwaniu spodni udałam się do sklepu marki Diverse w Galerii Copernicus. Już ze strony witryn sklepu można zauważyć, że personel dba, aby towar był odpowiednio wyeksponowany. Obsługa miła i pomocna. Po 3 minutach od wejścia do sklepu pani zaproponowała mi pomoc w wyborze spodni. Ceny odzieży przystępne na moją kieszeń. Pani od razu wspomniała, że już właśnie jest nowa kolekcja i zaczęła pokazywać mi różne fasony i kolory spodni, doradzająć, które będą mi pasować. Zbierałam zatem po kolei wieszaki, a następnie udałam się do przymierzalni. W trakcie przymierzania pani pytała czy wszystko pasuje. I tu o to pojawił się problem. Spodnie, które mierzyłam nadają się dla nastolatek, co lubią mieć odkryte pępki i połowę pośladków. Dla mnie tego typu spodnie są po prostu za niskie. Niestety spodni nie zakupiłam. Wychodząc z przymierzalni rzuciłam okiem na koszulki, jedna wpadła mi w oko. Na wieszkacha nie było mojego rozmiaru. Postanowiłam podejść do kasy i zapytać. Pan obsługujący stwierdził, że skoro nie ma na sklepie, to pewnie w ogóle nie ma. Dopiero za moją namową postanowił zeskanować kod produktu i sprawdzić na magazynie. Okazało się, że towar jest. Pani wcześniej mnie obsługująca zaproponowała, że ją dla mnie przyniesie. Czekałam dobre kilka minut i pani nagle się pojawiła z informacją, że koszulki nie znalazła, że pewnie to źle wprowadzone dane do systemu. Zmieszana podziękowałam za obsługę. To jak w końcu z tym towarem: jest czy go nie ma?

zalogowany_użytkownik

05.08.2011

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Diverse w...
Salon Diverse w centrum handlowym Galaxy ma bardzo dobrą lokalizację, ponieważ znajduje się blisko schodów. Dzięki temu klienci, którzy jadą ruchomymi schodami na piętro mogą obserwować wystawę okienną sklepu. Oferta salonu Diverse jest dość bogata i skierowana głównie do młodzieży. Znajdziemy tu odzież damską, męską, ale także modne akcesoria i obuwie. Sklep jest niewielki, dlatego momentami jest tu trochę ciasno. Mimo to w lokalu panuje porządek. Niestety w przymierzalniach sytuacja wygląda znacznie gorzej i zdarza się tam napotkać na papierki czy pozostawione przez klientów ubrania. Przymierzalnie są dość ciasne, dlatego nie są zbyt wygodne. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie. Obsługa sklepu jest widoczna na Sali i chętnie pomaga klientom. Obsługa w kasie jest bardzo sprawna.

Marlon

03.08.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum handlowym Focus Mall. Jest to nieduży sklep odzieżowy. Weszłam tam przy okazji zakupów w centrum. W sklepie nie było klientów zauważyłam natomiast dwie pracownice układające towar. Przez chwilę spacerowałam po sklepie. Nie znalazłam dla siebie nic dlatego skierowałam się do wyjścia. Wtedy jedna z pracownic z Sali zapytała czego szukam. Odpowiedziałam że niczego i podziękowałam, w odpowiedzi usłyszałam rozumiem zapraszam ponownie. Reakcja trochę spóźniona ale dobrze że się w ogóle pojawiła. Okazało się że w sklepie nie znalazłam nic dla siebie jednak asortyment jest tam spory. W sklepie jest czysto i tle słychać przyjemną muzykę. Mimo wszystko warto odwiedzić ten sklep.

Magdalena_12

31.07.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, która interweniuje w momencie, gdy zobaczy zagubiony wyraz twarzy klienta a nie od razu od wejścia atakuje "w czym mogę pomóc". Wygląd samego sklepu jak najbardziej na plus. Wszystko schludnie i porządnie wyeksponowane, z wyjątkiem asortymentu leżącego na podłodze i czekającego na rozmieszczenie go na półkach i wieszakach. Ceny na wyprzedaży świetnie, jednak brak rozmiarów to duży minus i konwencja wpisana w hasło "sale". Mimo to polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2011

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kilku dni...
Od kilku dni polowałam na torbę, którą widziałam w przecenie, bo od jakiegoś tygodnia w witrynie sklepowej widniały bannery o przecenie do 75%, i naprawdę w rzeczywistości przeceny były duże bo oprócz torebki chciałam jeszcze kupić buty, ale mojego rozmiaru już nie było, po wejściu do sklepu miłym uśmiechem przywitał mnie pan i pani, która zobaczyła że zaczynam oglądać torbę i powiedziała że to już dwie ostatnie, zatem zmotywowała mnie i kupiłam wreszcie wyczekiwaną torbę której cena wcześniej wynosiła 99 zł a ja kupiłam ja za 49 zł. Przy kasie gdzie nie było kolejki, porozmawiałam z życzliwą obsługą o wartości zakupu i że promocje niedługo się kończą bo to koniec kolekcji.

happyjo

27.07.2011

Placówka

Elbląg, Hetmańska 5/17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo konkretna, uczynna...
Bardzo konkretna, uczynna oraz miła obsługa. Sprzedawczynie witają promiennymi uśmiechami i pytaniem :Czy można Państwu pomóc? Przy wyszukiwaniu odpowiednich rozmiarów czy fasonów ubrań pomagają sprawnie i szybko pracownicy sklepu. Sklep jest dobrze zaopatrzony i bardzo często kusi klientów promocjami. Zakupiony towar można zwracać.

signOFtime

26.07.2011

Placówka

Głogów, Grodzka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten mieści...
Sklep ten mieści się w Galerii Victoria w Wałbrzychu. W związku z tym, iż na witrynie widniały wielkie, czytelne napisy "wyprzedaż", postanowiłam wejść do sklepu i zapoznać się z ofertą. Ciuchy były bardzo czytelnie podzielone na asortyment męski i żeński. W sklepie unosił się przyjemny zapach i grała młodzieżowa muzyka. Moją uwagę zwróciły młode ekspedientki, cały czas uśmiechnięte i chętnie nastawione do klientów. Przy kasie także zostałam szybko i sprawnie obsłużona w przyjemnej atmosferze.

Małgorzata_1288

26.07.2011

Placówka

Wałbrzych, 1 maja

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Diversie również...
W Diversie również panowały wyprzedaże. Przy stojakach z ubraniami rzucały się w oczy tablice informujące o przecenach. Pomyślałam, że wstąpię do tego sklepu i zobaczę co ciekawego mają w swojej ofercie. I rzeczywiście znalazłam coś godnego uwagi. Była to kurteczka typu wiatrówka za 69,99 i była ona przeceniona ze 140 zł. Ubrania były ułożone w sposób estetyczny. Nowa kolekcja była oznaczona i również przykuwała uwagę klientów. Na Sali sprzedaży zauważyłam dwie pracownice. Jedna z nich podeszła do mnie i zapytała czy może mi w czymś pomóc. Podziękowałam jej za propozycję. Zauważyłam, że pracownica podchodziła również do innych klientów przez co wykazała się aktywną postawą sprzedażową.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu to...
Personel sklepu to młodzi ludzie tworzący zgrany zespół. Dobrze czują się w swoim towarzystwie, jednak ich swoboda może wprawiać klientów w zakłopotanie. Zauważyłam, że cały czas żartują między sobą, "zaczepiają się" wzajemnie, natomiast do klienta podchodzą z dystansem i chłodem. Podczas obsługiwania klienta ociągają się, zamieniają wykonywanymi zadaniami, rozmawiają ze sobą. Wygląd sklepu jest największym plusem, w lokalu panuje porządek, ktoś z personelu bez przerwy układa asortyment. Z łatwością można odnaleźć potrzebny produkt. Jeśli chodzi o pomoc przy szukaniu towaru, obsługa jest pomocna. Klient może liczyć na pomoc w odnalezieniu właściwego rozmiaru, a jeśli produkt jest niedostępny, pracownik sprawdza jego dostępność w innym punkcie sprzedaży.

Anna_3390

14.07.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa.Pani zauważyła moje wejście do sklepu, przywitała się i dała czas na spokojne zapoznanie się z towarem. Następnie z uśmiechem doradzała, szukała rozmiaru. Poinformowała, że w bieżącym dniu jest zniżka jednakże dopiero po godzinie 20.00. Zaproponowała, że może odłożyć wybrany towar i mogę wrócić i go zakupić ze zniżką po 20.00. Wybór towaru-duży. Nowa kolekcja - wyeksponowana. Ceny - atrakcyjne ( nawet bez upustu )

Ewelina_710

12.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści sie...
Sklep mieści sie w krakowskiej galerii Kazimierz. Witryny sklepowe czyste, platakty przyciągające uwagę. Strefa wejścia czyta, sklep w miarę duzy i przestrzenny. Rzeczy ładnie i w logiczny sposób ułożone. Głównym asortymentem tego sklepu- marki- jest odzież młodzieżowa, sportowa, znajdziemy tam równiez buty jak i inne dodatki, paski, torby. Diverse czerpie inspiracje z trendów obecnych na ulicach największych miast, kultury klubowej, sportów ekstremalnych, oraz ze wszystkich innych miejsc i społeczności, gdzie styl życia determinuje modę Obsługa miła i sympatycza, chętna do pomocy i doradzenia. Bardzo dobrze zna asortyment i jego rozmieszczenie na sklepie. Ceny przystępne, jakośc produktów wysoka, polecam.

Marta_863

07.07.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wystawie sklepu...
Na wystawie sklepu była informacja o obniżce,dlatego postanowiłam z bratem zobaczyć wyprzedawana kolekcję. W części męskiej panował porządek, rzeczy na wieszakach były ułożone rozmiarami, podobny porządek panował na stolikach. W sklep oferował ciekawy asortyment, rzeczy wydawały się być wysokiej jakości, a cena była przystępna. moją uwagę zwróciła kolorystyka ubrań. Bluzki i koszule miały intensywne odcienie, a wybór kolorów jak na niewielki sklep był naprawdę duży. Przymierzalnie były duże, również tutaj panował porządek. Ponadto ekspedientka zapytała czy dany rozmiar pasuje i zaproponowała przyniesienie innego rozmiaru.

zalogowany_użytkownik

05.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzac do salonu...
Wchodzac do salonu sprzedaży zostałem mile przywitany przez obsługę. Do wejścia zachęca ciekawa witryna sklepowa. Towar na półkach poukładany z widocznymi cenami i jest go sporo. Wiele obniżek cenowych zacheca do przejrzenia proponowanych przez firme towarów.. Obsługa miła, kulturalna, służy pomocą. Kolejek do kas nie ma. Polecam

Grzegorz_286

02.07.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do salonu Diverse...
Do salonu Diverse zaglądam czasem, aby pooglądać buty. Lubię ten sklep, ponieważ jest niewielki i panuje w nim bardzo przyjemna atmosfera. Lokal jak na niedużą powierzchnię handlową jest dość dobrze zaopatrzony, więc każdy powinien tu coś dla siebie znaleźć. Dostępna tu odzież i obuwie mają ciekawe, nowoczesne wzornictwo. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa salonu jest widoczna i zawsze chętnie pomaga w doborze odpowiedniego produktu. Widać, że personelowi bardzo zależy na tym, aby klient wyszedł zadowolony. Ważne jest to, że obsługa nie jest nachalna. W lokalu panuje idealny porządek. Towar jest uporządkowany, a dla każdego artykułu widoczna jest cena. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie.

Marlon

01.07.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Diverse...
Do sklepu Diverse wybraliśmy w celu kupienia kurtki wiosennej dla męża. Zostaliśmy powitani przez dwie pani pracownice słowami „dzień dobry”. Szukaliśmy konkretnego produktu więc od razu zwróciliśmy się do jednej z pań obsługujących o pomoc. Sprzedawczyni zaprezentowała nam asortyment oraz doradzono. Pani była miła bardzo chętnie i grzecznie pomagała nam w wyborze odpowiedniej kurtki. Na sklepie było czysto i zadbanie, produkty były dobrze ułożone i wyeksponowane dla klienta. Zapytałem o możliwość zapłacenia kartą i tak też dokonaliśmy zakupu. Po zapłacie kasjerka dała nam kartę która uprawniała do zniżki przy kolejnych zakupach, okazało się że mogę to od razy wykorzystać. Sklep i obsługa jak najbardziej pozytywna. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedynym pozytywnym aspektem...
Jedynym pozytywnym aspektem z wizyty w sklepie był porządek, odzież była wyeksponowana prawidłowo, na półkach nie panował bałagan. Jednak oferta w sklepie była bardzo uboga, porównywalna do sklepu na bazarze. Kolekcja przestarzała czekająca chyba na naiwnego który kupi t-shirt bądź bluzę z przed roku za cenę aktualnej kolekcji. Personel nie wyróżniał się niczym od klientów sklepu, nie wyrażał zainteresowania klientem, poproszony o coś robił to z wielkim bólem i grymasem na twarzy. Wygląd miejsca obsługi był schludny nie leżały na nim żadne prywatne rzeczy personelu. Podsumowując nie poleciłbym nikomu zakupów w tym że sklepie, ubogi asortyment, bardzo zawyżone ceny oraz niemiła obsługa.

zalogowany_użytkownik

02.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16 marca kupiłem...
16 marca kupiłem w tym sklepie pare butów jako prezent za, buty na półce wyglądały bardzo ładnie i ciekawie, po prosiłem o nie ,o zapakowanie i wróciłem do domu. Na miejscu otworzyłem pudełko i zobaczyłem że dostałem buty testowane, z startymi trochę podeszwami. Ze względu na późną porę postanowiłem załatwić to na drugie dzień, kiedy tam przyszedłem z butami usłyszałem ze nie ma zwrotów a buty mogłem sam z niszczyć przez dzień . Po około godzinie udało mi się załatwić wymianę butów na nowe

Michał_1266

18.03.2011

Placówka

Krosno, Piłsudskiego 13

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny sklep Diverse...
Kolejny sklep Diverse odwiedziłem przy okazji powrotu z pracy. Powodem mojej wizyty była chęć zakupu jeansów. Odwiedzam dość często ten sklep, i zdążyłem się już zorientować, na, którego z pracowników można liczyć przy wyborze produktów, szczególnie, jeśli jest się niezdecydowanym w wyborze, co przy mojej osobie jest bardzo częste . Bardzo szybko podeszła do mnie pracownica ( młoda brunetka, bardzo miła i sympatyczna). Dało się zauważyć zupełnie inne podejście do klienta niż w poprzednim sklepie. Pracownica ta obsługiwała moją osobę przy wcześniejszych zakupach. Śmiem twierdzić, iż jest to jedna z najlepszych sprzedawczyń w sieci tej marki. ( Niestety miała odwrócony identyfikator bym mógł tutaj wymienić jej imię). Pracownica bardzo szybko zainteresowała moją osobą, wypytała o rozmiar jeansów, jaki kolor mnie interesuje, przedstawiła mi ofertę promocyjną na wybrane modele. Zachęciła mnie do przymierzenia paru modeli jeansów, a nie tylko wybranego. Po paru minutach przymierzania jeansów, podeszła do przymierzalni i spytała czy wszystko w porządku i czy może przynieść inny rozmiar bądź model. Jedne z jeansów pasowały idealnie, więc nie było takiej potrzeby. Jako, że wybrałem model promocyjny to kupiłem jeszcze koszulkę. Przy kasie dostałem jeszcze kolejną ofertę promocyjną, dzięki której przy następnych zakupach mogę liczyć na kolejne zniżki. Przy kasie spakowano moje produkty do torby, przekazano mi liczbę punktów na karcie klienta a na koniec pożegnano mnie miło. Bardzo dobra ocena wynika z faktu, iż pracownica bardzo dobrze podeszła do klienta, rozpoznała jego potrzeby, starała się pomóc w wyborze, była miła i cierpliwa. Wielki plus dla sprzedawczyni w tym sklepie. Na sklepie było czysto, produkty były dobrze ułożone na półkach, wszystkie były dostępne.

Błażej_30

15.03.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Diverse odwiedziłem...
Sklep Diverse odwiedziłem z chęcią zrobienia zakupu jeansów. Otrzymałem na meila informację, iż niektóre z modeli będą dostępne w promocyjnej cenie. Lubię robić zakupy w tym sklepie gdyż znajduje się on w mniej popularnym centrum handlowym w Katowicach, więc większość modeli jest dostępnych. Na sklepie znajdowały się dwie pracownicę, zostałem przywitany słowami „dzień dobry”. Pracownice były ubrane w ubrania firmowe, posiadały identyfikatory. Jedna z nich bardzo szybko podeszła do mnie i spytała czy szukam czegoś konkretnego, poprosiłem o wybrany model jeansów w odpowiednim rozmiarze. Po przymierzeniu okazało się, iż są nieco za małe, ale na sklepie nie było niestety większego rozmiaru. W tym momencie dało się zauważyć brak doświadczenia u pracownicy, a może był to brak posiadania cech dobrego sprzedawcy. W sytuacji, gdy nie było innego rozmiaru, pracownica nie zaproponowała mi innego modelu, nie starała się zachęcić mnie do szerszego wyboru. Nie podkreśliła promocyjnych cen na niektóre modele. Jej zachowanie ograniczyło się jedynie do odłożenia pary jeansów i miłego uśmiechu. Na sklepie było czysto i zadbanie, produkty były dobrze ułożone i wyeksponowane dla klienta. Wybór był bardzo dobry. Moja słaba opinia wynika z braku zaangażowania pracownicy w sprzedaż produktów.

Błażej_30

15.03.2011

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Diverse

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Diverse?

limango.pl

(4.35)

Lepiej
Gorzej

Eszafa

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Stendi.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Super pomocna obsługa,...
Super pomocna obsługa, Bardzo miłe panie, którym zależy na zadowoleniu klienta
Dodaj własną opinię!