House

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1060 z 1562)

House to była...
House to była moja ostatnia deska ratunku jeśli chodzi o zakup obuwia. Gdy weszłam do sklepu okazało się, że są tam korzystne obniżki cenowe. Rzuciły mi się w oczy jazzówki w kolorze camel. Były idealnym celem moich poszukiwań. Zmartwiłam się gdy zobaczyłam, że jest jedynie rozmiar 38 a ja potrzebowałam 40. Podeszłam do pracownicy stojącej przy przymierzalniach. Pracownica powiedziała mi, że jest to ostatnia para obuwia w tym kolorze. Wskazała mi jednak miejsce z takimi samymi butami w kolorze czarnym. Tam był większy wybór rozmiarówki i znalazłam nawet 40. Buty były przecenione z 70 zł na 49,99. Nie zastanawiałam się nawet chwili i podeszłam do kasy aby zapłacić za buty. Obsługiwała tam młoda kobieta, mająca około 30 lat. Bardzo szybko wydała mi resztę i paragon oraz zapakowała buty. Nie utrzymywała ze mną kontaktu wzrokowego i sprawiała wrażenie osoby gburowatej. Nie należała do grona sympatycznych i uśmiechających się kasjerek.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2011

Placówka

Biała Podlaska, Reformacka

Nie zgadzam się (1)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu w celu rozejrzenia się w ofercie spodni męskich. W sklepie było bardzo ciasno, miałem na sobie plecak i to był duży problem w poruszaniu się pomiędzy półkami i wieszakami. Na wieszakach było zbyt dużo rzeczy przez co podczas przeglądania asortymentu rzeczy spadały. W sklepie tego dnia nie było żadnych promocji dlatego ceny mnie nie satysfakcjonowały. W salonie było kilka osób z obsługi, które biernie przyglądały się klientom. W sklepie było dość czysto, na podłodze nie leżały żadne papierki.

Toms

01.10.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (2)
Witryna sklepowa bardzo...
Witryna sklepowa bardzo ciekawie skomponowana. Sklep jest duży i przestronny. Jeśli natomiast chodzi o obsługę, to w tym sklepie nie można o niej mówić. Podczas całej wizyty nikt do mnie podszedł zapytać, czy może w czymś mi doradzić. Rozmiarów ciuchów trzeba szukać samemu przeglądając przepełnione półki. Wygląd sklepu bez zastrzeżeń, jednak obsługa nie panuje tam żadna.

Dariusz_524

01.10.2011

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (13)
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu są na wysokim poziomie (znają się na swojej pracy). Do wyglądu i zachowania również nie mam zastrzeżeń (ubrani są odpowiednie do zawodu który wykonują i do branży w jakiej pracują). Wygląd i miejsce obsługi zadbane, czyste bez zarzutów. Jedyną rzecz którą oceniam na +3 to jest cena. Myślę że gdyby była troszkę atrakcyjniejsza więcej ludzi by się interesowało marką HOUSE. Podsumowując moją obserwację sklep HOUSE oceniam POZYTYWNIE.

Diana_53

30.09.2011

Placówka

Kraków, Aleja Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą znajdujący się na terenie Galerii Sandecja. Sprzedawane ubrania nie są najwyższej jakości, jednak są lepsze niż kupowane w innych niefirmowych sklepach mających ubrania produkowane przez mniej znane firmy. Swoją nienajlepszą jakość przysłaniają korzystną ceną w porównaniu z innymi sklepami w galerii. Personel obsługujący nie interesuje się w ogóle klientem, można mierzyć co się chce i ile się chce, jedyny kontakt jest przy kasie, gdzie kasjerki zachowują standardowe relacje z klientem.

misiek_9

30.09.2011

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (2)
Sklep House pozostawił...
Sklep House pozostawił mi niestety niesmak. Sklep jest moim zdaniem lekko nieschludny i mało jasny oświetlony. Ceny są średnie bo towar jest moim zdaniem bardzo niskiej jakości. Już lepiej iść do konkurencji. Obsługa jest też fatalna bo albo gada ze sobą albo nie zwraca uwagi że są klienci w sklepie, Straszne. Nie polecam szczerze zakupów w tym sklepie.

Rishard

27.09.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (3)
Hose sklep w...
Hose sklep w Chojnicach. Produkty są odpowiednio opisane i posiadają przypisane ceny. Zauważyłem też że część artykułów ma obniżoną cenę i jest w promocji co było jasno i czytelnie opisane. Zainteresowany byłem koszulką sportową. Spytałem się sprzedawcy Przeglądając koszulki nie mogłem znaleźć swojego rozmiaru. Czy jest odpowiedni rozmiar. Sprzedawca znalazł odpowiednią numerację. Wskazał na kilka. Zdecydowałem się je przymierzyć. Krój był dobry, wykończenia nie naganne, ładna kolorystyka i dobry materiał. Zdecydowałem się na zakup. Przy kasie miła i serdeczna obsługa. Kupione produkty elegancko mi zapakowano. Wszystko sprawnie i szybko.

zalogowany_użytkownik

27.09.2011

Placówka

Chojnice, 31 Stycznia 18

Nie zgadzam się (1)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi oraz wyglądu i ogólnego podejścia osób pracujących tam do klientów.W sklepie był porządek obsługa była miła od razu ktoś się mną zainteresował i zaoferował pomoc,kiedy poprosiłam o znalezienie danej rzeczy z moim rozmiarem od razu byłam mile obsłużona.Przed sklepem również był porządek.

sarcia:)

26.09.2011

Placówka

Inowrocław, Królowej Jadwigi

Nie zgadzam się (5)
Byłam w tym...
Byłam w tym sklepie z moją młodszą siostrą, chciała ona zakupić sobie jakąś bluzkę. Gdy byłyśmy w tym sklepie zauważyłam iż jest tam czysto, podłoga umyta, rzeczy ładnie poukładane i porozwieszane na wieszakach. Widać było na każdym produkcie cenę oraz rozmiar. W pewnym momęcie moja siostra zapytała się pracownika który był na sali sprzedaży czy mógłby jej pomóc w wyborze bluzki oraz poszukać odpowiedni rozmiar. Pracownik okazał się przy tym bardzo miły i uprzejmy, odszukała odpowiedni rozmiar oraz zapraponował przymierzenie paru fajnych bluzek. Następnie podeszłam z siostrą do kasy, gdzie zostałyśmy od razu obsłużone, ponieważ nikt w kolecje nie czekał. Pani przy kasie zeskanowała towar, zapakowała go do reklamówki oraz powiedziała ile jest do zapłaty. Następnie wydała resztę siostrze do ręki. Była przy tym bardzo miła.

Patrycja_159

26.09.2011

Placówka

Inowrocław, Królowej Jadwigi

Nie zgadzam się (1)
Pełnoletniość osiągnęłam jakiś...
Pełnoletniość osiągnęłam jakiś czas temu i raczej nie ubieram się w młodzieżowe stroje dodatkowo pracuję w takiej branży że raczej ubieram się w garsonki i eleganckie stroje. Jednak czasami zmęczona szpilkami i butami na obcasie potrzebuję w czasie wolnym włożyć na siebie coś luźniejszego i swobodnego. Mając na uwadze dodatkowo planowaną w najbliższy weekend wyprawę na piknik doszłam do wniosku że fajnie byłoby wystąpić w nowej bluzie. To właśnie te powody zaprowadziły mnie do House'a. Na początku czułam się nieco nieswojo z uwagi na to, że byłam ubrana w szpilki i garsonkę i miałam poczucie że mogę nie pasować do otoczenia. Weszłam do sklepu bardzo dokładnie przyglądając się czystości szyb zewnętrznych i manekinom. Nic nie wzbudziło moich zastrzeżeń. Tuż na wejściu zauważyłam mnie pani z obsługi ubrana w strój z aktualnej kolekcji i oczywiście posiadająca identyfikator. Pani uśmiechnęła się do mnie bardzo przyjaźnie i powiedziała dzień dobry. Przeszłam się po sklepie rozglądając się za bluzą. Asortyment był ogromny. Wszystkie ubrania dostępne w pełnej rozmiarówce i co więcej większość ubrań mi się podobała. Pani z obsługi podeszła do mnie z pytaniem czy może mi w czymś pomóc. Zapytałam o bluzy i pokazała mi te które najlepiej się sprzedają. Podpowiedziała mi później która najlepiej na mnie leży i jakie spodnie do niej zakładać. Przy kasie panował absolutny porządek. Obsługa pomimo kolejki trwała dosłownie kilka minut. Pracownik kasy był równie miły jak Pani z sali sprzedaży i zaakceptował mnie pomimo mojego specyficznego jak na ten sklep stroju mówiąc na koniec 'dziękuję Ci i zapraszam ponownie' polecam

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Rozpoczął się rok...
Rozpoczął się rok szkolny. Trzeba szukać odzież dla dzieci. Odwiedziłam sklep odzieżowy House z koleżanką. Nasze zakupy ograniczyły się tylko do działu młodzieżowego. Wchodziłyśmy po konkretny artykuł. W sklepie można było zaobserwować porządek. Wszystko to sprawiło ze w sklepie spędziłyśmy zaledwie parę minut. Pani przy kasie szybko nas obsłużyła i podała zapakowane zakupy. Obsługa miła i przyjaźnie nastawiona do klienta. Wysokość cen różna, w zależności od rzeczy. Na większe zakupy postanowiłyśmy udać się w czasie najbliższej obniżce cen.

jakosc_1

23.09.2011

Placówka

Chojnice, 31 Stycznia 18

Nie zgadzam się (2)
W poszukiwaniu jesiennej...
W poszukiwaniu jesiennej kurtki poszłam do Hous'a. Jest to mały sklep w centrum miasta, położony przy starym rynku. Wnętrze jest czyste, odzież poukładana,a w tle słychać muzykę. Żadna z Pań, mimo że widziały że wszedł klient, nie przywitała się. Jednak, gdy oglądałam ciuchy jedna z nich spytała czy w czymś pomóc. Z uwagi na to, że sklep nie jest zbyt duży to wybór asortymentu też nie należy do największych. Ceny są raczej wysokie, mogłyby zmaleć o jakeś 20% może wtedy ciuchy byłyby warte swojej ceny. Przy kasach nie ma kolejki, można tylko zobaczyć przy nich rozmawiających pracowników. Wychodząc ze sklepu pożegnałam się, jednak nie słyszałam odpowiedzi.

Maria_295

23.09.2011

Placówka

Grudziądz, Rynek 9

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie sklepu było...
Otoczenie sklepu było czyste. Wewnątrz sklepu również panował porządek. Podłoga była czysta, ubrania na pólkach były ładnie poukładane, oraz porozwieszane na wieszakach. Na każdej rzeczy widoczna była cenówka oraz rozmiar. Wzięłam kilka ubrań i poszłam do przymierzalni. Zaczęłam przymierzać, jednak wszystko okazało się za duże. Podeszłam do pracownika, który był na sklepie i zapytałam się czy są dostępne te ubrania w rozmiarze xs, pracowni ten poszedł odszukać tego rozmiaru. Po chwili przyniósł mi jedną bluzkę w tym rozmiarze, niestety drugiej nie było. Następnie podszełd do mnie i zapytał się czy bluzka pasuje na mnie. Odpowiedziałam że tak i podziękowałam za pomoc. Następnie podeszłam do kasy, gdzie zostałam od razu obsłużona, ponieważ nikogo przede mną nie było. Pracownik zeskanował bluzką, następnie zapakował ją do reklamówki i powiedział ile jest do zapłaty. Wydał mi resztę do ręki.

Patrycja_159

22.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Salony Housa należący...
Salony Housa należący do koncernu Lpp cieszą się dobrą opinią wśród klinetów. Salon zlokalizowany w centrum handlowym Zakopianka jest jednym z ciekawszych.. Młodzi, sympatyczni ludzie którzy z uśmiechem obsługują nawet trudnych klientów (ja) Wygląd salonu oceniam na 3, nie lubię takiego wyglądu sklepów, ciuchy przystępne w cenie, jakoś wykonania ciuchów oceniam na 5, wyjątek stanowią buty które na I rzut oka wyglądają na nieco źle klejone. Przymierzalnie w salonie są klimatyzowane, lustra czyste.

Mieszko_9

21.09.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Najblizsze otoczenie sklepu...
Najblizsze otoczenie sklepu było czyste, nie zauważyłam żadnych zbędnych zanieczyszczeń. W sklepie również było czysto, podłoga była umyta, ubrania ładnie poukładane na pólkach oraz rozwieszone na wieszakach. Na każdym ubraniu była przywieszona cena. Poprosiłam pracownika który był na sali sprzedaży czy mógłby mi poszukać odpowiedni rozmiar spodni, pracownik ten z uśmiechem na twarzy pomógł mi w poszukiwaniu. Wzięłam do przymierzalni trzy pary spodni, wybrałam jedne z nich. Ruszyłam do kasy, gdzie niestety nikoga nie było. Czekałamz 5 minut zanim ktoś podeszedł i mnie odsłużył. Pani przy kasie przywitała mnie słowami dzień dobry, zeskanowała towar z półki oraz zapakowała spodnie do reklamówki. Powiedziała ile jest do zapłaty i wydała mi resztę do ręki.

Patrycja_159

20.09.2011

Placówka

Inowrocław, Królowej Jadwigi

Nie zgadzam się (2)
Do Housa udałem...
Do Housa udałem się z zamiarem zakupu spodni, nie wiedziałem jaki rozmiar wybrać, poza tym nie chciałem zepsuć ładnie ułożonych stosów spodni więc postanowiłem poprosić kogoś z personelu. Sprzedawczyni okazała się bardzo kompetentna, szybko wybrała mi prawidłowy numer spodni przy czym używała zwrotów grzecznościowych. W przebieralni było bardzo czysto, lustra nie zawierały śladów nieczystości. Ceny były trochę wysokie, ale pokusiła mnie promocja, gdzie za pewną wydaną kwotę otrzymałem kupon promocyjny. Przy kasie nie było kolejki, ta sama kobieta zapakowała mi towar, udzieliła informacji na temat ewentualnej reklamacji. Jestem bardzo zadowolony z zakupów.

Toms

07.09.2011

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (1)
Na sklepie ogromny...
Na sklepie ogromny bałagan. Ubrań na wieszakach za dużo, nie można wyciągnąć jednego, by nie zrzucić pozostałych. Wiele ubrań zniszczonych, z wadami. Obsługa nie nadąża z poprawianiem ubrań, pomimo tego, że wcale nie było tak dużo osób. Pan przy kasie wybitnie niesympatyczny. Źle naliczył cenę i był jeszcze oburzony, że ktoś zwrócił mu uwagę. Pomimo tego, że ceny w sklepie są bardzo atrakcyjne, to zakupom nie towarzyszy miła atmosfera i za bardzo nie chce mi się wracać do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (2)
W sklepie spodobała...
W sklepie spodobała mi się bluzka, zdecydowana ją kupić podeszłam do kasy. Niestety nie było przy niej ekspedienta. Rozglądają się po sklepie zauważyłam że ruch był umiarkowany a na sklepie znajdowało się dwóch ekspedientów. Jeden Pan składał bluzki a druga Pani pomagała coś znaleźć innej klientce. Mimo iż przechodziła obok kasy i widziała że czekam by zapłacić pomaszerowała dalej. Stałam ok 5-7 minut po czym zirytowana odłożyłam bluzkę na miejsce i wyszłam. Bluzka nie była warta moich nerwów.

Anna_3531

31.08.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Chodząc po Centrum...
Chodząc po Centrum Handlowym Batory w Gdyni Zauważyłem dużo osób wychodzących ze sklepu House z reklamówkami postanowiłem wejść i sprawdzić, co jest takiego atrakcyjnego w ofercie. W sklepie obowiązywała obniżka cen. Wybrałem kilka sztuk koszulek i postanowiłem je przymierzyć, jednak nie zauważyłem gdzie jest przymierzalnia. Na pomoc przyszła mi ekspedientka, która wskazała mi przymierzalnię. W przymierzalni panował porządek. Obsługa w kasie obywała się bardzo sprawnie i pomimo dość długiej kolejki czas oczekiwania był do przyjęcia.

zalogowany_użytkownik

26.08.2011

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Całkiem fajny sklep...
Całkiem fajny sklep z odzieżą typowo młodzieżową. Jeśli chodzi o mnie to muzyka tam trochę za głośno gra. Aktualnie duży wybór ubrań zarówno z nowej kolekcji jak i przecenionych. Wszystko czystelnie oznaczone i dobrze ułożone, powieszone na wieszakach. Na sklepie ogólnie czysto, witryna wejściowa także była czysta. Jeśli chodzi o obsługę to akurat podczas tej wizyty zauważyłam,że skupiła się tylko na obsłudze przy kasie, ale myślę,że spowodowane to było dosyć dużą ilością klientów na sklepie. Jeśli chodzi o obsługę przy kasie, to nie mam zastrzeżeń-powitanie, pożegnanie, zaproszenie do ponownych zakupów, uśmiech sprzedawcy.

Zuzia_4

26.08.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

House

House to międzynarodowa marka odzieżowa skierowana do młodych kobiet i mężczyzn. W swojej ofercie posiada zarówno stylizacje codzienne, jak i zgodne z bieżącymi trendami. Została założona przez krakowską firmę ARTMAN. Pierwszy sklep otwarto latem 2001 r. we Wrocławiu. W 2009 r. marka została przejęta przez spółkę LPP.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż House?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!