Levi's

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (141 z 165)

Wyczyść filtry
To kolejny sklep...
To kolejny sklep z odzieżą jeansową znajdujący się także na drugim piętrze niedaleko Multikina. Sklep o dość małej powierzchni wyposażony w potężny asortyment. Klasyka tej firmy są spodnie. Najlepiej proste klasyczne jeansy w ciemno niebieskim kolorze tak właśnie tę firmę kojarzymy. Obsługa bardzo sympatyczna.

Agnieszka_2177

07.11.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 44a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzisiaj odwiedziłam galerię...
dzisiaj odwiedziłam galerię plaza a w niej kilka sklepów. podzielę się z wami moimi spostrzeżeniami. sklep z firmowymi jeansami, ładny, nowoczesny i nudny jak ...... nie będę używać porównań ale dziwi mnie, ze młode dziewczyny pracujące w tym sklepie stoją gromadnie i paplają zamiast zająć się klientami. Dla mnie nie do przyjęcia- nie wiem jak dla właścicieli butiqu....

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2010

Placówka

Lublin, Lipowa, CH PLAZA

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałem powitany przez sprzedawce. Sklep był bardzo czysty, dobrze oświetlony i grała cicha muzyka. Wszystkie produkty były starannie ułozone na półkach, były zaopatrzone w ceny. Sprzedawca kompetentnie odpowiadał na moje pytania stosując technike aktywnej sprzedaży. Tranzakcja przy kasie była przeprowadzona bardzo sprawnie na końcu zostałem grzecznie porzegnany i zchecony do ponownego odwiedzenia sklepu. Byłem zadowolony z obsługi, z cała pewnością moge polecić ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2010

Placówka

Wrocław, Bielany Wrocławskie 9

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu nie usłyszałam powitania, po moim zwrocie dzień dobry także nie usłyszałam odpowiedzi. Jeden ze sprzedawców był bardzo zajęty przy kasie układaniem czegoś. Nikt się nie zainteresował moim wejściem, więc zaczęłam szukać sprzedawcy, który mógłby mi pomóc. Po chwili znalazłam panią i poprosiłam o pomoc. Chciałam kupić spodnie, opisałam jaki model mnie interesuje i pokazano mi 1 parę. Sprzedawca (kobieta) nie zaangażowany, sprawiał wrażenie pracy za karę, nie potrafił zaprezentować oferty spodni, po męczącej rozmowie dostałam 2 pary dzinsów do zmierzenia, przez mój 30 min pobyt w przymierzalni, nie zainteresował się czy spodnie pasują czy może podać inny rozmiar, spodnie nie pasowały, po ubraniu się i oddaniu mierzonych dzinsów przy kasie usłyszałam, że są jeszcze inne modele i stwierdzenie:"ale już nie chce Pani mierzyć", odpowiedziałam, że nie i zadałam pytanie dlaczego nie pokazano mi wszystkich interesujących mnie modeli jak o to prosiłam, przed pójściem do przymierzalni? Nie dostałam odpowiedzi.Podziękowałam i wyszłam mówiąc do widzenia, sprzedawca odpowiedział do widzenia. W żaden sposób nie zachęcił do powrotu do tego sklepu, a chciałam kupić spodnie za prawie 400 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2010

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wjeżdżając ruchomą taśmą...
Wjeżdżając ruchomą taśmą na drugi poziom CH GALAXY od razu można spostrzec sklep firmy marki Levi's. Z daleka sklep bardzo dobrze się prezentuje, bardzo dużo towaru, oświetlony neon, czyste witryny sklepowe. Po wejściu do sklepu żaden z pracownik nie powitał mnie, ponieważ było dużo klientów w sklepie. Jednak jeden z pracowników nawiązał ze mną kontakt wzrokowy i skinął głową. Rozglądałem się za jeansami. Spodnie nie były poukładane rozmiarami od najmniejszego do największego, również nie na wszystkich spodniach były metki z rozmiarem i ceną. Po kilku minutach podszedł do mnie pracownik sklepu i zapytał, "Co pan szuka?" Odpowiedziałem, że poszukuje na siebie jeansów. Pracownik zadał kilka pytań o kolor, materiał, rozmiar i przedział cenowy. Odpowiedziałem na wszystkie pytania szybko, co pozwoliło pracownikowi pokazać mi wybrane modele. Zadałem pracownikowi pytanie o wątpliwości cenowe oraz na jakość materiału. Pracownik od razu znalazł argumenty, aby mnie przekonać do zakupu. Zapytałem o rabat cenowy, powiedziano mi, że rabatów nie udzielamy. Podziękowałem pracownikowi i powiedziałem, że muszę jeszcze przemyśleć zakup. Pracownik powiedział, że te rozmiary to ostatnie, które posiadają. Muszę szybko się zastanowić, ponieważ w każdej chwili mogą zostać wyprzedane. Poprosiłem o odłożenie do jutra. Otrzymałem informację, iż nie ma takiej możliwości. Odchodząc usłyszałem tylko rozmowę dwóch pracowników na temat pogody. Nikt mnie nie pożegnał. Wychodząc zauważyłem zakurzone górne produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2009

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwie sprzedawczynie (jedna...
Dwie sprzedawczynie (jedna wyższa z włosami ciemnymi upiętymi w kok, druga - niższa z włosami ciemnymi półdługimi) przywitały mnie "dzień dobry" z uśmiechem na ustach i patrzeniem w oczy. Po chwili rozglądania się zapytała mnie jedna z nich czym może służyć. Odpowiedziałem, że chodzi mi o konkretny rozmiar spodni klasycznych. Wybrały dla mnie 2 pary. Po przymiarce zaproponowały jeszcze inne, które pasowały by na mnie. Wybrałem czarne jeansy, klasyczne, o danych rozmiarach. Panie ekspedientki były bardzo miłe, cierpliwe i traktowały mnie, jak również inne klientki bardzo indywidualnie. Uprzejmość na najwyższym poziomie. Czas obsługi bardzo dobry. Na fakt zacinania się /przy zapłacie za towar/ terminalu karty płatniczej, Pani zachowała "zimną krew" i przeprosiła mnie, że muszę czekać (jednak nie trwało to dłużej niż 2 minuty). Zostałem obsłużony bardzo profesjonalnie. Polecam serdecznie!

Marcin_836

09.12.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystrój sklepu jak...
Wystrój sklepu jak i porządek w nim panujący nie budzą zastrzeżeń. Szatnie umieszczone są w widocznym i jednocześnie dobrze osłoniętym miejscu. W szatniach jest jednak zbyt słabe oświetlenie a wieszak na ubrania został zastąpiony mało ergonomiczną "poręczą". Obsługa na bardzo wysokim poziomie - zainteresowana klientem ale nie nachalna. Personel ubrany w codzienne, schludne rzeczy nie sprawia negatywnego wrażenia.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2009

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka jakośc obsługi,...
Wysoka jakośc obsługi, dobra znajomsc sklepu i szybko dostarczony towar, dostepne wszystkie rozmiarówki i spodnie z katalogów. Znajomośc języka angielskiego u jednej dziewczyny przy rozmowie z innym klijentem. Przyjemne i wesołe sprzedawczynie bez wymuszonego usmiechu na ustach i z wysoką kulturą osobistą oraz zadbanymi rekoma co dla mnie osobiscie jest bardzo ważne.

Kamil_328

30.11.2009

Placówka

Poznań, Gen. Dąbrowskiego 25a

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wykorzystując kupon rabatowy,...
Wykorzystując kupon rabatowy, jaki dostałam od znajomej musiałam kupić spodnie w sklepie Levis. Wybrałam się więc do Manufaktury w Łodzi by coś sobie wybrać. Kiedy weszłam do sklepu od razu podeszła do mnie Pani z obsługi (na całe szczęście ponieważ w tym sklepie najbardziej nienawidzę tego, iż spodnie są poskładane a tylko niektóre modele są wywieszone co znacznie, przynajmniej mi, utrudnia szukanie), od razu poprosiłam o takie spodnie, jakie mnie interesowały czyli jasne, zwężane jeansy. Wszystko było ok do czasu, kiedy przyszło do wybierania rozmiaru. Podałam Pani od razu rozmiar spodni, jakie nosze ale oczywiście Pani zaczęła sie ze mna sprzeczać i zanim podała mi rozmiar jaki chciałam i jaki nosze musiałam się na przymierzać dokładnie 5 innych par spodni żeby Pani powiedziała się, że to ja miałam rację, a mogła zaoszczędzić swój i mój czas od razu dając mi odpowiedni rozmiar. Poza tym raczej innych zastrzeżeń nie mam. Sklep czysty, schludny, zorganizowany. Miejmy tylko nadzieję, że ceny, który tam są, są adekwatne do rodzaju jeansy z jakiego spodnie sa zrobione.

Karolina_157

27.11.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwie sprzedawczynie (jedna...
Dwie sprzedawczynie (jedna wyższa z włosami ciemnymi upiętymi w kok, druga - niższa z włosami ciemnymi półdługimi) przywitały mnie "dzień dobry" z uśmiechem na ustach i patrzeniem w oczy. Po chwili rozglądania się zapytała mnie jedna z nich czym może służyć. Odpowiedziałem, że chodzi mi o konkretny rozmiar spodni klasycznych. Wybrały dla mnie 2 pary. Po przymiarce zaproponowały jeszcze inne, które pasowały by na mnie. Wybrałem czarne jeansy, klasyczne, o danych rozmiarach. Panie ekspedientki były bardzo miłe, cierpliwe i traktowały mnie, jak również inne klientki bardzo indywidualnie. Uprzejmość na najwyższym poziomie. Czas obsługi bardzo dobry. Na fakt zacinania się /przy zapłacie za towar/ terminalu karty płatniczej, Pani zachowała "zimną krew" i przeprosiła mnie, że muszę czekać (jednak nie trwało to dłużej niż 2 minuty). Zostałem obsłużony bardzo profesjonalnie. Polecam serdecznie!

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, spory wybór i dużo osób z personelu chętnych do pomocy. Sporo miejsca w przymierzalni, kabiny nie są ciasne. Dużo miejsca w i przed kabiną. Kabiny obite fajnym jeansowym materiałem pasującym do klimatu sklepu. Czysto. Obsługiwała mnie miła dziewczyna. Nie sprawiało jej problemu to, że nie byłem do końca zdecydowany, proponowała mi i przenosiła do przymierzalni kolejne modele i rozmiary spodni. Robiła to z uśmiechem i zapałem, nie zawsze tak jest w innych sklepach. Po przymierzeniu około 10 par spodni wybrałem ciemoniebieskie levisy, krój prosty. Zakup udany. Polecam ten sklep.

Neo

27.10.2009

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały przytulny sklep,...
Mały przytulny sklep, ładnie urządzony. Czysto, schludnie, bardzo ładnie poukładane "ścianki". Miły personel, w ubraniach Levis'a, reagujący na klienta (dzień dobry, uśmiech propozycja pomocy w doborze rozmiaru). Jedyną rzeczą na minus dla tego sklepu jest dość ubogi asortyment.

Tomasz_466

09.06.2009

Placówka

Kraków, C.H Krokus ul. Bora Komorowskiego

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opisywany sklep odwiedziłem...
Opisywany sklep odwiedziłem w celu zakupu spodni. Zaraz po wejściu zostałem przywitany przez pracownicę - średniego wzrostu kobietę ok 25 lat o bardzo szczupłej budowie oraz ciemnych włosach. Pracownica zapytała, którego konkretnie modelu spodni szukam oraz jaki ma być ich krój, następnie zaś wskazała, poza stolikiem z artykułami promocyjnymi, miejsca na regałach, w których mogłem znaleźć poszukiwany towar. Szukając konkretnego rozmiaru mogłem ocenić czystość sklepu. Nie zauważyłem żadnych śladów brudu, kurzu, tłustych plam na ubraniach pozostawionych przez klientów. Także przymierzalnie były czyste, bez zalegających ubrań. Finalizacja transakcji także przebiegła bezproblemowo i w miłej atmosferze. Pracownica poinformowała mnie o okresie gwarancyjnym oraz zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.

Artur_62

03.06.2009

Placówka

Warszawa, Pl. Czerwca 1976r. 6

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zajęciach udałem...
Po zajęciach udałem się do Galerii Krakowskiej , w celu zobaczenia nowej dostawy w Levisie. Niestety Pani powiedziała mi ,że coś im się opóźniło i dostawa będzie dopiero w okolicach piątku. Jestem dość uważnym obserwatorem, i zobaczyłem na ,,promocjach'' ,że kurtki czy spodnie ,które leżą tam od roku mają wiekszą cenę niż przed promocją. Tani chwyt na ,który nieobeznani klienci pójdą, ( oczywiście nie wszystkie rzeczy w promocji ,ale klika takich było) na takie coś widząć spodnie z 320 zl , na 230. Co do czasu, Panie oglądały nowy katalog, i dopiero po jakiś 4-5 minutach , jednac z nich zapytała ,,czy w czymś pomóc '' jak już wychodzilłęm ze sklepu. Mogły to być nowe osoby zatrudnione , jednak powinny znać podstawowe zasady, kosumenckie. Na tym kończę obserwację.

Szymon_57

03.06.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do odwiedzenia sklepu...
Do odwiedzenia sklepu Levi's zachęciła mnie promocja polegająca na zakupie 3 rzeczy w cenie 2. Wnętrze sklepu było bardzo sympatycznie urządzone, czyste, towar na półkach ułożony był w bardzo ciekawy - artystyczny sposób. Jednak objęte promocją rzeczy nie zostały już szczegółowo oznaczone, natomiast plakaty nie zawierały informacji, czy dotyczy ona całego asortymentu, czy tylko wybranych produktów. Pracownicy będący w sklepie nie zajmowali się klientami pytając każdego z osobna, ale akurat w czasie wizyty dokładali towar (2 osoby), zaś jednak cały czas stała przy kasie. Uważam, że w takiej sytuacji każdy klient powinien zrozumieć zachowanie personelu.

Artur_62

30.04.2009

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, towar...
Sklep czysty, towar logicznie ułożony. Obsługa sklepu dobrze zna asortyment i potrafi pomóc w dobraniu odpowiedniego modelu spodni do sylwetki klienta. Podczas pobytu w sklepie cały czas Pani była bardzo miła i oferowała pomoc.

SecretClient_1

22.04.2009

Placówka

Toruń, żółkiewskiego

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu Levi's...
Obsługa sklepu Levi's w centrum Factory jest na bardzo wysokim poziomie. Sprzedawczyni była miła, chętnie pomogła mi w wyborze odpowiednich spodni. W sklepie było czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2009

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odrazu po wejściu...
Odrazu po wejściu do sklepu zostałem zapytany o to, co mnie interesuje. Nie lubię być obserwowany przez sprzedawcę i zwracać na siebie uwagi, więc podziękowałem za pomoc. Podczas mojego przeszukiwania półek ze spodniami i kilkukrotnego przymierzania róznych modeli, Pani sprzedawczyni kilkakrotnie ponawiała uprzejmnie pytanie o to czy mi nie pomóc. W końcu sam sobie wybrałem spodnie, bez pomocy, ale doceniam profesjonalna obsługę.

Piotr_171

12.11.2008

Placówka

Warszawa, ul. Jana Pawła 82 107b

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu Levis'a. Od pewnego czasu poszukuję spodni. Jestem gotowa na zakup w każdym momencie, niezależnie od ceny. Potrzebuję jednak porady i informacji ze strony sprzedawcy. Jestem od wielu lat wierną fanką tej marki. Wiem, że kolekcja europejska różni się od tej zza oceanu. Wchodzę do sklepu. Wewnątrz znajduje się jeszcze jeden klient, który kieruje się w stronę przymierzalni. Oglądam ekspozycje na wieszakach w dziale damskim. Nie jestem skoncentrowana na jednym fasonie, bardziej zależy mi na klasycznym (nie bardzo wytartym rodzaju materiału), na pewno też preferuję biodrówki. Po pewnym czasie podchodzi do mnie bardzo młodo wyglądająca sprzedawczyni i z grymasem na twarzy pyta, czy może w czymś pomóc. Czuję się jak intruz, ale pragnę osiągnąć cel i nie zraża mnie mina pełna ignorancji. Sprzedawczyni pyta mnie, czy wolę spodnie zwężane, proste, czy rozszerzane. Odpowiadam, że najlepiej proste, w drugiej kolejności mogą być zwężane, a ostatecznie nawet rozszerzane u dołu, pod warunkiem, że nie będą to typowe "dzwony". Kolejne pytanie ze strony sprzedawczyni to "jaki rozmiar?". Ponieważ dobrze znam markę, odpowiadam, że 27/32, gdzie pierwsza wartość oznacza wielkość, a druga długość nogawek. Wówczas sprzedawczyni mierzy mnie wzrokiem i mówi: "chyba na 30, a nie na 32". Hmm, niesamowite! To fakt, nie należę do długonogich kobiet, ale wiem, że długość "30" sprawdzi się zaledwie w opcji z płaskimi butami, ale już w przypadku butów na wysokim obcasie będę wyglądać w przykrótkich spodniach po prostu śmiesznie. Ignoruję uwagę, ale czuję się z nią źle. Przypominają mi się stare czasy, kiedy ekspedientka miała prawo powiedzieć klientowi, że ta rzecz będzie dla niego za mała lub za droga. Zabieram dwie pary spodni do przymierzalni, nie są specjalnie powycierane i nawet z marynarką mogą się nieźle komponować, chociaż to i tak nie ten klasyczny odcień delikatnie wytartego blue, jaki w kolekcji Levis'a przez wiele lat był od zawsze. W jedne ze spodni niestety, nie wchodzę, drugie wydają się być zbyt luźne, ale niestety, nie ma mniejszego rozmiaru. Wychodzę z przymierzalni, podchodzę do kontuaru - lady, gdzie młoda sprzedawczyni jest zajęta rozmową z nieco starszym, wysokim sprzedawcą. Dopiero, kiedy kładę spodnie na ladzie pyta mnie, czy pasują. Wówczas odpowiadam, że niestety, nie i pytam jak często zmienia się kolekcja, czy w ogóle bywają jeszcze spodnie, jakich obraz widzę we własnej głowie. Mówię, że zależy mi na klasycznym do niedawna kolorze. Sprzedawca odpowiada mi: "zależy, co to znaczy". Rozglądam się po sklepie i próbuję określić kolor materiału. Otrzymuję odpowiedź, że muszę zaglądać. Po pierwsze jako klient nic nie muszę, a po drugie nie otrzymuję żadnej konkretnej informacji. Może wystarczyłoby, gdyby odpowiedziano mi, że firma odchodzi od klasycznego wzorca, a może zwykła szczerość, że nie wiedzą, obojętnie z jakiego powodu. W trakcie rozmowy ze mną wysoki sprzedawca cały czas składa spodnie, podnosi je do góry, kładzie, jego twarz widzę w przerwach, kiedy nogawki leżą już na blacie lady. Nie zauważyłam, żeby w sklepie był bałagan, sprzedawcy nie spożywali w mojej obecności posiłków, czyli nie zdarzyło się nic, co spowodowałoby aby moja ocena jakości obsługi była fatalna. Jednocześnie uważam, że biorąc pod uwagę dzień wizyty (poniedziałek), godzinę wizyty (większość klientów w mojej ocenie dopiero przyjdzie, kiedy skończy pracę), ilość klientów w momencie, kiedy pojawiłam się w sklepie - powinnam zostać serdecznie powitana, obsłużona z wypiekami na twarzy i pocieszona konstruktywną rozmową. Stąd ocena +1 - miernie poprawna.

Beata

25.09.2008

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu Levi's w centrum handlowym M1 pani ekspedientka (szczupła, ciemne rozpuszczone włosy, opalona) spojrzała na mnie z pogardą, kiedy ja powiedziałam "Dzień dobry", nawet nie raczyła odpowiedzieć. Ze sklepu wyszłam, mimo że byłam naprawdę zainteresowana spodniami.

Marta_4

22.09.2008

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Levi's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Levi's?

Pierre Michel

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Parasole MiaDora

(4.29)

Lepiej
Gorzej

Joyvi

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Praktycznie od razu...
Praktycznie od razu po wejściu do sklepu podeszła do mnie ekspedientka z zapytaniem czy może pomóc, w pierwszej chwili poprosiłem o chwilę na zastanowienie, ekspedientka potwierdziła i się oddaliła pozostając jednak w zasięgu mojego wzroku. Po chwili wskazałem na konkretny fason spodni z zapytaniem o rozmiar, pani z obsługi szybko znalazła spodnie w odpowiednim rozmiarze wręczając mi je. Udałem się do przebieralni, po krótkim czasie usłyszałem zapytanie o opinie, ekspedientka aktywnie doradzała w wyborze, doniosła mi także dodatkową parę. Jej zaangażowanie było na najwyższym poziomie, wystawa sklepowa nie budziła żadnych uwag, wszystko było w należytym porządku. Po wyjściu z przebieralni poprosiłem o odłożenie towaru, ponieważ chciałem przejrzeć także ofertę innych sklepów, jednak po przejściu dwóch innych punktów postanowiłem wrócić i dokończyć transakcje. Pani sprzedawczyni od razu mnie rozpoznała, mój towar oczywiście na mnie czekał. Wybrany produkty zostały łanie złożone i zapakowane w torbę z logiem firmy. Obsługa i jakość na najwyższym poziomie.
Dodaj własną opinię!