Opinie użytkownika (33)

Zadzwoniłam dziś do...
Zadzwoniłam dziś do biuro obsługi kienta Lukas Banku ponieważ chciałam się dowiedzieć, ile zostało mi jeszcze rad do spłaty kredytu gdyż zleciłam stałą płatność przez swoje konto. Rozmawiałam z Panem, który genialnie wszystko mi wytłumaczył, powiedział ile dokładnie mam jeszcze do zapłaty, jakich formalności związane ze zdaniem kary kredytowej muszę jeszcze dokonać. Był cierpliwy, wyrozumiały i BARDZO pomocny co w dzisiejszych infoliniach jest rzadkością. Muszę przyznać, iż Lukas jako pierwszy bank a właściwie przedstawiciel banku jako pierwszy udzielił mi tak doskonałej obsługi! Duży plus dla infolinii.

Karolina_157

12.01.2010
Nie zgadzam się (16)
Kiedy dowiedziałam się,...
Kiedy dowiedziałam się, iż w Łodzi zostanie potworzona Ikea byłam wniebowzięta. Może dojazd ode mnie nie jest zbyt komfortowy ale i tak nie mogłam sobie darować odwiedzenia "raju" ;) jeśli chodzi o kwestie organizacyjną samego dojazdu odniosłam wrażenie, że Panowie kierujący ruchem przy Centrum sami nie wiedza co mają robić. Nie wiedzieli bowiem gdzie kierować auta i co w ogóle się dzieje ale akurat to jest zrozumiałe. Czy jednak łódzka Ikea jest większa od tej w Warszawie? Osobiście tego nie odczułam. Na dzień dobry dostałam mapkę która miała mi pomóc poruszać się po sklepie ale szybko ją wyrzuciłam bowiem na niewiele się zdała niestety. Jeśli chodzi o sam sklep jest bardzo dobrze prowadzony, czysty, zadbany, zorganizowany. Wydaje mi się że jest odrobinę za mało osób z obsługi ponieważ kiedy chciałam się dowiedzieć czegoś na temat łóżek do sypialni musiałam troszkę się naprosić, żeby ktoś z obsługi do mnie przyszedł ale usprawiedliwię to rzecz jasna duża ilością osób w sklepie i interesantów. Ikea jak zawsze ma dobre, konkurencyjne ceny, duży wybór kolorów i wzorów różnych wazonów, talerzy, kubków itp. itd. a że ja jestem Królową Kiczu kocham wszystkie te pierdołki jakie mogę tam nabyć. Sklep jest w sumie na obrzeżach miasta ale mimo to uważam, że całe to centrum będzie dobrze ulokowane.

Karolina_157

12.01.2010

IKEA

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (29)
Bardzo lubię chodzić...
Bardzo lubię chodzić na zakupu do Empiku ponieważ obsługa tam jest bardzo dobrze zorganizowana, zawsze wiedza gdzie jaka książka leci co znacznie skraca czas przebywania w sklepie i oszczędza dużo nerwów. Istnieje możliwość zarezerwowania i zamówienia sobie książki-co jest super i w ogole cały sklep jest rewelacyjny, możliwość nabycia woutherów na prezent-super. Empik jest sklepem zorganizowanych, łatwo się tam poruszać a obsługa jest wspaniała. Obu więcej takich sklepów.

Karolina_157

27.11.2009

empik

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (27)
Ze względu na...
Ze względu na Środy z Orange które już jakiś czas temu weszły do kin wybrałam się z koleżankami na :Księżyc w nowiu" (który zdecydowanie polecam jak i cała sagę!!). Po tym jak odebrałyśmy z kas zarezerwowane bilety poszłyśmy po coś do pici ponieważ seans miał trwać 2h10minut a widok umięśnionych ciał na pewno wzbudziły u nas pragnienie. Pani która nas obsługiwała nie była niestety tak zadowolona z faktu, iż jest w kinie, przeciwieństwie do nas ale chyba jej zachowanie wynikało z wiadomych przyczyn. W każdym bądź razie zamówiłyśmy sobie dwa zestawy, do jednego wzięłyśmy Cole do drugiego chciałyśmy Sprite ale Pani za ladą niemal wykrzyczała nam, z uniesionym głosem i okropnym tonem, iz o takich rzeczą trzeba wspominać wcześniej a nie jak ona jest w trakcie nalewania napoju. Zabawne bo chyba jej obowiązkiem jest spytanie się jaki napój kto chce a poza tym co ja wróżka jestem i wiem, że ona w swojej małej kanciapie już nalewała mi napój? No co za tupet! Kiedy poszłyśmy na salę okazało się, iż kino sprzedało 2 osoba takie same miejsca no i kolejne zamieszanie. Na szczęście moje zdenerwowanie cała sytuacja minęła kiedy zobaczyłam na wielkim ekranie tytuł tak wyczekiwanego przeze mnie filmu więc... pozostanę na tym. Kino samo w sobie jest fajne, ma duży wybór repertuaru i sal ale powinien popracować nad organizacja i obsługą!

Karolina_157

27.11.2009

Cinema City

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (33)
Wykorzystując kupon rabatowy,...
Wykorzystując kupon rabatowy, jaki dostałam od znajomej musiałam kupić spodnie w sklepie Levis. Wybrałam się więc do Manufaktury w Łodzi by coś sobie wybrać. Kiedy weszłam do sklepu od razu podeszła do mnie Pani z obsługi (na całe szczęście ponieważ w tym sklepie najbardziej nienawidzę tego, iż spodnie są poskładane a tylko niektóre modele są wywieszone co znacznie, przynajmniej mi, utrudnia szukanie), od razu poprosiłam o takie spodnie, jakie mnie interesowały czyli jasne, zwężane jeansy. Wszystko było ok do czasu, kiedy przyszło do wybierania rozmiaru. Podałam Pani od razu rozmiar spodni, jakie nosze ale oczywiście Pani zaczęła sie ze mna sprzeczać i zanim podała mi rozmiar jaki chciałam i jaki nosze musiałam się na przymierzać dokładnie 5 innych par spodni żeby Pani powiedziała się, że to ja miałam rację, a mogła zaoszczędzić swój i mój czas od razu dając mi odpowiedni rozmiar. Poza tym raczej innych zastrzeżeń nie mam. Sklep czysty, schludny, zorganizowany. Miejmy tylko nadzieję, że ceny, który tam są, są adekwatne do rodzaju jeansy z jakiego spodnie sa zrobione.

Karolina_157

27.11.2009

Levi's

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
W weekend wybrałam...
W weekend wybrałam się do Media w poszukiwaniu prezentu dla siostry, niestety mało, że nie znalazłam tego, czego szukałam to jeszcze nikt nie umiał mi nawet udzielić informacji, czy szykany przeze mnie przedmiot jest w sklepie dostępny a w ogóle doczekanie się na obsługę czy też doproszenie się o nią to jakieś okropne nieporozumienie!

Karolina_157

25.11.2009

Media Markt

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 13\23

Nie zgadzam się (22)
Wybrałam się po...
Wybrałam się po buciki i trafiłam w rezultacie do sklepu Reichmanna. W ciągu kilku minut wybrałam sobie buty których niestety rozmiary zostały już wyprzedane ale miła Pani przy kasie sprawdziła mi, w którym sklepie na terenie na Łodzi mogę dostać szukany rozmiar. Jest tam miła obsługa i w przeciwieństwie do innych sklepów tego pokroju ich buty są dobre i dość trwałe.

Karolina_157

25.11.2009

DEICHMANN

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (26)
Wczoraj byłam w...
Wczoraj byłam w sklepie 3 razy, to chyba mój rekord bo z reguły nie bywam tam tyle razy nawet w ciągu całego miesiąca. Tak czy siak pojechała zwrócić zakupiona przez chłopaka kurtkę i ku mojemu zaskoczeniu zwrot nastąpił bez najmniejszych problemów, Pani w kasie poprosiła o paragon, oddała mi pieniążki i po 3 minutach już mnie w sklepie nie było. Spodziewałam się większych utrudnień ze zwrotem towaru wiec jestem mile zaskoczona zasadami jakie panują w sklepie.

Karolina_157

01.11.2009

New Yorker

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (30)
Dziś wybrałam się...
Dziś wybrałam się do Manufaktury w poszukiwaniu kurtki na zimę. Weszłam więc do sklepu C&A. Co prawda kurtki tam nie znalazłam ale były różne, bardzo fajne promocje, wybrałam sobie więc 2 sweterki i poszłam z nimi do przymierzalni. Kiedy weszłam do jednej z nich okazało się, że wszystko w niej widać, drzwi są umieszczone tak nisko, że niemal każda osoba powyżej 175cm wzroku przechodząc obok może bez problemu zajrzeć do środka, kwestia krępacji na szczęśnie u mnie nie miała miejsca bo przymierzałam sweterki na top ale uważam, iż jest to rzecz która wymaga skomentowania ponieważ szczerze mówiąc nie wyobrażam sobie, aby przymierzać tam spodni. Poza tym sklep uporządkowany z dość miłą obsługą.

Karolina_157

31.10.2009

C&A

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (24)
Mój chłopak dziś...
Mój chłopak dziś chciał kupić sobie kurtkę. Weszliśmy niemal do każdego sklepu w Manufakturze ale znalazł sobie jakąś dopiero w New Yorkerze. Co prawda ja mam uprzedzenia do tego sklepy(ciuchy są „tandetne” i panuje tam wiecznie bałagan) ale dziś muszę przyznać, zostaliśmy obsłużeni szybko i sprawnie. Poszliśmy z wybraną kurtką do kasy żeby spytać się czy taki sam model w innym rozmiarze znajdziemy w innym sklepie na terenie Łodzi. Pani za kasą udzieliła nam szybko i sprawnie pomocy. Pierwszy plus u mnie do sklepu New Yorker od bardzo dawna

Karolina_157

31.10.2009

New Yorker

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (26)
Ja co prawda...
Ja co prawda nie posiada prawa jazdy ale chłopak zawsze tankuje na stacji Shell ponieważ ma tam kartę na która zbiera punktu. Jeśli chodzi o sama staje jest tam zawsze czysto i panuje ogólny porządek mimo, iż czasami stanie przy kasie może być tragedia ze względu na długi czas obsługi ale za to kasjerzy są zawsze mili, uśmiechnięci i pomocni. Jeśli chodzi o asortyment stacji, nie wiem czy to kwestia sieci czy możne czegoś innego ale jest tam zawsze drogo jeśli chodzi o słodycze, alkohol czy nawet zwykłe napoje. Ze względu na to, iż nie jestem kierowcą nie mam pojęcia czy ceny gazu i benzyny są porównywalne ale wiem, że panuje tam miła atmosfera, auto można szybko zatankować i ruszyć zadowolonym w drogę.

Karolina_157

29.10.2009

Shell

Placówka

Łódź, Dąbrowskiego

Nie zgadzam się (23)
Dziś jadąc do...
Dziś jadąc do pracy przejeżdżałam przez ulicę Piotrkowską i zauważyłam szyld Herbaciarni w której dawno temu byłam i przypomniałam sobie, jaka niesamowita atmosfera tam panuje. Latem wystawione są na zewnątrz wiklinowe fotele i ogromnymi poduchami a zimą można się ogrzać przy kominku popijając przepyszną herbatę. Jest tam ogromny wybór różnych herbat owocowych czy kwiatowych. Pani, która prowadzi herbaciarnie jest przemiła i otwarta. Jeśli kiedyś będziecie mieć wolny wieczór zachęcam do wybrania się na pyszną herbatę w niesamowitej atmosferze!

Karolina_157

28.10.2009

Błękitne migdały

Placówka

Łódź, Piotrkowska

Nie zgadzam się (16)
Wybrałyśmy się z...
Wybrałyśmy się z przyjaciółką w zimny i ponury dzień na kolacje do restauracji w Łodzi. Kiedy dotarłyśmy na miejsce, zajęłyśmy pierwszy lepszy stoli i poczekałyśmy na obsługę. Podszedł do nas Keler, przyjął zamówienie, podał najpierw napoje a następnie jedzenie. Zjadłyśmy, zapłaciłyśmy i wyszłyśmy. Niby zwykła kolacja ale jeśli przypatrzeć się szczegółom, mam nadzieje, że prędko jej nie powtórzymy. Zaczynając od początku: stolik był brudny i po prostu śmierdział stara szmata… kelner podał mi utłuszczone menu a sztućce, które dostałam były brudne! Jadałam wcześniej w tych restauracjach (nie w tej konkretnej) i nigdy nie miałam z tym najmniejszego problemu ale ten lokal przy ulicy Piotrkowskiej nadaje się do wzięcia pod lupę przez sanepid! Masakra!

Karolina_157

28.10.2009

Sphinx

Placówka

Łódź, Pitrkowska 175/177

Nie zgadzam się (18)
Kiedyś chciałam wybrać...
Kiedyś chciałam wybrać się do kliniki LUX-Med w Łodzi na badania. Zadzwoniłam więc do Warszawy na informację (chciałam się dowiedzieć, kiedy przyjmuje jaki lekarz i ile kosztuje wizyta), odebrała BARDZO niemiła Pani która chyba miała mi za złe, że odciągnęłam ją od swoich spraw, była arogancka, nieuprzejma i zniechęcająca. Oczywiście podała mi błędne informacje ponieważ lekarz, który miał przyjmować w poniedziałek przebywał już kilka dni na urlopie wypoczynkowym o czym Pani w Informacji mnie nie poinformowała. Infolinia LUX-Medu jest po prostu okropna!

Karolina_157

28.10.2009

LUX MED

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Zaczynając prace w...
Zaczynając prace w sklepie odzieżowym zostałam wysłana na barania do kliniki LUX-Med w Łodzi. Często korzystam z przychodzi prywatnych ale ta była jedną z lepszych. Pobieranie krwi, barania wzroku, lekarz ogólny, szybko załatwione zostało przeze mnie szybko i sprawnie bez zbędnych kolejek i nerwów. Orientuje się również, iż ceny w Klinice są konkurencyjne w porównaniu z innymi Przychodniami.

Karolina_157

28.10.2009

LUX MED

Placówka

Łódź, Milionowa 2G

Nie zgadzam się (26)
Moje ukochane miejsce...
Moje ukochane miejsce zakupów, jest tam dużo wszystkiego. Siedząc w domciu mogę kupić bluzę, koszulkę, kurtkę, szalik, no dosłownie wszystko czego dusza zapragnie. Uwielbiam ten portal. Oczywiście zdarzyło mi się nadziać, na nieuczciwych sprzedawców no ale co poradzić? Generalnie jeśli chodzi o sam portal, jest jasny, przejrzysty, nie ma kłopotu z odnalezieniem poszukiwanego przedmiotu. Sposób wystawiania przedmiotów jest również doskonale wyjaśniony. Allegro jest portalem dostępnym i przyjaznym każdemu.

Karolina_157

28.10.2009

Allegro

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Hmmm… dużo by...
Hmmm… dużo by pisać, generalnie dojazd, przynajmniej z Łodzi jest dogodny. Można dojechać autobusem, busem lub przewozem. Jeśli chodzi jednak o same boksy i ceny ich towarów, fiu fiu… buble. Co 3 boks posiada ten sam asortyment, różniący się od siebie jedynie ceną. Kiedyś wracając w Ptaka przyjeżdżałam z trzeba torbami ciuchów, w tej weekend wróciłam do domu z pustymi rękoma, nie ma tam nic a jeśli jest coś interesującego, ceny tam i nr w Galerii gdzie dostane paragon i przede wszystkim gwarancję są porównywalne! Generalnie zastrzeżeń do centrum Ptak nie mam ponieważ rozmija się on bez wątpienia ale uważam, że jedyną, sensowną Halą jest Polmos. Ciężko mi jest się jednak ustosunkować czy polecam czy odradzam zakupy tam. Ja ponarzekam ale zawsze pojadę tam nr obejrzeć sukienki na wesele, sylwestra czy eleganckie kostiumy do pracy

Karolina_157

28.10.2009

CH Ptak

Placówka

Rzgów, Rzemieślnicza 35

Nie zgadzam się (28)
No i nadeszła...
No i nadeszła wiekopomna chwila! MKP najbardziej na świecie znienawidzony środek transportu! Nie pamiętam kiedy ostatni raz autobus przyjechał na czas, troszkę lepiej, co nie oznacza, że dobrze, jest w tramwajami. Kiedy człowiek jeszcze nie daj boże kupi migawkę za 50zł może go zalać krew, kiedy kwitnie na przystanku 20-30 minut! Na niektórych łódzkich przystankach znalazły się tablice, informujące za ile minut na przystanku pojawi się oczekiwany tramwaj co jest super ale niestety takich przystanków jest mało-za mało a poza tym, cóż, dobrego słowa na komunikację powiedzieć nie mogę bo stanie na przystanku przyprawia mnie o zawrót głowy. Kiedy stadnie śnieg miasto jak zawsze jest zaskoczone i sparaliżowane. Kiedy dowiedziałam się, że mimo rozkopów które uniemożliwiają dotarcie spokojnie gdziekolwiek, wzrosnąć mają ceny biletów myślałam, że spadnę z krzesła. Komunikacja naprawdę musi popracować nad swoim wizerunkiem, rozkładem a co ważniejsze punktualnością!!!!

Karolina_157

28.10.2009

MPK Łódź

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (24)
Może i Media...
Może i Media Markt nie jest dla idiotów ale nie jest też sklepem dla ludzi niecierpliwych! Doproszenie się tam o pomoc na dziale z komputerami czy filmami i muzyka jest po prostu niewiarygodnie trudna i czasochłonna. Co prawda ceny są konkurencyjne ale cała reszta-do bani!

Karolina_157

28.10.2009

Media Markt

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (22)
Odradzam zakupy w...
Odradzam zakupy w tym sklepie! Pracownicy niezorganizowani, generalnie w sklepie panuje bałagan a ciuchy- masakra! Po 3 razach ciuchy nadają się do śmieci ponieważ tracą kolor i rozciągają się nieważne co się tam kupi, spodnie, bluzki wszystko jedno! Odradzam zakupy tam!

Karolina_157

28.10.2009

New Yorker

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (21)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi