Alior Bank

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1707 z 2557)

Wyczyść filtry
Dobra obsługa, podobalo...
Dobra obsługa, podobalo mi sie

ALEKSANDRA_1997

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak zrozumienia i...
Brak zrozumienia i zarozumiałość niektórych pracowników

Marian_40

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem przyjemność rozmawiać...
Miałem przyjemność rozmawiać z Panią Haliną na infolinii Alior Banku, Moim problemem była bankowość online, Pani Halina zaproponowała rozwiązanie które bezwzględnie i szybko pomogło rozwiązać problem zagubionego hasła. Nastepnym razem wiem gdzie zadzwonić i wiem że uzyskam tam pomocy

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety w...
Niestety w Alior Banku jest problem z kontaktem i telefonicznym załatwieniu prostych spraw jak odzyskanie dostępu do konta online. Pracownik jest skupiony na dopełnieniu procedur a nie pomocy klientowi, który ma problem z obsługa informatyczną.

Ella_1

28.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie po raz...
Nie po raz pierwszy spotykam się z bardzo kompetentną i z życzliwą obsługą przez konsultantów Alior Banku. Połączenie jest szybko realizowana, a jakość rozmowy bardzo pozytywna. Konsultanci są uprzejmi, bardzo profesjonalni, a nade wszystko kompetentni. Nie darzyło mi się długo czekać na informację, czy rozwiązanie problemu, co jest szczególnie ważne w obecnym czasie, gdy rzadziej wybieramy się do standardowej placówki. Bardzo sobie chwalę kontakt z konsultantami Alior Banku.

Klient_NCRH

28.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyt dużo formalności,...
Zbyt dużo formalności, bezpieczeństwo bezpieczeństwem ale do przesady jest 10 minutowa weryfikacja klienta na infolinii,

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zależności kto...
W zależności kto obsługuje ponieważ byłam obsługiwana przez dwie osoby jedna bardziej kompetentna druga trochę mniej ale ogólnie szybko i sprawnie bez zarzutów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko od ręki,...
Wszystko od ręki, fajna apka.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wzięcie pożyczki nie...
Wzięcie pożyczki nie wiąże się z wieloma formalnościami. Przejrzysty plan spłaty oraz zawsze dostępna infolinia, na której można odzyskać dostęp do swoejgo konta to niewątpliwy atut Banku. Konsultanci wydają się być odpowiednio przygotowani do informowania Klientów o procedurach.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zabrakło w obsłudze...
Zabrakło w obsłudze zaangażowania w moją sprawę i wyjaśnienia wszystkich wątpliwości. Odpowiedzi były udzielane zdawkowo i informacje nie były kompleksowe. Osoba z którą rozmawiałam nie nawiązała ze mną kontaktu wzrokowego.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i profesjonalna, ale konsultant nie miał zbyt wyczerpującej wiedzy na temat produktów takich jak karty kredytowe.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalnie, chociaż drogo....
Profesjonalnie, chociaż drogo. Ale warto.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prosta obsługa konta...
Prosta obsługa konta w dostępnej aplikacji banku.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prosta w obsłudze...
Prosta w obsłudze aplikacja bankowa i brak opłat, to kluczowe zalety.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawnie ,szybko, bezproblemowo.
Sprawnie ,szybko, bezproblemowo.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawnie przyznany kredyt
Sprawnie przyznany kredyt

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjęłam kilka prób...
Podjęłam kilka prób załatwienia jednej sprawy, ponieważ system nie działał prawidłowo. Z tego powodu, musiałam kilka razy iść do jednej placówki, by sprawdzić czy system już działa i będzie można załatwić sprawę. Kolejnym minusem dla tego banku, był fakt, iż upoważnienie do mojego konta zostało podpisane, a nie widnieje w systemie! Plusem jest oczywiście obsługa, bo pracownicy są zawsze mili i chętni do pomocy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
system bankowy do...
system bankowy do poprawy!!!! mimo wpłacenia raty za pożyczkę, na koncie kredytu nie było wpłaty, musiałam 4 razy iść osobiście do banku i wyjaśniać tę sytuację, a na koniec straszono mnie komornikiem

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bezpośrednia w...
Obsługa bezpośrednia w oddziale - rewelacja, automatyczna infolinia w moim przypadku się nie sprawdziła

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posiadam firme jestem...
Posiadam firme jestem bardzo zadowolona z obslugi poniewaz mam swojego biznesowego partnera .W razie problemow do niego dzwonue. Zawsze chetna i pomocna.A to duzy atut ze zawsze udzieli pomocy i ma wiedze.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

BNP Paribas

(3.72)

Lepiej
Gorzej

PKO BP

(4.18)

Lepiej
Gorzej

Raiffeisen Digital Bank

(3.98)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!