Alior Bank

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1734 z 2642)

Od niedawna jestem...
Od niedawna jestem klientką tego banku. Obsługa jest bardzo miła, nie ma kolejek do doradców, niestety bardzo trudno jest się dostać do kasy i to mi się nie podoba. Zawsze czynna jest tylko jedna kasa, a pani kasjerka robi w niej wszystko: zakłada konta, udziela pożyczek itp., gdy w tym samym czasie wolni są doradcy. Podejrzewam, że pani w kasie też ma swoje plany sprzedażowe i stąd taka sytuacja, ale dla klienta stojącego do kasy z zamiarem wpłaty gotówki, to długi okres wyczekiwania.Nadmieniam, że byłam w banku w godzinach rannych, a co sie dzieje popołudniu, jak większość osób załatwia swoje sprawy po pracy?

Mycha_1

16.11.2009

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Damrota 14

Nie zgadzam się (21)
Zakładałam w styczniu...
Zakładałam w styczniu tego roku konto osobiste z lokata nocną, uzyskałam podstawowe informacje nt tego produktu.Wtedy też gdy pytałam o limit ,jego wysokość , sposób załatwiania dostałam jak się później okazało niezbyt prawdziwe dane ( przyznanie limitu miało być bezpłatne ).W lipcu gdy zaczęłam kontynuować sprawę niestety musiałam ponieść koszt za przyznany limit tylko dlatego ,że pracownik banku nie poinformowaał mnie wcześniej ,ze będzie potrzebny również podpis mojego męża( brak opłaty przysługuje wtedy gdy zlikwidujesz limit w innym banku a jak jest to konto wspólne to również podpis drugiej osoby).W końcu dla tzw świetego spokoju i zeby nie biegać po trzy razy o jedną sprawę podpisałam umowę i wyraziłam zgodę na opłatę.Poniewaz bank nie pracuje w soboty nie mam mozliwości udzielenia pełnomocnictwa do konta mojemu mężowi, który pracuje codziennie do godz.18.00.

Grażyna_72

14.11.2009

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 63

Nie zgadzam się (27)
Dzisiaj zadzwoniła do...
Dzisiaj zadzwoniła do mnie Pani z BOKu z Alior Banku żeby poinformować mnie, że przejęli wierzytelności od HSBC, bardzo miło, że ktoś zadzwonił i poinformował mnie o tak ważnej rzeczy, bo HSBC nic takiego nie zrobiło, nie przyszlo nawet żadne pismo w tej sprawie. Dzisiaj dowiedzialam się, że raty które mam do spłacenia w HSBC od tego miesiąca mają być przelewane na inne konto, konto Alior Banku. Pani przy okazji przedstawiła ofertę jaka bank przygotował dla mnie na okres przedświąteczny, była to oferta 4,5 tys gotówką na dowolny cel, bardzo mnie zainteresowała ta oferta, gdyż potrzebuję teraz troszke pieniążków i chyba z niej skorzytsam. Przy spłacie rat w przeciągu 16tu miesiecy dopłacę tylko 500 zł wiecej. Bardzo miła Pani, wyjaśniła wszystkie moje wątpliwości i odpowiedziała na wszystkie moje pytania. Nie jestem jeszcze ich klientem, ale to dobry początek na to, żebym się nim stała.

zalogowany_użytkownik

13.11.2009

Placówka

Nie zgadzam się (28)
Ze względu na...
Ze względu na liczne wyjazdy służbowe jak i prywatne za granicę, szczególne zainteresowała mnie możliwość bezprowizyjnych wypłat z wszystkich bankomatów w kraju i na świecie jaką oferuje Alior Bank. Postanowiłem się o tym przekonać osobiście udając się do najbliższej placówki w Opolu. Bank mieści się w centrum , parking chociaż niezbyt duży ale bezpłatny. Po wejściu do banku byłem mile zaskoczony wyposażeniem oraz jakością użytych materiałów w placówce. Wnętrze wyposażone w nowoczesne meble. W banku panuje cisza, każde stanowisko jest dobrze oznaczone. Obługa bardzo schludnie ubrana w firmową, elegancką odzież. Kobieta z którą miałem przyjemność, zaprosiła to swojego stanowiska, jednocześnie pytając w czym może pomóc. Na pytania odpowiadała jasno i klarownie, rozwiewając wszystkie moje wstepne wątpliwości. Przekonany o atrakcyjności oferty postanowiłem załżyć konto. Wszystkie formalności łącznie z podpisaniem umowy , zeskanowaniem mojego dokumentu tożsamości trwały może 20 min. Placówka jest wyposażona w monitory na ktrórych klient zapoznaje się z warunkami umowy, następnie podpisuje się na nim :-). Następnie pracownik pracownik pyta czy wydrukować umowę. Takie działania czynią Bank nowoczesną i ekologiczną instytucją. Bankowość elektroniczna została uruchomiona na miejscu. Zostałem jednocześnie poinformowany o tym jak najkorzysniej bez dodatkowych opłat korzystać z przelewów internetowych. Na koniec wręczono mi wizytówkę z nr komórkowym, pracownika z którym miałem przyjemność. Te wszystkie czynniki wpłynęły na to iż klient może czuć się wyjątkowo i indywidualnie traktowany. W tej chwili jestem klientem banku od dwóch miesięcy i jestem bardzo usatysfakcjonowany z jego usług.

Nico

11.11.2009

Placówka

Opole, Ozimska 53 45-069

Nie zgadzam się (21)
Placówka położona bardzo...
Placówka położona bardzo dogodnie, bo w samym centrum miasta. Wygląd zewnętrzny wywołał na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Wnętrze Banku bardzo gustownie urządzone, atmosfera wręcz domowa. Panie tam pracujące miłe, grzeczne, służą pomocą a także bardzo elegancko ubrane. System bankowy bardzo udoskonalony dla potrzeb klienta. Nowoczesne sprzęty które bardzo ułatwiają prace a także kontakt konsumenta. Zakładając tam konto osobiste został mi przydzielony własny osobisty Bankier, który jest do mojej dyspozycji. Co bardzo ułatwia prace i pomaga uniknąć niepotrzebnych kolejek. Bank bardzo tani. Utrzymanie konta jest praktycznie darmowe. Jedyna opłata miesięczna to opłata za Kartę Debetową. I co najważniejsze brak opłaty za wypłatę z każdego Bankomatu w Polsce a także za granicą.

ViolkA

11.11.2009

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 6

Nie zgadzam się (20)
bank jest bardzo...
bank jest bardzo dobrze przygotowany do obsługi klientów niepełnosprawnych.

Marcin_739

11.11.2009

Placówka

Łódź, Piotrkowska 108

Nie zgadzam się (12)
Biorąc kredyt gotówkowy,...
Biorąc kredyt gotówkowy, napotkałem sie z problem jego uzyskania z powodu tego że złożyłem go telefonicznie miał sie ktoś odezwać w ciągu 2 dni i nikt nie odzwonił przeszedłem sie do placówki a oni nie widzieli tego wniosku w systemie, więc złożyłem w placówce co sie później okzało niemogli potwierdzić mojego zatrunienia bo nie posiadają faksu żeby przefaksować dane musiałęm specjalne oświadczenie napisać aby pracodawca mugł podac moje dane, w sumie po tygodniu dostałem pożyczke. Ogólnie bardzo ekskluzywny wystruj panele dotykowe do podpisu nic za pomocą papierów dużo fajnych innowinacji, miła obsługa, pracownik chętnie podchodzi do klienta i sie pyta w czym pomóc, niskie oprocentowanie i bezpłątne konto bankowe i przelewy ale za karte 3 ale za to można z każdego bankomatu korzystać

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2009

Placówka

Łódź, Łagiewnicka 99

Nie zgadzam się (20)
Oddział banku przypominał...
Oddział banku przypominał zamknięty przed czasem. Zdecydowana większość stanowisk był pusta, a na obsługę pomimo pustek w lokalu musieliśmy odczekać słuszny kawałek czasu. Następnie niemiła kobieta, mająca problem z poprawnym wysławianiem się, wciskająca ustawiczne "co nie" w swój potok słów, skutecznie zniechęciła nas d oferty banku. Nie wiele się nami interesując ograniczyła się do pokazywania fragmentów tekstu na monitorze, czekając aż 'sobie poczytamy'. Na konkretne pytanie o opłaty wydrukowała całą tabelę, choć interesował nas jej malutki wycinek. Niestety sprzęt, z którego korzysta bank jest nie pierwszej świeżości, więc drukowanie trwało naprawdę długo. Opryskliwość, brak wiedzy, odpychający styl bycia na posadzie opiekunki klienta zamożnego wygląda na kiepski żart.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 125

Nie zgadzam się (27)
Od kilku miesiy...
Od kilku miesiy czekałem na otwarcie Oddziału Alior Bank w Lubinie, żeby móc korzystać w miejscu zamieszkania. Dlatego z ciekawością zajrzałem do Oddziału już w pierwszym dniu otwarcia. Budujące wrażenie. Personel kompetentny i komunikatywny. Bardzo uprzejmym gestem było osobiste przedstawienie się i zaproszenie do korzystania z usług banku, przez panią dyrektor oddziału (zwyczajowo bankowcy tej rangi "schowani" są w gabinecie). Niestety minusem jest aranżacja sali tzn. obsługa na stojąco, gdy np. w znanych mi innych placówkach tego banku, są wygodne fotele dla klientów.

Jan_3

08.11.2009

Placówka

Lubin, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (13)
Pracownicy Alior banku...
Pracownicy Alior banku wykonuja swoja prace sumiennie. Za kazdym razem jak tam wchodze jestem miło i ciepło powitany.Praca wykonywana bardzo szybko, i sprawnie. Nigdy nie ma tłoku ludzi. Każdy klient obsługiwany jest z uwagą i dokłądnie. Od czasu do czasu dzwonia do mnie z nowymi ofertami i promocjami. Jak brałemu nich kredyt to wszystko załątwione było błyskawicznie. Zdolnośc kredytowa sprawdzona bardzo szybko. Bardzo miłą obsługa. sposób rozmowy z klientem taki ze klient czuje sie doceniony i ważny. Moje spoztrzeżenia wyglądaja bardzo dobrze ale naprawde byłem bardzo miło zaskoczony obsługą i ofertami w tym banku.

Radosław_140

07.11.2009

Placówka

Gdynia, Kartuska 20

Nie zgadzam się (17)
dzisiaj udałam się...
dzisiaj udałam się do aliorbanku założyć konto.wcześniej weszłam na stronę internetową-informacje bardzo czytelne dla klienta.w zasadzie wszystkiego się dowiedziałam ze strony tego banku-ale chciałam osobiście zobaczyć tą ,,wyższą kulturę bankowości''. Jestem bardzo mile zaskoczona. miejsce dookoła budynku czyste, w środku przyjemne kolory,człowiek czuję się przytulnie, czysto,każde pomieszczenie (np.obsługa klienta indywidualnego, zamożnego ) opisane i widoczne dla osoby będącej pierwszy raz w tym banku,siedzenia wygodne.pracownicy dla klienta indywidualnego-były dwie osoby-akurat mieli klienta, co nie przeszkadzało im poprosić mnie o zajęcie miejsca i poczekanie-duży plus.kiedy nadeszła moja kolej, pracownik wstał ze swojego stanowiska nawiązał kontakt wzrokowy, uśmiechnął się delikatnie i gestem zaprosił mnie do jego stanowiska powiedział:,,dzieńdobry, zapraszam ,proszę usiąść-cały czas stał-,, w czym mogę pomóc''. dopiero jak siadłam, siadł pan obsługujący mnie.wzystko wyjaśnił mi czytelnie ,nie używał trudnych do zrozumienia terminów bankowych-tylko proste zdania.. poinformował,że wszystkie czynności z np. aktywacją karty mogę zrobić sama przez internet.jedynie przy wpłacie pieniędzy konieczna jest wizyta w banku.pożegnanie wyglądało tak:pan wstał, delikatnie się uśmiechnął ,jeszcze raz powiedział, że jakbym miała jakieś problemy przez internet, istnieje jeszcze infolinia-tam tez można załatwić coś nie wychodząc z domu lub zapraszamy do banku.potem nastąpił delikatny uśmiech i miłe do widzenia i zapraszamy .pierwszy raz byłam tak mile zaskoczona obsługą.czułam się tak samo ważnym klientem jak osoba bogata.duży plus za obsługę klientów.rzeczywiście w tym banku jest ,,wyższa kultura bankowości''.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2009

Placówka

Lublin, Konrada Wallenroda 4a

Nie zgadzam się (14)
Po wizycie w...
Po wizycie w Alior Banku w części, gdzie znajdują sie kasy, doszedłem do nastepujących wniosków: - w banku panuje porządek i przyjemna atmosfera; - oferta banku jest ciągle wzbogacana i rozszerzana; - przy kasie ustawione są fotele, dlatego podczas kolejki można sobie usiąść i oczekiwać na swoją kolej; - kasjerka nie używa pierwsza zwrotów grzecznościowych, co nie jest zgodne z reklamą "wyższa kultura bankowości" (klient musi pierwszy powiedzieć proszę, dziekuję, do widzenia itd.); - czasem w kasie pojawia się problem z monitorem do podpisu transkacji (dziś taki problem też wystąpił); - transkacje na koncie klienta przeprowadzane są jednak prawidłowo.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2009

Placówka

Piotrków Trybunalski, słowackiego 66

Nie zgadzam się (20)
W dniu 23.10.2009r....
W dniu 23.10.2009r. udałem się do oddziału Alior Banku aby dowiedzieć się dlaczego nie otrzymałem premii do karty kredytowej samochodowej o której jest mowa w ogólnie dostępnym regulaminie. Po wejściu zostałem miło przywitany i po krótkim przedstawieniu problemu skierowany do odpowiedniego człowieka w celu wyjaśnienia sprawy. I tutaj jak przy poprzedniej wizycie winnym oddziale tego banku zaczął się problem ponieważ ani Pan ,który mnie obsługiwał ,ani osoba z którą rozmawiał przez telefon nie potrafili w miarę szybko i sprawnie rozwiązać mojego problemu . Dopiero po około 30 minutach konsultacji między obsługującymi mnie osobami dowiedziałem się ,że premia jest przyznawana w ciągu 20 dni od zakończenia okresu rozliczeniowego , a nie jak jest napisane w ogólnie dostępnym regulaminie oraz jak byłem informowany przez konsultanta ,który ze mną rozmawiał telefonicznie przed złożeniem wniosku o kartę po dokonaniu pierwszej transakcji. Uważam , że personel tego banku nie jest zbyt dokładnie przeszkolony ( druga wizyta w dwóch różnych oddziałach i po raz drugi bardzo długi czas obsługi przy prostych sprawach) oraz klient jest mylnie informowany o zaletach produktu którym jest zainteresowany i nie ma dostępu do szczegółowego regulaminu.

Wojciech_70

05.11.2009

Placówka

Piotrków Trybunalski, słowackiego 66

Nie zgadzam się (18)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony zważywszy na dzisiejszy pochmurny, ponury dzień. Wszystko szybko, profesjonalnie dbając o to aby klient wyszedł zadowolony.

Łukasz_681

05.11.2009

Placówka

Wrocław, pl. Gen. Józefa Bema 2

Nie zgadzam się (24)
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w AliorBanku było założenie dobrze reklamowanego konta z lokatą nocną.Oczywiście lokata nocna jest dla mnie tylko dodatkiem.Przyciągnęło mnie to,że konto jest darmowe i płaci się jedynie za ubezpieczenie karty.Jakby tego było mało bank jest nowy,co z tego wynika,że nie odwiedzają go tłumy ludzi i kolejki do kas są małe.Co rzuciło mi się w oczy po wejściu do placówki?Otóż,bank jest niezwykle nowocześnie wystrojony oraz wyposażony w wygodne fotele,na których można wygodnie przeczekać na swoją kolej.Po boku zaś znajdują się terminale,dzięki którym można wejść na swoje bankowości elektroniczne.Na ścianie zaś wisi panel LCD wyświetlający kursy walut i wartości akcji giełdy papierów wartościowych GPW.Na stanowiskach pracowników obsługujących klientów są nawet tablety na których dokonuje się podpisów piórem cyfrowym na umowie.Założenie konta w tym banku trwało zaledwie 10 min co jest dla mnie wielką niespodzianka,ponieważ w jednym z dużych znanych banków wcześniej zabrało mi ponad godzinę czasu.Co mogę powiedzieć o wyglądzie personelu?Ich ubiór jest bardzo elegancki,czuć można się obsługiwanym przez profesjonalnych pracowników.Oferta banku jest zrównoważona,jest to spowodowane tym,że bank jest nowy i jego możliwości dopiero się rozrastają.Nie mniej jednak na medal zasługują usługi maklerskie banku,które mogą być w pełni obsługiwane przez bardzo intuicyjny system bankowości internetowych.

Piotr_721

04.11.2009

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 10

Nie zgadzam się (23)
Udałem sie dziś...
Udałem sie dziś do Alior Banku aby sprawdzić aby sprawdzić oferty w zakresie kredytów hipotecznych, w tym reklamowaną "MEGAHIPOTEKĘ" Do banku wszedłem tuż po godzinie 10, ale ku mojemu zaskoczeniu nikomu z personelu nie przeszkadzałem w porannej kawie i miałem odczucie, jakby na mnie czekano. Młody człowiek, który mnie obsługiwał, już na wstępie zrobił dobre wrażenie wstając zza biurka i podając mi rękę na powitanie.Z dalszego przebiegu spotkania też jestem zadowolony.Obsługujący mnie Pan w sposób bardzo kompetentny, odpowiadał na moje "dziwne" pytania, ale również wskazywał rozwiązania moich problemów.Dzięki jego cennym uwagom już wiem od czego zacząć realizację marzeń związanych z zakupem domu.Uważam, że jeżeli we wszystkich placówkach Alior Banku, klienci są tak obsługiwani, jak ja dzisiaj, to faktycznie jest to...WYŻSZA KULTURA BANKOWOŚCI.

Marcin_710

04.11.2009

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 47

Nie zgadzam się (18)
Wygląd placówki nie...
Wygląd placówki nie naganny, obiekt czysty, zadbany. Obsługa profesjonalna, pracownik banku życzliwy uśmiechnięty gotowy do pomocy, od razu po wejściu do Banku zostałem bardzo miło przywitany i od razu zajęto sie moją sprawą, pracownik bardzo kompetentny dobrze zna ofertę banku i konkurencji. Ofertę przedstawia w sposób jasny i zrozumiały, sama obsługa na najwyższym poziomie, po prostu wyjątkowa. Bankier bada potrzeby klienta i idealnie dopasowuję produkt. Zakończenie rozmowy również przebiegło bardzo miło, zostałem odprowadzony do wyjścia i oprowadzony po oddziale, jest to niespotykane w innych bankach.

zalogowany_użytkownik

04.11.2009

Placówka

Suwałki, T. Kościuszki 56

Nie zgadzam się (31)
Kontakt z infolinią...
Kontakt z infolinią dotyczył zapoznania się z ofertą kart kredytowych Alior Banku S.A. Rozmowa z konsultantką była bardzo rzeczowa i szczegółowa. Trwała blisko 30 min. Jako pracownik jednego z banków, zawsze staram się zapytać (będąc w roli klienta) o jak najwięcej szczegółów danego produktu czy usługi. Stąd tak długi czas rozmowy. Muszę przyznać, iż zaskoczyła mnie wiedza doradczyni. Profesjonalizm w standardach obsługi. Brak nachalności. Opieranie się na ogólnych danych personalnych przy sprawdzaniu oferty - mozliowści nabycia produktu, a nie wyciąganie na siłę od klienta wszystkich informacji osobistych (które na etapie symulacji nie powinny być zbierane, a jednak większość banków postępuje w taki sposób). Tak więc tutaj wszystko odbywało się na odpowiednim (adekwatnym) poziomie szczegółowości. Konsultantka potrafiła skutecznie zachęcić do produktu, mówiąc językiem korzyści. Była cierpliwa, grzeczna, jeśli nie znała odpowiedzi na trudne pytanie potrafiła umiejętnie przeprosić, a następnie poprosić o wyrozumiałość i chwilkę czasu na sprawdzenie. Jakość obsługi naprawdę na bardzo wysokim poziomie. Uwaga, Jezeli chodzi o konkretny dzień i godzinę to nie mogę zlokalizować tego w swojej pamięci. Najprawdopodobniej był to środek września w godzinach popołudniowych. Stąd ta przykładowa data.

*****

03.11.2009

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Jako posiadacz konta...
Jako posiadacz konta ROR w Alior Banku mam do niego niespersonalizowaną kartę Maestro której termin ważności wskazany na karcie był do 10/2009.Ponieważ mamy listopad karta ta stała się automatycznie nie ważna. Jednakże już kilka tygodni wcześniej dostałam nową o tym samym profilu i numerze, którą teraz pozostało mi aktywować. Sam proces jest bardzo prosty wystarczy zalogować się w systemie bankowości internetowej Alior Banku, wejść na listę kart przypisanych do rachunku a następnie kliknąć w link ,,aktywacja,,. Po potwierdzeniu kodem przysłanym sms’ em na nasz numer telefonu komórkowego karta jest już aktywna. Jutro zobaczę czy będzie ona sprawna, zwłaszcza że gdy pierwszy raz się logowałam jako aktywna widniała stara karta, ale po kilku czynnościach na koncie system zaktualizował dane i miałam możliwość przeprowadzenia aktywacji tej karty.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2009

Placówka

Nie zgadzam się (19)
W dniu 23...
W dniu 23 października mając trochę czasu wolnego udałem się do placówki Alior Banku w Pile chcąc zapoznać się z ofertą tego banku dla ludzi młodych. Po wejściu do placówki, która w tej miejscowości istnieje od ok 2 miesięcy pozytywnie zaskoczył mnie ład i porządek panujący wewnątrz banku. Wszędzie było schludnie i posprzątane bardzo moją uwagę przykuły obrazy na ścianach z panoramą miasta co mnie zdziwiło bo pierwszy raz się z takim czymś spotkałem w banku. Pracownice były normalnie ubrane tzn. tak jak od nich wymaga tego bank na biurkach było schludnie i nie znajdowały się żadne zbędne rzeczy tj. zdjęcia czy maskotki. Gdy zacząłem pytać o ofercie jaką oferuje bank młodym ludziom zostałem poinformowany fachowo i rzeczowo o większości produktów i po rozmowie zdecydowałem że założe u nich swoje konto osobiste za które nie trzeba płacić...(ale ja nie jestem od reklamy tego banku jak ktoś coś chce wiedzieć więcej niech przeczyta na ten temat na ich stronie gdyż uważam że nie wypada polecać czegoś czego tak naprawde druga osoba nie zna) fajnym gadżetem był pulpit-ekran na którym wszystkie stosowne umowy są podpisywane i na którym pracownica banku przedstawiała także ofertę banku.... Na koniec zostałem bardzo miło pożegnany i praktycznie odprowadzony do wyjścia razem z pracownicą jak również zachęcony do ponownego przybycia do placówki kiedy już będą czynne wszystkie usługi bo nie było jeszcze kas ponieważ nie zostały na czas zainstalowane... Ogolnie to bardzo pozytywnie postrzegam ten bank dzięki temu co mnie w nim spotkało, nie dziwi mnie dlaczego dostali nagrode dla najlepszego banku bo wg mnie starają się dbać o potencjalnych klientów bardzo dobrze. Sądzę że bank jest warty polecenia ale niech każdy sam najlepiej się o tym przekona.

Piotr_379

01.11.2009

Placówka

Piła, Plac Konstytucji 3 Maja

Nie zgadzam się (22)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ostatnia wizyta w...
Ostatnia wizyta w placówce banku była bardzo pozytywnym doświadczeniem. Już od wejścia można było odczuć miłą atmosferę – wnętrze było nowoczesne, czyste i dobrze zorganizowane. Estetyka placówki robi wrażenie, a rozmieszczenie stanowisk oraz oznaczenia ułatwiają szybkie odnalezienie się w przestrzeni. Obsługa klienta zasługuje na najwyższe uznanie. Personel był bardzo uprzejmy, kompetentny i pomocny. Pracownik, z którym miałem okazję rozmawiać, dokładnie wyjaśnił wszystkie szczegóły dotyczące interesującej mnie oferty, rozwiał moje wątpliwości i zaproponował kilka korzystnych rozwiązań dopasowanych do moich potrzeb. Czas obsługi również pozytywnie mnie zaskoczył – mimo że w placówce było kilku klientów, wszystko przebiegało sprawnie i bez zbędnego oczekiwania. Oferta banku okazała się naprawdę konkurencyjna, zarówno jeśli chodzi o produkty dla klientów indywidualnych, jak i o możliwości bankowości elektronicznej. Z pewnością wrócę tam ponownie, gdy tylko będę potrzebować wsparcia w sprawach finansowych. Polecam tę placówkę wszystkim, którzy cenią profesjonalizm, dobrą atmosferę i wysoką jakość obsługi!
Zgadzasz się?