ING Bank Śląski

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1782 z 2619)

Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Pracownicy mili i uśmiechnięci.

Beata_1306

27.01.2016

Placówka

Radom, Poniatowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowoloną...
Jestem bardzo zadowoloną klientką ING Banku Śląskiego. Ofertę dla klienta oraz opłaty np. za prowadzenie konta są super. Personel uśmiechnięty i życzliwy dla klienta. Zawsze i z każdym problemem pomagają. Polecam odwiedzanie placówki.

Klaudia_354

26.01.2016

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo wykwalifikowana,...
Obsługa bardzo wykwalifikowana, znająca się na rzeczy, a do tego sympatyczna. Dzięki temu około godzinna wizyta przebiegła szybciej niż można było się spodziewać oraz bez zbędnych nerwów. Polecam.

Magdalena_3556

14.12.2015

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Niepodległości 10a

Nie zgadzam się (0)
Bank posiada dobrą...
Bank posiada dobrą lokalizację (w samym centrum miasta, blisko Rynku). Wnętrze oddziału jest czyste i zadbane. Personel banku jest schludnie ubrany. Pracownice banku są bardzo miłe i uprzejme w stosunku do klientów. Chętnie odpowiadają na pytania i służą pomocą. Kontakt telefoniczny z pracownikami banku również jest bez zarzutu.

Aria

30.11.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam placówkę na...
Odwiedziłam placówkę na 10 min przed zamknięciem. Było bardzo czysto, ponad to zostałam poproszona do okienka, nie musiałam korzystać z systemu numerowego. Pan bardzo kompetentny przywitał się i od razu pokierował mnie jak można załatwić sprawę. Wystarczyły 2 podpisy i po 4 min sprawa już była zamknięta.

Anna_5569

23.11.2015

Placówka

Sosnowiec, Małachowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Wysoki poziom obsługi,...
Wysoki poziom obsługi, bardzo miłe, a zarazem profesjonalne traktowanie każdego klienta zaczynając od przedstawienia się, poprzez propozycje kawy / herbaty aż do samego opuszczenia lokalu. Ponadto krótki czas oczekiwania, dobra znajomość oferty przez doradcę, okazywanie "osobistego zainteresowania". Trudno nie wspomnieć też o pięknym lokalu. Sama oferta na poziomie porównywalnym z innymi bankami.

zalogowany_użytkownik

09.11.2015

Placówka

Kazimierza Wielka, Tadeusza Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Byłem w Banku...
Byłem w Banku i byłem pozytywnie zaskoczony. Bardzo krótki czas oczekiwania na obsługę. Oferta dopasowana do moich potrzeb i wymagań. Brak nachalności, spokój , opanowanie, osoby która mnie obsługiwała. Polecam ten oddział banku.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2015

Placówka

Częstochowa, Al. 11 Listopada 7

Nie zgadzam się (0)
Minimum formalności w...
Minimum formalności w kilka minut, fachowa porada i konto w ING za „0”’ złotych uruchomione. Wiele innowacyjnych rozwiązań, za tak niewiele. Gorąco polecam.

Małgorzata_2313

08.10.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i fachowa. Zaproponowano mi kawę lub herbatę, z twarzy pani z banku nie schodził uśmiech. Odpowiadała na każde pytanie dokładnie i wyczerpująco. W środku placówki schludno, cicho i przyjemnie.

zalogowany_użytkownik

14.09.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, 3 Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Byłem klientem banku...
Byłem klientem banku ING To co mogę powiedzieć o ofercie, i o jakości obsługi to to że jest na najwyższym poziomie.Do każdego klienta podchodzi się z zaangażowaniem i chęcią aby każdy kto odwiedza placówkę czuł się wyjątkowy i doceniony.Klientów wita się już na samym wejściu . Klient jest kierowany na samym początku do odpowiedniej osoby która po krótkim wywiadzie jest w stanie dotrzeć do sedna potrzeb osoby odwiedzającej placówkę. Jest zachowana dyskrecja i poufność danych osobowych. Oferta jest różnorodna tak że każdy znajdzie coś odpowiedniego dla siebie.

Artur_693

03.09.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Badanie w banku...
Badanie w banku ING Bank Śląski dotyczyło zamknięcia konta.W momencie wejścia do placówki, pracownik pomimo tego, że obsługiwał klienta przywitał się i na bieżąco informował ile czasu będzie trzeba czekać na obsługę, Pokazując w ten sposób, że klient jest dla niego ważny.Po około 5 minutach została podjęta obsługa mojej osoby. Zostałam zaproszona do pokoju spotkań. Pracownik przywitał mnie na stojąco i zapytał w czym może pomóc. Po podaniu celu wizyty, doradca zapytał o powód decyzji, jednocześnie skrupulatnie notując co jest dla mnie ważne jeśli chodzi o konto bankowe. Dyplomatycznie próbował przekonać do zmiany decyzji. W trakcie wizyty doradca budował momentami 'luźną' relację z klientem, co przyczyniło się do zbudowania przyjemnej atmosfery.Na koniec spotkania pracownik podziękował za przybycie, polecił się na przyszłość, a także oprowadził po oddziale banku.

Daria_366

02.09.2015

Placówka

Gdańsk, Rakoczego 17

Nie zgadzam się (0)
Upierdliwi doradcy, którzy...
Upierdliwi doradcy, którzy stoją na wprost wejścia do Manufaktury, stale nękają innych. Mam dość po raz enty jak podchodzą i zawracają głowę. Jeśli jestem zainteresowany jakimś bankiem, to sam do niego pójdę, nikt nie musi mnie w kółko zaczepiać. Poza tym to nie jedyne miejsce w Łodzi, gdzie tego typu praktyki mają miejsce. Podobnie robił inny bank, też w tym centrum handlowym ale całe szczęście zaprzestał. Nie lubię tego typu zachowań, dlatego (to nie jednorazowo sytuacja) tak nisko oceniam (natrętny) bank.

Arpagus

14.08.2015

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tatoo20

15.07.2015

Placówka

Częstochowa, Śląska 11/13

Nie zgadzam się (0)
Strona główna przejrzysta,bez...
Strona główna przejrzysta,bez niepotrzebnych reklam. Łatwe i przejrzyste menu. Ciekawa oprawa graficzna strony na której znajdują się niezbędne informacje. Polecam

zalogowany_użytkownik

14.07.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tej...
Obsługa w tej placówce bankowej jest na najwyższym poziomie. Pani przedstawiciel przywitała mnie zaraz po wejściu do placówki, a jako że nie było innych klientów w banku, pani zajęła sie od razu moja sprawą zapraszając mnie do pomieszczenia gdzie obsługiwani sa klienci banku przy czym zaproponowała kawę bądź herbatę do picia. W banku było czysto i estetycznie,szklane drzwi również były bez większych zabrudzeń. Polecam!!!

zalogowany_użytkownik

11.07.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam punkt obsługi...
Polecam punkt obsługi klienta banku ING.Udałem sie tam w celu założenia konta oszczednosciowego. Przed wizytą zadzwoniłem na infolinię ING - tam Pani umowila minę na wizytę w punkcie obslugi. Wizyta odbyła sie na drugi dZień o godzinie 10:30. Przywitała mnie tam bardzo mila i urocza mloda Pani w blad lokowanych włosach-czekała również na mnie świeżo zrobiona kawa.Pani wszystko mi wyjaśniła przedstawiła tabele opłat oraz prowizji. Wyjaśniła mi na czym polega również zbieranie punktow za zakupy oraz jakie sa warunki zwolnienia z oplat za prowadzenie konta. Moim zdaniem bank ING obecnie oferuje najlepsze warunki konta osobistego wraz z kontem oszczędnościowym. Polecam

Adi_1

08.07.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta, miła obsługa, propozycja dodatkowych usług.

Piotr_2351

07.07.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
tak sobie
tak sobie

zalogowany_użytkownik

29.06.2015

Placówka

Wodzisław Śląski, Płk.ks.W.Kubsza 27

Nie zgadzam się (1)
Dzwoniłem na infolinię...
Dzwoniłem na infolinię ING, żeby umówić się na spotkanie z doradcą w Manufakturze. Otrzymałem smsa z informacją, że bank potwierdza, że doradca banku zadzwoni do mnie o określonego godzinie, jednak nikt nie zadzwonił. Czuję się zignorowany.

Arpagus

10.06.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Nie polecam banku...
Nie polecam banku ani konta Żenada. Bank nie respektuje własnych ustaleń konta promocyjnego klienta indywidualnego.Mimo spełnienia warunków brak wypłary 500 zl za założenie konta.Reklamacja złożona
Zgadzasz się?