mBank

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3157 z 4315)

Super firma!
Super firma!

Klient_yThyE

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Jacek_711

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Klient_eray

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Klient_t7dP

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

jnatalia02

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Klient_wYdf

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Klient_dgizd

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio
Średnio

Katarzyna_4258

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Agnieszka_3920

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Elżbieta_764

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super firma!
Super firma!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Grzegorz_978

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

PB_1910

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Klient_yIgi

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Oddział banku znajdujący...
Oddział banku znajdujący się w Zielonych Arkadach w Bydgoszczy. Na wejściu wita nas MEETER GREETER, który informuję do jakiego okienka mamy się ustawić i podpowiada doradcy z jaką sprawą przyszliśmy. Placówka jest czysta, posiada jeden pokój z zamykanymi drzwiami i dwa otwarte stanowiska z możliwością obsługi gotówkowej. Znajduje się tam również stolik do zabawy dla dzieci i kilka miejsc siedzących. Jakość obsługi jest niestety średnia, jeżeli chodzi o spełnianie standardów. Osoby tam pracujące posiadają wiedzę na temat produktów i usług, natomiast nie zawsze są chętne do pomocy. Zdarzają się doradcy opryskliwi, podchodzący do klienta w sposób wyniosły. Zazwyczaj da się załatwić swoje sprawy, jednak trzeba wykazać się cierpliwością i dokładnie wytłumaczyć trudności jakie napotkaliśmy. Obsługa gotówkowa przebiega sprawnie i bez większych problemów. Są sytuacje w których osoba witająca klienta jest w stanie pomóc bez konieczności czekania do doradcy. Umawiając się do starszego doradcy otrzymujemy podczas spotkania kawę, co umila pobyt w placówce, jednak nie jest ona w standardzie dla wszystkich. Doradcy zawsze sprawdzają skrupulatnie dokument tożsamości, jednak nie zawsze wywiązują się z obietnic. Przy zaproszeniu do okienka wyraźnie widać do kogo owe zaproszenie jest kierowane. Doradcy pod koniec wizyty proponują produkty kredytowe i inwestycyjne.
Zgadzasz się?