Jakość Obsługi - Profil firmy

Super. Obsługa kompetentna,...

Super. Obsługa kompetentna, miła, doradztwo fachowe. Polecam Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1866

02.08.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

18.05.2022

Odpowiedź firmy

Dzień dobry, dziękuję za pozytywną opinię na temat jakości obsługi w mBanku. Zachęcamy do odwiedzania naszych oddziałów (https://www.mbank.pl/placowki-bankomaty/#indywidualni-i-firmy_placowki), a także zostajemy do Pana dyspozycji zarówno na mLinii pod numerem: 0 801 300 800, jak i za pomocą usługi Ekspert online. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank

Super. Korzystam z...

Super. Korzystam z obsługi po przez internet, Nie mam zastrzeżeń do obsługi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Leszek_159

02.08.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

10.05.2022

Odpowiedź firmy

Dzień dobry, bardzo dziękuję za zgłoszenie Pana obserwacji na temat jakości obsługi w mBanku. Każda opinia, którą otrzymujemy bezpośrednio od klientów jest cennym źródłem informacji. Bardzo zależy nam, aby poziom obsługi świadczony przez pracowników naszego banku spełniał najwyższe standardy. Serdecznie zapraszam do dalszego korzystania z usług mBanku. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank

Rewelacyjnie. NIER MAM...

Rewelacyjnie. NIER MAM ZASTZRZEN Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_923

02.08.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.05.2022

Odpowiedź firmy

Dzień dobry, dziękuję Panu za zgłoszoną opinię. Jest dla nas niezwykle budujące, gdy klienci wyrażają tak pozytywne opinie na temat jakości obsługi i oferty mBanku. Zachęcam do skorzystania z naszych produktów i do kontaktu z nami w placówkach mBanku lub poprzez mLinię pod numerem telefonu: 801 300 800. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank

Bardzo dobrze. pozytywne...

Bardzo dobrze. pozytywne Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_891

02.08.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.05.2022

Odpowiedź firmy

Dzień dobry, dziękuję za pozytywną opinię na temat jakości obsługi w mBanku. Zostajemy do Pani dyspozycji zarówno w naszych oddziałach jak i na mLinii pod numerem: 0 801 300 800. Zachęcamy również do kontaktu za pośrednictwem Eksperta online w kanałach audio i wideo. Z pozdrowienia Julia Wochna, mBank

Dobrze. Wszystko było...

Dobrze. Wszystko było bardzo starannie przemyślane. Pomoc w moich pytaniach byla na wysokim poziomie , tak jak i kultura osobista Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

26.01.2021

Odpowiedź firmy

Dzień dobry, na początku bardzo dziękuję za wyrażenie opinii na temat kultury osobistej i pomocy udzielonej przez naszych pracowników. Dbamy o to, aby każdy klient był zadowolony ze współpracy z mBankiem. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie co najmniej tak samo satysfakcjonująca jak do tej pory. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank

Super. pomocna infolinia,...

Super. pomocna infolinia, zbyt częste zmiany regulaminów Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Stanisław_70

02.08.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.01.2022

Odpowiedź firmy

Dzień dobry, dziękuję za pozytywną opinię na temat pomocnej infolinii w mBanku. Zachęcamy do odwiedzania naszych oddziałów (https://www.mbank.pl/placowki-bankomaty/#indywidualni-i-firmy_placowki), a także zostajemy do Pana dyspozycji zarówno na mLinii pod numerem: 0 801 300 800, jak i za pomocą usługi Ekspert online. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank

Dobrze. Bardzo rzetelni...

Dobrze. Bardzo rzetelni i mili operatorzy na mLini. Problemy są rozwiązywane od ręki. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dominik_244

02.08.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

03.05.2022

Odpowiedź firmy

Dzień dobry. Dziękuję za dobrą opinię. Robimy wszystko, aby problemy rozwiązywać od ręki. Zachęcam do rozmów z nami. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank

Rewelacyjnie. Bardzo miła...

Rewelacyjnie. Bardzo miła i profesjonalna obsługa klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Leszek_168

02.08.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.05.2022

Odpowiedź firmy

Dzień dobry. Dziękuję za komentarz i docenienie naszej obsługi :) Zachęcam do połączeń z nami. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank

Bardzo dobrze. ...

Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.08.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.01.2022

Odpowiedź firmy

Dzień dobry. Dziękuję za Pani opinię i docenienie naszych konsultantów. Zachęcam do rozmów z nami. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.

Słabo. Na...

Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Pamela_4

02.08.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

21.11.2021

Odpowiedź firmy

Dzień dobry. Dziękuję za opinię. Mam nadzieję, że kolejne kontakty pozostawią lepsze wrażenie. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.

Super. Na...

Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Weronika_301

02.08.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

06.10.2021

Odpowiedź firmy

Dzień dobry. Dziękuję za Pani komentarz. Proszę o nas pamiętać. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.

Bardzo dobrze. Na...

Bardzo dobrze. Na infolinii w zależności na kogo się trafi, tak jest się obsłużonym. Na plus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.01.2021

Odpowiedź firmy

Dzień dobry. Dziękuję za opinię. Mam nadzieję, że wszystkie kolejne kontakty będą na najwyższym poziomie. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.

Super. Czas oczekiwania...

Super. Czas oczekiwania zbyt długi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Damian_659

02.08.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

07.02.2022

Odpowiedź firmy

Dzień dobry. Dziękuję za komentarz. Przepraszam, że musiał Pan czekać zbyt długo na rozmowę z nami. Mam nadzieje, że kolejne połączenia odbędą się sprawnie. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.

Źle. kiepska obsługa...

Źle. kiepska obsługa średnio zaintersowana swoją pracą Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Wioleta_150

02.08.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.04.2022

Odpowiedź firmy

Dzień dobry. Dziękuję za opinię. Przykro mi, że jakość obsługi okazała się niezadowalająca. Mam nadzieję, że w kolejnych kontaktach z bankiem doświadczy Pani serwisu na najwyższym poziomie. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.

Bardzo dobrze. Pracownicy...

Bardzo dobrze. Pracownicy infolinii starają się pomóc, są mili, uprzejmi. Niestety nie zawsze zgłoszenia reklamacyjne są rozpatrywane w ustawowym czasie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1832

02.08.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.01.2022

Odpowiedź firmy

Dzień dobry. Dziękuję za komentarz. Cieszę się, że nasi konsultanci zrobili na Panu tak pozytywne wrażenie. Przykro mi, że obsługa zgłoszeń reklamacyjnych nie spełniła oczekiwań. Zapraszam do rozmów z nami. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.

Bardzo dobrze. Dobra...

Bardzo dobrze. Dobra i uprzejma obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ella_1

02.08.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

07.06.2021

Odpowiedź firmy

Dzień dobry. Dziękuję za Pani opinię i docenienie naszej obsługi. Zachęcam do rozmów z nami. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.

Rewelacyjnie. Dosyć szybko...

Rewelacyjnie. Dosyć szybko i sprawnie wraz z rzetelną wiedzą choć nie każdy wszystko wie i trzeba być przekietowanym do innego pracownika co bywa czasochłonne Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dagmara_97

02.08.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.01.2021

Odpowiedź firmy

Dzień dobry. Dziękuję za opinię. Robimy wszystko, aby wszystkich klientów obsługiwać sprawnie i pozostawić jak najlepsze wrażenia. Zapraszam do rozmów z nami. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank

Rewelacyjnie. Obsługa przez...

Rewelacyjnie. Obsługa przez infolinię była szybka i sprawna. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_791

02.08.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

12.02.2021

Odpowiedź firmy

Dzień dobry. Dziękuję za opinię na nasz temat - cieszę się, że zapewniliśmy sprawną obsługę. Zachęcam do kontaktów z nami. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska – Sochalska, mBank

Rewelacyjnie. Rzetelne i...

Rewelacyjnie. Rzetelne i profesjonalne podejście do Klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jolanta_595

02.08.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

07.12.2021

Odpowiedź firmy

Dzień dobry. Dziękuję za opinię. Naszym celem jest rzetelne i profesjonalne podejście do klienta. Proszę do nas wracać. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.

Słabo. Przyjazna rozmowa...

Słabo. Przyjazna rozmowa z klientem. Personel odpowiada na wszystkie pytania klienta Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.08.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

24.11.2021

Odpowiedź firmy

Dzień dobry. Dziękuję za pozostawiony komentarz. Cieszę się, że kontakt z nami okazał się przyjazny. Proszę do nas wracać. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.

mBank

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

mBank

Opinie (3121 z 4213)

mBank

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Citi Handlowy

Toyota Bank

neoBANK

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?