Bank Millennium

(4.08)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1753 z 2505)

Wyczyść filtry
Poszukiwałem informacji na...
Poszukiwałem informacji na temat promowanego ostatnio w mediach konta oszczędnościowego. Wszedłem na stronę banku. Odniesienie do poszukiwanej oferty znalazłem po kilku sekundach. Informacje zwięzłe, klarowne. W podpunktach wymieniono zasady prowadzenia konta oraz warianty jak założyć konto - dla obecnych klientów i dla nowych. Dowiedziałem się w ciągu dwóch minut wszystkiego czego chciałem Stronę ogląda się przyjemnie. Szata graficzna stonowana, profesjonalna.

Riddimski

03.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwaga pierwsza: bank...
Uwaga pierwsza: bank millenium ma bardzo atrakcyjnie oprocentowane konto oszczędnościowe. Udałem się do oddziału,żeby wpłacić środki na w/w konto. Mila i atrakcyjna Pani powitała mnie uśmiechem już kiedy tylko otwierałem drzwi. Ubrana elegancko, z lekkim sportowym zacięciem. Koszulka w paski z krótkim rękawkiem i marynarka w kolorze granatowym. Sprawna obsługa. Na pytanie dotyczące konto odpowiedziała w sposób kompetentny. Środki przyjęła, wydrukował potwierdzenie. Całość nie zajęła mi więcej niż pięć minut. w oddziale nie było klientów. Było czysto i przytulnie. Nie przykuły mojej uwagi zbędne foldery reklamowe.

Riddimski

03.11.2012

Placówka

Wrocław, słubicka 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ten świąteczny...
W ten świąteczny dzień wiadome, że wszystkie punkty są zamknięte, a tym bardziej banki. Dlatego też wszystkie rzeczy związane z obsługą bankową zrobiłem wchodząc na stronę transakcyjną tego banku. W sposób bardzo szybki i prosty sprawdziłem saldo oraz miałem możliwość spłaty ręcznie zadłużenia na karcie kredytowej.

OBSERVATORE

01.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stanowisko do obsługi...
Stanowisko do obsługi kredytów hipotecznych.Bardzo miła ,zyczliwa obsługa ze strony pracownicy banku.Przerażonemu klientowi pani jest w stanie powoli ,cierpliwie wytłumaczyć krok po kroku jak starać sie o kredyt i jakie potrzebne są dokumenty.Kilkakrotnie w ciągu tygodnia zachodziłam tam,ze swoimi wątpliwościami i i za kazdym razem zostałam mile przyjeta.Wyczerpujące odpowiedzi,fachowe doradztwo.Nawet umowilysmy sie ze pani w ciagu dwoch dni dowie sie szczegułów nie zwiazanych bezposrednio z kredytem tylko z urzedem skarbowym i zadzwoni do mnie by rozwiac moje wątpliwosci.Obsługa w najlepszym wydaniu,doradca elegancko i schludnie ubrany.Oddział banku malutki ale stanowisk i miejsca w zupelnosci wystarcza ,by bez kolejki załatwic sprawę.

Ewa_1351

27.10.2012

Placówka

Gdańsk, Stary Rynek Oliwski 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcę otworzyć sobie...
Chcę otworzyć sobie rachunek w innym banku niż mam do tej pory, gdyż trochę nie odpowiadają mi warunki, jakie są tam proponowane. W związku z tym odwiedzam różne placówki, aby porównać sobie oferty. W tym celu udałam się do oddziału banku Millenium. Na pierwszy rzut oka w środku było czysto, oddział ładnie urządzony w barwach przyjaznych dla oka. Pracownicy czysto i schludnie ubrani w eleganckie stroje. Od razu zostałam poproszona przez pracownika do swojego stanowiska. Otrzymałam rzetelną, kompetentną i wyczerpującą informacje na temat kont. Przyznam, że oferta dosyć ciekawa.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Ciechanów, Warszawska 1/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank odwiedziłam, aby...
Bank odwiedziłam, aby wpłacić pieniądze na konto, oraz wyjaśnić wątpliwości, dotyczące karty kredytowej. Na witrynie lokalu widoczny plakat, informujący o nowej ofercie kredytowej, a we wnętrzu wyeksponowane dodatkowe informacje o promocjach kont, kart kredytowych i lokat bankowych. Wnętrze czyste i zadbane. Do stanowiska nie było kolejki, obsługiwały dwie panie, ubrane w białe koszule. Podchodząc do pierwszego okienka, Pani przywitała się i zapytała w czym pomóc. Poprosiłam o wpłatę na konto określonej kwoty. Po zweryfikowaniu moich danych i wydaniu potwierdzenia wpłaty, kasjerka zapytała czy jeszcze w czymś może pomóc. Poprosiłam wówczas o wyjaśnienie moich wątpliwości. Pani bardzo skrupulatnie odpowiedziała na wszystkie moje pytania, upewniając się, czy aby na pewno zrozumiałam. Sprawa została wyjaśniona, więc podziękowałam, pożegnałam się i wyszłam. Obsługa kompetentna i życzliwa. Dba o swojego klienta i podchodzi do każdego z dużym profesjonalizmem.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Targowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam bank by...
Odwiedziłam bank by dokonać wpłaty pieniędzy. Przed oddziałem ptaki przyozdobiły wejście. Skorzystałam najpierw z bankomatu. Pomieszczenie z bankomatem o bardzo wysokiej temperaturze. Musiałam już rozpinać kurtkę. Wewnątrz kilku klientów do okienek kasowych. Pani z obsługi pytała w jakiej sprawie stoją klienci by rozładować kolejkę. Gdy już była moja kolej, pan ze stanowiska kasowego mnie przeprosił i zaprosił klienta z innego stanowiska. Następowała wypłata środków w bardzo dużej ilości i klient był obsługiwany bez kolejki. Ja byłam w banku z małym dzieckiem, które ciężko znosiło oczekiwanie w kolejce. Mimo to personel obsłużył pana bez kolejki. Obsługa uprzejma, nawet bardzo. Pan próbował mnie namówić na ubezpieczenie.

Katarzyna_447

24.10.2012

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 17 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadzwonił do mnie...
Zadzwonił do mnie telefon, okazało się, że dzwonił pracownik z oddziału mojego banku, aby przypomnieć mi o ofercie kredytowej, które przygotował dla mnie bank. Pracownik przedstwił mi informację kompetetnie, podał czas maksymalnejrealizacji ytakch ofert. Podejście tego pracownika banku w sosunku do mnie jako klienta było bardzo sympatyczne.

OBSERVATORE

19.10.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Rynek

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do banku...
weszłam do banku zeby sie zorienotwac odnoscie ubezpieczen mieszkania. konczy mi sie ubepzieczenie a uwazam ze rocznie płace duza składke wiec chodzialm po bankach zeby zorientowac sie kto ma tansza składke. pan z obslugi powiedzia jak to u nich wyglada, jakie sa ewentualnie koszty. dal wiztowke i ulotek. podziekował za rozmowe.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie było kolejek...
Nie było kolejek do kasy. Wpłacałam pieniądze na konto. Zapytałam kasjerkę, jak wygląda rezygnacja z ubezpieczenia karty, udzieliła mi wyczerpującej informacji oraz o procedury związane z potwierdzeniem zapłaty. Jak się później okazało, odpowiedź nie do końca pokrywała się z prawdą. Kasjerka była miła.

Katarzyna_3306

18.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duża rotacja...
Bardzo duża rotacja personelu, co miesiąc nowy pracownik nie przygotowany do obsługi systemu informatycznego. Przy każdym kroku w systemie pracownik musiał konsultować się z innym pracownikiem, w celu wprowadzenia odpowiednich danych dotyczących obsługiwanego klienta. Brak znajomości podstawowych informacji o produkcie, który posiada klient w tym banku. Do obsługi klienta wystawiono pracownika kompletnie nie przygotowanego. Oferta na tle innych banków mało konkurencyjna. Czas obsługi klienta bardzo długi w związku z nie przeszkoleniem pracownika. Wygląd placówki bardzo estetyczny.

Anna_4307

17.10.2012

Placówka

Warszawa, Powsińska, Sadyba Best Mall 31

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka banku Millennium...
Placówka banku Millennium mieściła się w centrum Gdańska, w budynku dworca głównego. Udałam się tam w celu wpłacenia pieniędzy na konto osobiste. Wygląd placówki wewnątrz był na dobrym poziomie, wszędzie było czysto, plakaty oraz ulotki informacyjne znajdowały się w widocznych miejscach. Stanowiska kasowe były dwa, jednakże obsługiwała tylko jedna pani. W kolejce czekałam dość długo, jednak wygodne krzesła zapewniły mi komfort oczekiwania. Ponieważ wszyscy czekali w kolejce do kasy, doradca pytał każdego klienta czy może w czymś pomóc, w jakiejś niegotówkowej sprawie. Gdy już nadeszła moja kolej zostałam profesjonalnie obsłużona. Każdy pracownik personelu miał na sobie elegancki, prosty strój z widocznym identyfikatorem.

ciasteczko

17.10.2012

Placówka

Gdańsk, Wały Jagiellońskie, Rajska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do Banku w celu uregulowania paru płatności. Jak zwykle w takich placówkach, kolejka klientów od samych drzwi wejściowych i co najmniej godzina oczekiwania. Za to Panie bardzo miłe i życzliwe. Zawsze poinformują o aktualnych usługach banku i możliwie korzystnych lokatach. Obsługują tez w miare sprawnie jak na możliwości chyba systemowe tej placówki.

Robert_625

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się, że przez stronę internetową banku można na bieżąco śledzić, stan nie tylko swoich rachunków bankowych, ale także dostępny limit kredytowy i wykorzystaną kwotę kredytu karty Impresja. Można też w bardzo prosty sposób dokonywać wcześniejszej spłaty karty ze środków dostępnych na koncie.

Katarzyna_3306

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się, że można sobie samemu nadać PIN do karty "Impresja" poprzez stronę internetową banku. Nie trzeba w tym celu odwiedzać placówki bankowej, a cyfry PINu można wybrać samodzielnie. Procedura jest bardzo prosta i trwa chwilę (otrzymujemy potwierdzenie sms, że karta jest już aktywna).

Katarzyna_3306

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W banku nie...
W banku nie było kolejek, były wolne dwa stanowiska kasowe. Od razu po wejściu zostałam poproszona do jednego z nich. Wpłacałam pieniądze na konto. Transakcja poszła szybko i sprawnie, obsługujący mnie pan był bardzo miły i kompetentny. Na koniec zapytał, czy jeszcze może w czymś pomóc i pożegnał mnie.

Katarzyna_3306

14.10.2012

Placówka

Inowrocław, Solankowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do banku by wpłacić pieniądze na konto. Przed wejściem mnóstwo ptasich odchodów spadających z dachu, co prawda nie świeżych, ale strach tamtędy przechodzić. W oddziale była mała kolejka, więc zajęłam miejsce siedzące by poczekać. W międzyczasie musiałam bronić swojego miejsca w kolejce. Gdy nadeszła moja kolej, podeszłam do okienka i poinformowałam panią w jakim celu przyszłam. Pani poprosiła mnie o dowód osobisty. Szybko dokonałam wpłaty. Następnie dopytałam o szczegóły wcześniejszego spłacenia karty. Uzyskałam fachową poradę jak to zrobić przez internet. Miła obsługa. Pani świetnie tłumacząca różne niuanse prostym językiem, zrozumiałym dla każdego.

Katarzyna_447

12.10.2012

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 17 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam konto w...
Mam konto w tym banku oraz inne produkty finansowe, jestem na ogół zadowolony z usług tego banku. Zadzwonił do mnie konsultant tego banku i zaproponował mi kilka wariantów pozyczenia pieniędzy. Na samym początku rozmowa telefoniczna przebiegała niezobowiązująci i przyjemnie, ale w dalszym etapie niestety konsultant już bardzo naciskał, abym skorzystał z oferty banku. W pewnym momencie podzęekowałem za rozmowę i powiadomiłem pracownika tego banku, że jeżeli będę potrzebował jeden z oferowanych produktów to udam się do mojego oddziału banku.

OBSERVATORE

12.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio zostałam mile...
Ostatnio zostałam mile zaskoczona w placówce Banku Millenium. Stojąc w kolejce od razu podeszła do mnie pracownica banku i zapytała się mnie w jakiej sprawie przyszłam do banku. Gdy wyjaśniłam o co mi chodzi od razu zaprowadziła mnie do swojego stanowiska. Obsługa była naprawdę miła i kompetentna, poczułam się naprawdę kompleksowo obsłużona. Doradca od razu znalazła dla mnie odpowiednie rozwiązanie mojego problemu.

Joanna_1874

10.10.2012

Placówka

Brodnica, Mostowa 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam niedawno w...
Byłam niedawno w baku, ale poszłam jeszcze dopytac o szczegóły. Jak zwykle spora kolejka. W tym czasie rozejrzałam sie po banku, porzadek i ład. Ulotki ładnie wyeksponowane. Obsługa miła i kompetentna. Pani potrafiła odpowiedzieć na moje wątpliwości. Duża dostepność. Estetycznie bank na plus.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bank Millennium

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bank Millennium?

ING Bank Śląski

(4.46)

Lepiej
Gorzej

Nordea Bank

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Volkswagen Bank

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ciągle kolejki i...
Ciągle kolejki i długi czas oczekiwania lub kilka podejść, by załatwić sprawę. Personel uprzejmy, ale zbyt natarczywy. Chcąc załatwić najprostszą wpłatę gotówki, Konsultant nie chciał oddać mi dowodu, po sprawdzeniu danych, tylko próbował przedstawić ofertę kredytu, choć mówiłam, że nie jestem zainteresowana. Rozumiem, że Konsultant ma wytyczne, by każdemu przedstawić ofertę, ale metoda na nie oddawanie dowodu, sprawia, że poczułam się niekomfortowo, jak zakładnik. Od tej pory załatwiam swoje sprawy przejazdem, gdy jestem we Wrocławiu. Jedno ze stanowisk jest też niemal obok krzesełek dla oczekujących. Co sprawia, że przy wizycie czuje się dyskomfort, gdy oczekujący w kolejce patrzą się na ciebie i słuchają rozmowy z Konsultantem. Może jakaś delikatna muzyka w tle dała by wrażenie dyskrecji i poczucie większego komfortu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!