Bank Millennium

(4.16)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1775 z 2570)

Wyczyść filtry
Odwiedziłam mój bank...
Odwiedziłam mój bank w celu zlikwidowania składki ubezpieczeniowej na karcie debetowej w koncie Dobre Konto reklamowanego nawet w telewizji. Po wejściu do banku przy trzech stanowiskach byli obsługiwani klienci. Usiadłam więc by poczekać na swoją kolej. Gdy zwolniło się stanowisko podeszłam do pani i wyjaśniłam po co przyszłam. Wcześniej już się dowiadywałam o możliwość zlikwidowania ubezpieczenia na karcie więc wiedziałam, że jest to możliwe. Pani poprosiła o dowód po czym wyjaśniła mi, że w tej chwili właśnie zlikwiduje ubezpieczenie na karcie. Pani bardzo miła. Skrupulatnie mi wszystko wyjaśniła. Bardzo miło mi się z nią rozmawiała. W banku było czysto na podłodze, biurko pracownicy było czyste bez zbędnych rzeczy na nim.

Justyna_1212

14.09.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców śląskich 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do placówki zauważyłem, że w lokalu było czysto. Pracownik banku od razu mnie powitał i zachęcił do rozmowy. Podczas rozmowy pytany o swój problem Pani mnie obsługująca udzieliła mi wiele informacji. Mogę powiedzieć, że Pani posiadała duże kompetencje i pełen profesjonalizm. Ubiór osoby, która mnie obsługiwała był bez zarzutów, spełniał standardy pracy w banku. Rozmowa trwała 15 minut, co sprawiło,że nie była zbyt długa, ale interesująca. Po rozmowie skłonny bym był skorzystać z oferty tego banku. Na koniec rozmowy pracownik pożegnał się ze mną wstając z krzesła i mówiąc do widzenia.

Michał_1650

13.09.2012

Placówka

Poznań, Głogowska 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mój brat ma...
mój brat ma tam konto i byłam wpłacić mu trochę kasy., Pan, który mnie obsługiwał był miły, uprzejmy, nie okazał zniecierpliwienia, że wpadam dokonać wpłaty 10 minut przed zamknięciem. Na dodatek przedstawił mi ofertę kont, które mają aktualnie i zaproponował podpisanie umowy. Dobry sprzedawca, dobry bankowiec. Ogólnie nie lubię tego banku, ale daję 4 za tego pana :)

morcik

13.09.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 16A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy banku Millennium. Wystrój banku bardzo ładny. W środku czysto i schludnie. Personel ładnie ubrany i miły. Poszłam wypłacić pieniądze. Obsłużona zostałam szybko, w przyjaznej atmosferze. Nie było kolejek. Jestem zadowolona z konta, które mam w tym banku. Każdy oddział również ten charakteryzuje się dbałością o klienta.

Weronika_152

12.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się do banku w celu zamknięcia konta. Pani która mnie obsługiwała była bardzo miła i zamknięcie konta nie trawało dłużej niż 10 min. Lokal jest może niezbyt duży, ale jest czyściutko i przyjemnie. Po wszystkim pani bardzo uprzejmnie i bez nachalnego wciskania, jak to się często zdarza, zaproponowała mi kartę kredytową impresja. Wyjaśniła bardzo dokładnie zasady funkcjonowania i używania tej karty, odpowiadając cierpliwie na moje wnikliwe pytania. Cały czas z uśmiechem na ustach mimo, że pytałam kilkakrotnie o to samo. Naprawdę polecam tą placówkę bankową. Zawsze mili, uśmiechnięci i pomocni pracownicy.

Bombel_1

12.09.2012

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Wejhera 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd miejsca przyjazny,...
Wygląd miejsca przyjazny, a obsługa bardzo kompetentna. Chciałam zrezygnować z papierowych wyciągów. Pani zaprowadziła mnie do osobnego pokoju i pomogła, za pomocą internetu, ustawić odpowiednią funkcję. Dostrzegłam jedynie dwa minusy. Pierwszy to dość długa kolejka do kasy, a drugi brak porządku w przedsionku koło bankomatu.

Marzena_461

11.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do banku z ostateczną wizytą by zakończyć przekształcanie mojego konta osobistego w Dobre Konto. Miałam się zgłosić jak tylko dotrze do mnie karta bankomatowa. Tak też się stało więc odwiedziłam oddział banku. Po wejściu do banku zauważyłam, że nie ma za dużo klientów. Od progu powitał mnie jeden z pracowników - jedyny mężczyzna w banku. Zaraz tez zaprosił mnie do stanowiska, ale ja chciałam być obsłużona przez panią, z którą wcześniej uzgadniałam sprawy mojego konta. Nie chciałam ponownie wyjaśniać innemu pracownikowi o co chodzi. Moja pani była wolna, więc podeszłam do niej do stanowiska przy którym można było usiąść. Przypomniałam po co przyszłam i pani mnie pamiętała. Zostałam poproszona o dowód osobisty i pani dokonała stosownych zmian. Następnie podpisałam stosowne dokumenty. Wyjaśnione zostały mi niezrozumiałe dla mnie kwestie. Wyszłam zadowolona. Postanowiłam jeszcze aktywować w bankomacie moją nową kartę. W pomieszczeniu bankomatowym brak klimatyzacji bo jest tam zawsze bardzo gorąco.

Katarzyna_447

07.09.2012

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 17 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po otwarciu konta...
Po otwarciu konta oszczędnościowego z dzienną kapitalizacją odsetek chciałam wpłacić na nie środki w kasie banku. Niestety nie można przelać na nie pieniędzy z rachunku w innym banku. Musiałam najpierw wpłacić środki na konto internetowe, a następnie potwierdzić przekazanie ich na konto oszczędnościowe. Lepiej byłoby to zrobić za pośrednictwem jednej transakcji (oszczędność czasu i papieru).

Katarzyna_3306

06.09.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawdziłam wykaz ostatnich...
Sprawdziłam wykaz ostatnich transakcji na koncie internetowym oraz dokonałam przelewu środków z konta internetowego na konto oszczędnościowe z dzienną kapitalizacją odsetek (przy okazji sprawdziłam środki na tym koncie), przelew był natychmiastowy, nie musiałam potwierdzać go kodem z smsa.Dużo wygodniej niż w banku.

Katarzyna_3306

06.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od razu po...
Od razu po wejściu jedna z pracownic zapytała, czym może pomóc, kiedy wyjaśniłam,że chcę otworzyć konto oszczędnościowe z dzienną kapitalizacją odsetek, zaprowadziła mnie do stanowiska. Otwarcie konta odbyło się szybko i sprawnie, pracownica odpowiedziała na moje pytania, zaproponowała kredyt i kartę kredytową.

Katarzyna_3306

06.09.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W banku tego...
W banku tego dnia od samego rana panował porządeek. Boksy kasowe były czyste, podłoga również. Gdy nie było klientów, ,panowała straszna cisza. Być może, że było aż za cicho i każdy wszystko słyszał. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie i bezproblemowo, kasjerka była zadbana i serdeczna dla klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Świecie, Duży Rynek 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik banku, z...
Pracownik banku, z którym miałam kontakt obsłużył mnie fachowo, sprawnie, ponad to zapytał o to w czym mógłby pomóc, zaproponował dodatkowe usługi i udzielił kompleksowej informacji na temat interesujących mnie produktów banku. Oferta banku bardzo dobra i konkurencyjna w stosunku do zaproponowanej mi w innych bankach, obsługa sprawniejsza i bardziej fachowa. Wygląd miejsca oceniam jako elegancki i czysty. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik banku, z...
Pracownik banku, z którym miałam kontakt obsłużył mnie fachowo, sprawnie, ponad to zapytał o to w czym mógłby pomóc, zaproponował dodatkowe usługi i udzielił kompleksowej informacji na temat interesujących mnie produktów banku. Oferta banku bardzo dobra i konkurencyjna w stosunku do zaproponowanej mi w innych bankach, obsługa sprawniejsza i bardziej fachowa. Wygląd miejsca oceniam jako elegancki i czysty. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do siedziby banku...
Do siedziby banku Millenium wybrałam się w celu wypłaty gotówki. Już po przekroczeniu progu zostałam miło powitana i skierowana do odpowiedniego stanowiska. Przy stanowisku była jedna osoba, ale na swoją kolej nie czekałam długo. Obsługiwał mnie bardzo sympatyczny pan. Na koniec grzecznie mnie pożegnał i życzył miłego dnia. Placówka banku była czysta.

Agnieszka_3050

03.09.2012

Placówka

Szczecin, Plac Rodła 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy strony internetowej banku Millennium. Strona posiada ładną, rozbudowaną szatę graficzną oraz ciekawą kolorystykę. Strona podzielona jest na kategorie, dzięki czemu łatwo jest się po niej poruszać. Rozmiar i kolor czcionki również jest odpowiedni. Strona sprawia wrażenie profesjonalnej.

Weronika_152

02.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy banku Millennium. Zacznę od tego, że bardzo podobają mi się barwy tego banku oraz atmosfera panująca w środku. Ludzie są życzliwi i pomocni. Z reguły nie ma dużych kolejek i tego dnia również ich nie było. To oczywiście za sprawą błyskawicznej obsługi. Personel stosownie ubrany. Polecam

Weronika_152

02.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam mój bank...
Odwiedziłam mój bank w celu przekształcenia mojego dotychczasowego konta w Dobre Konto reklamowanego nawet w telewizji. Po wejściu do banku przy trzech stanowiskach byli obsługiwani klienci. Usiadłam więc by poczekać na swoją kolej. Gdy zwolniło się stanowisko podeszłam do pani i wyjaśniłam po co przyszłam. Wcześniej już się dowiadywałam o taka możliwość przekształcenia konta więc wiedziałam, że jest to możliwe. Pani zaczęła mi wyjaśniać procedury. Poprosiła o dowód. Wyjaśniła co będzie robić. Zadała kilka pytań o limity na nową kartę. Podała mi około 8 różnych dokumentów do podpisu. Niestety nie dokończyłyśmy całego procesu i będę musiała się jeszcze raz pofatygować do banku, a to z uwagi na to że nie chciałam rezygnować z pełnej funkcjonalności mojego konta, do czasu gdy otrzymam nową kartę do bankomatu. Za około tydzień, gdy nowa karta dotrze do mnie, będę mogła dokonać pełnego przekształcenia konta. Sporo formalności. Będę też więcej musiała uwagi poświęcić na spłatę mojego kredytu hipotecznego, bo nie będzie się to do końca działo automatycznie. No ale za darmowe konto a nie 10 zł mogę się poświęcić. Pani bardzo miła. Skrupulatnie mi wszystko wyjaśniła. Bardzo miło mi się z nią rozmawiała. Jedyny mankament to, że musiałam stać przy okienku podczas obsługi, bo akurat takie stanowisko było wolne, gdy przyszła moja kolej.

Katarzyna_447

30.08.2012

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 17 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszlam do banku...
weszlam do banku bo zobaczyłam ze maja wysoko oprocentowane konta osobiste.po wejsciu zobaczyłam ze bank bardzo czysty i pachnacy.przy stoliku ulotki byly równo poukladan.edla dzieci były malowanki i cukierki.zaraz pani mnie zaprosiła do stolika.powiedziała wszystko o koncie, zaproponowała jeszcze inne konto oszczednosciowe.odpowiedziala na wszystkie moje pytania.była proesjonalna w tym co robi.polecam ten bank.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2012

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 44a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, ale to wszystko. Po zakończeniu załatwiania sprawy z nami pani miała wysłać dokumenty do centrali w Warszawie, ale za dwa dni miała urlop na 8 dni i zapomniała o swoich obowiązkach. Nie wysłała dokumentów i nie przekazała osobie zastępującej, że ma to zrobić. I tak właśnie zostaliśmy załatwieni bo wszystko opóźniło się o trzy tygodnie.

Janusz_164

28.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w banku pracownica zapewniła mnie,że informacja o zmianie regulaminu prowadzenia posiadanego przeze mnie konta oszczędnościowego, od kilku miesięcy widnieje na stronie internetowej banku, jednak mimo usilnych poszukiwań jej nie znalazłam w żadnej z zakładek. Dokladnie sprawdziłam wszystkie podstrony.

Katarzyna_3306

26.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bank Millennium

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bank Millennium?

Santander Bank Polska

(3.94)

Lepiej
Gorzej

Citi Handlowy

(3.16)

Lepiej
Gorzej

ING Bank Śląski

(4.32)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Data wizyty 10...
Data wizyty 10 października Cel wizyty : otwarcie konta Pierwsze Wrażenie :oddział zadbany schludny bez rozpraszaczy .Nowoczeny design i dobre oświetlenie.Stanowiska oznaczone klarownie. Po wejściu zostałam przywitana przez Consierge Bankowego który przekierował mnie na własciwe stanowisko. Czas oczekiwania na obsługę 5 minut pomimo większej liczby klientów. - Obsługa doradcza uprzejma i kompetentna . Zadawane pytania z precyzją lecz zrozumiałe dla normalnego człowieka bez żargonu finansowego. Odpowiadała spokojnie na zadawane przeze mnie pytania jak otworzyć nowe konto . - formalności : Otwarcie konta trwało około 20 minut wraz z objaśnieniami jak się odnaleź w obsłudze internetowej oraz jak aktywować kartę kredytową do konta . -Czystość i atmosfera Oddział czysty , odpowiednia ilośc miejsc siedzących jak i również stolików . Przy wejściu płyn dezynfekujący a w toalecie dla klientów zachowana czystość . - Ogólna ocena Wizyta w banku przebiegła pomimo moich obaw , w bardzo przyjaznej i kompetentnej atmosferze . Byłam obsłużona szybko i dobrze. Doradczyni zgrabnie połączyła uprzejmość z kompetencją. Ocena Końcowa 5/5 Do poprawy : mogłoby być więcej materiałów w formie drukowanej ale widać iż bank jest wrażliwy na ochronę planety więc można wybaczyć .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!