Santander Consumer Bank

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (984 z 1569)

Panie która mnie...
Panie która mnie obsługiwana była bardzo kompetentna i obsługiwala bardzo rzeczowo dobierając produkt pod moje oczekiwania. Zadawał za równo pytania otwarte jak i zamknięte. Dążyła do finalizajcji. Wręczyła mi ulotkę z wizytówką. Polecam polecam polecam

zalogowany_użytkownik

12.06.2019

Placówka

Jarosław, Grodzka 21

Nie zgadzam się (0)
chyba sami wystawiają...
chyba sami wystawiają sobie pozytywne opinie

Klient_6SsP

03.06.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
od kilku godzin...
od kilku godzin próbuję zorientować się co mam zrobić aby uzyskać zaświadczenie z mojego oddziału,że mogę dostać odszkodowanie od ubezpieczyciela za zalany dom ,którego ubezpieczenie objęte jest cesją. Od 3 godzin.Odsyłają od ajfasza do kajfasza, brak rozeznania, Pani połączyła mnie nawet z odszkodowaniami na życie-liczyła chyba na to że nie mój sufit w przedpokoju został zalany- tylko na to że mnie krew zaleje. Wszystkim odradzam ten bank

Klient_6SsP

03.06.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu szybko...
Po wejściu szybko zostałam zauważona przez doradce ktory mnie zaprosil od razu do stanowiska. Bylam 2 klientem w placowce. Pan powiedzial dzien dobry, nazywam się (dane osobowe usunięte przez administratora -RODO), w czym mogep pomoc. Poprosil mnie o dowod osobisty informując jaki jest tego cel. Poinformowa, że będzie zadawał pytania, zadawał pytania o cel kredytu, wysokość raty, czy mam inne kredyty, kiedy chce płacić raty. Szczegółowo wyjaśnił ofertę, odpowiadając na moje zastrzeżenia.W placówce było czysto, pracownik miał identyfikator,czerwony krawat, często się uśmiechał.wizyta trwała około 20 min. Po moich słowach ze muszę się zastanowić zostałam zapytania czy wszystko jest jasne czy może nam pytania. Wizytę oceniam na 5+, na pewno polecę obsługę w tej placówce.

Klient_Qi4G

28.05.2019

Placówka

Kraśnik, Lubelska 42

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w punkcie...
Obsługa w punkcie na najwyższym poziomie. Pani konsultantka (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) jest przesympatyczna i z wielkim entuzjazmem przedstawia ofertę. Zawsze odpowiada na pytania wyczerpująco i jasno. Po przedstawionej ofercie nie ma się żadnych wątpliwości co do decyzji. Ogólna atmosfera w banku przyjazna dla klienta, a i oferta korzystna szczególnie dla młodych, niedoświadczonych klientów.

Justyna_1924

10.05.2019

Placówka

Śrem, Kościuszki 8

Nie zgadzam się (1)
Na infolinii pracują...
Na infolinii pracują niemile panie

Klient_Ihyo

08.05.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa. Doradca zadawal dużo pytań, w tym otwarte, następnie językiem korzyści przedstawiał mi oferty posługując się materiałami reklamowymi. Dopytywał o jasność swoich sformułowań i prosił o zadawanie pytań. Dążył do finalizacji przedstawionych ofert. Brak zniecierpliwienia przy obsłudze klienta. Polecam

Marzena_316

27.04.2019

Placówka

Chełm, ul. Lwowska

Nie zgadzam się (1)
Obsługa bardzo miła,atmosfera...
Obsługa bardzo miła,atmosfera sympatyczna. Panie dość obszernie informują o danej propozycji, doradzają. Porównując z innymi bankami to z miła chęcią wrócę do tego banku.

Klient_4WPa

13.04.2019

Placówka

janów lubelski, ul. Jana Zamojskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Bardzo mila ,pomocna...
Bardzo mila ,pomocna i kompetentna obsluga w banku.Panie doradza i podpowiedza najkorzystniejsze oferty.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłem już kilka...
Byłem już kilka razy w tej placówce, obsługa jest naprawdę profesjonalna i miła. Sam oddział bardzo czysty i zadbany. nie ma się absolutnie do czego przyczepić.

Marek_983

12.04.2019

Placówka

Wałbrzych, Główna 6

Nie zgadzam się (0)
Panie w banku...
Panie w banku bardzo pomocne !

Karolina_60004

11.04.2019

Placówka

Kraśnik, Lubelska 42

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio miałam przyjemność...
Ostatnio miałam przyjemność korzystać z produktów tego banku. Doradca bardzo konkretna, miła i kompetentna. Odpowiedziała wyczerpująco na kazde moje pytanie. Polecam !!!

Joanna_2649

10.04.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Korzystałam z usług...
Korzystałam z usług tego banku i śmiało polecam znajomym. Przemiła obsługa, szybko i konkretnie. O to właśnie chodzi, ponieważ nie lubię spędzać w bankach zbyt dużo czasu. BRAWO !

Monika_3286

09.04.2019

Placówka

Świecie, Duży Rynek 10

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, chciałam się dowiedzieć o warunki kredytu. Bardzo miła i pomocna konsultantka. Polecam.

Klient_Nkj5

04.04.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Obsługo profesjonalnie zajęła...
Obsługo profesjonalnie zajęła się moją potrzebą i w bardzo szybkim czasie otrzymałem to po co przyszedłem,miła obsługa rozmowna wychodząca na przeciw klijentowi.

Kamilkamil

19.03.2019

Placówka

Świdnik, Niepodległości

Nie zgadzam się (0)
Super bank,mile panie,którym...
Super bank,mile panie,którym towarzyszy uśmiech na twarzy,kontakt wzrokowy z klientem. Doradca jasno wytlumaczyl zasady kredytu. Polecam!!!!

Iwona_60000

06.03.2019

Placówka

Nowa Ruda, Kolejowa 9

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, panie...
Super obsługa, panie zawsze przemiłe, odpowiadają na każde pytanie bez zawahań. Nigdy nie było problemu z zawarciem umowy w sprawie kredytu bezgotówkowego. Polecam z czystym sumieniem ;)

Izabela_885

04.03.2019

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Pracownik nie miał...
Pracownik nie miał odpowiedniej wiedzy, nie poinformował, że jak podaję kod z smsa to jednoznaczne z podpisaniem umowy, z którą nie miałam okazji się zapoznać.

Siwo

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
kiedyś miałam u...
kiedyś miałam u nich kredyt, teraz mam kartę kredytową (od lat)i likwidować jej nie zamierzam, to chyba coś znaczy

DORA_1

02.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jak w walentynkowej...
Jak w walentynkowej wyliczance - "kocha, lubi, szanuje, nie chce, nie dba, żartuje" - można wyliczyć obsłudze Santandera: LUBIĄ swoją pracę, SZANUJĄ swoich Klientów, ŻARTUJĄ na poziomie podczas obsługi :)

Nela_7

08.02.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Santander Consumer Bank

Santander Consumer Bank należy do hiszpańskiej Grupy Santander, która obecna jest na polskim rynku od 2001 roku. Santander Consumer Bank przedstawia się jako „Bank od kredytów”. Wśród produktów możemy odnaleźć kredyty gotówkowe, samochodowe i karty kredytowe. Jako lider polskiego rynku kredytów konsumenckich, od lat aktywnie angażuje się w ważne społecznie tematy. Santander Consumer Bank włącza się do wielu inicjatyw, których celem jest promocja zdrowego stylu życia, takich jak Bieg po Nowe Życie, Bieg po Oddech oraz Akademia Zdrowia Santander Consumer Banku.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Consumer Bank?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Ukrywają prawdę o...
Ukrywają prawdę o ubezpieczeniu kredytu kredyt na 5 lat ale ubezpieczenie na 3
Zgadzasz się?