PZU

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4101 z 5185)

Wyczyść filtry
W miarę dobrze
W miarę dobrze

Znajomy

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wciskają produkty zupełnie...
Wciskają produkty zupełnie niepotrzebne wzamian za rabat.

SlawomirJB75

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroka oferta, wielu...
Szeroka oferta, wielu agentów.

Niezweryfikowany Klient_UhwU

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawiodłam się na...
Zawiodłam się na tej firmie.

KlientPys

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas na...
Długi czas na wypłacenie pieniędzy

Klient_QnI4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ilekroć udaję się...
Ilekroć udaję się do siedziby PZU w Kamiennej Górze jestem zadowolona z obsługi. Jeśli tylko wpłacam składkę nie czekam długo, a obsługująca kasjerka jest przemiła. Także załatwienie innych spraw przebiega sprawnie. W tym roku już na drugi dzień miałam na koncie odszkodowanie.

Małgorzata_2529

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługiwano szkodę na...
Obsługiwano szkodę na pojeździe, Brak kontaktu z opiekunem szkody, brak możliwości dodzwonienia się do tej osoby, brak odpowiedzi na wysyłane maila. Obsługą szkody zajmowali się losowi pracownicy infolinii.

Klient_2F22

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybkie zglaszanie przez...
szybkie zglaszanie przez internet i szybkia decyzja pieniadze na koncie wciagu 3 dni

Joanna_2775

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawna obsługa,...
Bardzo sprawna obsługa, zero problemów przy zgłaszaniu szkody - odszkodowanie wypłacane w moim przypadku następnego dnia.

Klient_XvWJ

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super cena ubezpieczeń
Super cena ubezpieczeń

niezalogowany-uzytkownik

14.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajna placówka...
Bardzo fajna placówka - duża i jasna oraz bardzo miła obsługa. No i brak kolejek. Sprawa załatwiona w 10 minut.

solkim

14.10.2021

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej wizyty,...
Podczas ostatniej wizyty, wykwalifikowany personel potrafił kompleksowo przedstawić mi ofertę i dobrać dla mnie najlepsze produkty. Wyszedłem zadowolony.

Niezweryfikowany Klient_JbGL

22.09.2021

Placówka

Bydgoszcz, ul.Wojska Polskiego 20C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Banalna sprawa: wyrejestrowanie...
Banalna sprawa: wyrejestrowanie samochodu. Jednak nie dla naszego narodowego ubezpieczyciela. Od trzech miesięcy nie mogę zakończyć sprawy w PZU, pomimo tego że odpowiedni wydział Urzędu Miejskiego dokonał wyrejestrowania pojazdu na podstawie tych samych dokumentów, które zostały przedstawione ubezpieczycielowi. Co więcej, ubezpieczyciel zakwestionował decyzję administracyjną wydaną przez Urząd Miejski. Cytując pracownika infolinii PZU: "nas nie interesuje co zrobił urząd, mamy swoje zasady". Nie polecam nikomu, chyba że ktoś chce się kopać z koniem. Dziesiątki wymienionych pism, pracownicy na infolinii, którzy "tylko mogą zarejestrować, a jeśli są jakieś pytania, to trzeba pisać maile" i tajemnicza "Dyrektor...", która widnieje jako osoba podpisująca maila z nawet najbardziej bzdurną odpowiedzią...

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ubezpieczenie auta miła...
Ubezpieczenie auta miła i szybka oraz profesjonalna obsługa. Bardzo szeroki wachlarz rozszerzen.

Paweł_1897

02.04.2021

Placówka

Krasnystaw, Oleszczyńskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ubezpieczenia domu profesjonalne...
Ubezpieczenia domu profesjonalne i rzetelna obsługa.

Paweł_1897

02.04.2021

Placówka

Chełm, Lubelska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety mocno zawiodłem...
Niestety mocno zawiodłem się na jakości pomocy. Dzwoniąc na infolinię, gdzie rozmowy są nagrywane, oczekiwałem, że konsultant zmieni mój adres do korespondencji oraz zajmie się moją drugą sprawą. Nic z tych rzeczy się nie wydarzyło. Po zmianę adresu korespondencji zostałem odesłany do formularza na stronie PZU, a druga sprawa została skierowana do innego działu, który nie odezwał się do mnie pomimo upływu kilku dni od rozmowy. Jedyne pozytywne odczucie po rozmowie to takie, że konsultant był miły i uprzejmy.

Klient_5tix

22.03.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani powitała mnie...
Pani powitała mnie uśmiechem, wstała zza biurka, powiedziała "Dzień dobry", przedstawiła się z imienia i nazwiska i gestem ręki zaprosiła do zajęcia miejsca przy biurku. Spytała w czym może pomóc. Przedstawiłem swój problem i Pani rozpoczęła proces przygotowania oferty ubezpieczenia od uzyskania zgód RODO oraz zbadania moich potrzeb. W trakcie przedstawiania oferty Pani niejednokrotnie odwoływała się do przykładów z życia. Finalna oferta była satysfakcjonująca i odpowiadała moim potrzebom. Na pożegnanie Pani spytała w czym jeszcze może mi pomóc, zaproponowała, że zadzwoni do mnie w sprawie oferty. Pożegnała się ze mną wstając zza biurka i życzyła mi miłego dnia. W agencji panował porządek, na biurku nie było zbędnych przedmiotów. Pani, która mnie obsługiwała była w wieku około 35 lat, wzrost średni, szczupła, włosy krótkie blond, nosiła okulary, Ubrana była w białą koszulę i granatową garsonkę. Pani bardzo doświadczona i kompetentna. Potrafiła odpowiedzieć na wszystkie moje pytania i wątpliwości.

Niezweryfikowany Klient_wI8q

01.03.2021

Placówka

Kalisz, Zagadkowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tragiczna obsługa bez...
Tragiczna obsługa bez chęci pomocy

Niezweryfikowany Klient_TTNp

29.01.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze ubezpieczenie z...
Najlepsze ubezpieczenie z którego miałam przyjemność korzystać.

niezalogowany-uzytkownik

22.01.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19 styczeń 2021...
19 styczeń 2021 r. około godz. 9.30, dotkliwe zimno, opady śniegu. Przed wejściem do budynku grupa około 10 osób w wieku 70+ oczekuje na wejście i załatwienie spawy, ostatnia osoba w kolejce tak za około 1,5 h. Do budynku wpuszczane są pojedynczo. Gdyby ktoś się mnie pytał, jak PZU traktuje swoich stałych klientów, to powiedziałbym o tym co widziałem. Niczego więcej nie trzeba. Tylko po co PZU wydaje pieniądze na reklamy, jeżeli nie ma szacunku dla starszych osób, na dwa dni przed ich świętem.

Andrzej_834

19.01.2021

Placówka

Wodzisław Śląski, kubsza 24

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PZU

Grupa Grupa PZU jest największą instytucją finansową w Polsce oraz Europie Środkowo-Wschodniej. Na jej czele stoi PZU SA, którego tradycje sięgają aż 1803 roku, kiedy to powstało pierwsze w Polsce towarzystwo ubezpieczeniowe. PZU może się pochwalić doświadczeniem nie tylko w ubezpieczeniach na życie i majątkowych, ale także w obszarze produktów inwestycyjnych, emerytalnych, ochrony zdrowia i bankowości. Strategią PZU jest nowe podejście do budowania relacji z klientem, które ma na celu integrację wszystkich obszarów działalności wokół klienta. Dzięki temu możliwe będzie dostarczanie produktów dopasowanych do klienta w odpowiednim dla niego miejscu i czasie, a także kompleksowe reagowanie na inne jego potrzeby.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PZU?

HDI

(4.57)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

ERGO Hestia

(4.24)

Lepiej
Gorzej

Oceanic Ubezpieczenia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Pani doradziła mi...
Pani doradziła mi wszystko to czego potrzebowałem w atrakcyjnych cenach polecam tą ubezpieczalnię
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!