PZU

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4083 z 5273)

Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie,aktywna sprzedaż dodatkowych wariantów ubezpieczenia które dają większe poczucie bezpieczeństwa.

Marek_806

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo chętnie pomagają...
Bardzo chętnie pomagają ale jeśli przyjdzie do wypłaty odszkodowania to zaczynają się schody

Piotr_1169

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z grupowego...
Korzystam z grupowego ubezpieczenia oraz opieki medycznej w firmie PZU. W lipcu zgłosiłam się na infolinię, w celu umówienia się na badania lekarskie. Niestety – aby zgłosić chęć badań należy udać się do lekarza po skierowanie (trochę nie rozumiem tego działania, skoro w pakiecie mam pewne badania, lekarz nie powinien odmówić skierowania na badania). PZU ma na to rozwiązanie, proponuje kontakt telefoniczny z lekarzem. Fakt – wygoda, bo oszczędzam na jednej wizycie, ale jest również minus – należy czekać przy telefonie na kontakt.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super firma z...
Super firma z polskim kapitałem. Cały czas korzystam z jej usług

Jakub_840

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bradzo dobra i...
bradzo dobra i kompetentna obsługa

zalogowany_użytkownik

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dość dobra,...
Obsługa dość dobra, duży ruch i wyczuwa się pośpiech doradców.

Niezweryfikowany Klient_0Mf5

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa internetowa była...
Obsługa internetowa była intuicyjna.

Patrycja_946

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko poprawnie, bez...
Wszystko poprawnie, bez nieczego co by firmę wyróżniło

Mateusz_41

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
polecam, kompleksowa obsługa
polecam, kompleksowa obsługa

Adam_955

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
drogo
drogo

Klient_B2xA

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre produkty, szybka...
Dobre produkty, szybka likwidacja szkód ale trzeba walczyć o adekwatną do szkoy wypłate nalezności bo bardzo zaniżają wyceny szkody.

Agnieszka_4037

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
PZU mnie zawiodło...
PZU mnie zawiodło - miałam u nich ubezpieczony samochód i w tym roku taką kwotę mi zaproponowali, że "ścięło mnie z nóg", znalazłam innego ubezpieczyciela, kwota mnie zadowoliła, a PZU podziękowałam. "

DORA_1

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie sprawy załatwiam...
Wszystkie sprawy załatwiam u swojego agenta, który zawsze jest do dyspozycji i prowadzi moje sprawy.

Krzysztof_989

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie...
Szybko i sprawnie załatwiłam sprawę

Aleksandra_1531

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra
Bardzo dobra

Ewa_1431

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi. Mam kilka polis w PZU.

Katarzyna_4653

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
na bardzo dobrym...
na bardzo dobrym poziomie

zalogowany_użytkownik

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Strasznie nieogarnieta obsługa....
Strasznie nieogarnieta obsługa. Jedna osoba na 30 klientów. Masakra

Monika_3350

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa, podejście do klienta jest indywidualne, widać zaangażowanie pracowników w to co robią oraz w zadowolenie klienta z oferta dopasowana do potrzeb. Oddział czysty, pracownicy ubrani schludnie

Klient_MA

20.09.2019

Placówka

Bydgoszcz, ul. Przybory 1f

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna pomoc, zorganizowanie holowania i samochodu zastępczego przebiegło bez najmniejszych zastrzeżeń.

Klient_MA

20.09.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

PZU

Grupa Grupa PZU jest największą instytucją finansową w Polsce oraz Europie Środkowo-Wschodniej. Na jej czele stoi PZU SA, którego tradycje sięgają aż 1803 roku, kiedy to powstało pierwsze w Polsce towarzystwo ubezpieczeniowe. PZU może się pochwalić doświadczeniem nie tylko w ubezpieczeniach na życie i majątkowych, ale także w obszarze produktów inwestycyjnych, emerytalnych, ochrony zdrowia i bankowości. Strategią PZU jest nowe podejście do budowania relacji z klientem, które ma na celu integrację wszystkich obszarów działalności wokół klienta. Dzięki temu możliwe będzie dostarczanie produktów dopasowanych do klienta w odpowiednim dla niego miejscu i czasie, a także kompleksowe reagowanie na inne jego potrzeby.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PZU?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kontakt telefoniczny z...
Kontakt telefoniczny z firmą PZU w sprawie uzyskania informacji dotyczących mojego ubezpieczenia OC oceniam jako poprawny pod względem kultury i jakości obsługi. Konsultant był uprzejmy i komunikatywny, jednak w trakcie rozmowy zauważalne było unikanie udzielania bardziej szczegółowych i precyzyjnych odpowiedzi. Wiele kwestii było sprowadzanych do ogólnych zapisów OWU oraz regulaminu, bez ich praktycznego wyjaśnienia. W efekcie rozmowa nie rozwiała wszystkich moich wątpliwości i wymagała samodzielnego zapoznania się z dokumentacją.
Zgadzasz się?