PZU

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4085 z 5318)

zaniżają wycenę pojazdu,...
zaniżają wycenę pojazdu, po wpisie na fb wycena wzroła o 700% SIEDEMSET!!!! z 2500 do 18000

Agata_75

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa klienta....
Profesjonalna obsługa klienta. Likwidacja szkody w systemie do samodzielnej likwidacji przebiegła w pełni sprawnie. Wypłata odszkodowania już na drugi dzień. Oferty dopasowane do potrzeb, badanie potrzeb klienta jest tutaj na najwyższym poziomie. Zdecydowanie bym poleciła PZU znajomym/ rodzinie

Niezweryfikowany Klient_nD51

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szeroki pakiet profesjonalna...
Szeroki pakiet profesjonalna obsługa

zalogowany_użytkownik

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dosć szybkie załatwienie...
Dosć szybkie załatwienie złoszonej szkody, infolinia dobrze działa.

Jerzy_27

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko zostało zrobione...
Wszystko zostało zrobione automatycznie, bez żadnych problemow

Joanna_3094

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ogromna pomoc w...
Ogromna pomoc w kwestii wyboru ubezpieczenia

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystne ubezpieczenia wraz...
Korzystne ubezpieczenia wraz z prostym wyplacaniem odszkodowan

zalogowany_użytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
infolinia taka sobie...
infolinia taka sobie obsługa w placówce super

zalogowany_użytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze szybko
Zawsze szybko

Niezweryfikowany Klient_pBKA

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Spokojna przyszłość
Spokojna przyszłość

maływlkp.

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
firma nastawiona na...
firma nastawiona na klienta

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od co najmniej...
Od co najmniej 70 dni PZU SA nie jest w stanie zakonczyc zgloszonej szkody , tylko dlatego ze odpowiedzialna pracownica za wyjasnienie tej szkody okazala sie osoba nie kompetentna , lekcewazaca mnie , wrecz klamliwa. Wszelkie dowody w zasobach PZU SA i moich. Mimo prob zero reakcji , jak juz to nadal matacza, pisza o nastepnych wymyslonych terminach itp. . Tak nieuczciwego ubezpieczyciela jakim okazal sie PZU SA , z reka na sercu nie polecam .

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na pytanie wysłane...
Na pytanie wysłane poprzez formularz kontaktowy dostałem bardzo szybko odpowiedź.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj bylem przejazdem...
Dzisiaj bylem przejazdem w oddziale bardzo miła i rzetelna obsluga

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2019

Placówka

Chełm, Lubelska 11

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z jakości obsługi PZU. Miło, fachowo i przyjemnie, osoba wykwalifikowana wie o czym mówi. Sprawę załatwiłam podczas jednego kontaktu telefonicznego - to jet to !!! Tradycja i wysoki standard obsługi.

Monika_3312

29.05.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rzeczoznawca firmy PZU...
Rzeczoznawca firmy PZU w Krakowie na Al. Pokoju w trakcie obsługi wyglądał na obrażonego że w ogóle zawracam mu głowę. Dodatkowo był tak zdenerwowany że uderzył moimi drzwiami wtrakcie oględzin w sąsiedni samochód! Kompletny brak kultury osobistej i EMPATII. Zachowanie poniżej jakiejkolwiek normy obsługi klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z usług...
Korzystam z usług tych Agentów od wielu lat. Ubezpieczam u nich wszystko co jest mi cenne i mam to szczęście, że świetnie się dogadujemy. Zawsze uśmiechnięci, kompetentni, doskonale doradzą, przeliczą i znajdą najlepszą ofertę. Na dodatek nie muszę pilnować terminów - dostaję powiadomienia na maila lub SMS-em co sprawia, że cały czas czuję się pewnie. Taka obsługa to skarb, który trzeba szanować - nawet po przeprowadzce - zarówno mojej, jak też Agentów - korzystam z ich usług i wiem, ze to się nie zmieni.

KarolinaBe

11.04.2019

Placówka

Świdnik, ul. Wyszyńskiego

Nie zgadzam się (0)
Informacjao szkodzie komunikacyjnej...
Informacjao szkodzie komunikacyjnej i koniecznych dokumentach szybka i pełna. Pani z obsługi po telefonie przesłała mi wszystkie załaczniki na maila.

Jerzy_27

08.04.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
szybka pomoc w...
szybka pomoc w rozwiązaniu problemu . miła obsługa

zalogowany_użytkownik

05.04.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam, tragiczna...
Nie polecam, tragiczna obsługa. Podczas składania rezygnacji pracownicy opryskliwi, z zerowym szacunkiem do człowieka. NIE POLECAM TEGO ODDZIAŁU!!!

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2019

Placówka

Siedlce, Biskupa Ignacego Świrskiego 14

Nie zgadzam się (0)

PZU

Grupa Grupa PZU jest największą instytucją finansową w Polsce oraz Europie Środkowo-Wschodniej. Na jej czele stoi PZU SA, którego tradycje sięgają aż 1803 roku, kiedy to powstało pierwsze w Polsce towarzystwo ubezpieczeniowe. PZU może się pochwalić doświadczeniem nie tylko w ubezpieczeniach na życie i majątkowych, ale także w obszarze produktów inwestycyjnych, emerytalnych, ochrony zdrowia i bankowości. Strategią PZU jest nowe podejście do budowania relacji z klientem, które ma na celu integrację wszystkich obszarów działalności wokół klienta. Dzięki temu możliwe będzie dostarczanie produktów dopasowanych do klienta w odpowiednim dla niego miejscu i czasie, a także kompleksowe reagowanie na inne jego potrzeby.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PZU?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wizyta w oddziale...
Wizyta w oddziale PZU-zostałam przyjęta po kilku minutach. Doradca był uprzejmy – przedstawił dostępne opcje ubezpieczenia oraz wyjaśnił różnice między wariantami. Zrozumiale odpowiedal na moje pytania oraz wątpliwości. Sam oddział był schludny. Brakuje systemu numerkowego, przy większej ilości klientów następujące zamieszanie podczas oczekiwania..Rozmowa przebiegła w spokojnej, profesjonalnej atmosferze. Całość wizyty oceniam pozytywnie pod względem jakości obsługi oraz przejrzystości oferty.