PZU

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4080 z 5263)

Wyczyść filtry
obsługa w porządku
obsługa w porządku

Jarosław_63

22.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podpisanie oferty a...
Podpisanie oferty a raczej jej przepisanie po osobie zmarłej ( jako jako osoba dziedzicząca i już jedyny właściciel ubezpieczonych mień po zmarłej) nie doszło do skutku, Pani wymaga dokumentów które zdaniem notariusza nie ma prawa wymagać. Problem póki co jest nierozwiązany.

Monika_1501

22.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługiwana byłam w...
Obsługiwana byłam w niewielkim punkcie obsługi. Szybko i sprawnie. Dużą zaletą tej firmy jest to, że nie musimy stać w kolejkach tylko umówić się na spotkanie z agentem w dowolnym dla siebie czasie i miejscu. Jeśli trafimy na osobę kompetentną a takich jest naprawdę dużo to będziemy szybko i sprawnie obsłużeni. Tak jak w moim przypadku.

Grażyna_152

22.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ubezpieczenie w formie...
Ubezpieczenie w formie pakietu medycznego nie ma sobie równych, jedyna wada to taka, że prawie niemożliwe jest uzyskanie go prywatnie, tzn nie przez firmę w której się pracuje. Wtedy jego cena jest zdecydowanie za wysoka.

Kamil_941

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma z dlugoletnia...
Firma z dlugoletnia tradycja. Potrafi indywidualnie podejsc do klienta oraz dopasowac odpowiednia skladke. Posiadam u nich ubezpieczenie domu w budowie oraz dodatkowy pakiet medyczny.

Zbigniew_997

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawa oczywista (wypłata...
Sprawa oczywista (wypłata odszkodowania za operację głowy - wg PZU była to diagnostyka). Sprawa trafiła do sądu, 3 biegłych stwierdziło, że była to operacja wymieniona w wykazie operacji PZU, mimo to PZU złożyło apelację do sądu drugiej instancji - również przegrało.

zalogowany_użytkownik

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem przereklamowane....
Moim zdaniem przereklamowane. Nic ciekawego w ofercie, która i tak jest droga.

Klient_gRrT

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik z bardzo...
Pracownik z bardzo dużą wiedzą na temat omawianych produktów. Wszystko przebiegało w jak najlepszej atmosferze.

Adrian_406

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
moim zdaniem pracownicy...
moim zdaniem pracownicy , są zbyt poganiani przez przełożonych.

zalogowany_użytkownik

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólne wrażenia są...
Ogólne wrażenia są pozytywne. Organizacja obsługi nie zawsze jest taka jakiej bym oczekiwała. Jakoś produktów i usług jest dobra.

Klient_S5Dd

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W porównaniu do...
W porównaniu do innych firm ubezpieczeniowych obsługa moim zdaniem jest taka sama. Zostały mi przedstawione wszystkie, niezbędne elementy które pozwoliłyby mi na podjęcie stosownej decyzji w temacie zawarcia odpowiedniej umowy ubezpieczeniowej.

leszekm4

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzeczowo i na...
Rzeczowo i na temat Ale bronią się przed wypłatą należności za wypadek

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka wypłata...
Bardzo szybka wypłata odszkodowania bez żadnych dodatkowych uwag. Obsługa bardzo miła i kompetentna.

Klient_SmHZ

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta Pzu jest...
Oferta Pzu jest jedną z najlepszych na rynku. Pracownicy są kompetentni i rzetelni. Dużo spraw można załatwić całkowicie online. Minusem jest czas oczekiwania na obsługę w placówce. Ze względu na dużo popularność i stosunkowo małą liczbę pracowników stacjonarnych trzeba odczekać "swoje".

Klient_kUt8

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogie ubezpieczenia, problemy...
Drogie ubezpieczenia, problemy z wypłatą. Tragedia. Wieczny problem.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła i uprzejma. Polisa jest droga i ma wąski zakres ubezpieczenia.

zalogowany_użytkownik

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
placówki PZU w...
placówki PZU w Toruniu rywalizują ze sobą, w ramach tej rywalizacji nie polecają się nawzajem

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Telefon wykonany w...
Telefon wykonany w sprawie wyceny ubezpieczenia podróżnego. Szybka i konkretna rozmowa na jakiej mi zależało zakończona wykupieniem ubezpieczenia . Przedstawione możliwe warianty i różne kwoty.

Klient_CUdY

07.02.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często w...
Bardzo często w tej placówce można utkwić na dłużej. To ze względu na długie kolejki do poszczególnych stanowisk, a szczególnie tych z ubezpieczaniami na życie. Szkoda, bo obsługa sama w sobie jest ok.

Klient_kUt8

30.01.2020

Placówka

Gdańsk, Dąbrowszczaków 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak wiedzy merytorycznej,...
Brak wiedzy merytorycznej, a takie cechy jak empatia, zrozumienie i pomoc to pojęcia całkowicie niezrozumiałe dla pracowników infolinii pzu. Ciągła rotacja pracowników powoduje duże braku w podstawowej wiedzy obsługiwanego obszaru.

Niezweryfikowany Klient_70Gd

09.01.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PZU

Grupa Grupa PZU jest największą instytucją finansową w Polsce oraz Europie Środkowo-Wschodniej. Na jej czele stoi PZU SA, którego tradycje sięgają aż 1803 roku, kiedy to powstało pierwsze w Polsce towarzystwo ubezpieczeniowe. PZU może się pochwalić doświadczeniem nie tylko w ubezpieczeniach na życie i majątkowych, ale także w obszarze produktów inwestycyjnych, emerytalnych, ochrony zdrowia i bankowości. Strategią PZU jest nowe podejście do budowania relacji z klientem, które ma na celu integrację wszystkich obszarów działalności wokół klienta. Dzięki temu możliwe będzie dostarczanie produktów dopasowanych do klienta w odpowiednim dla niego miejscu i czasie, a także kompleksowe reagowanie na inne jego potrzeby.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PZU?

INTER Ubezpieczenia

(2.39)

Lepiej
Gorzej

JANIK Ubezpieczenia Rzeszów

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Balcia

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!