WARTA

(4.13)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (946 z 1408)

Wyczyść filtry
Odwiedziłam tą placówkę...
Odwiedziłam tą placówkę w celu uzyskania oferty na ubezpieczenie lokalu przeznaczonego na działalność gospodarczą od włamań, kradzieży, następstw nieszczęśliwych wypadków oraz zatrudnionych w nim pracowników. Pani przy odpowiednim stanowisku nie była zbyt uprzejma. Potraktowała mnie nie profesjonalnie prawdopodobnie ze względu na mój młody wygląd i wiek. Kiedy przedstawiłam swoje oczekiwania zaczęła przygotowywać mi ofertę i nagle w połowie naszej rozmowy zadzwoniła Pani komórka, którą bez słowa i bez wahania odebrała (rozmowa prywatna z synem na temat zakupów). W połowie rozmowy z synem odesłała mnie do koleżanki dwa stanowiska dalej, by ta przygotowała dla mnie ofertę. Zostałam zlekceważona.

Dominika_118

13.08.2009

Placówka

Szczecin, Dworcowa 1a

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez okrągły tydzień...
Przez okrągły tydzień próbowałam skontaktować sie z Centrum Likwidacji Szkód TUiR Warta. Po wybraniu numeru telefonu i przejściu przez zawiłą procedurę zdalnej obslugi, za każdym razem trafiałam na komunikat, "wszyscy konsultanci są zajęci"... Za każdym razem pozostawiałm swój numer telefonu, licząc na to, że "zajęci konsultanci" się odezwą. No niestety. Dopiero osobista interwencja doprowadziła do tego, ze Warta się odezwała. Teraz czekam na kontakt likwidatora szkody i już z trwogą myślę jak długo to będzie trwało.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły charakter...
Bardzo miły charakter rozmowy telefonicznej.Jasno stawiane pytania, słyszalna chęć pomocy w danej sprawie.Rozmówca z infolinii chętnie rozwiewał moje wątpliwości.Pozostawił mi wybór działania wskazując na najłatwiejsze rozwiązanie.Pojawiły się jednak wady związane z długością rozmowy, była za długa oraz z dużą ilością informacji które musiałem podać. Operator nie potrafił wskazać zakładu naprawczego w mojej okolicy.

Tomasz_536

10.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj wraz z...
Dzisiaj wraz z mamą, udałam się do tej ubezpieczalni. Pierwsze co mi się rzuciło w oczy to jedna wielka sterta papierów- gdzie sie nie spojrzałam wszędzie papiery!! Jedyne co dobre, to to że w miarę były posegregowane. Co do personelu i obsługi... Brak słów! Pani która obsługiwała moją mamę równocześnie rozmawiała z koleżanką która stała obok o jakimś mężczyźnie który cały czas za nią chodzi. Jestem pewna, że żaden klient nie ma ochoty słyszeć takich rzeczy! Jedynym pozytywem było to, że szanowna Pani udzielała odpowiedzi mojej mamie na temat ubezpieczenia. Ogólna ocena niestety -2 ponieważ, pomimo udzielenia odpowiedzi na pytania i wystawienia papieru dotyczącego ubezpieczenia, nic dobrego nie mogę napisać.

tylkoja

22.05.2009

Placówka

Zielona Góra, ul. Chopina 7

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbywając wizytę w...
Odbywając wizytę w w/w placówce chciałam uzyskać informacje na temat warunków ubezpieczenia samochodu osobowego. Pracownik przedstawił mi konkretna ofertę dopasowana do moich potrzeb, szczegółowo wszystko wyjaśnił oraz dokonał symulacji. Pracownik zachowywał się bardzo profesjonalnie, dysponował kompletną wiedza z danego tematu a ponadto był bardzo uprzejmy, uśmiechnięty i przyjacielsko nastawiony do klienta.

Ewelina_43

01.01.2009

Placówka

Częstochowa, Nadrzeczna 51

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukuję ubezpieczyciela, który...
Poszukuję ubezpieczyciela, który korzystnie ubezpieczy kilka sportowych imprez masowych w 2009r. Udałem się do w/w placówki. Po bardzo miłym przyjęciu przedstawiłem o co mi chodzi. Bardzo miła pani wyjaśniła mi zasady i wskazała, że ze względu na specyfikę, sprawa może być potraktowana specjalnie. Ale to już wykracza poza tabele i jej kompetencje. Będzie musiała konsultować się z centralą. Zobowiązała się do jutra powiadomić mnie o tych korzystniejszych ofertach specjalnych.

Roman_1

10.12.2008

Placówka

Kościan, KOŚCIUSZKI 8

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

WARTA

Historia Towarzystwa WARTA sięga aż 1920 roku. Już od 100 lat dba o bezpieczeństwo swoich klientów. W ofercie firmy znaleźć można ubezpieczenie na każdą okoliczność: podróż, emerytura, choroba. Wartości którymi posługuje się WARTA oraz jej pracownicy w codziennym życiu to wzajemne zaufanie i otwarta komunikacja, przedsiębiorczość i działanie w interesie grupy oraz nastawienie na efektywność i wyniki. Najważniejszą jednak kwestią pozostaje wszechstronne nastawienie na potrzeby klientów. To oni od stu lat pozostają najważniejszym elementem sprawnego funkcjonowania towarzystwa WARTA. Działania firmy zostały nagrodzone wieloma nagrodami i wyróżnieniami np. Dobry Produkt, Superbrands, Finansowa Marka Roku czy Gwiazda Jakości Obsługi.

Czy te firmy wypadają lepiej niż WARTA?

Avus Polska

(0.53)

Lepiej
Gorzej

INTER Ubezpieczenia

(2.39)

Lepiej
Gorzej

Pod Basztą - Centrum Ubezpieczeniowo-Finansowe K&A&S Cygan

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!