Open Finance

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (742 z 1035)

Pierwszy raz byłam...
Pierwszy raz byłam w Open Finance w Nowym Sączu, gdzie otwarli nowy Oddział.Pani, która mnie obsługiwała była bardzo kulturalna i miła, choć czasami aż za miła. Jestem umówiona na drugą wizytę bo ta okazała się wstępna, beż żadnych konkretów a poszłam z myślą kredytu samochodowego.

Agata_986

04.10.2013

Placówka

Nowy Sącz, Romanowskiego 2a

Nie zgadzam się (3)
Wczoraj zostałam zaproszona...
Wczoraj zostałam zaproszona telefonicznie na rozmowę do doradztwa finansowego Open Finance w związku z nową w ofercie firmy lokatą. Pierwsze wrażenie było pozytywne, Pan z którym rozmawiałam chciał nawet przesłać mi mapkę dojazdu do oddziału. Na miejscu bez zbędnego czekania trafiłam do klimatyzowanego prosto, ale schludnie urządzonego biura. I wtedy zaczęły się schody... Wydawało mi się, że jeśli jestem zapraszana "na rozmowę" to pracownik nakreśli mi warunki nowej lokaty. Nic bardziej mylnego, zostałam od razu bez zbędnych wstępów zapytana, jaką kwotę chciałabym wpłacić. Kiedy zapytałam o wydrukowanie mi warunków założenia takiej lokaty (celem przeanalizowania w domu - o takiej możliwości usłyszałam przez telefon), pracownik stwierdził, że trudno będzie coś znaleźć. Dopiero po moich naleganiach i stwierdzeniu, że niepotrzebnie się fatygowałam, panu udało się coś wydrukować i cudem udało mi się z niego wyciągnąć, że aby wpłacić pieniądze na tą lokatę trzeba założyć nowe konto, na którym musi być miesięczny przychód 1000 zł + operacje kartą na 200 zł, w innym wypadku opłata za prowadzenie wynosi 9,99 zł. Następnie zapytałam się o to, czy lepiej korzystać z kont ROR, czy może lepiej samemu kupować obligacje. Wtedy pracownik, albo zwęszył klienta, albo przejął się kiepskim początkiem i wytłumaczył mi bardzo rzetelnie (rysując wykresy i pokazując gotowe przeliczenia w arkuszu excel) różnicę namawiając na konto ROR.

Monika_2597

22.08.2013

Placówka

Tychy, Grota Roweckiego 62

Nie zgadzam się (0)
Planuję budowę domu,...
Planuję budowę domu, do OpenFinance trafiłem żeby dowiedzieć się czy mogę starać się o kredyt. Ze spotkania z umówionym doradcom jestem bardzo zadowolony, dokładnie wytłumaczył wszystko co mnie interesowało, zrobił szacunkowe koszta budowy i spłacanych rat. Wszystkie wyliczenia i informacje otrzymałem w formie notatek, żebym mógł na spokojnie przejrzeć je w domu. Oczywiście spotkanie nie zmusza do wzięcia kredytu i jest bezpłatne. Na spotkanie musiałem iść z dwu letnią córeczką i nie był to żadne problem.

Daniel_438

04.08.2013

Placówka

Radom, Plac Konstytucji 3-go Maja 8

Nie zgadzam się (0)
Szukałem taniego kredytu....
Szukałem taniego kredytu. Znalazłem na internecie informacje na temat firmy Open Finance. Wypełniłem formularz i.... zapomniałem o wszystkim. Przedstawiciel firmy próbował kontaktować się ze mną, ale raz podczas odbierania telefonu tenże rozładował mi się a drugim razem nie zdążyłem odebrać. Sądziłem że kontakt już nie nastąpi ale się myliłem. Po dwóch dniach weekendu dostałem email z informacją na temat próby kontaktu ze mną a w kolejny dzień przemiła pani umówiła mnie na spotkanie w siedzibie firmy. Udałem się na spotkanie na umówiona godzinę. Zostałem fachowo wypytany o potrzeby oraz został pobrany do mnie zwrotny kontakt. Nie minęły dwa dni jak otrzymałem na skrzynkę emaliową informacje o kredycie zdecydowanie lepszym aniżeli bym oczekiwał co mnie pozytywnie zdziwiło. Cała kwestia załatwienia kredytu odbyła się szybko i profesjonalnie. :Polecam wszystkim tą firmę i jej pracowników!

Józef_12

12.07.2013

Placówka

Rzeszów, Rejtana 20

Nie zgadzam się (0)
barzdo miła i...
barzdo miła i fachowa obsługa!!! na każde pytania odpowiadają bez problemu, nie ściemniaja i kombinują , mówią jak jest czy warto czy też nie!

Justyna_1438

29.06.2013

Placówka

Zabrze, Wolności

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwał mnie Pan...
Obsługiwał mnie Pan około 30 lat, lekki zarost, wzrost około 180cm, ubrany w szary stalowy garnitur, koszulę ze spinkami. Zanim zaproponował mi rozwiązanie dotyczące mojej sprawy (chciałem refinansować kredyt mieszkaniowy) zadał mi serię pytań dotyczących mojej obecnej sytuacji finansowej. Konkretnie, rzetelnie i szczegółowo przedstawił swoją propozycję kilku banków, wytłumaczył czym różnią się poszczególne oferty i gdzie warto jeszcze ponegocjować. Cała wizyta trwała około 30-40min. Na koniec dostałem wizytówkę z numerem kontaktowym w razie dodatkowych pytań. Polecam, szczególnie obsługę u Pana Marcina.

Konrad_250

17.06.2013

Placówka

Piła, al. Piastów 8

Nie zgadzam się (0)
Nie po raz...
Nie po raz pierwszy raz odwiedziłam oddział Open Finance. Niestety jestem coraz bardziej niezadowolona. Trafiłam tam kilka lat temu przy okazji załatwiania kredytu hipotecznego i wtedy było wszystko ok. Niestety ostatnio jest coraz gorzej, bez przerwy otrzymuję telefony z zaproszeniem na spotkania i różne promocyjne oferty - lokaty, konta oszczędnościowe, pożyczki itd. Skusiłam się na wizytę, gdyż zaproponowano rozmowę na temat renegocjacji warunków kredytu hipotecznego. Na miejscu okazało się, że niestety nic z tego, gdyż bank nie oferuje już tego typu kredytów i muszę poczekać z renegocjacją jeszcze 6 lat. Pani więc zaproponowała mi produkt oszczędnościowy do wcześniejszej spłaty kredytu. Mam już taki i byłoby już po spotkaniu, gdybym nie wspomniała, że zamierzam zwiększyć kwotę jaką odkładam na wcześniejszą spłatę kredytu. Mam wrażenie, że Pani jakby "wyczuła kasę". Zaproponowała mi założenie kolejnego takiego samego produktu np. z myślą o mojej przyszłej emeryturze, ponieważ teraz są lepsze warunki (niższe opłaty) i podobno lepiej jest założyć nowy produkt niż zwiększyć kwotę starego. Niestety okazało się, że wcale nie jest tak różowo - opłaty były nawet większe (o czym przekonałam się dopiero w domu po porównaniu z moim produktem), musiałam się jeszcze oprócz tego o nie dopytać, bo Pani sama nie za bardzo chciała się tą wiedzą podzielić, a poza tym kwota jaką miałabym miesięcznie odkładać była o 100 zł większa od tego co chciałam "dorzucić" do mojego produktu. I na koniec - Pani nie dając mi w ogóle czasu do namysłu chciała podpisywać umowę - poczułam się trochę jak "ryba złapana na wędkę". Nie lubię podejmować takich decyzji od razu, więc podziękowałam i powiedziałam, że odezwę się po namyśle. Podsumowując - mam wrażenie, że w tej chwili doradcy działają w ten sposób, że jak już mają klienta to za wszelką cenę chcą mu coś "wcisnąć". Rozumiem, że tak zarabiają na życie, ale mój portfel nie jest z gumy niestety.

Beata_966

14.06.2013

Placówka

Bydgoszcz, Focha 18

Nie zgadzam się (0)
Byłam umówiona z...
Byłam umówiona z doradcą na rozmowę w sprawie inwestycji finansowych. Przyszłam spóźniona o 5 minut. Weszłam do lokalu i usiadłam na pufie, czekając aż ktoś podejdzie. W końcu podszedł do mnie pewien doradca. powiedziałam, że byłam umówiona. Pan sprawdził grafik i niestety nie było mnie! zaczął coś sprawdzać w komputerze, później konsultował z innym doradcą i zdecydował że mnie przyjmie, choć za pół godziny ma umówionego klienta. Rozmowa więc była szybka. Doradca był bardzo przekonujący, choć nie naciskał na szybką decyzję. Mówił prostym językiem, rysował, odpowiadał na moje wątpliwości. Po spotkaniu przesłał mailem podsumowanie wizyty. Niestety nie było tam wszystko, o czym rozmawialiśmy.

zalogowany_użytkownik

13.05.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, 3 maja 5

Nie zgadzam się (0)
Zadzwoniłam na infolinię...
Zadzwoniłam na infolinię Open Finance, gdyż chciałam zasięgnąć porady finansowej. Odebrała pani, która od razu przystąpiła to proponowania całej oferty. Nie dała mi dojść do słowa i zaproponowała spotkanie w jednym z oddziałów firmy. Przekonywała, że jest bezpłatne, że będzie czekała na mnie oferta a doradca pomoże mi podjąć decyzję. Umówiła mnie więc na to spotkanie. podczas dalszej rozmowy, trzykrotnie powtórzyła adres, datę i godzinę spotkania. Kiedy zapytała czy wiem gdzie jest siedziba - przytaknęłam a mimo to i tak usłyszałam jak mam przyjechać i gdzie postawić auto. Pani irytowała mnie z każdą sekundą coraz bardziej, ale wytrzymałam do końca rozmowy bez rzucania słuchawką.

zalogowany_użytkownik

13.05.2013

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Jesteśmy, z mężem...
Jesteśmy, z mężem w trakcie załatwiania kredytu hipotecznego przez Open Finance. Dorada, z którym od początku mamy styczność nie przypadł nam do gustu. A to dlatego, że jest nie słowny i mija się z prawdą. Obiecuje, że wyśle mailem informacje, o które prosiliśmy a potem tego nie robi. Albo mówi, że wynegocjuje nam niższą prowizje w danym banku a na stronie banku okazuje się, że prowizja bez negocjacji jest tak niska jak on nam obiecywał. Do tego, ciągłymi telefonami nas popędza. Chce żebyśmy jak najszybciej złożyli wszystkie potrzebne dokumenty a nie rozumie, że są urzędy, które mają swoje terminy i nie damy rady tego ominąć. Ogólnie nie jesteśmy zadowoleni.

Lidia_182

14.01.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na miejscu...
Obsługa na miejscu bardzo poztywna- duza wiedza personelu, mila obsluga, lecz jeśli chodzi o załatwienie spraw po opuszczeniu placowki wola o pomste do nieba. Zle zalozone rachunki , kiepski kontakt, brak odpowiedzialnosci. odlsylanie do infolini na ktorej i tak nie mozna nic zalatwic. Ogolnie to duza Starta nerwow i pieniedzy!! Lepiej inwestowac samemu niz za ich posrednictwem

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2013

Placówka

Wrocław, ul.Piłsudskiego 66

Nie zgadzam się (0)
Podczas rozmowy telefonicznej...
Podczas rozmowy telefonicznej konsultant z banku, w którym posiadam konto zaproponował mi spotkanie z doradcą finansowym, który miał przedstawić mi atrakcyjne oprocentowanie lokat. Ponieważ uczestniczyłem już kiedyś w takim spotkaniu w innym mieście ucieszyłem się, że wreszcie w Słupsku jest taki punkt. W wyznaczonym terminie udałem się na spotkanie. Po wejściu do środka nie wiedziałem gdzie się udać, nikt mnie nie przywitał, nikt do mnie nie podszedł, nie poprosił, dlatego sam podszedłem do jednego ze stolików, przy którym siedział jeden z doradców. Zapytał mnie jedynie czy byłem umówiony. Odpowiedziałem, że tak. Na to doradca wskazał mi miejsce przy innym pustym stoliku i kazał usiąść. Przy wejściu zauważyłem wieszak, więc w międzyczasie zawiesiłem tam swoją kurtkę i wróciłem na wskazane wcześniej miejsce. W punkcie obsługi było czysto, lecz dosyć chłodno. Po paru minutach podeszła do Pani doradca. Zapytała mnie w jakiej sprawie do niej przychodzę. Ewidentnie była nieprzygotowana. Gdy odpowiedziałem jej, że jestem zainteresowany lokatami, przeprosiła mnie na chwile i poszła po materiały informacyjne. Materiałami tymi były jedynie wydrukowane na komputerze slajdy. Niestety zaprezentowana przez nią oferta różniła się od tego, o czym informował mnie przed spotkaniem konsultant. Zapytałem więc, czy w ofercie jest lokata 10%. Pani znowu poszła po materiały. Poinformowała mnie o dodatkowych warunkach, jakie muszę spełnić, aby móc ją założyć. Niestety warunki nie były dla mnie korzystne (2-letnia umowa, miesięczne wpływy na konto i obowiązek płatności kartą ok.300-400zł/mies.), a sama lokata była jedynie na 1 miesiąc i maksymalnie do 5000zł, a ja byłem zainteresowany zainwestowaniem znacznie większej kwoty. Zapytałem czy może mi zaproponować coś innego. Niestety Pani doradca powiedziała, że nic odpowiedniego nie ma w ofercie. Zrezygnowałem, więc z dalszych rozmów z doradcą. Nie dostałem od niej do zabrania żadnych materiałów, umowy, którą mi pokazała, a którą całą mógłbym przeczytać w domu, czy choćby wizytówki, gdybym chciał się czegoś dopytać. Cała wizyta trwała mniej niż 10 minut. Byłem bardzo zawiedziony, ponieważ doradca w Warszawie poświecił mi ponad godzinę, zaproponował herbatę, wręczył materiały, przysłał e-mailem symulację, dzwonił do mnie z pytaniem o decyzję. Natomiast ze strony doradców w Słupsku nie było żadnego odzewu, brak zainteresowania, a obsługa wykazywała się znudzeniem, sprawiała wrażenie, że moja obecność im przeszkadza. Nie jestem zadowolony z tego spotkania i nie zamierzam w przyszłości korzystać z tego punktu Open Finance.

Krzysztof_1210

29.12.2012

Placówka

Słupsk, Wolności 11

Nie zgadzam się (3)
Miałam okazję zadzwonić...
Miałam okazję zadzwonić na infolinię Open Finance., Niestety nie była to zbytnio twórcza rozmowa. pani bardzo szybko mnie zbyła zapraszająć na spotkanie do konretnej placówki. Wydawało mi się, że pani bardzo się śpieszyła i czekała na kolejny telefon. Jeżeli cchecie skorzystać z oferty i pomocy Open Finance to polecam od razu umówić się do placówki, bo telefon to strata czasu.

Katarzyna_2576

03.12.2012

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Jestem mile zaskoczona...
Jestem mile zaskoczona jakością obsługi Doradcy Finansowego wiedza o kompetencje jaką posiadał ten Pan była dla mnie miłym zaskoczeniem, ponieważ starał się dopasować ofertę do moich oczekiwań, wysłuchał a później doskonale wyjaśnił na czym dana oferta polega. Miał dostęp do wielu informacji których dowiedziałam się w jednym miejscu a nie chodząc samemu i dowiadując się każdego z osobna Banku. Pan który poświęcił dla mnie sporo czasu, ubrany był w garnitur, posiadał plakietkę z imieniem i nazwiskiem, był uśmiechnięty, bardzo miły. Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi.

Anna_4388

11.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Udając się z...
Udając się z nadziejami po dobry kredyt hipoteczny do najbardziej znanej tego typu instytucji oczekiwałem podejścia do mnie jako klienta ciut bardziej profesjonalnego. Na samym początku rozmowy dowiedziałem się, że najlepszą ofertę dostanę w Getin Banku czyli prawowitego założyciela Open Finance rzetelna oferta co nie? Później już było coraz gorzej dalej ten Getin jakby nie było innych banków, wydruk kilku tabelek i koniec rozmowy dalsza współpraca miała być przez tel/e-mail. Zestawienia od poszczególnych banków nie dostałem do dzisiaj. Szczerze żałuję, że nie poszedłem tam z podpisaną umową kupna mieszkania i wypełnionymi dokumentami do banku pewnie mój doradca zaczął by mnie traktować poważniej. Jeśli potrzebujesz tylko zaczerpnąć informacji o swojej zdolności kredytowej to idź śmiało mają trochę aktualniejsze od tych, które są w sieci. Generalnie musiałem zrezygnować z usługi powodem był brak współpracy po stronie doradcy. Nie polecam.

Jacek_554

01.11.2012

Placówka

Wrocław, ul.Piłsudskiego 66

Nie zgadzam się (0)
Rozmowa telefoniczna z...
Rozmowa telefoniczna z przedstawicielem Open Finance. W przeszłości odbyłem spotkanie z przedstawicielem Open Finance. Transakcja nie doszła do skutku. Po kilku miesiącach zadzwonił do mnie przedstawiciel Open Finance i zaprosił na ponowne spotkanie w celu omówienia moich potrzeb finansowych. Rozmówca był bardzo kulturalny, starał się bym traktował Open Finance jako swojego "partnera w interesach", proponował niezobowiązujące spotkanie. Ponieważ nie miałem czasu na dłuższą rozmowę umówiliśmy się na kolejny telefon w dniu 8.10.2012. Przedstawiciel OF zadzwonił w umówionym terminie. Poinformowałem go, że aktualnie nie planuję żadnych transakcji, ani kredytowych ani depozytowych- a w każdym razie nie wcześniej niż za ok. pół roku. Przedstawiciel OF mimo to zachęcał do spotkania, na które nie przystałem by oszczędzić jego i swój czas. Przedstawiciel OF zapisał w bazie danych datę następnego kontaktu za pół roku i jestem pewny, że w tym terminie przedstawiciel OF do mnie zadzwoni. Moje wrażenie z tych dwóch rozmów telefonicznych jest bardzo dobre. Przedstawiciel OF dbał o moje sprawy nawet wiedząc, że w któtkim terminie nie zawrzemy transakcji.

Piotr_1810

18.10.2012

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Po pierwsze obsluga...
Po pierwsze obsluga na 5! pani z która aktualnie współpracuje bardzo miła, kompetenta i bardzo wykształcona. Odpowiedziała na wszystkie moje pytania i rozwiała moje wszelkie wątpliwości. Od razu po wejsciu podeszla do mnie przywitała się i zaproponowała kawę/herbatę. W oddziale bardzo czysto. Obsluga na wysokim poziomie.

eldi

17.10.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, hetmana czarnieckiego

Nie zgadzam się (1)
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do firmy ,oczywiście umówiona na konkretną godzinę ,przywitała mnie pani w recepcji.Bardzo milo zapytała o nazwisko i poprosiła abym poczekała chwilkę. Zapytała czy mam ochotę czegoś się napić .Po minucie wyszedł do mnie doradca finansowy który zaprosił mnie do swojego biurka ,wypytał w czym problem, oraz zaproponował konkretne rozwiązanie. Rozmowa była rzeczowa, doradca bardzo kompetentny ,uprzejmy .Siedziba bardzo elegancka , a wystrój z wielką dbałością o szczegóły. Podczas spotkania była miła atmosfera , podczas której załatwiłam swoją sprawę pozytywnie.Jestem pod wrażeniem .

Grażyna_199

09.10.2012

Placówka

Zielona Góra, Matejki 9

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo oburzona...
Jestem bardzo oburzona pracą, jaką wykonują doradcy finansowi w tym miejscu. Po pierwsze na umówionym spotkaniu- robią wrażenie, że nie wiedzą, o co chodzi, poza tym : po zebraniu dokumentów potrzebnych do przekazania bankom - zapominają, co mają z nimi zrobić! Niestety nie doczekałam się przekazania papierów przez swojego doradzę do wybranych placówek bankowych, więc osobiście załatwiłam sprawę. Współpraca z tymi ludźmi, to tylko strata czasu.

zalogowany_użytkownik

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
wizyta w oddziale...
wizyta w oddziale w celu uzyskania informacji o ofercie kredytów hipotecznych. Ocena pozytywna. Podczas wizyty w lokalu panował porządek. Od razu po wejściu zostałem powitany przez recepcjonistkę, która, pomimo że nie byłem umówiony, szybko zaaranżowała spotkanie z doradcą. Pani doradca sprawnie udzieliła mi niezbędnych informacji. Wykazała dużą znajomość produktów, którymi się zajmuje. Ubiór doradcy- adekwatny do sytuacji, brak krzykliwych dodatków. Na pożegnanie pani doradca wręczyła mi wizytówkę i zachęciła do kontaktu w razie jakichkolwiek pytań. Wg mnie spotkanie przebiegło prawidłowo, uzyskałem to czego potrzebowałem.

Piotr_1810

21.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Open Finance

Open Finance to jedna z największych firm pośrednictwa finansowego w Polsce, która działa na rynku od 2004 roku. Bezpłatnie porównuje produkty banków, funduszy inwestycyjnych i innych instytucji finansowych. Open Finance to wiele produktów finansowych w jednym miejscu. Wśród produktów można odnaleźć kredyty hipoteczne, kredyty gotówkowe, ubezpieczenia oraz lokaty. Open Finance to połączenie wieloletniego doświadczenia z nowoczesnym podejściem do zarządzania finansami Klientów. Firma posiada oddziały na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Open Finance?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Firma wysyła ponaglenia...
Firma wysyła ponaglenia do osoby zmarłej po mimo wysłanego aktu zgonu, gdy chcesz porozmawiać o sprawie, twierdzi że nie jesteś strona ale próbuje uzyskać informacje od spadkobierców.