Carrefour

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4761 z 7546)

Wyczyść filtry
Teren hipermarketu schludni,...
Teren hipermarketu schludni, czysty. Niestety "rączki " w wózkach zakupowych wymagają jak najszybszego odświeżenia, logo marketu wyblaknięte, zażółcone sprawiające wrażenie brudnego.Stan taki był na WSZYSTKICH wózkach wystawionych dla klientów. Wrażenie wysoce nieestetyczne. Na alejach jak i w koszach ogólny porządek. Personel ubrany w regulaminowe stroje. Długi okres oczekiwania na pracownika z działu z produktami dla zwierząt. Około 8 minut!. Na szczęście pracownik kompetentny, udzielił wyczerpującej informacji. Nie stwierdziłem braków towarów w pólkach(tzw. dziur). Stoisko owocowo-warzywne zadbane, nie zauważyłem nie świeżych produktów.

Piotr_1933

16.01.2013

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do hipermarketu,...
Wstąpiłam do hipermarketu, ponieważ chciałam kupić czekoladę do picia na gorąco. Dział z interesującym mnie artykułem znalazłam bez trudu, ale wybór czekolad był niewielki. Znalazłam różne kawy typu cappuccino oraz rozpuszczalne, ale czekolad był mały wybór. Wybrałam z tego co było i przeszłam się jeszcze do działu ze słodyczami. Tutaj wybór ciastek, czekolad i batonów był większy. Zauważyłam, że w dziale ze słodyczami panował porządek natomiast w poprzednim dziale było dużo opakowań uszkodzonych i pootwieranych. Nie wygląda to dobrze i nie zachęca do kupna.

zalogowany_użytkownik

13.01.2013

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w sklepie Carrefour natknęłam się na wyprzedaże i uwagę moją przyciągły papucie w niskiej cenie 7 zł. Wygląd i wykonanie było wporządku więc wzięłam jedną parę i robiłam dalej zakupy. W sklepie pomimo promocji i wyprzedaży nie było dużo ludzi co mnie ucieszyło, że zrobię szybko zakupy. Produkty na półkach były równo poukładane, ceny znajdowały się we włściwych miejscach. Szukałam mąki, zapytałam wykładającego towar pracownika, gdzie ją znajdę. Pracownik z uśmiechem na twarzy i bez zastanowienia powiedział, w której alejce jest mąka i wrócił do swojej pracy. Włożyłam do koszyka jeszcze kilka produktów, które mi były potrzebne i poszłam do kasy. W kasie nie było kolejki, wyłożyłam produkty na taśmę. Pani kasjerka pozytywnie mnie zaskoczyła, gdy zaczęła pakować moje produkty sypkie, każdy w ochronny woreczek, by nic nie ubrudziło się. Jakość obsługi na wysokim poziomie.

El@

11.01.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się na...
Udałam się na zakupy do jednego ze sklepów Carrefour w Złotych Tarasach. Od razu zauważyłam brudną podłogę w dziale warzywa - owoce. Przeszłam dalej, towar na dziale z nabiałem był ułożony zgodnie z cenami widniejącymi na półce, nie było mowy o pomyłce. Personel zajmował się wykładaniem towaru, doradzaniem klientom. Zapytałam się jednej z pracownic gdzie mogę znaleźć mleko sojowe, uzyskałam satysfakcjonującą mnie odpowiedź, szybko znalazłam szukanego przeze mnie produktu. Stanęłam w kolejce, kolejka była jedna dla wszystkich, na monitorze wskazywany był numer kasy, do której należy podejść. Gdy nadeszła moja kolej, udałam się do wskazanej kasy gdzie kasjerka nie przywitała mnie. Zapytała się czy jestem posiadaczką Karty Rodzinka, odpowiedziałam twierdząco. Podała mi kwotę do zapłaty, zapłaciłam gotówką, reszta wydana została zgodnie z paragonem. Kasjerka podała mi paragon. Odeszłam do kasy. Wizytę w sklepie oceniam dobrze.

Zuzanna_98

11.01.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mojej obserwacji został...
Mojej obserwacji został poddany hipermarket Carrefour w Ostrowi Mazowieckiej. Personel bardzo miły i przyjemny. Ochrona tego obiektu już nie za bardzo. Wygląd całkiem dobrze tylko poruszanie sie po tym hipermarkecie czasem sprawia trudności. Ogólnie hipermarket zaprezentował sie w miarę dobrze.oczywiście trochę brakuje do ideału lecz lubię robić tam zakupy.

Przemysław_601

09.01.2013

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Mieczkowskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Carrefour mieści...
Sklep Carrefour mieści się na terenie miasteczka akademickiego, przez co jest odwiedzany przez dużą liczbę studentów. Myślę, że jest to za mały sklep na taką liczbę okolicznych mieszkańców i przez to niezależnie od pory dnia tworzą się tam duże kolejki. Personel w większości jest kompetentny i uprzejmy, jednak pracuje tam kilku ludzi którzy patrzą na nas jak by siedzieli tam za karę. W oczy rzucił mi się fakt, że większość kasjerek nie rozmawia chociażby po angielsku, a to w przypadku tak dużej ilości obcokrajowców mieszkającej w domach studenckich jest moim zdaniem dyskwalifikujące.Ceny w markecie kształtują się na dość niskim poziomie, porównywalnym do niektórych dyskontów, nie można również narzekać na dostępność, która pomimo małej powierzchni sklepu jest dość zadowalająca.Również do samego wyglądu sklepu nie mam zastrzeżeń pomimo tego że znajduje się w starym blaszanym pawilonie. Sklep jest na bieżąco sprzątany.

Jakub_631

08.01.2013

Placówka

Wrocław, Grunwaldzka 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wieczorem wybrałam...
Dziś wieczorem wybrałam się na zakupy do sklepu Carrefour, jak to zwykle po świętach są duże przeceny w sklepie, bardzo podobało mi się to że na pułkach było dużo ładnie poukładanego towaru. Nie które artykuły warto było kupić w tak atrakcyjnych cenach. Bardzo miła obsługa przy artykułach z mięsem i serami, niestety przy kasie było trochę problemów z terminalami i trzeba było poczekać na panią z przenośnym terminalem.

Kacha_5

08.01.2013

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym zwrócić szczególną...
Chciałabym zwrócić szczególną uwagę na problem elbląskiego Carrefoura. Zawsze, gdy robię zakupy, zauważam, że ilość otworzonych kas jest bardzo mała. Kolejki nie tylko w weekendy są bardzo długie, ale też w dni powszednie. Gdyby wprowadzić tu system jak w Kauflandzie, że jeśli klient stoi dłużej niż 5 minut, a nie wszystkie kasy są otwarte, i dostaje za to 5 zł, to Carrefour zajmowałby się tylko wypłatami po 5 zł dla klientów.

Anna_4200

07.01.2013

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dawna zauważam...
Od dawna zauważam pewną prawidłowość w Carrefourze w Elblągu. Często zachodzę na dział odzieży męskiej i za każdym razem stwierdzam, że na wieszaku nad którym widnieje nazwa i cena towaru (nazwa małą czcionką) wprowadza klienta w bląd. Na wieszaku wiszą na przykład bluzy danej marki, ale nad ceną widnieje napis "bluza męska tu: firma) czar lub nadr. W związku z tym cena powyżej dotyczy tylko konkretnego koloru lub bluzy z nadrukiem. Dlaczego więc inne rzeczy wiszą po daną ceną?

Anna_4200

07.01.2013

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek po...
W piątek po skończonych zajęciach na uczelni w drodze do domu wybrałem się na zakupy do najbliższego mi supermarketu carefour. Jak co dzień nie byłem zdziwiony kolejkami i ruchem w sklepie, ponieważ jest on na skrzyżowaniu dwóch, dużych ulic w Krakowie. Osobiście nie jestem zadowolony z tego marketu, gdyż nie zawsze towar jest wyłożony na półkach, obsługa jest nieuprzejma. Panie przy kasach nie wykonują tak jak trzeba swoich obowiązków, bardzo często dochodzi do prywatnych rozmów pomiędzy ekspedientkami przy klientach z używaniem wulgaryzmów. Często jestem w takiej sytuacji, że muszę czekać na stoisku monopolowym na panią sprzedawczynię około 5-10 min, ponieważ wszystkie panie są zajęte i nie ma kto podejść do stanowiska. Zeskanowane zakupy nie mieszczą się na ladzie, w związku z czym każda kolejna osoba w kolejce musi czekać, aż obsłużona osoba zapakuje swoje rzeczy do torby, bo kasjerka nie ma gdzie układać zeskanowanego towaru kolejnej osoby przez co tworzą się gigantyczne kolejki. Nie polecam tego sklepu.

Michał_1774

06.01.2013

Placówka

Kraków, Juliusza Lea 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Carrefoura. Zaobserwowałam nerwową atmosferę, jaka panowała w sklepie tuż przed sylwestrem. Panie pracujące w kasach choć wydały się zmęczone ciągłym ruchem w sklepie to każdego klienta obsługiwały z uśmiechem na twarzy i żegnały miłym słowem. Uważam, że kompetencją wykazały się pracownice serwisu: wędliny i sery, ponieważ na każde zadane przeze mnie pytanie na temat zawartości tłuszczów w serach i składu wędlin potrafiły odpowiedź przywrócić z pamięci. Zostałam obsłużona błyskawicznie, natomiast ludzie stojący przede mną w kolejce byli zniecierpliwieni oczekiwaniem. Na serwisie były 2 pracownice, a przy tak dużej ilości klientów nie sposób było nie stać w kolejce. Według mnie oferta zawierała wszystkie produkty gazetki promocyjnej Carrefour.

zalogowany_użytkownik

05.01.2013

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja fatalna, chcąc...
Lokalizacja fatalna, chcąc wjechać na parking do sklepu to nie lada umiejętności żeby zdobyć miejsce, wejście fatalne ślisko. następna rzecz która mi się nie podoba to chaos w napojach i alkoholach, nie ma cen lub ceny są ale trzeba sprawdzić pod czytnikiem czy to jest właściwa, gdyż przy kasie okazuje się inna. Podoba mi się obsługa , nie stoi się długo w kolejce, pełny profesjonalizm, grzeczność, życzliwość w obsłudze

Iwona_913

05.01.2013

Placówka

Jędrzejów, 11 Listopada 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour jest bardzo...
Carrefour jest bardzo częstym odwiedzanym miejscem przez klientów. Widoczna jest sympatia miedzy pracownikami, obsługa na kasach jest rzetelna, w miarę szybka. Asortyment sklepu jest cały czas dokładany przez pracowników. Jedyną wadą są nie sprzątnięte od razu kartony po wyłożonym towarze. Nie zauważyłam żadnych niemiłych sytuacji.

Majka_23

04.01.2013

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paskudna deszczowa pogoda,...
Paskudna deszczowa pogoda, a ja powinnam udać się do Areny. Nie mogę też skorzystać dziś z samochodu. Ale nie ma problemu, jest linia autobusowa na tej trasie i jeszcze bezpłatna. Rozkład jest dostępny w na stronie Hipermarketu, trzeba tylko sprawdzić godzinę odjazdu. Z wybranego przystanku figurującego w wykazie Styczyńskiego 46 przewidziano odjazd o godzinie 17.21. Udałam się na przystanek tak, by być przed godziną odjazdu. Dotarłam o 17.15. Minęła 17.25 i nic, a potem kolejne minuty, ale autobus nie przyjechał. I tak o godzinie 17.35 zrezygnowałam z wyprawy, nic bowiem nie wskazywało na wystąpienie korków, ruch odbywał się płynnie. Nasuwa się pytanie, po co i dla kogo są przygotowywane rozkłady, skoro autobus nie kursuje. Wybieram ocenę -1, bowiem muszę jakąś wybrać, jednak trudno oceniać coś, czego nie ma.

Anna_3955

04.01.2013

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam zakupy, łowię...
Uwielbiam zakupy, łowię różne promocje, w tym celu udałam się do Carrefoura już po raz kolejny i również po raz kolejny nie znalazłam na sklepie wielu produktów z gazetki promocyjnej. Poprosiłam o pomoc kobietę z obsługi, która jedyne co mi poradziła, to że muszę szukać sama bo ona nie wie. Zapytałam czy może ktoś z innego działu mi pomoże, okazało się, że nie ma tam osób przypisanych do działów, wszyscy są od wszystkiego i niewiele wiedzą. Pani nie starała się nawet być miła, odczułam wręcz pretensję, że śmiałam ją o coś zapytać. Nie był to pierwszy raz, kiedyś chciałam kupić dywan, ale okazało się, że nie ma on kodu a co za tym idzie ceny i mimo, że leży na sklepie, to nie jest do sprzedaży. Porażka. Chyba najgorzej zorganizowana obsługa w stosunku do pozostałych hipermarketów, na sklepie bałagan, do kas kolejki, po raz kolejny się u nich rozczarowałam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2013

Placówka

Łódź, Szparagowa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w CH...
Będąc w CH Arena weszłam na hipermarket Carrefour po taśmę klejącą do pakowania i farbę do włosów. Produkty były poukładane na półkach, ceny aktualne, oznaczone promocję. Przy kasie była szybka obsługa (pewnie ze względu na porę dnia).

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyjątkowo miła i...
Wyjątkowo miła i rzetelna obsługa klienta. Sklep czysty, towar przejrzyście ułożony na półkach. Małe kolejki przy kasach. Sklep czysty i zadbany. Obsługa życzliwa i chętna do pomocy. Spośród znanych mi supermarketów - godny polecenia, aż przyjemnie robić tam na zakupy.

Małgorzata_1976

28.12.2012

Placówka

Rzeszów, al. Tadeusza Rejtana 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket położony trochę...
Supermarket położony trochę na uboczu miasta jednak z dojazdem nie ma problemu. Liczna liczba miejsc parkingowych oraz stojaków na rowery sprawi, że da się podróżować do sklepu tymi środkami lokomocji. Sprawna klimatyzacja, ławeczki zaraz za kasami oraz mini galeria po za terenem sklepu spożywczego sprawi, że kupowanie nie będzie już uciążliwe. Do dyspozycji mamy wózek lub koszyk, produkty uzupełniane są na bieżąco, istnieje kasa dla klientów z kilkoma produktami co ułatwia szybkie zakupy. Przeogromna ilość produktów sprawi, że nie powinniśmy być zawiedzeni z zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2012

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam z mężem...
Pojechałam z mężem do Carrefoura po zabawki na gwiazdkę dla dzieciaków. Bardzo dużo ludzi i ciężko przemieszczać się między półkami. Zabawki nie na swoich miejscach i trzeba było sprawdzać czytnikiem ile poszczególne zabawki kosztują. Z czytnikami problem, bo przy samych zabawkach jeden nieczynny, a ten dalszy zastawiony innymi paletami z innymi produktami i trzeba było się natrudzić, żeby w ogóle sprawdzić cenę zabawki (przy większych zabawkach było to praktycznie niemożliwe). Bardzo ciekawa oferta, gdyż od 15-17.12 za kupno zabawek w określonej kwocie otrzymywało się kupon rabatowy na zakupy (za zabawki powyżej 100 zł dostaliśmy 50 zł na zakupy). Ze względu na moją zaawansowaną ciążę udaliśmy się do kasy pierwszeństwa. Jedna tylko była otwarta. Staliśmy w kasie około 5 min po czym Pani z kasy powiedziała do dziewczyny przed nami, że za nią będzie koniec kolejki (dziewczyna młoda i nie była w ciąży, ani z dzieckiem wiec nie wiem z jakiej racji została lepiej potraktowana). Mąż się zdenerwował i zaczął mówić do kasjerki, która totalnie go olała. W końcu poszliśmy do innej kasy w której czekaliśmy kolejne 10 minut. Pan przy kasie bardzo sympatyczny dokładnie wyjaśnił nam za co otrzymaliśmy kupon i na jaki asortyment, oraz do kiedy możemy go wykorzystać. Przyznaję 1 punkt na plusie ze względu na to, że bardzo zawiodłam się na kasach pierwszeństwa, jak również na zastawionych czytnikach i problemach z odnalezieniem odpowiednich zabawek, przez co czas pobytu w sklepie znacząco się wydłużył.

Anna_3726

19.12.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden wielki bałagan...
Jeden wielki bałagan jest w Carrefourze mieszczącym się w Centrum Handlowym Arkadia. Na przywitanie brzydki zapach płynący z działu ryb a na przeciw tego działu McDonald"s i tu już nasuwa się zapytanie czy klienci korzystający z tej restauracji nie czuja ze mało higienicznie jest to miejsce jak na restauracje? Tuz przy dziale ryb stoją kosze i półki z pieczywem oczywiście porozwalanym, gdzie obsługa sali jest pytam się. Ogólnie patrząc regały maja luki w towarze,prasa jest porozwalana, dział zwierząt otacza ohydna woń którą już czuć idąc miedzy regałami a kasy są tak brzydkie z wyglądu że aż jest to odrażające. Zapytałam jedną z kasjerek czemu tu jest tak niesympatycznie a ona na to, ,, nie wiem, ja tu tylko siedzę na kasie,,.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ogromny supermarket położony...
Ogromny supermarket położony w środku galerii handlowej. Wszystko co potrzebne, można nabyć w 1 miejscu. Duża ilość kas. Są również dostępne kasy samoobsługowe dla osób żyjących na podkręconych obrotach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!