Carrefour

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4761 z 7546)

Nie byłam w...
Nie byłam w tym sklepie przez kilka lat i zaskoczyło mnie, jak zmienił się na niekorzyść. Sklep jak na hipermarket jest bardzo mały, sala nie jest wielka, a zastawiona była ogromną ilością koszy z towarami promocyjnymi, stojącymi w alejkach. Było ich tyle, że ciężko było się pomiędzy nimi zmieścić z wózkiem. Podłoga nie była czysta, a w sklepie czuć było nieprzyjemne zapachy. Dość dobrze zaopatrzone były działy z mięsem, wędlinami i warzywami i owocami. Wygodna była waga, symbole produktów były duże i wyraźne. Udałam się do kasy. Zaskoczyły mnie bardzo negatywnie - czynnych było niewiele kas, były do nich gigantyczne kolejki. Manager kas przechodziła tam i z powrotem, nie reagowała na uwagi, że należałyby otworzyć więcej kas, a przepychając się przez klientów nie mówiła przepraszam. Kasjer, gdy w końcu się do niego dopchałam, był uprzejmy i miły, chociaż bardzo zdezorientowany (chłopak był z firmy zewnętrznej).

Astrum

07.11.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Jeden z dwóch...
Jeden z dwóch bezpłatnych autobusów przywożących za darmo swoich klientów do sklepu oraz z powrotem. Świetne rozwiązanie, ponieważ przyciągają tym klientów do siebie. Jest to bardzo wygodne dla kupujących, że nie muszą się martwić o autobus jakim dojechać do sklepu. Szkoda tylko, że jeździ on tylko raz na godzinę.

Rafluw

07.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Według mnie rozkład...
Według mnie rozkład sali oraz kas jest bardzo nie przyjazny klientom, którzy przychodzą tu na jakiekolwiek zakupy. Chodzi mi o usytuowanie wejść i wyjść. Jedno takie przejście to za mało na taki sklep. Bardzo nie przyjemnie się przechodzi całą szerokość sklepu, aby móc wyjść z działu np. pieczywa. Kolejki strasznie utrudniają takie poruszanie się.

Rafluw

07.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
udałem się do...
udałem się do sklepu aby zrobić potrzebne mi zakupy. Chciałem skorzystać z promocji, która była przedstawiona w gazetkach. Niestety nie było to możliwe, ponieważ danych produktów albo nie było albo nie zostały objęte promocjami. Wielka szkoda, że pracownicy takiego sklepu tak traktują swoich klientów.

Rafluw

07.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Dział z pieczywem...
Dział z pieczywem to istna tragedia w dniu dzisiejszym w opisywanym przeze mnie sklepie. Brakowało dużej ilości pieczywa - nawet brakowało chleba tostowego Wszystko wszędzie - ani ładu ani składu. Nic nie miało swojego miejsca. Wiele produktów nie posiadało opisów ani cen co strasznie utrudnia zakupy.

Rafluw

07.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Zabrakło mi kilku...
Zabrakło mi kilku produktów. Postanowiłam wejść do Carrefoura z nadzieją, że tam wszystko kupię. O tej porze były tam duże kolejki. Jednak nie musiałam w nich wyczekiwać, gdyż nie dostałam tego, co potrzebowałam. Ogólnie sklep wydawał mi się być słabo wyposażony. Niektóre rzeczy były w nieładzie. Jako klient niezbyt dobrze czułam się w tym sklepie.

Dilo

07.11.2012

Placówka

Warszawa, Czerska 18

Nie zgadzam się (0)
Tutaj można bardzo...
Tutaj można bardzo prawnie zrobić zakupy, sklep jest uporządkowany, wszystko można z łatwością odnaleźć. Przeważnie nie brakuje koszyków. Często są organizowane promocje, wszystkie zebrane są w gazetce. Asortyment szeroki, trzeba być czujnym,by cena na paragonie była taka jak na półce. Obsługa dość sprawna, zdarzają się kolejki.

Ewelina_973

07.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić kilka...
Chciałam kupić kilka artykułów spożywczych więc odwiedziłam "Carrefour". Sklep jest duży, podzielony na działy co ułatwia robienie zakupów. Mijając poszczególne działy zauważyłam, że towar jest estetycznie wyeksponowany na półkach. Również dział kawa-herbata był uporządkowany. Bez trudu wybrałam herbatę, której potrzebowałam i udałam się dalej. W dziale z makaronami także panował porządek i szybko kupiłam to co chciałam. Ceny w tym hipermarkecie są przystępne. Można tutaj płacić zarówno gotówką jak i kartą czy bonami. Warto wstąpić.

zalogowany_użytkownik

06.11.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem miłośniczką...
Nie jestem miłośniczką sklepów tej sieci, ale dzisiejsze zakupy były całkiem udane. Po pierwsze – w sklepie było mało klientów, przez co nie było kolejek, wszystko poszło sprawnie i szybko, obsługa w kasie była uprzejma, pracownica była schludnie ubrana, życzliwa, używała zwrotów grzecznościowych. Po drugie – stoisko warzywa-owoce, było one dobrze zaopatrzone, ceny były przystępne, a towar świeży (no z małymi wyjątkami). Bardzo ładne i tanie były zielone papryki. Daleko do ideału było jednak pod względem ogólnego porządku w sklepie, jak i zapachu w nim panującego, nad tym zdecydowanie należy jeszcze popracowac.

Karolina_962

06.11.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka była bardzo...
Kasjerka była bardzo miła i uśmiechnięta niestety na taśmie kasowej była jakaś klejąca plama ,która je nie specjalnie przeszkadzała kolejki do kasy były bardzo długie ,a pracowały tylko trzy kasjerki. Na sklepie brakowało towaru promocyjnego. W alejkach stały kartony z towarem grodzące przejścia czynniki te wpływają negatywnie na ocenę sklepu.

Michał_1721

06.11.2012

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Podchodząc do półki...
Podchodząc do półki z towarem często cena nie zgadza się z towarem przedstawionym powyżej. Duże braki towaru z gazetki promocyjnej. Wchodząc na dział mięsny czuć tylko i wyłącznie nie przyjemny zapach od nieświeżych wędlin i mięsa. Mięso które leży za szybą nawet wyglądem wskazuje na nieświeże. Obsługa w miarę szybka, lecz nie koniecznie przyjemna. Nie każda osoba posadzona na dziale kas jest w stosunku do klienta miła.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (1)
Stoisko z chipsami...
Stoisko z chipsami i innymi towarami. Ma podłodze leżą sobie paczki z chipsami. Po prostu spadły, albo zostały zrzucone z półki. Nie jedna, czy dwie paczki, ale. Kilkanaście. Obok otwieracz do puszek. Pracownicy w czerwonych koszulkach przechodzą, obok, ale żaden się nie schyli i nie podniesie. Tak po prostu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
W alejce, w...
W alejce, w której są soki w kartonikach leży sobie na podłodze jeden karton soku. Wokół nikogo. Co jakiś czas przechodzą obok niego pracownicy w czerwonych ubrankach i żaden nie zareagował na leżący karton? Przechodzą obok niego, nie zwracają uwagi, tak jak gdyby nikt go nie widział, a każdy obok niego przechodzi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Stoisko z alkoholami...
Stoisko z alkoholami pomiędzy stojakiem z torebkami do pakownia prezentów, a regałem, na którym stoją resztki win na półkach marki Cin-cin leżą sobie zgrzewki zafoliowane z gazetkami albo innymi ulotkami. Na półkach z winami cin-cin duże braki. Część półek jest pusta. Stoisko alkoholowe jest w opłakanym stanie zarówno, jeśli chodzi o zawartość jak i wygląd.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Na stoisku z...
Na stoisku z alkoholami na podłodze stoją pootwierane kartony z winem. Na półkach braki alkoholu. Na wyspie z wódką żołądkową stoją nierówno poukładane kartony, jeden ma ochotę spaść na podłogę. Ogólnie jeden wielki bałagan. Dawno nikt tam nie robił porządku. Lepie jest w pierwszym lepszym dyskoncie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Stoisko kosmetyczne i...
Stoisko kosmetyczne i półka z mydłami. Kostki mydeł pomieszane na półce. Cześć półki pusta. Sprawia wrażenie totalnej wyprzedaży z powodu likwidacji sklepu. Być może mydło to cieszy się takim zainteresowaniem klientów, że je sobie z rąk wyrywają, a może jest to wynikiem braku dbałości o zawartość półki.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Stoisko z okazjami...
Stoisko z okazjami jest dla przeciętnego klienta niedostępne. Niemalże z każdej jego strony stoją labo palety, albo kartony. Chciwszy podejść do stoiska trzeba się poprzeciskać i to całkiem nieźle. Do niektórych miejsc w ogóle nie ma dostępu. Na wadze takie oznaczenia, że bez dokładnej instrukcji nic nie można zrobić.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Wielki szyld okazja,...
Wielki szyld okazja, końcówki serii. Na regale z wyłożonym sprzętem do majsterkowania żadnych informacji o cenach narzędzi. Jeżeli już ktoś się zdecyduje, to nie ma innego wyjścia jak udać się do czytnika kodów kreskowych, którego akurat nie ma w pobliżu. Albo są to rzeczy bezcenne, albo wstyd im było wywiesić ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Stoisko, na którym...
Stoisko, na którym wystawione są suszarki łazienkowi i inne do prania. Na jednej z półek leży sobie duża błyszcząca misa metalowa. Na podłodze zaś leży część pułki regałowej, wciśnięta pod regał. Dawno nikt z pracowników tędy nie przechodził i nie zauważył, albo zauważył i kopnął pod regał.Tak czy inaczej jest źle.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Stojak z torbami...
Stojak z torbami to pakowania prezentów stojący z tyłu, nieopodal miejsca ze specjalnymi okazjami. Na stojaku torebki, a na ziemi, pomiętych i pogiętych jeszcze więcej niż na stojaku. Nie dość tego wiele torebek jest po prostu powrzucanych w taki sposób, jak gdyby ktoś ubierał choinkę. Dotkniesz jedną kilka spadnie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ogromny supermarket położony...
Ogromny supermarket położony w środku galerii handlowej. Wszystko co potrzebne, można nabyć w 1 miejscu. Duża ilość kas. Są również dostępne kasy samoobsługowe dla osób żyjących na podkręconych obrotach.
Zgadzasz się?