Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4764 z 7574)

Bardzo dobre i...
Bardzo dobre i czytelne oznakowanie lokalizacji sklepu. Dzięki wybudowanemu rondu zapewniony bezpieczny i swobodny zjazd na obszerny sklepowy parking. Sklep dość przestronny, niestety regały sklepowe dość gęsto rozstawione co miejscami utrudnia poruszanie się po sklepie. Dobre zatowarownie poszczególnych regałów. Miejscami atrakyjne ceny. Dość szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo szeroki asortyment, chociaż w soboty rano ciężko trafić na produkty z aktualnej promocji. W sklepie panuje porządek, chociaż bardzo często zdarza się inwentaryzacja lub sytuacje, gdy pani chce przejechać z wielkim wózkiem widłowym i nie ma jak obok przejść. W godzinach rannych w sklepie jest bardzo dużo klientów, jednak mimo to nie wszystkie kasy są otwarte i obsługa trwa ok. 10 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Matuszczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Robiłam dzisiaj zakupy...
Robiłam dzisiaj zakupy i zbulwersował mnie fakt jak w markecie Carrfour świadomie wprowadza się klientów w błąd. Opiszę sytuację- stoisko z pieczywem, na środku stoją drewniane regały/kosze (jak zwał tak zwał) z piezcywem. Na jednym z nich leżą bochenki chleba- z jednej strony małe, 600 gramowe, i nad nimi ogromna cena 1,49, po drugiej stronie duże bochny (1200 gram) i też olbrzymia cena 2,08. Zaskoczyło mnie, że tak tanio, więc nauczona doświadczeniem poszukałam czytnik i ... nic, nie odczytał, drugi i trzeci tak samo (dodam, że cenę znicza odczytałam bez problemu). Wracam do punktu wyjścia i znajduję Panią rozkładającą na półki pieczywo, pytam ile kosztuje ten chleb. Pani wskazuje mi malutką karteczkę umieszczoną pod chlebem z ceną grubo ponad 3 złote. Moje następne pytanie do Pani: Od czego jest ta duża cena, bo moim zdaniem od wprowadzania w błąd? Otrzymałam odpowiedź, że ona nie wie, mam zapytać kierownika. Nie miałam czasu, by bawić się w wyjaśnianie, ale ciekawa jestem ilu klientów dało się nabrać? Według mnie nie był to przypadek.

mirdo24

26.10.2012

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (1)
Hala Caarefour na...
Hala Caarefour na gdańskiej morenie jest w tragicznym stanie. Wchodząc na salę myślałam, że zwymiotuje od zapachu starych ścierek i brudu. Koszyki, które chciałam zabrać na salę były zepsute. działy z tekstylią oraz nabiałem są w wielkim nieładzie, na działach z napojami nie lepiej. Chciałam kupić sok, okazało się, że cała pólka była lepka. Krótko mówiąc :sklep bardzo brudny.

zalogowany_użytkownik

26.10.2012

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
pojechałem do sklepu...
pojechałem do sklepu bo zobaczyłem reklame w tv ze znicze sa duze i tanie. spodobały mi sie wiec pojechałem je kupic. bardzo było duzo tych zniczy. były małe i duze. ceny zroznicowane ale mysle ze tansze niz w innych sklepach.obsługa szybka i symapatyczna. koszyki czyste i ładnie poukładane. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bywam w tym...
Bywam w tym markecie z racji bliskości miejsca zamieszkania ale specjalnie nie jestem zadowolona z jakości oferowanych towarów Jest mały wybór pieczywa,jeśli chodzi o napoje to tez nie ma rewelacji. Cenowo też" przewyższa" inne markety. Obsługa mało pomocna, ciągle wykładają towar nawet gdy klient kręci się w alejce, mało kiedy przerywają. Poprawił się czas oczekiwania do kas gdyż wprowadzono jedną kolejką a potem, wywołuje się klienta do konkretnej kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Czy ktoś się...
Czy ktoś się zastanowi, jak można polepszyć jakość obsługi w sklepach Carrefour. Zaszedłęm tam na szybkiego bo byłem obok w innym sklepie. Ale z ciekawości wziąłem gazetkę i znalazłem dwa ciekawe produkty. jednakże jak się okazało i tak jak się spodziewałem, już ich nie było. Oczywiście nie można było znaleść żadnego pracownika z danego działu. Wiem, że to nie jest wina pracowników lecz osób, którzy okrajają ilość obsługi a przez to tracą klienci i obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Udałam się z...
Udałam się z mamą na zakupy do Carrefoura w Pestce. Chciałyśmy kupić głównie lody i wodę mineralną. Z zadowoleniem muszę przyznać, że w sklepie było czysto, nie było też dużego bałaganu, zazwyczaj sklep ten prezentował się dużo gorzej – widać poprawę. Czynna była odpowiednia ilość kas, nie było długich kolejek. Kasjerka była bardzo sympatyczna, rozmawiała z klientami, używała zwrotów grzecznościowych. Jednak nie obyło się bez minusów – w zamrażarkach była ustawiona za wysoka moim zdaniem temperatura, bo lody były nieco zbyt miękkie więc bałam się je kupić, bo istniało ryzyko, że dowiozłabym je do domu w postaci płynnej – czyli wizyta okazała się udana tylko częściowo. Duży drugi minus – miałyśmy auto zaparkowane na parkingu podziemnym. Są tam miejsca gdzie można zostawić wózek na zakupy, ale były one wszystkie nie tylko zapełnione wózki, ale na dodatek zabezpieczone drutem by nie dostawiać kolejnych wózków! Pierwszy raz widzę coś takiego, zamiast opróżnić te miejsca i odwieź część wózków na góre po prostu je zablokowano. Oby odstawić wózek musiałam więc z powrotem jechać na parter.

Karolina_962

25.10.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Galeria, gdzie mieści...
Galeria, gdzie mieści się ten Carrefour niestety jest źle usytuowana. Dojazd jest koszmarny można się zgubić. To te złe elementy. Galeria natomiast jest czysta, zadbana. Sklep zajmuje większość zaadoptowanych przestrzeni. Atmosfera miła, obsługa również. Robię tam zakupy od czasu do czasu i jestem zadowolona z cen oraz asortymentu.

Katarzyna_3636

25.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Zakupy udało mi...
Zakupy udało mi się zrobić w zasadzie bez większych niespodzianek. Towar był dołożony na półkach, nie zauważyłam również pomyłek związanych z cenami produktów. Kolejki do kas były obsługiwane szybko i sprawnie. Na sali panował porządek i bez problemu odnalazłam wszystkie rzeczy, które zamierzałam kupić.

nanako

24.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tej sieci cotygodniowo w srodę - czyli w dzień promocji, trochę się zawiodłam asortymentem promocyjnym. Wg mojego uznania nie było artykułów powalających - czyli takich, gdzie drugi produkt jest za 1 grosz. Oczywiście natrafiłam na bardzo fajną promocję Actimekla - 2,99 za 4 sztuki, i o tej godzinie pełne półki tego asortymentu, Co do czystości na sklepie - to bez zarzutów, wszedzie wysprzątane, asortymentowo na półkach podokładane towaru. Obsługa bardzo sprawna, otwarte były aż 3 kasy, kasjerka najprawdopodobniej nowa (bo personel młodych kasjerek sie dość często zmienia) - bez ubioru firmowego. Natomiast na przywitanie padło Dzień Dobry, oraz poproszono o kartę rodzinkę.

Iwa_3

24.10.2012

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (0)
Zakupy jak co...
Zakupy jak co dzień. Jestem stałą klientką tej sieci i jestem zadowolona. Dobre oferty, zazwyczaj można na nich polegać i ceny się zgadzają. Najbardziej lubię promocje które ostatnio robią na produkty którym kończy się data ważności. Polecam sklep w sumie nie ma się do czego przyczepić. Czasami jednak denerwuje mnie brak wolnych kas.

Katarzyna_3636

24.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemnie robiło...
Bardzo przyjemnie robiło mi się zakupy popołudniu w tym hipermarkecie. Choć klientów nie było mało, co można już było zaobserwować przy maszynie "losującej" nagrody. Miałem wrażenie, że kolejki nie ubywało a wręcz przeciwnie. Być może rozwiązaniem byłoby postawienie drugiej takiej maszyny. Przy kasie ku mojemu zdziwieniu zostałem obsłużony zaraz po podejściu do kasy. Nie zauważyłem śladów nieczystości.

Toms

24.10.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Będąc w okolicy...
Będąc w okolicy wybrałam się na małe zakupy do hipermarketu Carrefour w Galerii gryf. było to moja pierwsza wizyta w tym sklepie. W środku było czysto, wszystko było ładnie poukładane, wózki i koszyki były czyste. Obsługa była miła i kompetentna. Ucieszyłam się bo akurat była promocja na niektóre artykuły, kupując jedną rzeczy druga można było zakupić za 1gr. Skorzystałam z tej promocji i jestem zadowolona z tego typu akcji.

Agnieszka_3050

24.10.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Carrefour, który mieście się na wprost MC'Donalds na poziomie -1 w Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie.NA PLUS1. szyld widoczny z daleka2. ochrona przy wejściu- można zgłosić inne zakupy spożywcze3. lokalizacja- w drodze do szybkiego tramwaju, w drodze na perony dworca pkp- bardzo dogodna lokalizacja4. ceny napojów średnie, spory wybór napojów w różnych opakowaniach i pojemnościachNA MINUS1. brudna podłoga2. ceny przemieszane ze sobą3. olbrzymie kolejki przy kasach4. bardzo powolna obsługa przy kasach

Magika

23.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Wracając z podróży,...
Wracając z podróży, postanowiłam zrobić szybkie zakupy na terenie galerii, przy okazji zorientować się na stoisku z elektroniką, czy są dostępne karty rozbudowujące pamięć. Od dłuższego czasu poszukiwałam nie tak łatwej do zakupu karty micro sdhc o dużej pojemności, zwracając uwagę na producenta, zależało mi by była to znana firma. Stoisko z elektroniką zlokalizowane na poziomie +1 zaraz przy wejściu. Towar poukładany asortymentem, opisy nad półkami, łatwo zorientować się, gdzie co jest. wybór wdaje się duży tego asortymentu, jednak po dokładnej analizie tego co na półkach poszukiwania moje to raptem wybór pomiędzy dwoma kartami. Staram się doczytać potrzebne informacje z pudełka, trochę niewygodnie, bowiem maleńkie karty zabezpieczone plastikowymi dużymi pudełkami, gdzie odszyfrowanie treści z opakowania właściwego wymaga co najmniej lupy /zniekształcony tekst/. Zabezpieczenie niewygodne do odczytania parametrów, chcąc uniknąć pomyłki szukam wzrokiem pracownika, by zechciał otworzyć to pudełko. Niestety nie ma kogo poprosić o pomoc. Nie mam za dużo czasu, dlatego postanawiam przy kasie poprosić o pomoc, rozbrojenie tego cuda i gdy okaże się specyfika tą poszukiwaną zakupić. Przy kasie sprawna obsługa. Kupuję kartę, obsługa poprawna, sprawnie wydana reszta, wydany paragon. Otoczenie kas czyste.

czystairlandia

23.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Produkty promocyjne oznakowane...
Produkty promocyjne oznakowane w sposób dość widoczny, wyłożone w kilku miejscach, więc nie było problemów z odnalezieniem. W gazetce znajdował się produkt w niskiej cenie: 6-pak chusteczek nawilżanych dla dzieci Pampers, którego nie można było znaleźć wśród artykułów promocyjnych.Miałam problem z odnalezieniem pracownika, który mógłby udzielić informacji. Po około 5 minutach poszukiwań udało się, Pani (blondynka, spięte włosy, średniego wzrostu) miała identyfikator, jednak nie mogłam odczytać imienia powiedziała, że "chusteczki niestety nie dojechały", nie potrafiła powiedzieć kiedy będą. Przy kasie były dość duże kolejki, jednak w miarę szybko udało się zakończyć zakupy. Pani przy kasie (brunetka w krótkich włosach) była dość miła, jednak wydała za małą ilość kuponów promocyjnych: za każde wydane 50 zł powinna dać 1 kupon, a ja wydałam 320 zł i otrzymałam 1szt.

barbetka

22.10.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Carrefour'a na "standardowe" cotygodniowe zakupy spożywcze. Wygląd sklepu bez większych zastrzeżeń. Jedyne co mi się nie podobało, to kartony i kosze z promocyjnymi produktami, poustawiane na środku i tak dość wąskich przejść między regałami. Małym minusem były też poprzestawiane produkty na półkach, ale wiadomo, że nie zawsze można nadążyć ze sprzątaniem po niezdecydowanym kliencie. Asortyment sklepu oraz cena, jak najbardziej na plus. Z mojej listy zakupów kupiłam praktycznie wszystko i zapłaciłam przyzwoitą cenę. Przy kasie też długo nie czekałam, więc z zakupów wyszłam generalnie zadowolona.

Paulina_1112

22.10.2012

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się do Carrefoura w Krakowie na ulicy Zakopiańskiej. Przy wejściu po prawej stronie gdzie znajduje się dział audio zobaczyłam kuszącą ofertę na laptopa 7" firmy Overmax- cena zaskakująco niska 189 zł, zainteresowana korzystną ofertą spytałam obsługę o konkrety dotyczące tej atrakcyjnej oferty okazało się, że cena jest wynikiem braku zasilacza do sprzętu. Ekspedientka nie do końca potrafiła wyjaśnić dlaczego właśnie taki towar jest w promocji skoro jest nie kompletny, po zwróceniu uwagi, że w tym wypadku powinno to być traktowane jako "końcówka serii" a nie "super oferta"Pani ekspedientka próbując skończyć rozmowę powiedziała, że to jest tylko ekspozycja bo czekaja na dostawę , tylko ciekawe czy nowa dostaw towaru będzie również w atrakcyjnej cenie jak ta nie kompletna. W dniu dzisiejszym nie tylko na dziale audio, ale również na dziale ze zniczami i kwiatami panował chaos. Ceny pojedynczych sztuk na stoisku po 0,15 groszy a przy kasie na paragonie okazuje się że po 0,45 gr.

Angelika_212

22.10.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się na...
Wybraliśmy się na małe zakupy. Na wejściu sklepu wyeksponowane hiszpańskie mandarynki niestety po mimo dobrej ceny wygląd skórki odstrasza. Na dziale piekarniczym bułki typu kajzerka bardzo blade. Na dziale mięsnym bark reklamowanej szynki konserwowej z Morlin. Obsługa miła szczęgólnie Pani na dziale mięsnym. Przy kasie poszło sprawnie.

Obserwatorka_22

22.10.2012

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?