T-Mobile

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4069 z 5373)

Wyczyść filtry
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Klient_Lko3

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

gregory-peck

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Anna_2938

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Katarzyna_4964

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super firma!
Super firma!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre ceny za...
Dobre ceny za telefony. Miła obsługa. Szybki internet.

Klient_C2yyJ

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wg mnie teraz...
Wg mnie teraz lider na rynku. I w obsłudze i ofercie

Klient_Kyfg

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na niskim...
Obsługa na niskim poziomie tak jak jakośc usług. Najtańszy operator ale za niską ceną idzie też słaba jakośc internetu nawet w centrum dużych miast. Na prośbę o kontakt odpowiadają po tygodniu, ciągłe awarie i spadki prędkości są przez nich bagatelizowane i zrzucane na sprzęt klienta

FreeStar

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oprócz tego ,...
Oprócz tego , że mają najlepszy zasięg to oferta cenowa jest wysoka. Może dobra opcja dla firm, ale nie dla klienta indywidualnego. Konsultanci to nie doradcy, ale raczej handlowcy na których należy uważać.

Konsultantka22

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy naprawdę starają...
Pracownicy naprawdę starają się, by wszystko hulało jak należy i każdy był zadowolony. Jednak oferta dla stałych klientów jest wręcz żenująca w porównaniu do oferty dla nowych klientów. Nie na tym powinno to polegać.

Paulina_1697

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trzeba bardzo szczegółowo...
Trzeba bardzo szczegółowo sprawdzać rachunki, niestety brak zaufania do T-Mobile.

Effka

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry internet ...
Dobry internet . Dość drogie usługi .

Artur_344

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w placówce...
Obsługa w placówce bardzo miła. Niskie konkurencyjne ceny.

KWIATEK

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła obsługa,...
bardzo miła obsługa, nienachalna, potrafiąca dobrze dobrać produkty zależnie od warunków klienta

AstiArtaiste

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest ok choć...
Jest ok choć przykro patrzeć na tą walkę o klienta. Obsługa niezawodna ale chęć anulacji umowy tylko po to by podpisać ja na nowo ze swoim podpisem to już niestosowne zagranie. Odmówiłam wiedząc ile pracy włożył Pan z którym tą umowę podpisałam.

Klient_qLhy

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W miarę przyzwoite...
W miarę przyzwoite oferty, pracownicy pomocni, ale średnio profesjonalni

Klient_GbjVm

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozostawiają wiele do...
Pozostawiają wiele do życzenia.

Klient_iM00

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik salonu mocno...
Pracownik salonu mocno zaangażowany w obsługę, jednak odniosłam wrażenie, że nie starał się dopasować oferty do mnie, tylko podsuwał mi ogólnie najkorzystniejszą z aktualnych ofert.

Emilia_542

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma ma bardzo...
Firma ma bardzo dobrą ofertę, pracownicy są kompetentni i uprzejmi. Można tam poprosić o wprowadzenie i douczenie klienta (zwłaszcza starsze osoby), tak, aby mógł on bezpiecznie i bez strachu zacząćobsługiwać nowy telefon. Myślę właśnie o klientach starszych, takich, którzy boją się nowości, a jednak pracownicy są na tyle przekonujący i cierpliwi, wzbudzają zaufanie i dlatego klienci zostają z T-MOBILE.

LaMarija

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Telewizja N

(2.37)

Lepiej
Gorzej

Korbank

(4.52)

Lepiej
Gorzej

RFC

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta poniżej przeciętnej. Czas obsługi jednego klienta długi z uwagi na dostępność tylko dwóch stanowisk w salonie - przez głowę wielokrotnie przeszła mi wtedy myśl, że mogłem skorzystać z infolinii. Salon był nie przygotowany do pracy w godzinach szczytu. Podczas obsługi przez mojego opiekuna klienta nigdy nie dowiedziałem się niczego więcej, niż tego co wiedziałem sam - odpowiedzi zawsze były zdawkowe i niewyczerpujące, nie licząc słowotoku konsultanta, przepełnionego niezrozumiałym żargonem, kiedy przedstawiał mi ofertę sprzedażową. Wysoka jakość obsługi nie powinna być sfocusowana wyłącznie w obszarze sprzedaży.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!