Orange

(3.71)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3375 z 4470)

Tak sobie.
Tak sobie.

Katarzyna_3298

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Klient_ketn

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Klient_xqMf

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio
Średnio

Katarzyna_4964

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Klient_vrSd

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Klient_IcuXL

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super firma!
Super firma!

Małgorzata_2651

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Klient_MDz1

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Anna_79

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są lepsze firmy...
Są lepsze firmy na rynku.

Teresa_132

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z reguły słaba...
Z reguły słaba jakość obsługi telefonicznej. Najczęściej w rozmowie wykorzystywane są standardowe wyuczone formułki i rozwiązania. Brak tzw. kreatywnego myślenia i znajdywania rozwiązań skrojonych pod aktualne potrzeby klienta. Kolejna kwestia dość istotna - długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem. Dlatego też wolę załatwić sprawę osobiście w placówce i porozmawiać osobiście gdyż wówczas jest z reguły konkretnie, rzeczowo i na temat. Niestety ale ta opinia dotyczy obsługi telefonicznej również w innych firmach.

czarny72

03.01.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bezkonkurencyjna firma moim...
Bezkonkurencyjna firma moim zdaniem.

Klient_iM00

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok. Ale...
Wszystko ok. Ale ceny wysokie

Klient_Kyfg

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok z...
Wszystko ok z obsługą. Jedynym mankamentem jest to, ze długie kolejki do obsługi. Jakby za mało pracowników.

Małgorzata_2570

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Co konsultant...
Co konsultant to inna oferta, bardzo długo trwa obsługa, konsultanci nie potrafią dopasować indywidualnej oferty pod klienta.

FreeStar

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
polecam
polecam

Hrabina

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Robią co chcą,...
Robią co chcą, nie polecam nikomu

Bartłomiej_314

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i sprawna.Podczas usterek linii telefonicznej działają ludzie bardzo poważnie i pomagają w szybkim czasie naprawić przyczynę awarii.Obsługa Klienta firmy Orange bardzo rzetelna i profesjonalna. Ludzie którym zależy na pracy.

Anna_4475

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firmę ogólnie polecam,...
Firmę ogólnie polecam, szeroki wachlarz rozwiązań, korzystne ceny w pakietach. Niestety gorzej jest z obsługą klienta. Często rozmawia się z niekompetentnymi osobami.

Klient_uu3g

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Firma Orange ma...
Firma Orange ma bardzo słaby zasięg w mniejszych miejscowościach podczas kontaktu w sprawie wzmocnienia sygnału konsultant stwierdza że wszystko jest ok w systemie. Byłem kiedyś klijentem Orange lecz nie wiadomo skąd brały się dodatkowe opłaty o których nie zostałem poinformowany . Podczas rezygnacji z umowy telefony nie chciały się skończyć od konsultantów Orange z ofertami umowy by tylko zostać ale jak byłem w trakcie umowy i były propozycje przedłużenia umowy to oferty były gorsze dla stałego klikenta niżeli dla klikenta nowego
Zgadzasz się?