Jakość Obsługi - Profil firmy

Serdecznie polecam salon...

Serdecznie polecam salon obsługi w Nowej Soli. Profesjonalne podejście do klienta, rzetelna obsługa na fachowym poziomie, pełny zakres oferty.

TK1705

20.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas rozmowy telefonicznej...

Podczas rozmowy telefonicznej moja sprawa została załatwiona w bardzo szybki sposób. Pani, z którą rozmawiałam była bardzo dobrze przygotowana do załatwienia mojej sprawy. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie. Na pewno polecę tego dostawcę internetu.

Klient_Aga

01.09.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

na infolinii zawsze...

na infolinii zawsze pomogą w zależności od problemu, doradzą oraz są dostępni 24/7 co jest dodatkowym

Bartiooo

28.08.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa bardzo pomocna,...

Obsługa bardzo pomocna, pomieszczenie spełnia standardy czystości, wszystko poszło bardzo sprawnie bez zbędnego czekania, wielkim minusem jest to że nie poinformowano mnie o gratisach, które mogłam dostać w momencie korzystania z danej oferty.

Klient_aayup

28.08.2024

Placówka

Środa Wielkopolska, Plac Armii Poznań 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo długi czas...

Bardzo długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem, gdy już jednak uda się z nim skontaktować lekceważąco podchodzi do problemu, z którym się do niego zgłasza, nie proponuje żadnych rozwiązań owego problemu oraz opryskliwie odnosi się do klienta

Klient_oR0eI

24.08.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo długi czas...

Bardzo długi czas oczekiwania na konsultanta, który nie wykazuje kompetencji zajmowanego stanowiska oraz odnosi się do klienta w opryskliwy sposób, lekceważąco podchodzi do problemu, z którym się do niego zgłasza, dodatkowo nie oferuje żadnych propozycji rozwiązania owego problemu.

Klient_oR0eI

24.08.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzwoniąc na infolinię...

Dzwoniąc na infolinię udało mi się całkowicie rozwiązać problem. Internet został przeniesiony na inny adres, podczas rozmowy telefonicznej. Pani była bardzo miła, rzeczowo odpowiadała na pytania, podczas rozmowy przedstawiła dodatkową ofertę. Rozmowa przebiegła w przyjaznej atmosferze. Szczerze polecam.

Klient_nX5J0

08.08.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio odwiedziłem placówkę...

Ostatnio odwiedziłem placówkę w celu zapoznania się z nową ofertą. Obsługa była pomocna i pomogła wybrać mi ofertę dopasowaną do mnie.

Klient_KLnfw

07.08.2024

Placówka

Poznań, Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyższe ceny abonamentu...

Wyższe ceny abonamentu , słaby zasięg

Klient_mgGm6

02.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kontakt w sprawie...

Kontakt w sprawie przedluzenia umowy na 2 numery komorkowe oraz Internet mobilny. Po przedstawieniu propozycji przez pracownika, ktora nie wiazala sie dla mnie z zadnymi korzysciami - brak zmniejszenia kwoty rachunku, brak dodatkowych uslug, pakietow, nawet zmniejszenie ilosci danych w usludze internetu mobilnego, brak ze strony pracownika walki z obiekcjami, wysluchal, stwierdzil ze on nie jest w stanie nic zaproponowac i w takim razie on dziekuje za rozmowe. Brak stopniowania propozycji, walki z obiekcjami czy uwypuklenie atutow propozycji.

Pgluszek

22.07.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Serdecznie polecam obsługę...

Serdecznie polecam obsługę klienta w salonie Orange w Galerii Posnania w Poznaniu. Konsultant był miły i kulturalny. Dzięki jego kompetencji bez problemu udało się znaleźć lepszą ofertę i obniżyć comiesięczne rachunki za telefon.

Klient_50PeX

19.07.2024

Placówka

Poznań, Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orange, jako popularny...

Orange, jako popularny dostawca internetu spełnił moje oczekiwania względem jakości i szybkości internetu. Cena za pakiet światłowód z TV jest zadowalająca. Minusem jest utrudniony kontakt z obsługą klienta, zanim pracownik odbierze telefon trzeba przejść przez dosyć długą weryfikację przez automatycznego asystenta. Jednak finalnie wszystko da się z pracownikiem sprawnie załatwić.

KarolinaŁawska_P2x8

15.07.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Średnio miła obsługa,...

Średnio miła obsługa, wciskająca na siłę produkty. Nękająca telefonami

Klient_Zfrwu

08.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kontakt z konsultantem...

Kontakt z konsultantem online oceniam pozytywnie Wiedza konsultanta na odpowiednim poziomie, odpowiadał na pytania klarownie i ze zrozumieniem dla osoby pytającej Długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem

thorn21kr

01.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uzyskanie odp na...

Uzyskanie odp na wszystkie zadane pytania.

BarbaraPakuła_qwV7

01.07.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakiś czas temu...

Jakiś czas temu poszłam do orange aby zablokowali mi łączenie z siecią ukraińską a znów mam z tym problem. Podobno miało być załatwione.

Milix

17.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ładny lokal, który...

Ładny lokal, który odbiega wystrojem od standardowych salonów sieci komórkowej (stoliczki rozmieszczone jak w "restauracji" :), nowoczesne podejście do klienta - jest przyjaźnie, a personel - zaskakuje wiedzą i mnogością ofert (zaskoczenie, ze nawet można przenieść się z enei do orange i z pewnością obsługa będzie bardziej przystępna niż odległym punkcie Enei). Bardzo ciekawa oferta telewizji (liczne programy), może nie jest to najtańszy pakiet, ale warto go wziąć pod uwagę. Światłowod - standard. Byłam bardzo zaskoczona wychodząc z salonu, obsługiwał Pan Łukasz, nie tyle pracownik, co pasjonat: pełna kultura; miły, elokwentny i z pełną świadomością jak obcować z klientem i ładnie przedstawić ofertę. Więcej takich pasjonatów. Zdecydowanie polecam.

zapaliczka

11.06.2024

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze pomogą dobrać...

Zawsze pomogą dobrać mi dobry telefon

Kordian_133

22.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często trudno dogadać...

Często trudno dogadać się ze sztuczną inteligencją

RiK

16.05.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najlepszy dostawca internetu...

Najlepszy dostawca internetu światłowodowego i sieci 5G

Dariusz_788

16.05.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Orange

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Orange

Opinie (3386 z 4518)

Orange

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

TOYA

nju mobile

Eltronik

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?