Orange

(3.67)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3495 z 4770)

Oferta na ww....
Oferta na ww. stronie internetowej przedstawia szeroką gamę różnych ofert dotyczących między innymi telefonów, Internetu, telewizji. Po wybraniu czego ma dotyczyć oferta byłam bardzo zaskoczona prostotą wyjaśnienia i możliwość jakie są dostępne dla danego modelu. Jak również możliwość zamówienia usługi przez internet z dostawą do domu.Istnieje również możliwość skorzystania z czatu z doradcą, który pomoże i doradzi z jakiej oferty najlepiej i najkorzystniej będzie dla nas skorzystać.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie sieciowym Orange panowała miła i spokojna atmosfera. Pomimo kolejki do stanowiska obsługi, sprzedawcy (kobieta i mężczyzna) zachowywali się w sposób który nie powodował frustracji wśród oczekujących. Nawiązanie kontaktu wzrokowego oraz luźne pytania w stosunku do oczekujących sprawiały że choć musiałem czekać w kolejce około 20 min, to nie miałem poczucia straconego czasu. Salon Orange jest dość mały, ale urządzony ergonomicznie i w sposób profesjonalny. Przy obsłudze pracownicy starają się zbadać oczekiwania klienta oraz sprostać jego wymaganiom. Cierpliwie tłumaczą każdemu skomplikowane niekiedy składniki ofert Orange, tak że starsze pokolenie jest w stanie zrozumieć poprawnie ofertę. W salonie prócz telefonii komórkowej można zakupić zegarki na rękę.

Jakub_890

05.05.2018

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Infolinia Orange, jest...
Infolinia Orange, jest jedną z nielicznych, gdzie szybko rozwiązywane są problemy techniczne i obsługa klienta. Pracownicy są kompetentni. Jestem zdecydowanie na TAK.

Joanna_3022

27.04.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
bardzo kiepska znajomość...
bardzo kiepska znajomość obsługi ,brak chęci przedsyawienia oferty . klient to chyba dla nich wróg

Angelika_370

14.04.2018

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo wysoka jakość...
Bardzo wysoka jakość obsługi, badanie potrzeb klienta zaoferowanie wszystkich produktów, przywitanie i pożegnanie klienta zostawienie poproszenie o kontakt do siebie

ZweryfikowanyKlient

21.02.2018

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym udałam się do salonu Orange w Blue City.Towarzyszyła mi moja starsza ciocia. Zamierzałyśmy przenieść numer telefonu, który był na mnie, a z którego korzystała moja ciocia, z T-mobile do Orange i dokonać cesji numeru telefonu ze mnie na nią. Chciałyzmy to zrobić tak, aby koszty całej operacji były jak najniższe , a sama operacja była jak najmniej skomplikowana. Pan Piotr K. zaproponował rozwiązanie bezproblemowe. Dokonał przeniesienia numeru i rozpisał na kartce, co i kiedy należy zrobić, tak abyśmy dokonały cesji. Był kompetentny, dobrał tanią ofertę, doradził jaki kupić aparat telefoniczny. Salon Orange opuściłyśmy bardzo zadowolone.

Lilianna_20

19.01.2018

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Doradca kompetentny i...
Doradca kompetentny i bardzo pomocny. Rozwiązał moją sprawę szybko i od ręki :) Duży pozytyw!

Renata_668

17.01.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
OK. Bardzo trudno...
OK. Bardzo trudno otrzymać informacje na podany temat. Najpierw trzeba wysłuchac ich ofert.

Małgorzata_2570

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Rafał_1160

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Marzena_673

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Michał_2211

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Kamil_1024

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Tomasz_2307

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Moja...
Bardzo dobrze. Moja opinia o firmie Orange poprawiła się bardzo w ciągu ostatniego miesiąca: miałam problem, a Pracownicy Orange pomogli mi go rozwiązać w mgnieniu oka (duży plus za możliwość czatu na orange.pl).

Karolina_2317

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Pracownicy są...
Źle. Pracownicy są nachalni gdy zbliża sie koniec umowy. Są w stanie wydzwaniać kilka razy dziennie i zmuszać do przedłużania umowy i brania dodatkowych super pakietów. W przypadku zgłaszania problemów ciężko uzyskać pomoc .

Marcin_2383

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Jako klient...
Świetnie. Jako klient biznesowy mam swojego doradce, która załatwia wszystkie sprawy związane z orange. Jestem mocno zadowolony ze współpracy.

jacek_720

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Stanisław_115

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Damian_695

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Tomasz_2315

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Jestem ich...
Dobrze. Jestem ich klientem od 17 lat, ale coraz bardziej jestem niezadowolona

Monika_3249

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobra oferta....
Bardzo dobra oferta. Jakość obsługi zasługuje na polecenie. Pełen profesjonalizm i szybkość załatwiania spraw.
Zgadzasz się?