Play

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3525 z 4799)

Wchodząc do salonu...
Wchodząc do salonu (Królewska, Krakow) można odnieść wrażenie, że doradca czekał wrłaśnie na mnie. Od samego początku szeroki uśmiech, entuzjasytyczne powitanie, dopytywanie o wrażenia po przedstawieniu oferty i autentyczne zainteresowanie tym, co jako firma mogliby dla mnie zrobić, żeby mi ułatwić życie (w sferze usług telekomunikacyjnych). Szczere spojrzenie, otwarta postawa ciała, widoczny entuzjazm i zaangażowanie w obsługę. To robi bardzo dobre wrażenie i choć sama oferta nie wyróżnia się niczym szczególnym od konkurencji, dla samego traktowania klienta (potencjalnego) warto rozważyć propozycję tego operatora.

Elżbieta_764

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Gdy podpisujesz nową...
Gdy podpisujesz nową umowę pracownicy ożywieni i nastawieni tylko na zarobek, nie licząc się z zdaniem klienta.

Kamil_885

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety jestem mega...
Niestety jestem mega niezadowolona. Ciagle nie mam zasięgu. Lub też play pobiera extra koszty niewiadomo za co.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakośc obsługi ok
Jakośc obsługi ok

Rafał_923

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tragedia
Tragedia

zalogowany_użytkownik

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety ten salon...
Niestety ten salon bardzo odbiega od fachowej obsługi klienta z reklam. Mam wrażenie, że pracujący tam ludzie są za karę. Korzystałam z usług tego salonu 2 razy i postanowiłam, że wolę uczęszczać do innego. Wszystkie nawet najdrobniejsze sprawy nie są załatwiane od ręki. Zadając proste, rzeczowe pytanie oczekuję rzeczowej odpowiedzi. Niestety czułam się jakbym rozmawiała z automatyczną sekretarką w dodatku, ze źle sprecyzowanymi komendami. Niestety nie polecam tego salonu do załatwienia spraw.

Klient_mZkb

28.09.2019

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba obsługa...
Bardzo słaba obsługa klientów firmowych, traktuje się klienta jak zło konieczne.

Karol_539

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry kontakt w...
Dobry kontakt w każdy chwili

Jakub_840

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szubka obsługa...
Bardzo szubka obsługa i w pełni profesjonalne załatwianie spraw.

naitsyrk

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od lat w...
Od lat w Play-samo to świadczy o czymś

Edyta_337

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
były problemy z...
były problemy z firmą/siecią, ale udało się je rozwiązać dzięki miłej obsłudze

Paulina_1730

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konkretne zrozumiałe wytłumaczenie...
Konkretne zrozumiałe wytłumaczenie problemu i pomoc w rozwiazaniu

Justyna_122

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dno żenada brak...
Dno żenada brak podstawowej wiedzy

zalogowany_użytkownik

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zarówno obsługa w...
Zarówno obsługa w telefonicznym biurze obsługi klienta jak i w salonie jest bardzo dobra. Niestety Play ma coraz słabszy zasięg w wielu miastach.

Remigiusz_2

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Złożyłem deklarację, że...
Złożyłem deklarację, że rezygnuje z marketingu i po kilku miesiącach zadwonili...

Skorpion111

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
świetna i szybka...
świetna i szybka obsługa

Tomasz_2316

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Żadnych problemów
Żadnych problemów

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam.
Polecam.

Jerzy_27

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysoki poziom obsługi,...
Wysoki poziom obsługi, ale zależny od konsulatow

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
najlepsza obsługa
najlepsza obsługa

Roman_132

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?