InPost

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2243 z 4189)

Nie dostarczają przesyłki...
Nie dostarczają przesyłki pod wskazany adres a wpisują że awizowano z braku zastanua w domu gdzie cały dzień czekałem na ważna przesyłkę. Po 30min od wpisu awizo na śledzenia złożyłem zażalenie i też olali sprawę. Złożyłem reklamację i cisza. Przestrzegam przed INPOSTEM lepiej stara dobra POCZTA POLSKA pozdrawiam Goleniow

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
terminowa firma
terminowa firma

agata_1130

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurier czasem za...
Kurier czasem za dużo gada, marnując czas klienta, reszta ok.

Karol_539

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wywiązywanie się ze...
Wywiązywanie się ze zleceń, ale na średnim poziomie.

zalogowany_użytkownik

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trochę się poprawili,...
Trochę się poprawili, ale do ideału jeszcze daleka droga

Piotr-ek

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybkie przesyłi, zawsze...
Szybkie przesyłi, zawsze w dobrym paczkomacie, szybki przesył informacji dzięki SMS

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dośc szybka...
dośc szybka i profesjonalna obsługa . nie mam zastrzeżeń

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zostawiają paczki u...
Zostawiają paczki u sąsiadów nie pytając o zgode

Patrycja_922

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
najlepsza firma doręczycielska
najlepsza firma doręczycielska

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybkość działania, dzięki...
Szybkość działania, dzięki sieci paczkomatow wygoda odbioru przesyłki.

zalogowany_użytkownik

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Błedne informacje co...
Błedne informacje co do odbioru przesyłaki

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry system...
Bardzo dobry system internetowy, sprawna współpraca a allegro, niskie ceny.

Irena_87

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprawnie, szybko, w...
Sprawnie, szybko, w przypadku problemu sprawna pomoc na call center

Alina_151

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od dawna jestem...
Od dawna jestem zachwycona Paczuchą i jej komentarzami co do śledzenia przesyłki i obsługi paczkomatu. Nowoczesne, ciekawe podejście.

Izabela_645

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przesyłka dostarczona na...
Przesyłka dostarczona na czas i w miejsce wyznaczone

Sylwia_1417

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza firma transportowa,zawsze...
Najlepsza firma transportowa,zawsze bezproblemowo a paczkomaty to mistrzostwo.

zalogowany_użytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczki zostawiane na...
Paczki zostawiane na innych piętrach

Hela_2

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam regularnie z...
Korzystam regularnie z paczkomatów InPost. Sama nadaję przesyłki i odbieram . Obsługa bardzo prosta. Interfejs zrozumiały i przejrzysty. Krótki czas dostarczenia i naprawdę przystępne ceny. Dla mnie to najlepsza firma kurierska, z której usług dotychczas korzystałam.

Iwona_182

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
InPost jest najlepszym...
InPost jest najlepszym rozwiązaniem dla mnie - osoby pracującej poza domem. Niestety parę rady dostałam uszkodzoną paczkę

Celina_36

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bez opóźnień i...
Bez opóźnień i dobrze zaprojektowany system śledzenia przesyłki.

Marta_2588

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kontaktowałam się jakiś...
Kontaktowałam się jakiś czas temu z infolinią sieci InPost, z powodu uszkodzonej przesyłki. Konsultanci byli sympatyczni, próbowali znaleźć rozwiązanie mojego problemu, jednakże w praktyce czas rozwiązania sprawy zajął prawie 2 miesiące. Pierwszy konsultant, który podobno przyjął moje zgłoszenie, jak okazało się z tydzień później - po ponownym kontakcie z infolinią - zgłoszenia nie przyjął. Gdy już udało się zgłosić szkodę, dostałam maila z dalszymi wytycznymi do uzupełnienia. Dane uzupełniłam - informacji zwrotnej brak, przez miesiąc czasu. Po ponownym skontaktowaniu się z infolinią, pani będąca konsultantem zapewniała mnie, że w ciągu 5 dni roboczych dostanę odpowiedź na maila, i że nie powinnam tyle czekać na ich informację zwrotną. Odpowiedź przyszła, jednak po ponad dwóch tygodniach. Ostatecznie tydzień temu zostało wypłacone mi odszkodowanie z tytułu szkody, jednakże czas realizacji mojego zgłoszenia i skomunikowania działu infolinii z odpowiednimi działami sieci InPost, uważam za długi, i mało skoordynowany.
Zgadzasz się?