DPD Polska

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2311 z 4171)

Obsługa bez zastrzeżeń,...
Obsługa bez zastrzeżeń, problemem jest brak informacji o godzinie wizyty kuriera.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kompleksowa. Dostawy...
Obsługa kompleksowa. Dostawy na czas. Chętnie polecę firmę innym.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miłą obsługa podczas...
Miłą obsługa podczas dostarczania przesyłek i bezproblemowe dostawy paczek za każdym razem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dostawa sprawna i...
Dostawa sprawna i szybka, a kurier moim zdaniem wywiązał się profesjonalnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywne odczucia...
Bardzo pozytywne odczucia z kontaktu z pracownikiem tej firmy - miły w obyciu, uśmiechnięty.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony,...
Jestem bardzo zadowolony, z pewnością polecę firmę dpd.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza firma jaką...
Najgorsza firma jaką znam. Obsługa telefoniczna tragiczna i bardzo nie miła. Tylko kurierzy są mili ale co z tego jak „góra” jest beznadziejna

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Błyskawiczna obsługa, polecam
Błyskawiczna obsługa, polecam

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak konkretnych godzin...
Brak konkretnych godzin dostawy. Paczki często są pogniecione

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Grzeczna i sprawna...
Grzeczna i sprawna obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często korzystam poprzez...
Często korzystam poprzez sklepy internetowe z tej firmy kurierskiej. Bardzo podoba mi się fakt, że kurierzy potrafią wsłuchiwać się w potrzeby Klienta i dostosować dostarczenie przesyłki pod niego lub często zbudować takie relacje, że Klient ufa kurierowi na tyle, ze godzi sie pozostawić paczkę bez sprawdzenia czy podpisu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
DHL nie dostarcza...
DHL nie dostarcza paczek pod adres, mimo czekania na kuriera.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jak by konsultanci...
Jak by konsultanci telefoniczni pracowali na siłę. Brak okazania chęci pomocy. Nieuprzejmi. Kurier za to z pełną kulturą.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałam mały problem...
Miałam mały problem z paczką. Firma ekspresowo rozwiązała problem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra firma kurierska....
Dobra firma kurierska. Bez problemów dostarcza przesyłki.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra i miła...
Dobra i miła obsługa kurierska.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałem problemy z...
Miałem problemy z tą firmą. Moja paczka poszła do niewłaściwego adresata (duża wartość). W POK dostałem informację w jaki sposób złożyć formularz reklamacyjny. Nic się nie działo w tej sprawie. Dopiero odpowiednie pismo od prawnika pomogło w rozwiązaniu sprawy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi i szybkie doręczenie paczkek, o deklarowanym czasie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa świetna realizacja dostarczania paczek

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najpierw dzwonią z...
Najpierw dzwonią z ustaleniem adresu do doręczenia paczki. A potem paczkę wracają do sprzedawcy. A jeszcze lepiej w systemie śledzenia przesyłki wpisują co chcą i przekierowywuja paczkę gdzie chcą zamiast zadzwonić. Jednym słowem nie polecam DPD brak słów.

Niezweryfikowany Klient_JmqM

10.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?