Vectra

(2.38)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Certyfikat Dbamy o Jakość Obsługi.

Firma korzysta z możliwości odpowiada klientom.

Firma otrzymała Certyfikat Życzliwej Firmy.

Opinie (1503 z 2447)

Wyczyść filtry
Miła obsługa ,profesjonalna...
Miła obsługa ,profesjonalna i natychmiastowa pomoc pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Dziękuje bardzo za cierpliwość.

Niezweryfikowany Klient_9pNL

25.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z obsługi pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_xRvW

25.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Wszystko super. Jakość...
Wszystko super. Jakość 10 na 10

Klient_KEWX

25.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
(dane osobowe pracownika...
(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) jest najlepszym konsultantem, załatwił wszystko w trymiga i intermnet śmiga jak szalony!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_VNBS

25.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
pan (dane osobowe...
pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) FACHOWA OBSŁUGA

Niezweryfikowany Klient_DWL8

24.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pan (dane osobowe...
Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) miły i profesjonalny. Dziękuje za pomoc.

Niezweryfikowany Klient_pY8T

24.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pan (dane osobowe...
Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) rozwiązał mój problem /brak internetu pomimo naliczanych opłat/ jako jedyny konsultant pomimo wcześniejszych zgłoszeń. wykazał się profesjonalizmem i rzetelnościom w wypełnianiu obowiązków zawodowych. Oby w firmie było więcej tak miłych i oddanych pracy ludzi. Sawicka Hanna

Niezweryfikowany Klient_nIYd

24.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pani (dane osobowe...
Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) Profesjonalna pomoc !!! Przemiła osoba❣️

Niezweryfikowany Klient_WQLV

24.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pan (dane osobowe...
Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)-super wszystko załatwione polecam

Klient_cr4Q

23.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pan (dane osobowe...
Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) zaangażowany, perfekcjonista w swojej dziedzinie, problem rozwiązany gorąco polecam , same superlatywy o. Życzę samych tak kompetentnych pracowników.

Klient_N7cP

23.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
(dane osobowe pracownika...
(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) - fachowa wiedza i pomoc, temat załatwiony podczas jednej rozmowy telefonicznej.

Niezweryfikowany Klient_Opo6

23.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Problem z internetem...
Problem z internetem rozwiązany sprawnie przez P. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).. Na wszystkie pytania odpowiedzi były udzielane fachowo z dużą dozą cierpliwości :)

niezalogowany-uzytkownik

23.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
02.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Miła obsługa (dane...
Miła obsługa (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).

Niezweryfikowany Klient_yUTA

23.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Dziękuje za pomoc...
Dziękuje za pomoc Panu (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, rzetelna informacja i natychmiastowa pomoc. Super gość (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).

Niezweryfikowany Klient_Q61m

22.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Wreszcie ktoś kompetentny...
Wreszcie ktoś kompetentny na stanowisku. Polecam rozmawiać z Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). 10 na 10

Niezweryfikowany Klient_q7rh

22.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Na bardzo wysokim...
Na bardzo wysokim poziomie oceniam pomoc konsultanta (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO), problem z którym nie poradziło sobie 3 poprzedników trwający 2 tygodnie rozwiązał w 5 minut.

Niezweryfikowany Klient_dUFi

22.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Profesjonalna pomoc i...
Profesjonalna pomoc i miła obsługa - (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora -RODO)

Niezweryfikowany Klient_eTyU

22.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
(dane osobowe pracownika...
(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) bardzo dobra i szybka obsługa polecam.

Niezweryfikowany Klient_lW8Z

22.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Dzwoniąc w sprawie...
Dzwoniąc w sprawie trudności z dostępem do usługi HBO Max, otrzymałem w pełni profesjonalną pomoc, Osobą, która odebrała telefon na infolinii i poprowadziła mnie krok po kroku poprzez połączenie kont i dalej odzyskanie hasła dostępowego do usługi był Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).

Niezweryfikowany Klient_3JvC

22.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Vectra

Vectra jest obecnie jednym z liderów usług telekomunikacyjnych w Polsce oraz wiodącym operatorem kablowym. W ofercie firmy odnajdujemy telewizje kablową z dostępem do kanałów HD, Internet mobilny oraz kablowy, a także telefonię komórkową i stacjonarną. Dzięki zaufaniu i codziennym wyborom klientów, firma Vectra została pierwszym operatorem telewizji kablowej w Polsce pod względem liczby abonentów . Dbając o wysoką jakość usług i stałe zadowolenie klientów, firma oferuje pomocną infolinię oraz aż 180 stacjonarnych punktów obsługi klienta.

Dane firmy

Gdynia

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 253

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vectra?

Koba

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Korbank

(4.52)

Lepiej
Gorzej

Fiberhost

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Nie polecam!!! Od 10...
Nie polecam!!! Od 10 lat byłam klientką, w maju wypowiedziałam umowę lecz się z wypowiedzenia wycofałam. Vectra odłączyła mi wszystkie usługi i przez dwa tygodnie nie reagowała na moje prośby. Złożyłam reklamację i pomimo rozpatrzenia pozytywnego i przeprosin nadal nic..... Wydzwaniałam do nich, pisałam i nic nie załatwiłam tylko straciłam dużo nerwów i czasu. Zaistniała sytuacja pokazuje jak traktuje Vectra stałego klienta, brak szacunku, brak zainteresowania klientem, brak wszystkiego. Co Vectrę interesuje, że klientka nie ma telewizji, internetu. Infolinia rozkłada ręce, nie wiedzą co maja powiedzieć, cytuję "przepraszam ale nikt się tym wnioskiem jeszcze nie zajął" Vectra musi się dużo nauczyć, albo wrócić do kroku pozyskania klienta i jego utrzymania. Nie sposób jest droga Vectro pozyskać klienta. Rekomendacja to ważna sprawa, ja na 100 % nie rekomenduję Państwa usług.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!