Vectra

(3.03)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Certyfikat Dbamy o Jakość Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma otrzymała Certyfikat Życzliwej Firmy.

Opinie (1529 z 2603)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Patrycja_917

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Daniel_563

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Firma walczy...
OK. Firma walczy promocjami o nowych klientów a ofert dla obecnych abonentów brak. Nachalnie telefony z próbą sprzedaży dodatkowych pakietów.

Anna_5895

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Magdalena_3663

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Anna_5915

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Dariusz_815

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Szymon_393

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Świetnie.
Świetnie.

Ewa_1859

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa klienta bez rewelacji, panie pracujące w punkcie obsługi nie wiedzą o wszystkich ofertach i promocjach firmy, nawet po skontaktowaniu się z centralą, brak propozycji zawarcia korzystnych ofert na telefonię, telewizję czy internet.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Karolina_2338

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

małgorzata_2604

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Bardzo miła...
Świetnie. Bardzo miła i konkretna obsługa.

Agata_1205

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Rafał_1178

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Monika_3283

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Bartłomiej_430

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Vectra

Vectra jest obecnie jednym z liderów usług telekomunikacyjnych w Polsce oraz wiodącym operatorem kablowym. W ofercie firmy odnajdujemy telewizje kablową z dostępem do kanałów HD, Internet mobilny oraz kablowy, a także telefonię komórkową i stacjonarną. Dzięki zaufaniu i codziennym wyborom klientów, firma Vectra została pierwszym operatorem telewizji kablowej w Polsce pod względem liczby abonentów . Dbając o wysoką jakość usług i stałe zadowolenie klientów, firma oferuje pomocną infolinię oraz aż 180 stacjonarnych punktów obsługi klienta.

Dane firmy

Gdynia

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 253

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vectra?

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Korzystam z usług...
Korzystam z usług Vectry w Lubinie od kilku miesięcy i mam mieszane uczucia. Internet działa stabilnie, a prędkość jest zgodna z umową. Jednakże, zauważyłam pewne problemy. Obsługa klienta bywa nieuprzejma i nieskora do pomocy, zwłaszcza podczas kontaktu przez czat lub e-mail. Zdarza się, że odpowiedzi są powtarzalne i nie rozwiązują problemu.
Zgadzasz się?