Bricomarche

(3.66)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1412 z 2301)

Wyczyść filtry
Ostatnio zakupiłam pralkę...
Ostatnio zakupiłam pralkę w tej firmie. Personel nie był natomiast zbyt pozytywnie nastawiony do klientów. Obsługa nie poinformowała mnie że możliwe jest przewiezienie specjalnym wózkiem pralki w związku z tym dwóch mężczyzn musiało mi ją nosić przez cały sklep. Pytając o możliwość zwrotu sprzedawczyni bardzo się oburzyła stwierdzając że powinnam od razu przemyśleć swoje zakupy.

Ola_39

19.07.2012

Placówka

Złocieniec, Włókiennicza

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 15.07.2012....
W dniu 15.07.2012. ok godz 15:40 wybrałam się na zakupy do Brico Marche. Obsługa sklepu nie była zainteresowana moimi oczekiwaniami, nikt nie umiał udzielić mi informacji na temat drewnianych drzwi harmonijkowych. Pani która w końcu do mnie podeszła, wykazała się zerową znajomościa asortymentu. Tłumaczyła się tym, że "kolegi z tego działu nie ma, a Ona sama jest z innego". Ostatecznie drzwi nie kupiłam

Marta_1763

19.07.2012

Placówka

Żary, ul. Jagiellońska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu nie...
Obsługa sklepu nie posiada praktycznie żadnej wiedzy dotyczącej asortymentu sklepu. Szybciej samemu przeczyta się informację na opakowaniu towaru, niż uzyska się ją od sprzedawcy. W przypadku kiedy potrzebny jest pracownik w celu np. zważenia i opisanie śrubek, dziwnym trafem wszyscy są nieobecni. Obsługa sklepu ma bardzo lekceważący stosunek do potencjalnego klienta.Dodatkowo mają bardzo drogi transport, w innych sklepach budowlanych w Działdowie dowóz towaru jest darmowy i to nawet w przypadku niskiej ceny towaru. Często zdarza mi się wejść i wyjść ze sklepu bez kupna zamierzonej rzeczy.

Marion_1

19.07.2012

Placówka

Działdowo, rydygiera 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tym sklepie miała należeć do szybkich, chciałam tylko kupić tapetę. Jednak kiedy weszłam do sklepu, nie mogłam znaleźć nikogo z obsługi. Sama wiec znalazłam stoisko, sama zdjęłam z najwyższy półki rolki. Potrzebowałam jeszcze kleju, jednak kiedy wzięłam dwa (specjalny do tapet winylowych i zwykły) pani powiedziała że to trzeba sobie tam poczytać jaki będzie dobry. Przy kasie zapytałam, czy jeśli czegoś się nie zużyje, to czy można zwrócić, pani powiedziała "chyba tak" a kiedy zapytałam ile jest na to dni, powiedziała że "parę". Będę omijać ten sklep z daleka i Wam też radzę.

spostrzegawcza_1

18.07.2012

Placówka

Lubań, Kopernika 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani kasjerka bardzo...
Pani kasjerka bardzo nie uprzejma, nie odpowiedziała mi "dzień dobry" , wykonywała swoją pracę jakby z łaską , zostałem nie mile obsłużony. Poza tym kilka innych pracownic stało w pobliżu kasy i rozmawiało głośno na tematy prywatne. Obsługa w tym sklepie jest nie miła , szczególnie Panie. Nie polecam tego sklepu.

Krzysztof_1323

18.07.2012

Placówka

Kościan, Śmigielska 57

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dojazd do sklep...
Dojazd do sklep jest dobrze oznaczony z drogi i dobrze widoczny. Parking sklepu jest duży i ma odznaczone każde miejsce w taki sposób by każdy samochód mógł swobodnie zaparkować. Wejscie do sklepu jest jedno i najduje sie w tym samym miejscu co wyjście z niego. Po wejści klienta zaopatrzyc sie może w koszyk lub wózek w zależności od rodzaju jego zakupów. Każdy z oddzielnych działów jest wyraźnie odnaczony i zawira tablice informacyjne. Półki skelpode kazdego działu sa poukładane choc nie ma w nich wiekszego sensu. Produkty nie sa poukładane pokolei wiec pewnych części należy szykac osobno. Towar na półkach nie jest systematycznie uzupełniany a personel nie posiada odpowiedniej wiedzy odnośnie czasu jego uzupełnienia. Aby uzyskać informacji z danego działu i chęci zaczerpniecia pewnych informacji należy znaleźc odpowiedniego pracowniaka przydzielonego do wlaściewego działu coe nie jest łatwym adaniem. Najgorszym wrażenie sprawia dział ogrodowy, na którym znajdują sie kwiaty zwiedłe a megle i akcesoria ogrodowe uszkodzone lub zupełnie wyblakłe. W dodatku ceny panujące w całym sklepie nie sa sprzyjające klientowi, a wrecz odstrszaja go. Obsługa znajdujące się przy kasie pracuje bez zbędnego entuzjazmu. Pracownica kasy nie przywitała mnie w należyty sposób ani nie okazała kszty uprzejmości. Po zrealizowaniu mojego zamówienia nie poczekała nawet na spakowanie mojch zakupów ani odizolowania od kolejnych nastepnego klienta, co wprawiło mnie i nastepnego klienta w skrępowanie.

Aleksandra_863

17.07.2012

Placówka

Kutno, ul. Oporowska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorszy sklep jaki...
Najgorszy sklep jaki jest w okolicy. Wybierając się na zakupy należy uzbroić się w cierpliwość lub wiedzieć co się chce kupić i w której części sklepu się to znajduje. Prosząc pracownika o poradę w wyborze farby, zostałam poinformowana, że pracownik, który się tym zajmuje jest gdzieś na sklepie i żebym sobie go poszukała. Personel jest co prawda ale w większości osób są to osoby niepełnosprawne i czasami ciężko się z nimi dogadać. Ochrona jest taka że najchętniej wszystkich by sprawdzali, czy się nic nie ukradło. Koszmar!

Monika_2102

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi dla...
Jakość obsługi dla Klienta oceniam na bardzo dobrą, jeśli chodzi o kompetencje personelu - każdy z Nich ma pojęcie tylko o tzw.swoim dziale. Niestety jeżeli chodzi o asortyment na pozostałym obiekcie, nie wiedzą co mają. Wybór produktów dobry. Miejsce czyste z zachowanym porządkiem. Czas obsługi - szybki.

Jagoda_53

11.07.2012

Placówka

Wolsztyn, Źródlana

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym pojechałam kupic płytki podłogowe. Bricomarche jest siecią sklepów z narzuconym systemem rozwiązań lokalizacji materiałów oraz sposobem obsługi. Jednak po raz kolejny czynnik ludzki zawiódł. Długi czas oczekiwania na informację, minimalny poziom rozmowy ograniczający się do krótki odpowiedzi typu "tak", "nie", "ciężko powiedziec", spowodował, że zakupy były zupełną katorgą i drogą przez mękę. Gdyby nie podstawowa znajomośc zagadnień budowlanych pomoc przy doborze asortymentu miała szansę doprowadzic do większych strat finansowych niż zysku.

Gryfon

08.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nadeszły gorące dni,...
Nadeszły gorące dni, postanowiłam więc kupić wentylator. Był to jedyny otwarty sklep z tego rodzaju towarem - więc wybór był prosty. Parking jest w porządku - dosyć duży, wyjazd i wjazd w dość dogodnym miejscu. Duży minus za czystość sklepy - brudne koszyki z papierami w środku, brudna podłoga, na której można znaleźć zarówno papiery, jak i liście czy też plamy.Duży wybór towaru budowlanego oraz innych akcesorii do domu i ogrodu. Jednak pewnych produktów było bardzo mało lub był ich całkowity brak (tak było z moim wentylatorem oraz z hamakiem który również chciałam kupić). Ceny - hmm trudno mi powiedzieć, ale chyba najwyższe nie są. Jeżeli chodzi o ekspozycję towaru to duży minus za towar w dziale ogrodowym - wiatr poprzewracał doniczki z roślinami i nikt ich już nie popodnosił - przez to były połamane, oklapnięte. Kasy otwarte były dwie - dzięki czemu nie było długich kolejek. Pani kasjerka była bardzo miła, uśmiechała się.

Klientka_24

08.07.2012

Placówka

Krotoszyn, Tartaczna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dramat! Brak zainteresowania...
Dramat! Brak zainteresowania moją osobą,pomimo,że byłem na sklepie dłuższy czas! Zaletą są promocje na różne produkty,ale co z tego,skoro nie ma osoby chętnej do pomocy,ale przy kasie stało kilka Pań! Sklep jest czysty i nic nie tarasuje przejścia jak to bywa w innych sklepach! Czasami się zastanawiam czytając opinie o sklepie w innych miejscowościach,jaka jest różnica? przecież chyba są jakieś standardy? W Głogowie wygląda to bardzo blado. Tak na marginesie...ochrona jest od pilnowania czy ucinania bajerki z pracownikami?

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2012

Placówka

Głogów, Kazimierza Sprawiedliwego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Bricomarche, który...
Do Bricomarche, który znajduje się na ulicy Bema w Ostrowie Wlkp udałem się by kupić dziecku basen do kąpieli na ogród. Udało mi się znaleźć fajny basenik za niską kwotę. Byłem bardzo zadowolony udając się do kasy. Niestety moja radość szybko się przemieniła w zdenerwowanie gdy zobaczyłem kolejkę do kasy. Była czynna tylko jedna kasa a kasjerka była bardzo zajęta rozmową z ochroniarzem. Do tego, gdy już przyszła moja kolej kasjerka nie powiedziała ani słowa, była niemiła, nie spojrzała na mnie ani razu, nie używała słów grzecznościowych. Po prostu swoim zachowaniem odpychała klientów.

Robert_530

02.07.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bema 168

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BricoMarche odwiedziłam podczas...
BricoMarche odwiedziłam podczas wizyty w CH Muszkieterów. Chciałam kupić klej do tapet. Nie mogłam znaleźć produktu na dziale z tapetami. Udałam się do punktu obsługi klienta, a tam skumulowani pracownicy siedzieli za ladą. Poprosiłam o pomoc i wróciłam na dział z tapetami. Czekałam prawie 10 minut, aż ktoś z obsługi podszedł. Pracownik sklepu nie bardzo był rozeznany w temacie. Klej udało się znaleźć, nie mniej jednak niesmak po wizycie i jakości obsługi pozostał.

Małgorzata_1623

26.06.2012

Placówka

Głogów, Kazimierza Sprawiedliwego 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem Brickomarche...
Przed sklepem Brickomarche w Nowej Soli problemy zaczynają się już od momentu parkowania. Mały parking wogóle nie oznakowany. Natomiast wchodząc do sklepu ciężko jest odnaleźć działy które nas interesują, ze względu na wielkość sklepu. Pracownicy zawsze pochowani gdzieś po kątach, nie chętni do pomocy.- a przecież nie każdy musi znać się na budowlance. Niestety nie można liczyć na fachową pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Nowa Sól, Matejki 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z okazji,...
Korzystając z okazji, że byłam w Intermarche zajrzałam do Bricomarche. Jestem zapaloną miłośniczką ogrodów i prac majsterkowicza toteż ciekawie zaglądam do takich miejsc. Sklep oferuje szeroki zakres produktów - od ogrodu po wyposażenie wnętrz domu. Bardzo podoba mi się, że można kupić dodatki do domu po promocyjnej cenie. A nie trzeba szukać tego po całym sklepie, ponieważ promocje ulokowane są w jednym miejscu tuż przy wejściu. Cenowo jest tu całkiem przystępnie, każdy znajdzie coś dla siebie.Obsługa jest pomocna jeśli czegoś nie możemy znaleźć. Przy kasach panuje porządek oraz przyjemna obsługa.

Zgredek

20.06.2012

Placówka

Oława, Kutrowskiego 29e

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem poszłam...
Przed wejściem poszłam po wózek, było tam czysto i schludnie. Sklep robi dobre wrażenie. Jednak mogłoby być tam czyściej, wanna wystawiona jako wystawka była bardzo zakurzona, w roletach też był bałagan. Ale są to nieduże wady jeśli chodzi o tego typu market. Obsługa była ubrana w jednakowe uniformy. Pracownik na moją prośbę wskazał mi towar, był miły. Kasjerka starała się pracować szybko. Rozmawiała ze mną nie tylko na tematy związane ze sklepem, była miła i uśmiechnięta. W tym sklepie jestem w miarę często i naprawdę jestem z niego zadowolona.

Kamila_551

15.06.2012

Placówka

Iława, Dąbrowskiego 23Market Brickomarche

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy tylko i wyłącznie jakości obsługi w sklepie Bricomarche. Na sali sprzedaży trudno znaleźć sprzedawcę, który sam chętnie podchodzi do klienta. Robiłam tam zakupy już wiele razy i nie mam miłych wspomnień. Ostatnio szukałam listwy do mebli kuchennych. Na dziale z listwami nikogo z obsługi nie znalazłam. Najbliższy sprzedawca, którego odszukałam stał oparty o półkę i rozmawiał z kolegą. Zapytany o listwy wskazał tylko ręką i powiedział, w którym kierunku mam się udać. Nie pokwapił się nawet z pytaniem czy może coś doradzić. Pooglądałam więc tylko listwy ale nie znając się na tym, którą lepiej wybrać nie zdecydowałam się na zakup.

AnusiaZ25

14.06.2012

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam mogę ten...
Witam mogę ten sklep określić w kilku słowach.1-czysto 2-miło 3-fajna obsługa. Robiłam tam zakupy - dużo taniej niż w Leroy a asortyment prawie ten sam. Potrzebowałam pewnego klucza. Zadzwoniłam do Brico z zapytaniem czy taki mają. Pani sprawdziła i stwierdziła, że jest. Jak przyjechałam to był taki jak chciałam w super cenie. POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Nowa Ruda, ul. Kłodzka 14B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczególnie zainteresowała mnie...
Szczególnie zainteresowała mnie oferta tej gazetki reklamowej, ponieważ znajdowało się w niej mnóstwo atrakcyjnych towarów zdecydowanie przydatnych latem. Doskonałym przykładem były namioty, za 199 zł można nabyć już całkiem duży-4-osobowy. Poza tym, w gazetce znalazłam wiele dmuchanych zabawek, w sam raz do zabawy w wodzie, szczególnie dla dzieciaków. Ich ceny nie były jakość strasznie wygórowane, a na pewno sprawiłyby dużo radości dzieciom.

Poziomka

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep...
Jest to sklep dość dużego pokroju, połączony ze sklepem Inetrmarche. Można w nim znaleźć wiele artykułów przydatnych podczas budowy domu czy remontu mieszkania. W sklepie jest czysto, schludnie, choć może troszkę ciasnawo. Ale to raczej wina bardzo rozległego asortymentu. Personel sklepu jest kompetentny i zawsze bardzo pomocny. Angażuje się w obsługę i potrafi nieźle doradzić, bo naprawdę zna się na rzeczy.

Poziomka

07.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bricomarche

Bricomarche to sieć supermarketów z wyposażeniem dla domu i ogrodu. Razem z Inretmarche jest on częścią Grupy Muszkieterów, czyli największego europejskiego zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Sklepy znajdują się zarówno w mniejszych i większych miejscowości, aby każdy miał do nich dostęp. W ofercie znajduje się nawet do 25 tys. artykułów z działów: majsterkowanie, budowanie, dekoracja i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricomarche?

Patoka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zbiwan

(4.74)

Lepiej
Gorzej

FOX

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!