Rossmann

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5642 z 8867)

Szybkie i sprawne...
Szybkie i sprawne przekazanie zamówienia, towar dobrze zapakowany.

AgaB

01.08.2016

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Szybkie przygotowanie przesyłki...
Szybkie przygotowanie przesyłki do odbioru, dobre ceny.

AgaB

01.08.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj odwiedziłem drogerię...
Wczoraj odwiedziłem drogerię Rossman w celu nabycia pewnego kosmetyku, gdy nie mogłem go znaleźć przyszła do mnie pracownica Rossmana i pokazała mi gdzie owy kosmetyk się znajduje jak również doradziła mi, że on nie jest tak wcale rewelacyjny jak mi się wydawało i zaproponowała mi inny. Pani, która mi doradzała była bardzo miła i życzliwa oraz bardzo kompetentna. Polecam!

Marcin_2366

30.07.2016

Placówka

Warszawa, Targowa 66

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szybko,...
Bardzo dobrze. Szybko, sprawnie. Miły personel. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2016

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Generalnie jeśli chodzi...
Generalnie jeśli chodzi o obsługę to wszystko ok, Panię są zazwyczaj chętne do udzielenia pomocy, ale raczej dużego zakresu z wiedzy kosmetycznej nie mają. Natomiast jeśli chodzi o ochronę to porażka, zawsze jak wchodzę do rossmanna czuję się jak potencjalny złodziej, szczególnie jak mam plecak na plecach. czuję się często obserwowana przez ochroniarza - nie jest to komfortowe

Agnieszka_4262

11.07.2016

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Lubię tą sieć...
Lubię tą sieć drogerii bo mają atrakcyjne ceny i szeroki asortyment.. Bardzo często oprócz firmowych kosmetyków kupuję te sieciowe np. kwas hialuronowy...

Katarzyna_4220

15.06.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Mam zastrzeżenia co...
Mam zastrzeżenia co do tego sklepu, ponieważ za każdym razem są długie kolejki do kasy, a pracownice widząc, często nie podchodzą do drugiej kasy żeby rozładować kolejkę. W sklepie tym trzeba długo czekać aby zapłacić a obsługa niezbyt miła, co prawda poleca zawsze produkty promocyjne, lecz robi to bez zaangażowania, uśmiechu.

Chmurka

12.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czysto. Ładnie. Miła...
Czysto. Ładnie. Miła obsługa. Przyjemna atmosfera.

Izabela_919

09.06.2016

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Obsluga Rossmana w...
Obsluga Rossmana w Galerii Szperk jest mila i pomocna. Panie zawsze potrafia doradzic, znaja sie na kosmetykach ktore sprzedaja. Nie ma problemu z wyprobowaniem produktu, ale zawsze tez zwracaja uwage na date waznosci sprzedawanego towaru. Obsluga w kasie zawsze proponuje towar z promocji, zna sie na tym co akurat jest oferowane. Obsluga zawsze pyta czy zapakowac towar do siatki oraz proponuje gazetke promocyjna.

Magdalena_3617

05.06.2016

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Miła. Sympatyczna.

Izabela_919

02.06.2016

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Towar ułożony w...
Towar ułożony w sposób przejrzysty, ceny są widoczne, nie ma problemu ze znalezieniem szukanego artykułu. Obsługa sklepu jest miła i chętna do pomocy. W godzinach ok.16 z powodu dużej ilości kupujących, jest niewystarczająca ilość doradców. Ponadto tworzą się długie kolejki przy kasie( zbyt mała liczba kas jest obsługiwana w godzinach szczytu). Ekspedienci polecają produkty, które są aktualnie w promocji. Cena towaru jest odpowiednia do jakości. Sklep jest schludny, kupuje się w nim z przyjemnością.

Jędrzej_29

26.05.2016

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Robię tam zakupy...
Robię tam zakupy często, sklep dobrze zaopatrzony, ceny ok często są promocje, towar dobrze zaopatrzony, personel zawsze u dzieli informacji, polecam

BB_2

14.05.2016

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kobiety w...
Obsługa kobiety w ciąży w Rossmanie jest naprawdę godna polecenia. Ciężarne obsługiwane są poza kolejką (o czym mówią również reklamy), dzięki czemu sklep jest przyjazny dla młodych mam. Co ważne, inni klienci nie mają nic przeciwko i nie buntują się, jeśli w weekendy muszą stać w długiej przez cały sklep kolejce, a kobieta w ciąży jest obsługiwana od ręki. Sieciówka godna polecenia, inne sklepy powinny brać z niej przykład!

Katarzyna_4748

29.04.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Witam!Pare dni temu...
Witam!Pare dni temu kupowałam róże w drogerie. Nikt z pracowników nie pomógł mi znależć roże, które ja chciała. W Rossmannie był chaos na pókach z kosmetyką. Ale kasjerka była przyjemna, spakowała moje zakupy, na pożegnanie życzyła miłego dnia!

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2016

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na pasażu supermarketu.,Przechodzi tędy bardzo wielu klientów. W sklepie jest bardzo duży wybór, są dostępne różne marki, od tych tańszych aż po marki, których produkty są w dość wysokich cenach. Obsługa jest bardzo dobra, profesjonalna. Mając wątpliwościi co do wyboru kosmetyku można poprosić o pomoc,. Sprzedawczyni podchodzi wtedy ze mną do odpowiedniej półkii i pomaga mi wybrać coś, co będzie spełniało moje oczekiwania i wymagania. Regały są rozstawione tak, żeby klient mógł swobodnie poruszać się. Otwarte są zazwyczaj dwie kasy, nie czeka się długo, Kasjerka jest bardzo uprzejma, proponuje kosmetyk w promocji. Jedynym minusem sklepu jest ochrona, która jest bardzo widoczna, czasem czuje się, że przygląda się klientom. Powinna to robić w sposób bardziej dyskretny.

ilona_380

18.04.2016

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do drogerii...
Wchodząc do drogerii widać, że jest czysto i panuje tam ład i porządek. Towar na półkach jest dobrze wyeksponowany, a personel służy pomocą. Jeżeli klient jest niezdecydowany to obsługa potrafi dobrze i spokojnie doradzić. Podczas dokonywania płatności towar jest dokładnie pakowany, a kasjerzy prowadzą aktywną sprzedaż produktów promocyjnych. Drogeria godna polecenia.

Łukasz_2303

18.04.2016

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towarów,...
Duży wybór towarów, obsługa uprzejma, pomocna. Dodatkowym plusem jest kilka kas samoobsługowych.

Szymon_381

17.04.2016

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Rossmann to jeden...
Rossmann to jeden z lepszych sklepów kosmetycznych z asortymentem dla każdego. Szybka obsługa, dobry rozkład produktów. Obsługa szybka i sympatyczna. Tym razem. :)

Izabela_919

02.04.2016

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
Kiedy wszedłem do...
Kiedy wszedłem do tego sklepu i od razu rzuciła mi się w oczy ochrona, która od początku bacznie obserwuje każdy ruch(można poczuć się jak potencjalny złodziej). Nie podobało mi się również ustawienie produktów po przemeblowaniu, gdyż teraz ciężko jest tam cokolwiek znaleźć. Są długie kolejki, a uruchomione tylko 2 kasy. W środku było czysto,ale jest ciasno(gdy jest dużo ludzi, ciężko jest przejść)., Obsługa była neutralna, przy kasie jak zawsze zachęcanie do kupna produktów w promocji. Produkty były poustawiane równo i estetycznie.

Dawid_584

12.03.2016

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się po...
Wybrałam się po tusz do rzęs, po czym wróciłam z całą siatką zakupów! Przemiła Pani, która mnie obsługiwała pomogła wybrać kosmetyki które planowałam kupić w najbliższym czasie. Polecam!

Dzasminder

09.03.2016

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Drogeria Rossmann to...
Drogeria Rossmann to świetne miejsce na szybkie i wygodne zakupy kosmetyczne. Sklep oferuje duży wybór produktów w różnych cenach, a częste promocje sprawiają, że można sporo zaoszczędzić. Dodatkowo sklepy są czyste i dobrze zorganizowane, co ułatwia znalezienie potrzebnych rzeczy.
Zgadzasz się?