Rossmann

(4.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5479 z 8551)

Wyczyść filtry
ciekawe promocje,sprawna obsługa,...
ciekawe promocje,sprawna obsługa, bogaty asortyment

Ewelina_1219

18.10.2014

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria znajduje się...
Drogeria znajduje się w centrum handlowym. Można tu znaleźć sporo produktów w promocyjnych cenach. Sklep zajmuje dużo powierzchnię. Jest w nim czysto. Personel jest zawsze gotowy do pomocy, a przy kasie nie ma prawie wcale kolejek.

misiek_9

11.10.2014

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i fachowa...
Miła i fachowa obsługa. Pani prace i klientów traktuje z należytym szacunkiem. Warto robic zakupy nie tylko ze względu na niskie ceny.

Celina_15

09.10.2014

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niskie ceny, ciekawe...
Niskie ceny, ciekawe promocje, spory asortyment, bardzo pomocna obsługa.

Zuzanna_125

08.10.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży i bardzo...
Duży i bardzo czysty lokal. Produkty estetycznie układane, ceny bezpośrednio pod pożądanym towarem. Ceny w porównaniu z innymi drogeriami nie są wygórowane. Sporo promocji na perfumy, jednak szybko stają się niedostępne. Obsługa z zachowaniem wszystkich standardów. Czas obsługi nieco wydłużony ze względu na kasjera, który bardzo długo wydaje resztę.

Kamil_889

06.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstą, klientką...
Jestem częstą, klientką drogerii Rossmann i za każdym razem jestem zdegustowana zachowaniem ochroniarz sprawia, że czuję się jak złodziej... skrada się, obserwuje, patrzy na klientów jak na potencjalnych złodziei.Rozumiem, że ich obowiązkiem jest , żeby klienci nie kradli. Ale mogliby to robić z weselszym wyrazem twarzy.Któregoś dnia w niedzielę rano zaraz po otwarciu sklepu, weszłam kupić perfumy. Na stoisku z perfumami zaskoczyłam ochroniarza, który ostro perfumował się perfumami z najwyższej półki. Jak, mnie zauważył, szybciutko się ulotnił, nawet mnie nie obserwował.

Katarzyna_4563

02.10.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi, szeroki asortyment oraz fajne ułożenie produktów.

Kasoka

02.10.2014

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jak...
W sklepie jak i przed sklepem było czysto i porządnie. Sam sklep jest dobrze oświetlony, a towary są poustawiane porządnie i logicznie. Personel był pomocny i kompetentny: Panie wiedzą gdzie co jest w sklepie i potrafią to szybko wskazać, często same proponują pomoc. Asortyment jest dość bogaty i co jakiś czas się powiększa. Ceny niektórych produktów gdzieniegdzie bywają niższe. Obsługa przy kasach była sprawna i uprzejma, jedyne co mi się nie spodobało to proponowanie każdemu obsługiwanemu przy kasie klientowi jakiegoś przecenionego produktu stojącego na ladzie. Gdybym potrzebowała pasty do zębów to bym ją wzięła z półki - nie trzeba mi jej nachalnie proponować przy kasie!

anka_26

02.10.2014

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, czysty sklep, ciekawe promocje, duża dostępność towaru.

AgaB

01.10.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto i jest swobodny dostęp do produktów. Ogólnie większość jest poukładana estetycznie, ale miałam problem z wyciągnięciem pudru, który utkwił gdzieś z tyłu półeczki. Obsługa jest miła, a przy kasach wszystko idzie sprawnie.

Kinga_488

30.09.2014

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór produktów. Co zachęca mnie do odwiedzenia tej drogerii. Personel zawsze miły z kompletną wiedzą. Na sklepie panował porządek. Na pułkach nie brakowało towaru. Gdy przy kasach jest więcej klientów zawsze są otwierane nowe, co sprzyja szybkiej obsłudze. Plus za to, że przy wejściu do drogerii zawsze z boku jest ochroniarz.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2014

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spieszyłam się dziś...
Spieszyłam się dziś na autobus, więc wpadłam szybko do drogerii, chwyciłam potrzebną mi rzecz i utknęłam w długiej kolejce do kasy. Ku mojemu zdziwieniu, za chwilę przyszła kolejna kasjerka i w parę chwil kolejka się zmniejszyła.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2014

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie naprawdę...
W sklepie naprawdę panuje porządek. Wszystkie produkty są poukładane wzorcowo, znajdując się w odpowiednim dziale. Zawsze można trafić na ciekawe promocje. Pracownicy są również bardzo mili i z chęcią doradzą lub pomogą w razie wszelkich wątpliwości.

zalogowany_użytkownik

29.09.2014

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak najbardziej...
Sklep jak najbardziej godny polecenia.Czysty i przejrzysty, towary tematycznie poukładane na półkach.Ceny przystępne, duży wybór marek.Personel rzeczowy, pomocny, mający pojęcie o sprzedawanym asortymencie.Dość długi czas oczekiwania przy kasach jednak ciągły uśmiech personelu pozwala zapomnieć o tym mankamencie.

mala_8

29.09.2014

Placówka

Kwidzyn, Kopernika 25a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porządek na półkach,...
Porządek na półkach, nie brakowało żadnych produktów, brak kolejki przy kasie - szybka i miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

26.09.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zaopatrzony sklep....
Dobrze zaopatrzony sklep. Czysto i miła obsługa to dodatkowe plusy tego miejsca :)

Krzysztof_1586

23.09.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę pochwalić obsługę...
Muszę pochwalić obsługę w sklepie Rossman. ostatnio robiłem tam zakupy i nie mogłem znaleźć jednego z produktów z gazetki a pani z obsługi bardzo chętnie mi pomogła. po za tym jak zrobiła się kolejka do kasy to momentalnie została otwarta druga kasa. Zmieniono również same kasy co uznaję za duży plus, ponieważ są wygodniejsze.

B.B

22.09.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel zachowywał się...
Personel zachowywał się profesjonalnie. Udzielona została pełna informacja dotycząca produktu o który pytałam. Ekspedientka wykazała się wysoką kulturą osobistą, do klienta podeszła z sympatią oraz szacunkiem. Oferta sklepu była bardzo szeroka, spełniała wymagania znacznej większości klientów.Można było zakupić kosmetyki wielu wiodących na rynku firm. Sklep oferował konkurencyjne ceny, dodatkowo istniała możliwość skorzystania z interesujących promocji. Po dokonaniu zakupów przy kasie otrzymano rabaty na dalsze zakupy oraz zaproszenia do konkursów. Istniała możliwość zapłaty gotówką bądź kartą. Czas obsługi pozostawiał wiele do życzenia. Kolejka do kasy była bardzo długa, z pewnością wynikało to jednak z dużego ruchu. Sklep był czysty, towar ułożony schludnie na półkach z podziałem tematycznym, który umożliwiał łatwe odnalezienie poszukiwanych produktów. Obsługa nosiła specjalne stroje służbowe co umożliwiało łatwą identyfikację. Klient po zakupach czuł się w pełni usatysfakcjonowany.

Diana_81

16.09.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dobrze wykwalifikowana,...
Obsługa dobrze wykwalifikowana, miła dla klienta, zawsze jest ktoś w pobliżu i w razie jakichkolwiek pytań nie trzeba wędrować po całym sklepie w poszukiwaniu pracownicy Rossmann. Panie przy kasach uśmiechnięte, miłe. Promocyjny asortyment na półkach wygląda tragicznie. Porozwalany, popsute produkty. Jeden wielki bałagan. Natomiast produkty nie objęte promocją są "dopieszczane" na regałach przez obsługę. Jest również duża ciasnota między regałami. Nie można swobodnie zastanowić się nad wyborem danego produktu.

Angelika_309

12.09.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w drogerii Rossmann zostałam bardzo dobrze obsłużona. Personel zachowywał się kulturalnie i przyjaźnie. Kiedy miałam problem ze znalezieniem jakiegoś produktu, personel natychmiast mi pomógł. Mimo, że w drogerii znajdują się ochroniarze, nie czułam się obserwowana i nie miałam wrażenia, że traktują mnie jako potencjalnego złodzieja. Rozłożony towar jest dość dobrze wyeksponowany, nie ma chaosu i panuje porządek na płkach.

Urszula_478

09.09.2014

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Drogeria Stars

(3.58)

Lepiej
Gorzej

FM Group

(4.68)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Bożena

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Pracownicy mają bardzo...
Pracownicy mają bardzo dobry kontakt z klientem. Uzyskana odpowiedź na wszystkie zadane pytania. Doradzenie w sprawie balsamu do ciała. Wygląd sklepu estetyczny. Na półkach nie brakowało towaru. Ogólna ocena wizyty w sklepie: bardzo dobra.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!