Rossmann

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5642 z 8867)

Wyczyść filtry
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie w salonie Rossmann miałem mocno zszargane nerwy. Otóż ochrona w tym sklepie z założenia podejrzewa każdego z klientów, dlatego nie odstępuje ich na krok i ciągle patrzy na ręce. Jest to niezwykle męczące, ale zarazem wyjątkowo krępujące dla klientów, którzy nawet nie mogą zapoznać się z ofertą.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię internetowy...
Bardzo lubię internetowy sklp Firmy Rossman. Sklep jest pod adresem www.rossnet.pl. W tym sklpie są często ciekawe i bardzo atrakcyjne oferty perfum. Można zamówic przez sklp innternetowy dany towar a odebrać w wybranym miejscu przez siebie czyli w danym sklpie. Strona jest zrobiona wyraźnie i dzieki zakladkom tematycznym ułatwiony jest przegląd asortymentu.

Jabłonka

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep wywarł...
Ten sklep wywarł na mnie dobre wrażenie. Wewnątrz było idealnie czysto, wszystkie produkty równo ustawione na regałach i oznaczone cenami. Duży wybór towaru, w tym niektóre w atrakcyjnych cenach. Przy kasie jedna pracownica obsługiwała klientów na bieżąco. Ponadto na sali sprzedaży były trzy pracownice i dwóch pracowników ochrony. Pracownice pytane o produkt, chętnie i w uprzejmy sposób udzielały wszelkich informacji oraz wskazywały, gdzie dany produkt się znajduje. Mniej podobało mi się zachowanie ochroniarzy, którzy byli wyjątkowo aktywni. Ciągłe przyglądanie się klientom zniechęca do robienia zakupów w takim sklepie nie tylko złodziei, ale też normalnych, uczciwych ludzi.

Ja_9

29.06.2012

Placówka

Tarnów, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogata oferta kosmetyków...
Bogata oferta kosmetyków i artykułów do pielęgnacji ciała, jak również artykułów dekoracyjnych to sklep Rossmann. Oferowany tu towar dostępny jest w atrakcyjnych cenach. Obsługa sklepu Rossmann jest miła i kompetentna. Kolejka do kasy zaś jest umiarkowana, ponieważ obsługa w kasie pracuje bardzo sprawnie.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Rossman, znajduje...
Drogeria Rossman, znajduje się na dolnym poziomie - 1, w Galerii Handlowej Agora w Bytomiu. Sklep na zewnątrz prezentuje się bardzo bogato. Z chwilą wejścia, razem z żoną udałem się na regał przy którym znajdowały się kosmetyki, a szczególnie różnego rodzaju maseczki na twarz. Były duże obniżki cenowe tego produktu i różnych marek. Po wybraniu kilka artykułów udaliśmy się do kasy. Pani szybko skasowała towar, zaproponowała przy kasie dodatkowy produkt, była uprzejma i zaprosiła ponownie.

Paweł_1386

29.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salony drogeryjne Rossmanna...
Salony drogeryjne Rossmanna zdobyły już dawno uznanie klientów, z których wielu, tak jak ja, jest klientami stałymi. Warto zaglądać do drogerii, bo często są tu różne okazje promocyjne. Poza tym ta drogeria oferuje bardzo duży wybór towarów, a oferta ciągle się powiększa, jak chociażby o możlliwość kupowania wina i słodyczy. Obsługa w Rossmannie bardzo dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam się do...
udałam się do sklepu po środki czystości do domu, wiedziałam gdzie się znajdują, więc od razu poszłam wybierać, podeszła do mnie pani i zaczęła mi pomagać, potrafiła mi doradzić, była bardzo uprzejma, i zaangażowana w obsługe, wybór był bardzo duży, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, również przy kasie, w sklepie panował jak zwykle porządek, towary ładnie poukładane

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep świetnie wyposażony,...
Sklep świetnie wyposażony, można w nim kupić różne kosmetyki i nie tylko.......bardzo duży wybór , sklep bardzo ładny i duży , lecz między regałami jest bardzo ciasno.......w trakcie trwania promocji mozża kupić fajne produkty za niską cenę......przy kasach niestety kolejki.......obsługa miła i kompetentna.

Kiki_2

28.06.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam,Często zdarza mi...
Witam,Często zdarza mi się chodzić z kobietą do centrum handlowego. Oczywiście nie da się nie ominąć Rossmana czy innych drogerii. Ale w żadnych z tych sklepów nie ma takich ochroniarzy jak tutaj... Chodzą za Tobą, patrzą Ci przez ramie czy tylko czegoś nie ukradłem, albo nie chce ukraść. Obracam się a on za mną stoi... Normalnie jakieś prześladowanie... Ale to w każdym rossmanie tak jest... w Bytomiu, Poznaniu czy w Gliwicach... Nie rozumiem tego...

Michał_1328

28.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy reklamy sieci Rossmann na stronie www.wp.pl jaka od kilku dni się pojawia w prawej kolumnie na stronie.NA PLUS1. logo odrazu rozpoznawalne wiadomo jakich produktów jakiej sieci sklepów dotyczy2. Po kliknięciu odrazu znajdujemy się na stronach gazetki z ofertą 3. Oferta podzielona na dni z datami i bez wątpliwości widać w jaki dzień jakie produkty można kupić na promocjiNA MINUS1. Szkoda, że odwiedzając link muszę przewertować wszystkie juz nieaktualne strony oferty

Magika

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w salonie drogeryjnym...
w salonie drogeryjnym Rossmanna kolejny dzień czerwcowej promocji, z której warto skorzystać, bo obniżka na artykuły sięga aż 50%. W sklepie bardzo czysto, estetycznie i przyjemnie. Działa klimatyzacja. Towar dobrze zaprezentowany, są wywieszki cenowe. Artykuły promocyjne dobrze oznaczone. Obsługa w białych fartuchach, bardzo grzeczna i uprzejma. Bez kolejek do kasy, co bardzo cenne.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta wizyta w...
Ta wizyta w Rossmanie miło mnie zaskoczyła pod względem kompetencji personelu. Zacznę od początku, ponieważ kilka miesięcy wcześniej, w tym samym sklepie chciałam kupić jakiś kosmetyk, który należy skasować na stanowisku perfumeryjnym. Wybrałam to co mnie interesowało i czekam, rozglądam się za obsługą, szukam kogoś między półkami żeby kogoś poprosili do kasy i nikogo nie ma. Nawet ochrona gdzieś się zapodziała. Nie wiem ile minut czekałam ale zbyt wiele. I gdyby nie to że, naprawdę tego produktu potrzebowałam, a nie miałam czasu żeby wyjść i szukać w innym sklepie, to bez wahania odłożyła bym z powrotem na półkę i wyszłabym. A teraz, w czasie ostatniej wizyty kilka osób z personelu na sklepie, które służą pomocą, na kasie na stoisku perfumeryjnym również była kasjerka, a jeśli chwilowo jej nie było to ochroniarz sam podchodził do klientów i pytał czy poprosić kogoś o skasowanie. Ta zmiana jest bardzo na "plus" i bardzo ważna. Poza tym w sklepie zawsze jest czysto, asortyment dobrze, intuicyjnie ułożony. Zastrzeżenia można mieć do testerów które często są pozamieniane kolorami.

Patrycja_487

28.06.2012

Placówka

Rzeszów, Słowackiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ładny i...
Sklep ładny i czysty, ale jakoś mało w nim miejsca i towary tak porozstawiane, że ciężko coś znaleźć, np. zmywacz do paznokci zamiast przy lakierach znajduje się za papierem toaletowym. Sklep ten odwiedza duża liczba kupujących, przez co kolejka jest duża, a lokal jest tak rozplanowany, że owa kolejka ustawia się wzdłuż regału z kosmetykami, utrudniając klientom zakupy. Do obsługi nie mam zarzutów - panie miłe i uśmiechnięte.

Olga_118

28.06.2012

Placówka

Warszawa, Al. KEN 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Rosmana zaszłam...
Do Rosmana zaszłam szybko po farbę. Produkty poukładane na półkach równo, i chyba stale uzupełniane, gdyż nie było widać braków. Gdy wybrałam już farbę swoje kroki skierowałam do kasy. Dwie kasy były czynne i przy obu była kolejka. Wybrałam kasę pierwszą przy której byłam trzecia w kolejce. Gdy przyszła moja kolej Pani coś wspomniała o promocji i wskazała produkty nad kasą. Kasjerka zachowywała się jakby była zmęczona życiem, nie było żadnego uśmiechu, ani do widzenia.

Joanna_2145

28.06.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często zaglądam do...
Często zaglądam do Rossmanna zwłaszcza w czerwcu jak takie fajne promocje. Sklep w Centrum Handlowym Gemini jest bardzo przyjemny, duży, przestrzenny. Można swobodnie się po nim poruszać, nawet jak jest ruch, odpowiednie odstępy miedzy półkami na to pozwalają. Ceny przy produktach oznaczone wyraźnie a towar poukładany prawidłowo to pozwala na spokojne zakupy. Na kasie miła i życzliwa obsługa.

Obserwator_12

27.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest przestronny...
Sklep jest przestronny i posiada szeroki asortyment w postaci perfum czy kosmetyków. W sklepie był pan ochroniarz, który przywitał się ze mną. Podeszłam do półki z cieniami do powiek. Niestety nie było testera akuart tego cienia co chciałam kupić. W sklepie ogólnie panował porządek na połkach i asortyment był poukładany. Wyszłam ze sklpu bez zakupu.

Jabłonka

27.06.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego 9/10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Rossmann. Postanowiłam kupić nowe perfumy. Gdy tylko weszłam do sklepu zostałam miło powitana. Produkty schludnie poukładane. Bardzo łatwo jest znaleźć to czego się szuka. Gdy zaczęłam wybierać perfumy podeszła do mnie pani i spytała w czym pomóc. Była schludnie ubrana oraz pomalowana. Makijaż był odpowiedni do sytuacji i miejsca. Przy kasie zostałam poinformowana o promocjach. Polecam ten sklep.

Weronika_152

27.06.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam się do...
udałam się do sklepu przy okazji robienia zakupów w innych sklepach, weszłam do sklepu, zaczęłam szukać rzeczy na półkach , chciałam się zapytac parę rzeczy, ale niestety nikogo w pobliżu nie było, musiałam szukać po całym sklepie, dopiero kiedy w końcu odnalzałam panią, poprosiłam o pomoc, podeszła ze mną i pomogła znaleść mi produkty, były bardzo miła i uprzejma, równiez potrafiła doradzić w wyborze, oraz była bardo zaangażowana w obsługe i znała dobrze aktualna oferte, wybór jak zwykle bardzo duży, podeszłam do kasy, pani bardzo sprawnie mnie obsłuzyła, dodatkowo zaproponowała produkt stojący przy kasie, w cenach promocyjnych, w sklepie panował porządek, obsługa i estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria z zewnątrz...
Drogeria z zewnątrz prezentuje się bardzo ładnie, za szyb widać towar, który jest równo i estetycznie zadbany. Sala sprzedaży bardzo z dogodnym przemieszczaniem się między alejkami i regałami. Bardzo duża ilość promocyjnych kosmetyków, kremów, szamponów do włosów w cenach promocyjnych. Szybka i sprawna obsługa w kasie, w dodatku miła i sympatyczna.

Paweł_1386

26.06.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Rossmanna w...
Salon Rossmanna w Galerii Krakowskiej jest obszerny, przestronny i bardzo dobrze zaopatrzony. Przy wejściu na klientów oczekują równo ułożone koszyki na zakupy. Towar jest ładnie i starannie wyłożony na półkach i regałach. Wszystkie ceny produktów uwidocznione. Obsługa, jak w każdym salonie tej firmy, gustownie ubrana, uprzejma i miła.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

tagomago.pl

(3.80)

Lepiej
Gorzej

Glossy Box

(4.50)

Lepiej
Gorzej

DH ROLNIK

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Drogeria Rossmann to...
Drogeria Rossmann to świetne miejsce na szybkie i wygodne zakupy kosmetyczne. Sklep oferuje duży wybór produktów w różnych cenach, a częste promocje sprawiają, że można sporo zaoszczędzić. Dodatkowo sklepy są czyste i dobrze zorganizowane, co ułatwia znalezienie potrzebnych rzeczy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!