Jakość Obsługi - Profil firmy

Drogeria położona w...

Drogeria położona w centrum miasta, budynek nowy zadbany,sporo miejsc parkingowych, wewnątrz czysto, drogeria proponuje szeroką gamę artykułów,chemicznych , kosmetycznych , gospodarstwa domowego i innych, cena proponowanych produktów dostępna dla każdej kieszeni. Obsługa drogerii miła kompetentna i chętna do pomocy,pomimo bardzo dużej ilości klientów czas obsługi krótki.Drogeria jest godna polecenia

Lucyna_96

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W drogerii było...

W drogerii było nieskazitelnie czysto, schludnie, pomieszczenie było odpowiednio oświetlone. Wszystkie produkty bardzo ładnie ustawiono na półkach, doskonale ich eksponując. Przy każdym produkcie znajdowały się dobrze widoczne ceny, niektóre były oznaczone napisem promocja. Dwie panie ekspedientki układały produkty na półkach, zaś kolejne dwie prowadziły obsługę przy kasie. Były bardzo miłe, uprzejme i przez cały czas utrzymywały kontakt wzrokowy z klientem.

Poziomka

07.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drogeria ma bardzo...

Drogeria ma bardzo dużą powierzchnię i jest doskonale zaopatrzona w różnego typu kosmetyki. Jest w niej bardzo przyjemne ze względu na panujący tam porządek i ład, zarówno w samym sklepie, jak i na półkach z produktami. W czasie mojej wizyty zauważyłam przechadzający się po sklepie personel i oferujący swoją pomoc klientom. Przy kasie pani ekspedientka była również miła, uprzejma i bardzo szybko prowadziła obsługę.

Poziomka

07.06.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie jak...

W sklepie jak zawsze spory tłok. Szukałem kilku kosmetyków m.in. żelu do golenia oraz żelu do włosów. Wybór bogaty, wszystko dobrze opisane więc łatwo było robić zakupy. Wąskie alejki na których stały produkty do wyłożenia przez pracowników utrudniały przemieszczanie się. Podoba mi się że w sklepie tym możemy znaleźć produkty z niższej półki cenowej jak również te ekskluzywne o wyższej cenie. Jako wiodąca drogeria nie zawiodła mnie pod żadnym względem, na sali sprzedaży były dwie pracownice, które chętnie pomagały klientom w tym również mnie. Trzy czynne kasy spowodowały, że w kolejce stałem chwilę a uśmiechnięte kasjerka błyskawicznie podliczyła mój rachunek. Sugerowałbym wymycie koszyczków zakupowych, ponieważ ten w którym miałem zakupy był brudny. Strefa kas czy sala sprzedaży zadbane, czyste i dobrze wyeksponowane.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep duży, czysty,...

Sklep duży, czysty, szeroki wybór kosmetyków. Łatwy dostęp do wszystkich produktów, szerokie alejki pomiędzy pólkami. Duża część kosmetyków w promocyjnych cenach, lub w cenach na do widzenia, co zachęca do zakupów. Przyjazny personel, jeśli tylko potrzeba służy pomocą. Jak jest duża kolejka do kasy, natychmiast zostaje wołana osoba na otwarcie drugiej kasy. Przy kasie kasjerka poleca produkty na promocji.

Obserwator_12

06.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam w drobiazgi...

Weszłam w drobiazgi - szampon (w sumie przy okazji) i czekoladę. W sklepie był porządek, przy wejściu były dostępne gazetki Skarb (choć od kiedy nie ma w nich próbek jest to raczej normą). Kolejka nie była zbyt długa, więc sprawnie udało mi się kupić te dwie rzeczy. Ale mimo wszystko mogłaby zostać otwarta dodatkowa kasa, skoro były 4 osoby w kolejce. W międzyczasie do lokalu weszła pani żebrząca w okolicy, z tego co zauważyłam chyba wymienić pieniądze i wtedy okazało się nagle, że jest dodatkowa pracownica, która podeszła do drugiej kasy.

Em.

06.06.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep drogeryjny firmy...

Sklep drogeryjny firmy Rossmann w bielskiej Sferze jest bardzo duży i przestronny. Nigdy nie ma tu tłoku, bo przejścia między regałami są duże i obszerne. Sklep jest dobrze oświetlony, bardzo schludny, a towar rozmieszczony logicznie i bardzo estetycznie. Wszystkie ceny są uwidocznione. Dużo promocji i obniżek cen. Oferta towaru wyjątkowo duża. Personel w białych fartuchach życzliwy i uprzejmy. Czynne dwie kasy, a obsługa przy nich bardzo profesjonalna.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czysto, towar na...

Czysto, towar na półkach ułożony zgodnie ze standardami Firmy. Personel na bieżąco uzupełnia braki i odstawia na swoje miejsce, gdy Klient zrezygnuje z zakupu. Obsługa bardzo miła, chętnie służy pomocą. Promocje, jak w każdym Rossmanie, naprawdę atrakcyjne. Ochrona będąca w sklepie również służy pomocą.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Rossmannie zawsze...

W Rossmannie zawsze jest bardzo miła i pomocna obsługa umiejąca doradzić i patrząca na możliwości klienta, nie podsuwająca najdroższych kosmetyków. A z kosmetyków mają wszystko w bardzo dobrych cenach, plus świetne promocje i inne akcesoria potrzebne do domu w przestępnych cenach. Bardzo lubię ten sklep.

zalogowany_użytkownik

06.06.2012

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwację przeprowadziłam podczas...

Obserwację przeprowadziłam podczas zakupów w drogerii Rossmann. Sieć tych sklepów przyciąga klientów bogatym asortymentem i atrakcyjnymi cenami. W badanym przeze mnie sklepie panował porządek, produkty były estetycznie poukładane, a ceny widoczne. Jednak czynnikiem który zniechęcił mnie do ponownych zakupów w tym sklepie była niepoprawna reakcja pracownika ochrony na zdarzenie które miało tam miejsce. Jednej z klientek wypadła z rąk źle zabezpieczona woda toaletowa, na co pracownik zareagował kpiącym śmiechem. Nie poprosił nikogo o pomoc w uprzątnięciu szkła, które zagrażało bezpieczeństwu klientów. Po chwili pojawiła się jednak pracownica, która pomogła opanować sytuację. Uwagę należy zwrócić na fakt, iż wnioskując ze słów kobiety zdarzyło się to nie pierwszy raz, gdyż sama stwierdziła, że perfum jest zbyt dużo, a półki są za wąskie. Pomimo tego incydentu dalsze zakupy przebiegły szybko i sprawnie.

Kinga_353

05.06.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś szybkie zakupy...

Dziś szybkie zakupy z koleżanką w drogerii Rossman.Po wejściu bierzemy koszyk(czysty)szukamy stoiska z kosmetykami i nie am z tym problemu,wszystko jest czytelnie opisane a kosmetyki posegregowane i na swoim miejscu.Sprawdzam przy okazji podłogę tzn.czy jest czysta i tu również duży plus.Pan z ochrony uprzejmy ,przepuszcza mnie pierwszą kiedy robi się mały tłok.Podchodzimy do kasy,a za nami ustawia się kolejka(powyżej 3 osób) wtedy słychać dzwonek,to znak dla kasjerki,która jest w magazynie,żeby przyszła na drugą kasę.Pani,która obsługuje mnie a potem moją koleżankę,wita słowami "dzień dobry"pyta czy podać reklamówkę,grzecznie proponuje produkt,który jest w promocji.Ja dziękuję za promocję,pani podaje kwotę do zapłaty,następnie kwotę jaką ma wydać.Na koniec dziękuje i zaprasza ponownie.Zasłużona 5,nie mam zastrzeżeń.

asiula_1

05.06.2012

Placówka

Radom, Mireckiego 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

04.06.2012 wybrałam się...

04.06.2012 wybrałam się po kilka kosmetyków do Rossmana. W sklepie było bardzo dużo klientów ale panował względny porządek oraz nie brakowało towaru na pułkach. W Rossmanie często kupowałam szampon gdyż był w dość konkurencyjnej cenie niestety dziś muszę stwierdzić że trochę podrożał. Nie miałam problemu ze znalezieniem większości produktów po które przyszłam, poza kremem który jest dość popularny ale dziś niestety go nie znalazłam. Mimo iż kolejki do kasy wydawały mi się gigantyczne to gdy podeszłam praktycznie od razu zostałam poproszona do kasy. Kasjerka zapytała czy chcę reklamówkę, ogólnie była bardzo miła.

Laila

05.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo bogaty asortyment...

Bardzo bogaty asortyment , miła i kompetentna obsługa , konkurencyjne ceny, regularnie dokładany towar nawet ten najbardziej poszukiwany z promocyjnych gazetek , ilość czynnych kas dostosowana do ilości klientów.Pracownicy w firmowych uniformach , na drobne kosmetyki dodatkowa kasa niemal zawsze bez kolejki. Możliwość odbierania nagród i produktów promowanych na stronie internetowej sklepu.

mamusiamateusia

05.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czyżby przymiarka do...

Czyżby przymiarka do stworzenia czegoś na kształt programu lojalnościowego skłaniającego potencjalnego klienta do jak najczęstszego wybierania sklepów sieci ROSSMANN na miejsce swoich zakupów?Na razie skierowany do maluchów, do ich rodziców.Rossnę!Karta uprawniająca do rabatów na segment właśnie tych „dziecięcych produktów”Kosmetyki, kaszki, deserki, pieluszki.Porady serwis www.Prosty i rozsądny w swej formule.Im więcej częstszych zakupów, tym większy rabat do wypracowania.Zawsze jakiś grosz pozostaje w portfelu, a wiadomo nasze dzieci są najdroższe dosłownie i w przenośni.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz kolejny,...

Po raz kolejny, jak to zazwyczaj przy koncu miesiąca lub na początku następnego skończyło się kilka produktów, w które zaopatrzam się zazwyczaj w Rossmanie. Dlaczego tam? Powodów jest kilka: możliwość skorzystania z promocyjnych zakupów kosmetyków, srodków czystosci, w promocyjnych cenach lub po prostu nizszych niz w innych sklepach. jak i dodatkiem do zakupionego towaru. Miła i profesjonalna obsługa, pomagająca dopasować odpowiedni produkt do potrzeb klientów. Możliwośc swobodnego wyboru produktów, nikt nie popedza, nie narzuca się, mozna poczytac etykietki na opakowaniach i spokojnie zdecydowac sie na dany produkt. Polecam!

zalogowany_użytkownik

04.06.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W drogerii było...

W drogerii było bardzo czysto i schludnie, pomieszczenie było odpowiednio oświetlone. Wszystkie produkty były bardzo ładnie i równo poukładane na półkach. Ekspedientki krzątały się po sklepie poprawiając ustawienie produktów na półkach oraz dokładając nowe towary. Moja uwagę zwrócił pan ochroniarz, który bacznie obserwował każdy mój ruch. Pani kasjerka przy kasie była bardzo miła, uprzejma i odzywała się w grzeczny sposób.

Poziomka

03.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo duża możliwość...

Bardzo duża możliwość skorzystania z promocyjnych zakupów kosmetyków, zarówno z niższą ceną jak i dodatkiem do zakupionego towaru. Miła i profesjonalna obsługa, pomagająca dopasować odpowiedni produkt do potrzeb klientów. Mankamentem są bardzo duże kolejki do kas. Moja ulubiona perfumeria do której bardzo często zaglądam.

anustmir

03.06.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam dziś drogerię...

Odwiedziłam dziś drogerię Rossmann w centrum handlowym Mazovia. Jest to bardzo duży sklep, chyba wcześniej nie widziałam Rossmanna na tak dużej powierzchni. Prezentuje się jednak bardzo dobrze pod względem wizualnym, panuje w nim porządek, wszystko leży na swoim miejscu. Posiada bogaty asortyment: można w nim zarówno kupić kosmetyki jak i środki czyszczące i to w całkiem niskich cenach. Obsługa jest kompetentna i bardzo miła.

zalogowany_użytkownik

03.06.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo duzy wybór...

Bardzo duzy wybór asortymentu. Towar ładnie poukładany, wygląda to bardzo estetycznie nie miałam problemu z odnalezieniem produktów. Ceny widoczne pod towarem. Przy kasie Pani przywitała mnie słowami Dzieńdobry, skasowała moje produkty, dostałam bezpłatna gazetkę Skarb, zaprosiła mnie do ponownej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizytę w lokalnym...

Wizytę w lokalnym Rossmannie uważam za udaną. Placówka jest czysta i ostatnio towar na półkach jest ładnie poukładany. Bardzo duży wybów. Ceny są różne, niektóre bardzo fajne inne wygórowane. Na sklepie cały czas kręci się pracownik ochrony jednak nie jest na tyle "męczący" żeby przeszkadzał w zakupach, stara się być "niewidzialny" dla klienta i to jest właśnie to czego ja potrzebuję podczas wizyty w drogerii. Mogłam w spokoju przejść przez cały sklep, centymetr po centymetrze i nie czułam się obserwowana, nikt też nie oferował mi pomocy w zakupach co jest zarówno plusem jak i minusem, zależy co kto lubi. Ja przy wyborze kosmetyków nigdy nie kieruję się czyjąś opinią wiec dobrze czuję się w rossmanie. Nie było kolejki do kasy. Pani przy kasie była bardzo uprzejma, nawet miło "zagadała" była nowym pracownikiem bo wcześniej jej tam nie widziałam i uważam że świetnie sie sprawdza w tej roli. Było dużo promocji i to lubię:)

Magdalena_2448

02.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 10

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Rossmann

Opinie (5508 z 8638)

Rossmann

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Dolce.pl

Ola

KOSMETYKI

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?