Rossmann

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5642 z 8867)

Wyczyść filtry
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu po parę artykułów. W środku panował porządek, produkty poukładane z aktualnymi, dobrze widocznymi cenami. Po wybraniu potrzebnych mi kosmetyków udałem się do kasy. Przede mną było 3 klientów, którzy stali w kolejce do jednej kasy. Po chwili została otwarta druga, więc podszedłem do niej. Kasjerka przywitała się ze mną, a następnie rozpoczęła skanowanie produktów. Później podała kwotę do zapłaty, a po uiszczeniu należności otrzymałem rachunek. Sprzedawczyni była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję oraz do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam się do...
wybrałam się do sklepu, od razu kiedy weszłam zostałam zauważona, pani powitała mnie i zapytała czy może w czymś pomóc, była bardzo zorientowana w ofercie i cenie, potrafiła doradzic i pomóc, pani bardzo zaangażowana w obsługę klienta, wybór bardzo duży, produkty w promocji również dostępne, przy kasie bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, dodatkowo pani zaproponowała produkt stojący przy kasie, w sklepie panował porządek, towary ładnie wyeksponowane, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja sklepu jak...
Lokalizacja sklepu jak również jego wygląd są bardzo dogodne. Łatwo odnaleźć poszukiwany towar, a także pomiędzy regałami jest wystarczająca ilość miejsca, aby czuć się swobodnie. Obsługa jest miła oraz jednocześnie zawsze służy pomocą. W przypadku większej ilości osób, natychmiast otwierane jest dodatkowe stanowisko kasowe. Drogeria regularnie prowadzi akcje promocyjne, posiada własne czasopismo "Skarb". Ostatnio mogłam także napotkać nowość jaką jest czasopismo dla rodziców Skarb-Rossnę. Wewnątrz sklepu przede wszystkim jest bardzo dobre, ciepłe oświetlenie. Dodatkowo są eksponowane artykuły promocyjne, bądź na regałach można znaleźć widzoczną informację przy danym artykule objętym obniżką. Kupując puder mogłam zasięgnąć porady ekspedientki, natomiast nie znalazłam w poliżu chusteczki, czy dodatkowo płynu do demakijażu, żeby usunąć testowany kosmetyk. Przy kasie Panie z personelu starają się jak najszybciej obsłużyć klientów. Daje to czasem wrażenie pewnego rodzaju automatyczności w proponowanych artykułach widoczynych przy kasie. Ogólnie drogeria zachęca do korzystania z zakupów w tym miejscu.

Kirenne

02.07.2012

Placówka

Rzeszów, Słowackiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często zaglądam...
Bardzo często zaglądam na ten portal, zresztą podobnie jak do samej drogerii Rossmann. Na stronie można znaleźć wiele praktycznych informacji i wskazówek na temat odżywiania, odchudzania, pielęgnacji niemowląt i mam, wychowania i ogólnego codziennego życia. W ofercie tego portalu jest także wiele ciekawych i obficie nagradzanych konkursów.

Poziomka

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze co zauważyłam...
Pierwsze co zauważyłam jak weszłam do sklepu to bardzo długa kolejka do kasy. Pomyślałam, że musi być mnóstwo promocji. Rzeczywiście na półce z perfumami znalazłam mnóstwo egzemplarzy z obniżonymi cenami, nawet skusiłam się na jedną wodę toaletową za 16 zł. Przy kasie jednak nie stałam długo, bo panie ekspedientki działały bardzo sprawnie i szybko.

Poziomka

01.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnia gazetka reklamowa...
Ostatnia gazetka reklamowa drogerii Rossmann bardzo zachęciła mnie do zakupów w tym sklepie. Znalazłam w niej mnóstwo ciekawych produktów w przecenach o bardzo wysokich procentach. Zaskakująco dużo przecen jest na perfumy damskie i męskie oraz różne wody toaletowe. W ofercie przecenowej jest też dość szeroki wybór chemikaliów (środków do czyszczenia, szorowania, itp.).

Poziomka

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Można powiedzieć że...
Można powiedzieć że jestem stałą czytelniczką miesięcznika Skarb który jest wydawany na zlecenie drogerii Rossmann.Ładnie wydany, aktualne tematy a w to nie nachalnie wpleciona oferta sklepów.W majowym numerze m.in. grill, komary i macierzyńska miłość.Euro dla Pań, piłkarskie nuty i zachęta do mniej lub bardziej aktywnego spędzania wolnego czasu.Stałe rubryki, ciekawe dla wszystkich.100 stron wartych lektury od deski do deski.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do tej drogerii ponieważ kilka dni temu dostałam gazetkę/ulotkę z promocjami na najbliższy czas. Choć byłam pierwszego dnia promocji nie dostałam tego co chciałam, gdyż została tylko kartka z ceną :( Pracownica powiedziała mi, że niestety już tego produktu w cenie promocyjnej nie dostanę.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon drogeryjny Rossmann...
Salon drogeryjny Rossmann w Bonarce nie odbiega niczym od podobnych salonów w innych miejscach/ Te salony są zawsze czyste, schludne i bardzo estetyczne. Oferta do sprzedaży jest bardzo bogata, a cały asortyment odpowiednio wyeksponowany.Wszystkie ceny są umieszczone i widoczne. Specjalnie są oznaczone cen promocyjne.Obsługa salonu ubrana w czyste, białe fartuszki, jest grzeczna i bardzo miła. Lubię robić zakupy w Rossmannie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym powiedzieć parę...
Chciałabym powiedzieć parę słów o Rossmannie znajdującym się w centrum Wrocławia. Wybrałam się po dwie rzeczy - po perfumy i po spray do włosów. Wszystko odnalazłam, ALE... Wzięłam z półki nie ten spray - mój błąd, bo liczyłam, że panuje porządek na półkach i złapałam za produkt znajdujący się w głębi półki i niestety to nie ten... W pospiechu spakowałam się i nie spojrzałam na etykietkę. Natomiast przy perfumach znalazłam wodę toaletową HB. Na maleńkiej karteczce (tylko przy jednym produkcie) napisane było, że do KAZDEGO produktu z HB otrzymuje się przy kasie okulary przeciwsłoneczne. Stałam z dwoma produktami przy Pani w kasie przy szminkach i czekałam, az Pani skasuje mi "gratisa". Karteczka koło ceny widnieje tuż za Pani plecami. Niestety Pani nic nei wspomniała o dodatku. Była w miarę miła i uprzejma, ale musiałam się upomnieć. Pani trochę ze spokojem odpowiedziała mi "dobrze, ze się Pani upomniała". Uważam, ze nie tak powinno być i założę się, ze liczyła na to, ze nie doczytałam karteczki! W sklepie ogólnie czysto, uważam , że jest to najlepiej zaopatrzony rossmann we Wrocławiu. Poza tym towaru mnóstwo, w miare posegregowany. Największe zastrzeżenia mam do podłogi - brudna. Koeljki spore, ale szybko Panie obsługują. Testery - w większosci dostępne. Oświetlenie - ok. Mało lusterek przy szminkach itp.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna promocja Rossmann.Tym...
Kolejna promocja Rossmann.Tym razem bez udziwnień i jednodniowych akcji.Jak zawsze wydana na podłej jakości papieże, bez wyraz niego i czytelnego oznaczenia do kiedy obowiązuje.Nie ma na ostatniej stronie zapowiedzi kodów rabatowych jest za to zaproszenie na stronę wizaz.pl i pobranie aplikacji na smartfona.A produkty w promocji?Bez rewelacji.Ale każda zmora wiadomo znajdzie swego amatora.Ciekawa jest oferta taftt z lakierem gratis.Nie jasna oferta promocji dań dla bobasów.Nie wiadomo czy podana cena promocyjna to ta która jest do zapłaty czy po okazaniu karty będzie doliczony rabat.W gazetkach Super Pharma jest to bardziej klarownie ujęte a same gazetki przygotowane bardziej staranniej.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest w miarę czysto, szyld widoczny. Towar na półkach jest poukładany, ceny są widoczne. Panie obsługujące są miłe i bez problemu pomagają dobrać odpowiedni kosmetyk do naszych wymagań. Nie spotkałam się jeszcze z nieuprzejmą obsługą w tym sklepie. Pomimo zazwyczaj dużego ruchu w tym sklepie klienci są szybko obsługiwani. W sklepie jest szeroki asortyment kosmetyków, dużym plusem są czeste promocje.

Milka_5

01.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo treści ciekawych...
Dużo treści ciekawych porad i oczywiście w to wkomponowana oferta sklepów sieci Rossmann.Zresztą adresy sklepów też tu znajdziemy.Na stronie głównej ciasno.Migawki promocji, polecane artykuły.Możliwość zobaczenia gazetki promocyjnej, i elektronicznego wydania magazynu Skarb.Mini sklepik on-linne.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś ostatni dzień...
Dziś ostatni dzień czerwcowej promocji w salonach drogeryjnych Rossmann, więc jeszcze na chwilę zajrzałem, co tam dziś oferują, Okazało się, że towarów w promocyjnych cenach było więcej, niż było to napisane w gazetce. Miła niespodzianka. Sklep czysty, schludny i jak zawsze bardzo estetyczny, a obsługa bardzo gzeczna i życzliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego Port. Bardzo dobre i widoczne z daleka oznakowanie lokalizacji sklepu. Sklep utrzymany w należytym porządku, zapewnione dość spore odstępy między regałami umożliwiające swobodne mijanie się z innymi klientami. Dość często oferowany asortyment jest w bardzo konkurencyjnej cenie. Szybka i kulturalna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsza drogeria która...
Pierwsza drogeria która przychodzi mi na myśl gdy pojawia się potrzeba mniejszych bądź większych zakupów kosmetyków ale nie tylko.W ofercie też jest domowa chemia, a w niektórych całkiem ciekawa oferta przekąskowa.Dobre i gęste lokalizacje, ceny ekonomiczne.Promocje.Magazyn skarb.Personel.Jak na Sali sprzedaży nie zawsze umiejący porady i pomocy udzielić.Mało zorientowany.Gdy pora na kasę to jest tam sprawnie i w miarę szybko.Niestety cześć przygotowanych stanowisk kasowych to atrapy, nie ma tam obsady personelu.A to nie rzadko generuje kolejki.I to właśnie długi czas oczekiwania jak też nie wystarczająca ilość asortymentu w promocji (braki) są piętami achillesowymi tej całkiem dobrej niemieckiej sieci.Personel też podszkolić by wypadało i bardziej go ukierunkować na potrzeby informacyjne klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu nr 0400 sieci Rossmann, który mieści się w Ch Bonarka na ul. Kamieńskiego 11 w KrakowieNA PLUS1. szyld widoczny już z daleka2. Rozdzielone strefy: wejścia i wyjścia3. Obszerna i wygodna strefa wejścia4. Dostępne wszystkie produkty z gazetki promocyjnej5. Wszystkie produkty z gazetki promocyjnej były oznaczone na regałach z informacją o promocji6. Olbrzymi wybór mini produktów7. Dostępne testery fluidów do twarzy8. Miła obsługa przy kasieNA MINUS1. Aranżacja strefy gdzie są kosmetyki do twarzy oraz na regale promocyjnym kosmetyki " słoneczne"

Magika

30.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, jasny...
Sklep duży, jasny i przestronny, towaru na półkach dużo, wybór bardzo dobry, osób w sklepie też wystarczająco, jeden ochroniarz, Pani do pomocy i Pani przy kosmetykach. Ludzi bardzo dużo, wielu z nich ma pełne koszyki kosmetyków. Dużo promocji, ulotki promocyjne dostępne. Panie w kasie miłe i kompetentne.

nika23

30.06.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Rossmann, ponieważ zobaczyłam w gazetce promocyjnej tanie parfumy. W sklepie był porządek na półkach i na podłodze. Kosmetyki i perfumy byly poukładan i te co w promocji były zaznaczone. Niestety nie było testera tych perfum, które chciałam kupić. Bardzo się zawiodłam. Zapytałam się ekspedientki czy bedzie tester jednak ta nie potrafiła mi na to odpoweiedzieć.

Jabłonka

30.06.2012

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w centrum handlowym Port w Łodzi. Dobrze oznakowana lokalizacja sklepu. Sklep dość przestronny, można swobodnie poruszać się pomiędzy regałami. Logiczne i czytelne rozmieszczenie asortymentu. Oferowane towary są w dobrych i przystępnych cenach oraz dobre jakościowo. Szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

MAC

(4.24)

Lepiej
Gorzej

Nail Product&Beverly Nails

(3.50)

Lepiej
Gorzej

IGRUSZKA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Drogeria Rossmann to...
Drogeria Rossmann to świetne miejsce na szybkie i wygodne zakupy kosmetyczne. Sklep oferuje duży wybór produktów w różnych cenach, a częste promocje sprawiają, że można sporo zaoszczędzić. Dodatkowo sklepy są czyste i dobrze zorganizowane, co ułatwia znalezienie potrzebnych rzeczy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!