Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5551 z 8695)

W sklepie jest...
W sklepie jest w miarę czysto, szyld widoczny. Towar na półkach jest poukładany, ceny są widoczne. Panie obsługujące są miłe i bez problemu pomagają dobrać odpowiedni kosmetyk do naszych wymagań. Nie spotkałam się jeszcze z nieuprzejmą obsługą w tym sklepie. Pomimo zazwyczaj dużego ruchu w tym sklepie klienci są szybko obsługiwani. W sklepie jest szeroki asortyment kosmetyków, dużym plusem są czeste promocje.

Milka_5

01.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Dużo treści ciekawych...
Dużo treści ciekawych porad i oczywiście w to wkomponowana oferta sklepów sieci Rossmann.Zresztą adresy sklepów też tu znajdziemy.Na stronie głównej ciasno.Migawki promocji, polecane artykuły.Możliwość zobaczenia gazetki promocyjnej, i elektronicznego wydania magazynu Skarb.Mini sklepik on-linne.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dziś ostatni dzień...
Dziś ostatni dzień czerwcowej promocji w salonach drogeryjnych Rossmann, więc jeszcze na chwilę zajrzałem, co tam dziś oferują, Okazało się, że towarów w promocyjnych cenach było więcej, niż było to napisane w gazetce. Miła niespodzianka. Sklep czysty, schludny i jak zawsze bardzo estetyczny, a obsługa bardzo gzeczna i życzliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego Port. Bardzo dobre i widoczne z daleka oznakowanie lokalizacji sklepu. Sklep utrzymany w należytym porządku, zapewnione dość spore odstępy między regałami umożliwiające swobodne mijanie się z innymi klientami. Dość często oferowany asortyment jest w bardzo konkurencyjnej cenie. Szybka i kulturalna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Pierwsza drogeria która...
Pierwsza drogeria która przychodzi mi na myśl gdy pojawia się potrzeba mniejszych bądź większych zakupów kosmetyków ale nie tylko.W ofercie też jest domowa chemia, a w niektórych całkiem ciekawa oferta przekąskowa.Dobre i gęste lokalizacje, ceny ekonomiczne.Promocje.Magazyn skarb.Personel.Jak na Sali sprzedaży nie zawsze umiejący porady i pomocy udzielić.Mało zorientowany.Gdy pora na kasę to jest tam sprawnie i w miarę szybko.Niestety cześć przygotowanych stanowisk kasowych to atrapy, nie ma tam obsady personelu.A to nie rzadko generuje kolejki.I to właśnie długi czas oczekiwania jak też nie wystarczająca ilość asortymentu w promocji (braki) są piętami achillesowymi tej całkiem dobrej niemieckiej sieci.Personel też podszkolić by wypadało i bardziej go ukierunkować na potrzeby informacyjne klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu nr 0400 sieci Rossmann, który mieści się w Ch Bonarka na ul. Kamieńskiego 11 w KrakowieNA PLUS1. szyld widoczny już z daleka2. Rozdzielone strefy: wejścia i wyjścia3. Obszerna i wygodna strefa wejścia4. Dostępne wszystkie produkty z gazetki promocyjnej5. Wszystkie produkty z gazetki promocyjnej były oznaczone na regałach z informacją o promocji6. Olbrzymi wybór mini produktów7. Dostępne testery fluidów do twarzy8. Miła obsługa przy kasieNA MINUS1. Aranżacja strefy gdzie są kosmetyki do twarzy oraz na regale promocyjnym kosmetyki " słoneczne"

Magika

30.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży, jasny...
Sklep duży, jasny i przestronny, towaru na półkach dużo, wybór bardzo dobry, osób w sklepie też wystarczająco, jeden ochroniarz, Pani do pomocy i Pani przy kosmetykach. Ludzi bardzo dużo, wielu z nich ma pełne koszyki kosmetyków. Dużo promocji, ulotki promocyjne dostępne. Panie w kasie miłe i kompetentne.

nika23

30.06.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Rossmann, ponieważ zobaczyłam w gazetce promocyjnej tanie parfumy. W sklepie był porządek na półkach i na podłodze. Kosmetyki i perfumy byly poukładan i te co w promocji były zaznaczone. Niestety nie było testera tych perfum, które chciałam kupić. Bardzo się zawiodłam. Zapytałam się ekspedientki czy bedzie tester jednak ta nie potrafiła mi na to odpoweiedzieć.

Jabłonka

30.06.2012

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (0)
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w centrum handlowym Port w Łodzi. Dobrze oznakowana lokalizacja sklepu. Sklep dość przestronny, można swobodnie poruszać się pomiędzy regałami. Logiczne i czytelne rozmieszczenie asortymentu. Oferowane towary są w dobrych i przystępnych cenach oraz dobre jakościowo. Szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie w salonie Rossmann miałem mocno zszargane nerwy. Otóż ochrona w tym sklepie z założenia podejrzewa każdego z klientów, dlatego nie odstępuje ich na krok i ciągle patrzy na ręce. Jest to niezwykle męczące, ale zarazem wyjątkowo krępujące dla klientów, którzy nawet nie mogą zapoznać się z ofertą.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię internetowy...
Bardzo lubię internetowy sklp Firmy Rossman. Sklep jest pod adresem www.rossnet.pl. W tym sklpie są często ciekawe i bardzo atrakcyjne oferty perfum. Można zamówic przez sklp innternetowy dany towar a odebrać w wybranym miejscu przez siebie czyli w danym sklpie. Strona jest zrobiona wyraźnie i dzieki zakladkom tematycznym ułatwiony jest przegląd asortymentu.

Jabłonka

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep wywarł...
Ten sklep wywarł na mnie dobre wrażenie. Wewnątrz było idealnie czysto, wszystkie produkty równo ustawione na regałach i oznaczone cenami. Duży wybór towaru, w tym niektóre w atrakcyjnych cenach. Przy kasie jedna pracownica obsługiwała klientów na bieżąco. Ponadto na sali sprzedaży były trzy pracownice i dwóch pracowników ochrony. Pracownice pytane o produkt, chętnie i w uprzejmy sposób udzielały wszelkich informacji oraz wskazywały, gdzie dany produkt się znajduje. Mniej podobało mi się zachowanie ochroniarzy, którzy byli wyjątkowo aktywni. Ciągłe przyglądanie się klientom zniechęca do robienia zakupów w takim sklepie nie tylko złodziei, ale też normalnych, uczciwych ludzi.

Ja_9

29.06.2012

Placówka

Tarnów, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Bogata oferta kosmetyków...
Bogata oferta kosmetyków i artykułów do pielęgnacji ciała, jak również artykułów dekoracyjnych to sklep Rossmann. Oferowany tu towar dostępny jest w atrakcyjnych cenach. Obsługa sklepu Rossmann jest miła i kompetentna. Kolejka do kasy zaś jest umiarkowana, ponieważ obsługa w kasie pracuje bardzo sprawnie.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Rossman, znajduje...
Drogeria Rossman, znajduje się na dolnym poziomie - 1, w Galerii Handlowej Agora w Bytomiu. Sklep na zewnątrz prezentuje się bardzo bogato. Z chwilą wejścia, razem z żoną udałem się na regał przy którym znajdowały się kosmetyki, a szczególnie różnego rodzaju maseczki na twarz. Były duże obniżki cenowe tego produktu i różnych marek. Po wybraniu kilka artykułów udaliśmy się do kasy. Pani szybko skasowała towar, zaproponowała przy kasie dodatkowy produkt, była uprzejma i zaprosiła ponownie.

Paweł_1386

29.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Salony drogeryjne Rossmanna...
Salony drogeryjne Rossmanna zdobyły już dawno uznanie klientów, z których wielu, tak jak ja, jest klientami stałymi. Warto zaglądać do drogerii, bo często są tu różne okazje promocyjne. Poza tym ta drogeria oferuje bardzo duży wybór towarów, a oferta ciągle się powiększa, jak chociażby o możlliwość kupowania wina i słodyczy. Obsługa w Rossmannie bardzo dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu po środki czystości do domu, wiedziałam gdzie się znajdują, więc od razu poszłam wybierać, podeszła do mnie pani i zaczęła mi pomagać, potrafiła mi doradzić, była bardzo uprzejma, i zaangażowana w obsługe, wybór był bardzo duży, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, również przy kasie, w sklepie panował jak zwykle porządek, towary ładnie poukładane

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep świetnie wyposażony,...
Sklep świetnie wyposażony, można w nim kupić różne kosmetyki i nie tylko.......bardzo duży wybór , sklep bardzo ładny i duży , lecz między regałami jest bardzo ciasno.......w trakcie trwania promocji mozża kupić fajne produkty za niską cenę......przy kasach niestety kolejki.......obsługa miła i kompetentna.

Kiki_2

28.06.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Witam,Często zdarza mi...
Witam,Często zdarza mi się chodzić z kobietą do centrum handlowego. Oczywiście nie da się nie ominąć Rossmana czy innych drogerii. Ale w żadnych z tych sklepów nie ma takich ochroniarzy jak tutaj... Chodzą za Tobą, patrzą Ci przez ramie czy tylko czegoś nie ukradłem, albo nie chce ukraść. Obracam się a on za mną stoi... Normalnie jakieś prześladowanie... Ale to w każdym rossmanie tak jest... w Bytomiu, Poznaniu czy w Gliwicach... Nie rozumiem tego...

Michał_1328

28.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy reklamy sieci Rossmann na stronie www.wp.pl jaka od kilku dni się pojawia w prawej kolumnie na stronie.NA PLUS1. logo odrazu rozpoznawalne wiadomo jakich produktów jakiej sieci sklepów dotyczy2. Po kliknięciu odrazu znajdujemy się na stronach gazetki z ofertą 3. Oferta podzielona na dni z datami i bez wątpliwości widać w jaki dzień jakie produkty można kupić na promocjiNA MINUS1. Szkoda, że odwiedzając link muszę przewertować wszystkie juz nieaktualne strony oferty

Magika

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
w salonie drogeryjnym...
w salonie drogeryjnym Rossmanna kolejny dzień czerwcowej promocji, z której warto skorzystać, bo obniżka na artykuły sięga aż 50%. W sklepie bardzo czysto, estetycznie i przyjemnie. Działa klimatyzacja. Towar dobrze zaprezentowany, są wywieszki cenowe. Artykuły promocyjne dobrze oznaczone. Obsługa w białych fartuchach, bardzo grzeczna i uprzejma. Bez kolejek do kasy, co bardzo cenne.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?