Rossmann

(4.50)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5681 z 8918)

Wyczyść filtry
Obsługa na co...
Obsługa na co dzień bardzo pomocna, towar uporządkowany i bardzo łatwo znaleźć jakikolwiek produkt. Kasy samoobsługowe to dodatkowy atut. Bardzo polecam to miejsce zarówno na niewielkie zakupy jak i na te większe związane z chemią i kosmetyką

Klient_Pqb4

15.07.2021

Placówka

Jelenia Góra, ul. Podwale 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, czysto...
Miła obsługa, czysto i chłodno w upalne dni.

Klient_l0VA

11.07.2021

Placówka

Ustka, ul. Marynarki Polskiej 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie zaopatrzona placówka....
Świetnie zaopatrzona placówka. Minus za częsty brak produktów , które aplikacja pokazuje, że są na stanie. Ustaliłam ,że jest to efekt kradzieży... Dlatego sklep powinien mieć lepszą ochronę

Niezweryfikowany Klient_EFo1

10.07.2021

Placówka

Brzeziny, ul. Sienkiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ma się chęć...
ma się chęć wracać do takiego miejsca.

Klientka_B

09.07.2021

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

leszekm4

08.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robienie zakupów w...
Robienie zakupów w tym sklepie to prawdziwa przyjemność. Sklep niezwykle czysty. Towar wyłożony estetycznie, posiada oznakowanie cenowe. Obsługa miła i kompetentna, służy poradą. Kasa funkcjonuje szybko i sprawnie.

leszekm4

08.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, schludnie, panie...
Czysto, schludnie, panie kasjerki zawsze miłe i pomocne, rzadko kiedy nie można skorzystać z kasy samoobsługowej.

Poziomk@

08.07.2021

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul. Sikorskiego 13/17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroka gama produktów...
Szeroka gama produktów w przystępnej cenie miła obsługa i atmosfera . Polecam

luktre

06.07.2021

Placówka

Wejherowo, I Brygady Pancernej WP 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przemiłe i...
Bardzo przemiłe i pomocne Panie.

Niezweryfikowany Klient_4So8

06.07.2021

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sympatyczna obsługa, zawsze...
Sympatyczna obsługa, zawsze pomoże przy wyborze kosmetyków.

Magdalena_3159

05.07.2021

Placówka

Hajnówka, ul. Stefana Batorego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stała klientka...
Jestem stała klientka sklepów Rossmann, jednak do punktu przy ulicy Mogilskiej nigdy już nie wrócę, chociaż jest usytuowany najbliżej mojego miejsca zamieszkania. Ciągle problemy z zaopatrzeniem, uszkodzone produkty, pretensjonalna obsługa, której o nic nie można zapytać czy poprosić. Ale jakoś przyjmowałam to, tłumacząc że "Panie" zmęczone itp. Jednak po ostatniej wizycie, gdzie poinformowano mnie że nie mogę wejść do sklepu z moim 2.5 letnim synkiem wprost wybuchłam. Sklep który promuje programy rabatowe dla dzieci, jest przyjazny dla rodzin, a tu po przekroczeniu progu dowiaduje się że nie mogę zrobić zakupów z moim synkiem, pytam o powód po tym jak dotarły do mnie słowa personelu, i czego się dowiaduje.....że może przeszkadzać to innym klientom....abstrakcja ?!?! Taaaak. Jakiś niesmaczny żart.....czasy średniowiecza, nie to era kamienia łupanego. Moja noga w tej placówce nie stanie już nigdy więcej. A firma Rossmann powinna się dobrze zastanowić i zweryfikować kogo zatrudnia w swoich placówkach

Niezweryfikowany Klient_j8sd

03.07.2021

Placówka

Kraków, ul. Mogilska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ulubiona drogeria....
Moja ulubiona drogeria. Super obsługa. Panie zawsze doradzą, pomogą.

Klient_7uYo

30.06.2021

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć drogerii Rossmann...
Sieć drogerii Rossmann powiększyła się o jedną placówkę we Wrocławiu. Tuż obok marketu Aldi przy ul.Rychtalskiej powstał nowy Rossmann, który w dniu otwarcia przyciągał klientów gratisami za zakupy. Można było otrzymać próbki produktów lub ekotorby za zakupy na określoną kwotę. W sklepie były też promocje na różne produkty z okazji otwarcia drogerii. Wnętrze sklepu było jasne i czyste. Alejki z produktami były szerokie, dzięki czemu można było swobodnie minąć się z innymi klientami. Znalazłam tutaj rękawiczki nitrylowe, których już od dawna poszukiwałam, więc moje zakupy były bardzo udane. Pracownice były miłe, uśmiechnięte, pomagały znaleźć produkty, a przy kasie informowały o akcji z gratisami za zakupy. Chętnie odwiedzę ten sklep ponownie.

klientka_7

29.06.2021

Placówka

Wrocław, ul. Rychtalska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko zawsze na...
Wszystko zawsze na swoim miejscu, obsługa zawsze pomocna, kulturalna, nie zdażyło mi się aby czegoś zabrakło na półkach, jeśli czegoś nie ma np. W moim odcieniu Panie od razu biegną na zapłacze poszukać tego czego potrzebuje, terminy ważności zawsze pilnowane. Bardzo polecam ta drogerie, jeden z moich ulubionych drogerii.

Niezweryfikowany Klient_Cv6s

29.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze wyposażony,...
Sklep dobrze wyposażony, dużo produktów, ale obsługa dość senna i mało pomocna.

Klient_Asia

29.06.2021

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel pracujący w...
Personel pracujący w tej drogerii jest naprawdę pomocny w robieniu zakupów. W sklepie jest czysto, biezpiecznie, wszyscy pracownicy noszą maseczki ochronne. Zatowarowanie jest zawsze kompletne.

Niezweryfikowany Klient_hDFd

24.06.2021

Placówka

Kraków, ul. Królewska 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu miły,...
Personel sklepu miły, chętny do pomocy. Udziela fachowych rad. W sklepie bardzo duża oferta asortymentu. Wszystko dobrze wyeksponowane. Widać, że panuje tam ład i porządek. Łatwo można odnaleźć to czego się szuka. Robienie zakupów w tym sklepie należy do przyjemności.

Klient_zSf1

16.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Rossmann...
W sklepie Rossmann już od wejścia następuje powitanie przez obsługę. Klient ma poczucie, że został zauważony i w razie potrzeby, może skorzystać z pomocy pracowników. Pracownicy znają bardzo dobrze układ produktów w sklepie, potrafią pokierować klienta i nie opuszczają osoby pytającej aż do momentu rozwiązania sprawy (np znalezienia potrzebnego produktu). Obsługa nosi prawidłowo wymagane uniformy i maseczki. Wygląda schludnie. Ocena jest obniżona za czas oczekiwania przy kasie (bez kolejki), w przypadku płatności gotówką. Ze względu na niezbyt liczny personel, pracownicy nie zawsze są w stanie od razu zauważyć osobę stojącą przy kasie, ponieważ opuszczają ją, aby wykonać inne zadania w sklepie.

Niezweryfikowany Klient_1Lc2

12.06.2021

Placówka

Warszawa, ul. Wojciechowskiego 35a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Promocje to jedno...
Promocje to jedno wielkie krętactwo. Produkty reklamowane jako promowane po prostu nie istnieją. Nikt z obsługi o żadnych promocjach na wskazane towary nie słyszał. Przykład: płyn Silan. Miał być po 7.99 niestety to tylko promocja medialna (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Iwona_839

12.06.2021

Placówka

Września, ul. Kolejowa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
]Jestem bardzo niezadowolona...
]Jestem bardzo niezadowolona po dzisiejszych zakupach w Państwa sklepie. Chciałam skorzystać z promocyjnej oferty "farba do włosów Syoss + szampon 400ml za 1zł" W kilku sklepach szamponu brak. Obsługa nie zna odpowiedzi bądź odpowiada wymijająco: może jeszcze paleta z szamponem nie została rozpakowana! A może po prostu stoi na zapleczu i czeka aż klientki kupią farbę a szampon zostanie dla pracowników??? Uważam że to czysta niesprawiedliwość!!! JESTEM BARDZO ROZCZAROWANA. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Iwona_839

11.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

El nino parfum

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Rosa

(2.17)

Lepiej
Gorzej

MARO

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Jestem pod wrażeniem...
Jestem pod wrażeniem jak dobrze jest prowadzony sklep Rossman, każda wizyta w tej drogerii sprawia że wychodzę zadowolona z zakupów. Sklep jest niesamowicie czysty, produkty zawsze odpowiednio poukładane, sklep jest przejrzysty, obsługa bardzo miła oraz chętna do pomocy. Dodatkowo dzięki aplikacji można sprawdzić czy produkt który chcielibyśmy zakupić jest na stanie w placówce którą mamy zamiar odwiedzić co sprawia że nie musimy się martwić że nie znajdziemy tego czego szukamy. W aplikacji również jest opcja zamówień online z dostawą do domu lub do placówki Rossman. Jest wiele możliwości zakupów w Rossmanie i każdy znajdzie coś dla siebie. Zakupu. W tej drogerii oceniam na bardzo satysfakcjonujące i z pewnością jeszcze nie jeden raz odwiedzę ten sklep.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!