Rossmann

(4.50)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5615 z 8826)

W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, obsługa miła, ale mało sprzedawców. Sporo promocji. Dobrze sprawdzają się kasy samoobsługowe. W sklepie towar tak ułożony, ze nie trzeba szukać, można bez trudności trafić do odpowiedniej alejki i półki.

Teresa_132

01.04.2021

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu częściej, niż zwykle robię zakupy kosmetyczne i drogeryjne w Rossmannie. Sklep jest czysty, zadbany, dobrze oświetlony, a co najważniejsze wszystkie produkty oznaczone czytelnymi wywieszkami o cenie. W ostatnim czasie Rossmann przyciąga do siebie klientów bardzo atrakcyjnymi promocjami. W salonie sieci zawsze można liczyć na profesjonalne wsparcie personelu, a obsługa kasowa jest sprawna. Cieszy mnie taka jakość obsługi, bo robiąc zakupy w Rossmanie czuję się zawsze jako oczekiwany klient.

Klient_NCRH

01.04.2021

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Co prawda asortyment...
Co prawda asortyment powinien być taki sam w każdej placówce, jednak w tej konkretnej zawsze znajduje się to co w gazetce promocyjnej co nie jest regułą w innych Rossmanach. Obsługa bardzo uprzejma Plusem jest możliwość wywołania zdjęć( troszkę stary sprzęt jednak działa jak należy) oraz kasa samoobsługowa

Kamil_941

31.03.2021

Placówka

Kraków, ul. Agatowa 31

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, zapewnione środki do dezynfekcji na wejściu, brak tłumów. Jednym słowem OK.

Poziomk@

31.03.2021

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul. Sikorskiego 13/17

Nie zgadzam się (0)
Akurat ten sklep...
Akurat ten sklep nie zachwycił mnie, markotna obsługa, mało pomocna i jakaś zagubiona.

Klient_Asia

31.03.2021

Placówka

Poznań, ul. Głogowska 132-140

Nie zgadzam się (0)
Spokojny sklep, bez...
Spokojny sklep, bez tłumów , dobrze zaopatrzony. Obsługa jest nienachalna, można wszystko spokojnie sobie pooglądać, dotknąć i zastanowić nad kupnem.

Klient_Asia

31.03.2021

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Córke posądzono o...
Córke posądzono o kradzież pokazując jej zdjęcie innej osoby,personel opryskliwy, nie przeprosił za pomyłke

Niezweryfikowany Klient_TwpK

24.03.2021

Placówka

Bytom, ul. Zabrzańska 9

Nie zgadzam się (0)
Panie pracujące w...
Panie pracujące w Rossmannie zawsze doradzą i polecą produkt, ponadto w razie potrzeby zaproponują zamienniki. Super

Klient_SXns

23.03.2021

Placówka

Tarnów, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przemiła na...
Obsługa przemiła na każdej zmianie, dużo różnych promocji, dużo kosmetyków różnych marek oraz zdrowe przekąski , wina oraz podstawowe leki. jedyny minus za bałagan na regałach promocyjnych,

Niezweryfikowany Klient_nQ7q

22.03.2021

Placówka

Chojnice, ul. Jana Pawła II 2D

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w super...
Obsługa w super składzie i pracownicy którzy pomagają w polecaniu produktow jak i szukaniu ich

Niezweryfikowany Klient_e1Oc

21.03.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie. Pracownik od razu pomógł mi wybrać odpowiedni produkt. Wszyscy uśmiechnięci, widać ze przychodzą do pracy z pozytywnym nastawieniem do klientów. Kosmetyki ładnie poukładane, wyglada to schludnie.

niezalogowany-uzytkownik

13.03.2021

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa, nie ma tłumów, brak zasiegu w rossmannie jak chce zrobić zakupy mamie i z nia skonsultować to jest problem. Zawsze panuje porządek, mógłby być większy asortyment

Niezweryfikowany Klient_883D

12.03.2021

Placówka

Warszawa, ul. Przy Agorze 24-26

Nie zgadzam się (0)
Byłem tam po...
Byłem tam po olejki zapachowe do nawilżacza powietrza i nie mogłem ich znaleźć. Po minięciu jednej alejki podszedłem do Pani układającej towar i zapytałem gdzie mogę je znaleźć, a ona nie patrząc na mnie odpowiedziała ze alejkę dalej i zapytałem czy są jakieś specjalne do nawilżaczy powietrza czy każdy się nada to odburknęła, że nie wie olewając mnie totalnie, dodam, że wcale ich nie było w alejce dalej, a znajdowały się w zupełnie innej części sklepu. Kolejna Pani z obsługi, która poprosiłem o pomoc, pomogła mi już je znaleźć wiec jakość obsługi zalezy od tego na kogo się tam trafi.

Niezweryfikowany Klient_E8NV

10.03.2021

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Po odbiór zamówienia...
Po odbiór zamówienia stałam dłużej niż w kolejce, nie polecam

Niezweryfikowany Klient_7A1j

10.03.2021

Placówka

Ustrzyki Dolne, ul. Rynek 23

Nie zgadzam się (0)
Każdy znajdzie to...
Każdy znajdzie to czego szuka. Eksponowany towar czeka na zakup, sklep jest czysty i zadbany, panie które w nim pracują chętnie służą pomocą.

Klientka_B

09.03.2021

Placówka

Węgorzewo, ul. plac Wolności 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam drogerię...
Bardzo polecam drogerię Rossmann przy ulicy Grójeckiej 17, bardzo miła i pomocna obsługa. Znalazłam tam produkty, których szukałam przez pół Warszawy ;)

Niezweryfikowany Klient_9vIS

05.03.2021

Placówka

Warszawa, ul. Grójecka 17

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawczyni nie wykazywała...
Sprzedawczyni nie wykazywała chceci pomocy

Klient_hkOL

02.03.2021

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa, pomocna na każdym etapie zakupów. Bardzo dobrym rozwiązaniem są kasy samoobsługowe, dzięki którym nieraz szybciej kończy się zakupy. W sklepie zawsze jest czysto i nie ma nigdy zbędnych kartonów po zatowarowaniu. Asortyment zazwyczaj jest uzupełniony.

Niezweryfikowany Klient_hDFd

02.03.2021

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Super! Miejsce znajduje...
Super! Miejsce znajduje się w pasażu więc zawsze można przy okazji zrobić małe zakupy. Ceny bardzo przystępne, produkty również. Obsługa zawsze na wysokim poziomie. Polecam!

Klient_nEE2

01.03.2021

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Super! Miejsce znajduje...
Super! Miejsce znajduje się w galerii, więc zawsze można przy okazji zrobić małe zakupy. Ceny bardzo przystępne, produkty również. Obsługa zawsze na wysokim poziomie. Polecam!

Klient_nEE2

01.03.2021

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w tej drogerii była wyjątkowo udana. Sklep jest bardzo czysty, a towar na półkach zawsze estetycznie poukładany, co ułatwia odnalezienie konkretnych produktów. Personel wykazał się dużą wiedzą, gdy nie mogłem znaleźć konkretnego szamponu, pracownica nie tylko wskazała mi półkę, ale też doradziła tańszy zamiennik o podobnym składzie. Mimo sporego ruchu, czas obsługi przy kasach samoobsługowych był błyskawiczny, a w razie problemów z kodem kreskowym asystentka zareagowała natychmiast. Oferta jest bardzo szeroka i często można trafić na atrakcyjne promocje w aplikacji.
Zgadzasz się?