Rossmann

(4.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8550)

Wyczyść filtry
Jest w porządku!...
Jest w porządku! ;)

awokado

18.06.2018

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza placówka jeśli...
Najlepsza placówka jeśli chodzi o sieć sklepów Rossman. Bogaty asortyment, zawsze wszystko jest na swoim miejscu, dzięki czemu łatwo możemy znaleźć konkretne produkty, którymi jesteśmy zainteresowani. Personel zawsze służy fachową pomocą i potrafi dobrze doradzić.

Dorota_1363

07.06.2018

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porządek na półkach....
Porządek na półkach. Szeroki asortyment. Sympatyczna i pomocna obsługa. Atrakcyjne promocje.

ZweryfikowanyKlient

05.06.2018

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto, towar na półkach jest przejrzyście poukładany, w związku z czym nie ma problemu ze znalezieniem konkretnego produktu. Każdy produkt posiada swoją cenę, są zamieszczone informacje o promocjach. Podczas zakupów nie zostałam zapytana o pomoc. Musiałam osobiście podejść do pracownika i poprosić o pomoc. Uzyskałam poradę odnośnie produktu, Pani wykazała się dość dobrą wiedzą odnośnie asortymentu, jeśli chodzi o to co jest w sklepie, ale nie do końca potrafiła dopasować produkt do moich oczekiwań. Kasy są zarówno standardowe jak i samoobsługowe. W chwili wizyty nie było kolejki, jednak postanowiłam skorzystać z kasy samoobsługowej.

Agnieszka_4384

26.05.2018

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca zaimponował mi...
Sprzedawca zaimponował mi życzliwym podejściem do klienta .Wykazał profesjonalną znajomość produktów branży kosmetycznej .Proponował produkty ,po dokładnym zbadaniu potrzeb klienta,proponował najlepsze rozwiązania przez co wzbudzał zaufanie.

Ewa_1862

09.04.2018

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Informacje o aktualnych...
Informacje o aktualnych promocjach zawsze na swoim miejscu, czytelne i widoczne dla wszystkich. Towar schludnie poukładany na półkach i póki co, to nie zdarzyło mi się ani razu aby coś miało źle podporządkowaną cenę. Obsługa bez najmniejszego problemu wskazuje miejsce poszukiwanego produktu a samoobsługowe kasy są dużym udogodnieniem.

Katarzyna_5136

04.04.2018

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, bardzo...
Sklep czysty, bardzo dobrze oświetlony. Po wejściu zauważyłam pracownice która oparta o ladę rozmawiała sobie z innym pracownikiem wypinając swoje 4 litery a inna pracownica w tym czasie rozkładała towar. Zawsze jest problem z odebraniem zamówienia muszę chodzić szukać pracownika,aby łaskawie ktoś mi je przekazał, albo stercze pod drzwiami,zanim ktoś je otworzy. System z odbiorem zamówień niedopracowany.

Hela_2

30.03.2018

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep potnym...
Odwiedziłam sklep potnym popołudniem. W sklepie porządek, Jedna z pań uzupełniała braki na półkach. Kiedy tylko kolejka przy kasie się wydłużyła od razu otwarto dodatkową kasę.

Anna_6041

08.03.2018

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu okazali...
Pracownicy sklepu okazali się bardzo pomocni. Na przepełnionych półkach rożnego rodzaju produktów nie mogłam znaleźć szukanego produktu. Podeszłam do jednej ekspedientki, szczerze odpowiedziała, że nie kojarzy danego produktu ale poprosi inna ekspedientkę. Przyprowadziła ją do mnie a ona bez problemu z uśmiechem na twarzy zaprowadziła mnie do celu. Przy kasie Pani przedstawiła mi ofertę promocyjną.

Weronika_315

06.03.2018

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik poinformował o...
Pracownik poinformował o promocji/ aplikacja/, wskazał miejsce lokalizacji produktu. Dopasował produkt do wieku i wymagań

Agnieszka_4367

05.03.2018

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, w...
Miła obsługa, w sklepie czysto. Panie chętnie pomagają z własnej inicjatywy. Wybór kosmetyków duży i często są promocje. Zawsze coś można fajnego kupić w dobrej cenie. Polecam.

Teresa_132

19.02.2018

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem zadowolony z...
Byłem zadowolony z obsługi w Rossmanie w Łowiczu na Nowym Rynku. W sklepie było czysto, towar uzupełniony na półkach, pod towarami były cenówki. W sklepie poprosiłem o pomoc przy wyborze kremu do twarzy dla mamy i bardzo sympatyczna oraz kompetentna Pani pomogła mi wybrać, o dziwo nie był to najdroższy produkt. Przy kasie zaproponowano mi produkty do włosów w promocji. Bez żadnych problemów zapłaciłem kartą. Moja wizyta w sklepie należała do bardzo udanych i mogę polecić jako jeden z lepszych sklepów w Łowiczu.

Jakub_885

03.02.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, ładnie, sympatyczna...
Czysto, ładnie, sympatyczna obsługa.

Izabela_919

19.01.2018

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Atrakcyjne oferty. Dobry sklep.

Izabela_919

19.01.2018

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa bardzo miła,...
obsługa bardzo miła, pani przy kasie powitała mnie "dzień dobry" zapytała czy mam aplikacje Rossmann zachęcała do założenia.

ANNA_6053

13.01.2018

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracujące w...
Panie pracujące w Rossmanie od samego wejścia witały uśmiechem i "dzień dobry". Znalazłam produkt, który mnie interesował bez większego problemu, chcąc się jednak upewnić co do jego właściwości poprosiłam jedną z Pań o pomoc. Nie znała ona odpowiedzi na moje pytanie, więc zapytała swoją współpracownicę. Mimo wielkiej chęci obu Pań nie uzyskałam rzetelnej odpowiedzi na moje pytanie. Przy kasie zaproponowano mi produkty przykasowe oraz zapytano o aplikację.

zalogowany_użytkownik

13.01.2018

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, z którego...
Sklep, z którego korzystam bardzo często ze względu na szeroki asortyment i częste promocję. Natomiast mam wrażenie często, iż mimo dobrych kompetencji pracowników, mają w niektóre dni za dużo obowiązków, poprzez co jakość obsługi jest niższa.

Joanna_3022

12.01.2018

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty równo poustawiane...
Produkty równo poustawiane na półkach, na odpowiednich miejscach, ceny dobrze widoczne. Czysto! Pani z obsługi ustawiała towar na półce, do której akurat podeszłam i natychmiast ustąpiła mi miejsca, pomimo iż powiedziałam, że absolutnie mi nie przeszkadza. Po czym pomogła dokonać mi wyboru polecając dany produkt. Przy kasie zostałam szybko i miło obsłużona.Robiąc zakupy w TYM salonie Rossmanna wiem, że zawsze mogę liczyć na serdeczność i pomoc.Polecam!

Daria_405

08.01.2018

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Iwona_1128

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Magdalena_3399

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

EMA-PRIME

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Gosh

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Bath&Body works

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Pracownicy mają bardzo...
Pracownicy mają bardzo dobry kontakt z klientem. Uzyskana odpowiedź na wszystkie zadane pytania. Doradzenie w sprawie balsamu do ciała. Wygląd sklepu estetyczny. Na półkach nie brakowało towaru. Ogólna ocena wizyty w sklepie: bardzo dobra.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!