Rossmann

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5642 z 8867)

Wyczyść filtry
Panie z obsługi...
Panie z obsługi tego sklepu zmieniają się jak w kalejdoskopie, ale ich zachowanie pozostaje zawsze dalekie od "profesjonalnie miłego". Obsługa zawsze z łaski, natomiast kolejka do kasy musi utworzyć się bardzo długa, aby wreszcie ktoś z obsługi otworzył drugą kasę. Jednakże najgorszy jest tam PAN OCHRONIARZ! Chyba Pan Ochroniarz, bo czasami widywałam go jak wykładał towar na półki...czy ochrona tym też się zajmuje?! Może to forma "cięcia kosztów" utrzymania tego akurat sklepu? Jakieś 2 tygodnie temu PAN Ochroniarz nakrzyczał na mnie za otwieranie pudełka z perfumami (które akurat było już otwarte, bez folii), a które w danym momencie wkładałam do koszyka z zamiarem kupienia tychże perfum. Nie życzę sobie, aby na mnie ktokolwiek krzyczał w sklepie, a w dodatku bezpodstawnie! Klient ma prawo zdjąć towar z półki, żeby go obejrzeć przed kupieniem. W Rossmannie przy Rynku w Niepołomicach niezbyt miła obsługa to chyba standard, ale Pan Ochroniarz zachowuje się najgorzej. Niczym opryskliwy właściciel straganu na wiejskim targu. Warto zastanowić się nad odpowiednim szkoleniem dla tego Pana z podstaw obsługi klienta oraz kontaktów z klientem. Nie wiem czy moja skarga coś zmieni na lepsze, ale w ramach protestu wobec takiego traktowania klienta, będę omijać tenze sklep szerokim łukiem.

Niezweryfikowany Klient_lCBz

15.11.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bez zastrzeżeń
bez zastrzeżeń

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pomocna duży...
Obsługa pomocna duży wybór.

Niezweryfikowany Klient_1wgt

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Rossmanie bardzo...
W Rossmanie bardzo często robię zakupy, obsługa w sklepie jest zawsze bardzo życzliwa. Kasjerzy informują o promocjach.

Emilia_23

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki, kasy...
Długie kolejki, kasy samoobsługowe nie wszędzie dostępne

zalogowany_użytkownik

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza drogeria w...
Najlepsza drogeria w Polsce. Wysoka jakość produktów i obsługi klienta.

BEATA_1381

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo duży wybór...
bardzo duży wybór kosmetyków i nie tylko poza tym bardzo przyjazny personel - polecam drogerie

Krzysztof_1743

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentna obsługa, szeroki...
Kompetentna obsługa, szeroki wybór asortymentu, promocje, rabaty.

zalogowany_użytkownik

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miła obsługa,...
Zawsze miła obsługa, duży wybór produktów, częste promocje

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PROFESJONALNA OBSŁUGA.
PROFESJONALNA OBSŁUGA.

Niezweryfikowany Klient_dlh8

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa ,zawsze...
Świetna obsługa ,zawsze gotowa i kompetentna

Anna_5330

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, konkurencyjne ceny, ciekawe promocje, przyjemna aplikacja.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często bywają...
Bardzo często bywają promocje

zalogowany_użytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, ciekawe...
Miła obsługa, ciekawe promocje i spora oferta produktowa.

Monika75

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre ceny w...
Dobre ceny w czasie promocji Szeroki asortyment Dobra obsługa

zalogowany_użytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
moja ulubiona drogeria
moja ulubiona drogeria

TERESA_52

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży asortyment, ceny przystępne.

zalogowany_użytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwiebiam zakupy w...
Uwiebiam zakupy w drogeriach Rossman. Zawsze są liczne promocje. Polecam

Niezweryfikowany Klient_Lio0

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam .
Polecam .

Dominik_248

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów
Duży wybór produktów

Klient_EwbY

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

DUTY FREE

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Kosmetyki u Moniki

(5.00)

Lepiej
Gorzej

sorea.pl

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Drogeria Rossmann to...
Drogeria Rossmann to świetne miejsce na szybkie i wygodne zakupy kosmetyczne. Sklep oferuje duży wybór produktów w różnych cenach, a częste promocje sprawiają, że można sporo zaoszczędzić. Dodatkowo sklepy są czyste i dobrze zorganizowane, co ułatwia znalezienie potrzebnych rzeczy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!