Sephora

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1437 z 2319)

WitamMimo iż powiedział,...
WitamMimo iż powiedział, że nie zrobię zakupów w perfumerii na Piłsudskiego w dniu 06-11-2012 skusiłem się i wszedłem. Usłyszałem ładnie dzień dobry oczywiście wypatrzyłem produkt dla siebie podeszła Pani wiek około 24-26 lat blondynka o imieniu Dominika zapytał uprzejmie, w czym może pomóc. Poprosiłem o zestaw Rolf ten zapach jest powalający Pani Dominika poprosiła mnie do kasy, zapytała czy zapakować na prezent poprosiłem. Pani Dominika była uprzejma i miła i dynamiczna WIELKA ZMIANA NA WIELKI PLUS mam nadzieję, że już tak będzie zawsze. Po dokonaniu płatności Pani konsultantka poprosiła abym chwilkę zaczekał otrzymałem 3 próbki zapachów było to niezwykle miłe GRATULUJĘ TAK WIELKIEJ ZMINY i dziękuję za miłą obsługę pani Dominiki.

Bastian

07.11.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 92

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do tego...
Wszedłem do tego sklepu, by sprawdzić aktualną ofertę i ceny męskich perfum. Sklep jest duży przestronny, oświetlenie jest jasne, co sprawia wrażenie, że sklep wydaje się być jeszcze większy. Obsługa w sklepie jest bardzo miła, uprzejma i kompetentna. Towar na półkach był poukładany. Panował tam porządek.

Dawid_402

05.11.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Sephora aż kipi...
Sephora aż kipi od mnogości marek, produktów, akcesoriów. Kupimy tam praktycznie każdą selektywną markę. Produkty są zawsze ułożone, w perfumerii panuje porządek. Obsługa bywa czasami zbyt nachalna, a pan z ochrony chucha klientom na kark, co nieco zniechęca. Niewątpliwym plusem są częste promocje na cały asortyment, czego nie ma np. w Douglas.

Ewelina_973

05.11.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Ocenia tutaj stronę...
Ocenia tutaj stronę internetową, na której mam wrażenie prócz loga nie ma nic! Kilka produktów marek na wyłączność, czasem niejasna informacja o promocjac i to wszystko. Na stronie amerykańskiej czy innej jest nawet system oceniania produktów, recenzje, ceny, wszelkie kolory, dobra wyszukiwarka. Na polskiej stronie nie ma nic! Niczego ona nie wnosi, jest jałowa.

Ewelina_973

05.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do wejścia do...
Do wejścia do Sepchory zachęciła mnie znajdująca się w wejściu do niego informacja o rabacie 25% na część asortymentu. 25% to duża zniżka, takiej okazji przegapić nie moglam, więc zainteresowana weszłam do środka. Sklep jest duży, przestronny, dobrze oświetlony. Było w nim czysto, panował porządek. Towaru było dużo, testery były dostępne, zapach w sklepie był przyjemny. Miła obsługa (ubrana w firmowe koszulki) – zaraz po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez jedną z pracownic, potem inna zaproponowała mi pomoc. Ostatecznie jednak nic nie kupiłam, bo rabat był nie na to co bym chciała

Karolina_962

05.11.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Kolejna świetna Sephora....
Kolejna świetna Sephora. Bardzo zadbana, czysta, przestronna. Posiada bardzo duży asortyment, szerszy niż w innych miejscach. Panie sprzedawczynie są bardzo miłe i uczynne, nie ma problemu z otrzymaniem próbki. Sieć Sephora bardzo często przeprowadza akcję obniżania cen o 20%, dzięki temu ceny stają się p[przystępne, na co nie można liczyć w Douglas. Obsługa przy kasie sprawna i szybka. Próbki do zakupów.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Moja ulubiona Sephora...
Moja ulubiona Sephora w województwie. Bardzo zadbana, czysta, przestronna. Posiada bardzo duży asortyment. Panie sprzedawczynie są bardzo miłe i uczynne, nie ma problemu z otrzymaniem próbki. Sieć Sephora bardzo często przeprowadza akcję obniżania cen o 20%, dzięki temu ceny stają się p[przystępne, na co nie można liczyć w Douglas. Obsługa przy kasie sprawna i szybka.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Jedyna Sephora w...
Jedyna Sephora w mieście. Niestety daleko od centrum, ale za to nie ma w niej kolejek. Na plus spory asortyment (szkoda, ze nie ma Givenchy czy Make Up For Ever), największą zaletą sieci Sephora są bardzo częste spore rabaty na cały asortyment dla posiadaczy kart stałego klienta. Tego nie oferuje Douglas. Bardzo wiele selektywnych marek. Obsługa od progu mnie wita, służy pomocą, jest rzetelna. W perfumerii panuje porządek, jest przestronnie. Obsługa przy kasie sprawna i szybka.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do środka zostałam natychmiast przywitana przez pracownika ochrony. Pracownicy drogerii rozmawiali z klientami, udzielali porad i pomagali odnaleźć produkty na półkach. Bardzo miło zaskoczył mnie pracownik ochrony, który widząc że jedna z klientek oczekuje przy kasie poszedł i zawołał pracownika.

nanako

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do drogerii widać wielki napis informujący, że w środku trwa wyprzedaż produktów. Rzeczywiście, wewnątrz od razu i bez problemu znalazłam kosmetyki objęte promocją, było ich bardzo dużo i zostały bardzo czytelnie oznaczone. Na półkach panował porządek, niczego nie brakowało. Bardzo duży wybór.

nanako

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłam moja ulubioną perfumerie Sephora w Auchan Swadzim. Jak zawsze uśmiech na twarzach załogi, zawsze chętne do pomocy. Nawet przymykają oko na fakt, że dziesiąty raz psikam testerem na pasek, żeby upewnić się, że to akurat ten perfum mnie napewno zafascynował. Przy stanowisku kasowym zawsze otrzymuję miły drobiazg, może i mały- jak mini-tester jakiego perfumu - ale zawsze jakis sympatyczny akcent. Polecam serdecznie tę perfumerie.

Joanna_2455

02.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada dużą...
Sklep posiada dużą przestrzeń,gdzie klienci mogą korzystać ze swobody poznawania kosmetyków i profesjonalnych porad. Na sklepie można znaleźć szeroką gamę kosmetyków zapachowych,pielęgnacyjnych i do makijażu. Sklep jest ładnie zagospodarowany więc nie ma problemu ze znalezieniem szukanej rzeczy. Panuje tu miła atmosfera więc dokonywanie zakupów w tym sklepie to sama przyjemność. Sklep czysty i zadbany,porządek w towarze.

Agnieszka_3203

02.11.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Miejsce oceniam bardzo...
Miejsce oceniam bardzo pozytywnie. Profesjonalna obsługa, zawsze czyściutko i elegancko, personel uśmiechnięty i przyjaźnie nastawiony do klienta, ale nie nachalny. Jeszcze się nie zdarzyło żebym wyszedł niezadowolony. Pomimo możliwości zakupu w wielu punktach tej perfumerii- zawsze wybieram mikołowską Sephorę, mam bowiem świadomość że dostanę produkt który potrzebuję, a nie ten który właśnie jest reklamowany! Na obsługę nie trzeba długo czekać.

Smoła

01.11.2012

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i chętnie pomoże praktycznie we wszystkim o co poprosimy.Zawsze usłyszymy "dzień dobry" i "do widzenia". Ład i porządek w sklepie - czyste podłogi, wszystko poukładane na półkach. Każdy produkt można wypróbować dzięki testerom. Wystarczy poprosić pracownika o dezynfekcję. Przyjemna temperatura dzięki klimatyzacji. Nie trzeba czekać w kolejce do zapłaty. Przy każdym zakupie dostajemy próbki. Wszyscy mieli plakietki, uniformy i odpowiednie obuwie. Duży negatyw to bardzo widoczna zła atmosfera między pracownikami.

Paulina_1134

29.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy perfumerii Sephora. Drogeria jest bardzo ładnie urządzona, a w środku jest czysto. Drogeria oferuje duży wybór kosmetyków kolorowych, perfumy, wody toaletowe czy akcesoria do wykonania makijażu. Ceny są dość wysokie, ale za to oferowane produkty są wysokiej jakości. Personel jest miły i kompetentny, a obsługa szybka.

Weronika_152

29.10.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Sephora jest to...
Sephora jest to drogeria do której wchodzę, by poszukać okazji cenowych. Zazwyczaj przy kasie znajdują się promocje. Ogólnie jest to drogeria, gdzie wchodząc czuje się profesjonalizm obsługi. Każda z pracujących tam osób doskonale zna się na tym, co robi. Potrafi udzielić profesjonalnej odpowiedzi na zadane pytanie. Jednak ceny są wysokie, dlatego rzadko dokonuję tam zakupu.

Dilo

29.10.2012

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Miałam ochotę na...
Miałam ochotę na rozpieszczenie siebie i udałam się do tej perfumerii po jakieś kosmetyki ., schludnie Wnętrze prezentowało się całkiem przytulnie, kosmetyki od samego progu już się rzucają w oczy, nie trzeba tam nawet wejść, aby się przekonać jakie mają kosmetyki czy perfumy. Nie znajdziemy tam podróbek, i raczej trzeba przygotować się na mocny wydatek, jeśli chce się kupić dobry kosmetyk. Są dostępne testery perfum, ale jak powąchałam trzy to potem zapachy całkiem mi się pomieszały i w końcu nie zdecydowałam się na żaden, ale kupiłam sobie tusz do rzęs. Panie miłe, uprzejme, dały mi czas na rozejrzenie się, nie napadając mnie z pytaniem od progu czy pomóc.

mysiunia25

28.10.2012

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (1)
Profesjonalna perfumeria. Personel...
Profesjonalna perfumeria. Personel nigdy nie pozwala mi czekać dłużej, niż minutę. Duży wybór zapachów - które stanowią mój główny cel. Zadaję dużo pytań, uzyskuję konkretne odpowiedzi i propozycje. Wystrój perfumerii jest estetyczny, przyjemnie spacerować i testować perfumy. W Sephorze zakupy robię stosunkowo regularnie. Nawet, gdy poszukuję drobiazgu, jestem właściwie obsługiwana.

Karolina_1578

28.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Sklep Sephora w...
Sklep Sephora w bydgoskiej galerii jest największym, w jakim udało mi się robić zakupy. Sklep jest dosyć duży i przyjazny klientom, panuje w nim miła atmosfera zachęcająca do zakupów. W sklepie pachnie oczywiście cudownie, co jest oczywiste. Sephora oferuje bardzo duży wybór kosmetyków rewelacyjnej jakości. Kosmetyki te nie uczulają, szminki nie łamią się, pudry nie wysuszają skóry i są wydajne. Obsługa jest naprawdę bardzo uprzejma - można zawsze liczyć na fachową pomoc i poradę. Perfumy są zawsze bardzo ładnie i schludnie poukładane. Ceny są jednak wygórowane.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep Sephora...
Ten sklep Sephora jest największym w jakim udało mi się robić zakupy. Przestronny, przyjazny klientom, panuje w nim miła atmosfera oraz unosi się przyjemny zapach. Oferuje bardzo duży wybór kosmetyków świetnej jakości - doskonała kolorystyka, świetna wydajność, nie uczulają, pomadki i szminki nie łamią się, pudry nie wysuszają się i nie kruszą, kosmetyki długo się utrzymują. Obsługa bardzo uprzejma - można liczyć na fachową pomoc i poradę. Kosmetyki prezentują się bardzo interesująco. Ceny jak dla mnie wygórowane, ale jak najbardziej opłacalne. Polecam w 100% zajrzeć.

Klaudia_150

27.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas każdej wizyty...
Podczas każdej wizyty w sieci sklepów Sephora podchodzi do mnie doradca klienta i oferuje swoją pomoc. Żeby lepiej przyjrzeć się jakości obsługi klienta w tej branży, korzystam z pomocy doradcy. Zawsze otrzymuje fachową pomoc, pracownik z dużym zaangażowaniem odpowiada na wszelkie moje pytania i sam szuka ciekawych alternatyw dla wybranych przeze mnie produktów. Czuję, że rozmawiam z kimś kto zna się na produktach branży beauty i posiada duże doświadczenie w sprzedaży. Za każdym razem wychodzę zadowolona z obsługi i z nowym produktem do przetestowania
Zgadzasz się?