Vision Express

(4.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (601 z 788)

Wyczyść filtry
Bardzo słaba jakość...
Bardzo słaba jakość obsługi, przez około 15 minut oglądania różnych oprawek nikt nie podszedł z obsługi. Na sklepie były 3 osoby, jedna zajmowała się obsługą Klienta, natomiast dwie Panie najpierw rozmawiały ze sobą, a później układały okulary. Kilka razy mówiłam do koleżanki, że potrzebuję pomocy, bo nie wiem co wybrać, Pani która obsługiwała Klienta słyszała to i nawet nie zwróciła na to uwagi, mówiąc np. że podejdzie później. Tak lekceważącego podejścia dawno nie widziałam w żadnym sklepie.

Agnieszka_3900

25.11.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zachwycona obsługą...
Jestem zachwycona obsługą w tym salonie optycznym, otrzymałam fachowe poradnictwo dotyczące pielęgnacji problematycznych oczów oraz dobrano mi odpowiednie okulary pasujące do mojego typu owalu twarzy. Tylko w tym punkcie zwrócono uwagę na niedoskonałości mojej twarzy, które zatuszowano odpowiednim kształtem oprawek.

Nina_43

22.11.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

18.11.2014

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna obsługa. Duży wybór produktów. Klient może liczyć na pomoc personelu przy dokonaniu odpowiedniego wyboru dla siebie opraw, jak również może liczyć na proesjonalne badanie wzroku. Duży wybór szkieł: od normalnych poprzez szkła z antyrefleksem do fotochromów. Przyjazne dla kieszeni przeciętnego człowieka ceny.Polecam.

Robert_759

08.11.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Vision Express...
Salon Vision Express odwiedzam regularnie (zakup soczewek i płynów pielęgnacyjnych). Jestem zadowolona zarówno z jakości obsługi, która jest na wysokim poziomie jak również z jakości oferowanych produktów. Wygląd salonu jest nienaganny, zawsze panuje tam czystość i porządek. Polecam.

Marta_290

30.10.2014

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja pierwsza wizyta...
Moja pierwsza wizyta w salonie Vision Express była bardzo udana. Podczas wyboru i przymierzania oprawek podeszła do mnie pracownica salonu i zapytała w czym może pomóc. Po wstępnym zainteresowaniu okularami korekcyjnymi zaprosiła do stolika i przeprowadziła wywiad notując wszystkie odpowiedzi na karcie. Następnie zostałem poproszony do badania wzroku i później doboru okularów u lekarza okulisty. Wszystko odbyło się szybko i bez żadnych problemów, a obsługa była bardzo miła. Okulary były dostępne następnego dnia co tez jest dużą zaletą.

Marcin_1157

26.09.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie Vision Express w Arkadii była wzorowa. Obsługujące mnie asystentki sprzedaży wykazywały duże zainteresowanie klientem. Starały się zadać pytania otwarte, tak aby uzyskane odpowiedzi pomogły im w lepszym poznaniu potrzeb klienta. Starały się później dopasować poszukiwany produkt, jak najbardziej zbliżony do oczekiwań. Nie wykazywały przy tym zniecierpliwienia. Nawet gdy padały kolejne pytania o pojawiały się kolejne wątpliwości ze strony klienta.

Joanna_2873

03.09.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon dobrze oświetlony,...
Salon dobrze oświetlony, czysty. Bardzo dobra pani doktor, która wykonuje badanie. Potrafi doradzić, wyjaśnić. Świetnie nawiązuje relację. Obsługa sklepu jednak średnio pomocna, mogłaby wykazać większe zainteresowane klientem oraz dokonać dokładniejszej prezentacji produktu.

zalogowany_użytkownik

26.08.2014

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon dobrze oświetlony,...
Salon dobrze oświetlony, czysty. Bardzo dobra pani doktor, która wykonuje badanie. Potrafi doradzić, wyjaśnić. Świetnie nawiązuje relację. Obsługa sklepu bardzo pomocna, zainteresowana klientem.

zalogowany_użytkownik

26.08.2014

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Akurat jak przyszłam nie było żadnych kolejek. Przy wejściu usłyszałam "dzień dobry". Została mi zasugerowana promocja i nie było to zrobione w nachalny sposób. Jedyne czego mogę się przyczepić to szybkość obsługi.

Joanna_2949

14.08.2014

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przywitanie i zapytanie...
przywitanie i zapytanie w czym można pomóc- to wszystko co mogę dobrego powiedzieć. Szukałam okularów- konkretnie z szerokimi zausznikami w kolorze ciemny fiolet bądź niebieskim. Pani zaproponowała mi wszystkie te, które nie były ani w tym kolorze ani z szerokimi zausznikami. Kiedy wpadłam na model który mi się podobał- był zielony, stałam i głośno powtarzałam, że szkoda, że taki kolor a Pani przy mnie stoi. W końcu zapytałam czy są może w innym kolorze. Poszła do komputera sprawdziła i powiedziała, że w Bydgoszczy nie ma, są jeszcze we fiolecie i że może je zamówić. Musiałam o wszystko sama wypytać. Po kilku pytaniach dowiedziałam się, że jeśli mi się nie spodobają nie ponoszę żadnej odpowiedzialności. Pani miała zadzwonić do 4 dni niestety mija 3 tydzień a telefonu z salonu brak.

zalogowany_użytkownik

13.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Początkowo obsługująca Pani...
Początkowo obsługująca Pani była dość miła. Obsługując poprzedniego klienta zwróciła się do mnie z pytaniem w czym może pomóc. Mieliśmy umówioną wizytę na badanie oczu. Pani nie pytając si ę nawet o dane, niemiłym tonem obwieściła nam, że już jesteśmy spóźnieni, a byliśmy nawet przed czasem. Ani razu nie zapytała o imię czy też nazwisko, jedynie już oburzonym tonem zwracała się do nas jak do notorycznie spóźnionych klientów. Na koniec wołając koleżankę przez pół sklepu, przekazała naszą obsługę właśnie jej.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kompetentna, bardzo...
Obsługa kompetentna, bardzo miła, sympatyczna.Sprzedawca sprawnie przeprowadził transakcję. Sklep był czysty, zadbany, wszelkie ekspozycje były starannie poukładanie.Sprzedawca zachęcił do kolejnej wizyty.

Dominika_558

14.07.2014

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponieważ noszę okulary,...
Ponieważ noszę okulary, chciałam wyrobić sobie nowe szkła. Przychodząc z receptą musiałam tylko wybrać oprawki. Mimo, że pod kontem doboru jestem wybredna. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo cierpliwa i miła. Dodatkowo, faktycznie polecała mi takie oprawki, które pasowały do mnie, co poszło na jej plus, że po owalu i całej twarzy potrafiła polecić takie oprawki, które sprawiały, że twarz nie była smutna, a wręcz przeciwnie. Oprawki podkreślały oczy i całą twarz. Oby więcej takich pracowników :)

ania2330

12.07.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybierałam ze swoim...
Wybierałam ze swoim narzeczonym okulary dla Niego. Obsługa bardzo miła, profesjonalna. Zaproponowano nam takie rozwiązania, by w pełni nas usatysfakcjonować i trochę jeszcze zaoszczędzić. Ja sama jestem okularnikiem, na moja prośbę moje okulary zostały naprawione. Otrzymałam również świetną poradę odnośnie soczewek kontaktowych.Wizytę wspominamy bardzo mile. Pani Agnieszka, która nas obsługiwała-świetna profesjonalistka, uczynna, rzeczowa, bardzo miła i uśmiechnięta przez całą wizytę.

Anna_5038

28.05.2014

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wiedza i doradztwo.

zalogowany_użytkownik

03.05.2014

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Razem z mamą...
Razem z mamą i siostrą wybraliśmy do salonu Vison Express w Częstochowie. Salon znajduje się w Galerii Jurajskiej. Byłyśmy bardzo miło zaskoczone obsługa, fachowa porada, profesjonalizm w obsłudze i satysfakcja z zakupów. Z pewnością wrócę do tego salonu po swojej okulary. Mama i siostra są bardzo zadowolone. Z czystym sumieniem możemy polecić ten salon dla każdego szczególnie dla tych wybrednych.

Magdalena_3154

10.04.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Vision Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vision Express?

Paris Optique

(3.72)

Lepiej
Gorzej

Salon Optyczny Ryfa

(1.27)

Lepiej
Gorzej

Trendy Opticians

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!