Vision Express

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (598 z 790)

Wyczyść filtry
Do salonu Vision...
Do salonu Vision Expres s– Super Optyk udałam się w celu zakupu pary okularów. Kilka dni wcześniej zarezerwowałam termin badania przez lekarza ponieważ moje wcześniejsze okulary uległy uszkodzenia dość długi czas temu i potrzebowałam sprawdzenia mojego wzroku.Bardzo podoba mi się forma rejestracji na takie badanie, ponieważ można wybrać dokładne miejsce, czas i dzień badania.21.07.2013 o godzinie 13 pojawiłam się w salonie optycznym w Galerii Handlowej Copernicus w Toruniu. Od razu poczułam się tam swobodnie i z zaciekawieniem oglądałam wszystkie oprawki które są tam zamieszczone w gablotach. Można je przymierzać co jest naprawdę fajnym rozwiązaniem. Jest ich tysiące, każde uporządkowane cenowo, wszystko jasne i przejrzyste.Pani tam pracująca bardzo miła i uprzejma, poprosiła o chwile cierpliwości po czym podała ankietę do wypełnienia i zaprosiła do gabinetu. Badanie wzroków wykonane w sposób naprawdę dobry.Po zakończeniu badania Pani obsługująca pomogła mi w wyborze oprawek, które do odbioru miałam za niecałe 30 min. Super ! Dla mnie to bardzo dobre rozwiązanie ponieważ musiałam dojechać do Torunia a dzięki temu mogłam poczekać i wrócić do domu z okularami, nie jadąc po niej po kilku dniach.W ramach promocji otrzymałam również 2 bony o wartości 100 zł każdy na 2 pary dodatkowych okularów i dzięki temu mogłam podarować okulary mojej mamie.Jestem w 100 % zadowolona z obsługi i realizacji. Polecam!!!

ViolkA

29.07.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Tatoo20

18.07.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

08.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapisałam się na...
Zapisałam się na wizytę do okulisty przez internet . Dziewczyny z obsługi Bardzo miłe i pomocne , chociaż miały dużo klientów , i mało czasu . Przyszłam na umowioną wizytę , poczekałam chwilkę na swoją kolej , i zostałam zaproszona do gabinetu . Pani badająca moje oczka była również bardzo miła . Jest jeden mały problem . Nie badała mnie okulistka !!! Tak naprawdę to nie wiem , kim była ta pani , ale pod koniec wizyty dowiedziałam się , że powinnam iść do okulisty !!! . A gdzie ja byłam ? Nad drzwiami gabinetu wisi wielki napis - Tu jest Twój okulista ! Potem pani z obsługi próbowała namówić mnie na okulary za 700 zł . Zapłaciłam za "wizytę u okulisty " i wyszłam z salonu . Wedłu mnie to jedno wielkie oszustwo ! Mam wątpliwości , czy wogóle powinnam płacić za wizytę , skoro nikt mnie nie poinformował , że nie będę badana przez lekarza ? Nic nie załatwiłam , straciłam czas i 59 zł. A teraz szukam prawdziwego okulisty .

Ewa_1096

27.06.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lucyna_86

26.06.2013

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
vision Express to...
vision Express to salon pełen profesjonalnej obsługi. Od samego wejścia zostałem mile zaskoczony, Pani pracująca w tym salonie odrazu do mnie podeszła i zapytała w czym może pomóc. Z pełnym profesjonalizmem doradzała mi dobór oprawek oraz udzielała konkretnych i fachowych odpowiedzi na nurtujące mnie pytania. Czas oczekiwania na zamówione oprawki był bardzo krótki o czym zostałem poinformowany telefonicznie. Niestety przez moją nie uwagę oprawki uległy uszkodzeniu, więc udałem się do salonu w celu naprawienia uszkodzenia, również w tym przypadku Pani odrazu zajęła się naprawą i doradziła mi co robić, aby problem się nie powtórzył. Obsługę w tym salonie uważam za doskonałą i godną polecenia.

JOEGARRET

30.04.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jak najbardziej...
Personel jak najbardziej miły lecz niezbyt chętny do załatwienia pozytywnie sprawy. Oferta szeroka lecz brakowało produktu który chciałem kupić, według personelu nigdy taki produkt nie był produkowany. Sam salon ładny i czysty. Jeśli się dobrze wie co się chce kupić to można to zrobić dosyć szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna obsługa,...
Bardzo profesjonalna obsługa, asystentka sprzedaży dużo czasu poświęciła mi na dobór odpowiednich oprawek, nie widać było zniecierpliwienia ze strony asystentki sprzedaży. Firma dobrze dba o klienta, często przesyłają mi kupony rabatowe do wykorzystania w salonie. Polecam!

Kinga_430

03.04.2013

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam salonu optyczny,...
Odwiedziłam salonu optyczny, gdyż musiała odebrać zamówione soczewki kontaktowe. Po wejściu do salonu podeszła do mnie asystent sprzedaży - Pani Agnieszka i zapytała w czym może pomoc ? Odpowiedziałam, że przyszłam po zamówione soczewki. Kobieta poprosiła mnie o jakiś dowód zakupu, lecz nie posiadałam go przy sobie, i mimo tego wydała mi moje soczewki. Pani asystent była miła, sympatyczna. Salon optyczny był schludny, posprzątany. Wizyta na plus !

Orchid

22.03.2013

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zjawiłam się w...
Zjawiłam się w salonie optycznym, gdyż byłam umówiona na wizytę i konsultację z okulistą. Po wejściu nie musiałam długo czekać. Przywitała mnie miła Pani asystent sprzedaży. Zaś Pani doktor "po chwili" zaprosiła mnie do gabinetu. Wizyta przebiegła sprawnie. Mogłam liczyć na fachowe doradztwo, poradę medyczną. Polecam powierzenie troski o swój wzrok ekspertom z Vision Express. Jednak mały minus to cena, która nie zawsze jest przystępna. Bardzo często można trafić na promocję.

Orchid

11.03.2013

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu wybrałam się na badanie lekarskie do salony Vision Express. Obsługa na salonie sprzedaży była bardzo sympatyczna i nie mam jej nic do zarzucenia. Kiedy weszłam do salonu od razu zapytano mnie czy potrzebuję pomocy a następnie zaprowadzono do poczekalni przed gabinetem lekarskim. Miałam umówioną wizytę więc nie czekałam zbyt długo. Kobieta, która przeprowadzała badanie wzroku była niesympatyczna. Kiedy nie potrafiłam określić, które szkło jest wyraźniejsze usłyszałam, że zachowuję się jak dziecko. Pracownica nawet nie brała pod uwagę, że może być to prawdą. Podobnie drażliwie zareagowała gdy nie odpowiadały mi dopasowane przez nią okulary. Oburzyła się na fakt, że obraz widziany przez dobrane przez nią soczewki rozmazuje mi się. Na koniec wizyty nawet nie poinformowała mnie jak duża jest moja wada i czy powinnam nosić okulary. Od razu skierowała mnie do pracownicy na sali sprzedaży, która nie pytając mnie o zdanie zaczęła dobierać mi oprawki. Jednym słowem zostałam wmanipulowana w posiadanie okularów. Oczywiście ceny w tym salonie optycznym nie należą do najniższych, więc był to dla mnie spory wydatek. Jak się okazało później, nie był on potrzebny. Sądzę że lekarz okulista z pewnością odradziłby mi noszenie okularów w trosce o mój wzrok. Natomiast w Vision Expres moja mała wada wzroku nie była brana pod uwagę i bardzo sprytnie wciśnięto mi zakup okularów. Nie polecam tego salonu. Jest drogi, obsługa ciśnie na wyniki sprzedaży a nie na dobro konsumenta.

DObrA

07.03.2013

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do salonu wyczuwa się miły klimat. Przy stoisku dla klientów było obsługiwane małżeństwo przez Panią sprzedawcę, więc ustawiłam się w kolejkę i postanowiłam poczekać na swoją kolej. Jednak druga Pani asystent sprzedaży - Pani Agnieszka nie pozwoliła mi długo czekać, zagadnęła mnie, w czym może pomoc. Wyjaśniłam swój cel wizyty. Kobieta miło i z zaangażowaniem podała mi wszystkie istotne informacje. Wyjaśniła cennik, i nie "wciskała" na siłę droższych produktów. Pani Agnieszka wykazała się znajomością asortymentu -soczewek. Jestem zadowolona z wizyty w tym salonie. Pora zaczekać na wizytę u okulisty i się przekonać o jakości usług okulistycznych.

Orchid

23.02.2013

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajrzałam do salonu...
Zajrzałam do salonu optycznego mającego siedziby w całej Polsce. We wnętrzu panował prządek. Powitał mnie miła Pani Konsultant - Pani Ewa. Kobieta odpowiedziała na wszystkie moje pytania, zachęcała do skorzystania z aktualnej promocji na soczewki kontaktowe. Poinformowała mnie również, że czas oczekiwania na wizytę wynosi około dwóch dni. Polecam ten salonu Vision Express ze ze wględu na niższą cenę wizyty u okulisty niż w innych salonach optycznych.

Orchid

19.02.2013

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu przywitała mnie bardzo miła i uśmiechnięta pani. Chciałam zakupić okulary, a przy okazji zbadać wzrok. Początkowo na badanie musiałam czekać godzinę, ale po krótkiej rozmowie weszłam od razu. Pani doktor bardzo sympatyczna i znającą się na tym co robi. Po badaniu pani ekspedientka pomogła dobrać mi okulary, zadała kilka pytań dotyczących ich używania, a przy okazji wyczyściła i naprawiła okulary znajomej, która ze mną przyszła do salonu. Po odbiór pani zaprosiła mnie następnego dnia.

Paulina_1240

19.02.2013

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten salon już...
Ten salon już po raz kolejny mnie rozczarował, nie tylko w tym centrum, ale także w innym CH. Mam wrażenie, że osoby nie są tam kompetentne. W opisywanym badaniu mogłem zaobserwować bezczynność dwóch pracowników obsługi (dwie panie brunetki), które zajmowały sięsame sobą i zupełnei nie interesowały się klientem. Można odnieść wrażenie, że są tam z przymusu. Poza tym ubogi asortyment okularów przecisłonecznych. Nawet w sezonie. Irytuje także brak cen przy towarze. Estetyka i wygląd salonu - bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2012

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do salonu Vision...
Do salonu Vision Express super optyk wstąpiliśmy, ponieważ chcieliśmy obejrzeć propozycje oprawek do okularów. Pomieszczenie było bardzo czyste, jasne i robiło wrażenie. W gablotach znajdowały się okulary w różnych oprawkach, widoczne były pod nimi tabliczki z cenami. Po chwili od naszego wejścia podeszła do nas pracownica w białych fartuszku i zaproponował pomoc, ale podziękowaliśmy, ponieważ chcieliśmy się tylko rozejrzeć póki co.

Asupra

13.11.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemiła obsługa, zwłaszcza...
Przemiła obsługa, zwłaszcza pewien Pan, który i doradzi i naprostuje osie optyczne starych oprawek i znajdzie ciekawe zniżki. Świetna jest też Pani doktor, która bada wzrok klientów, stawia szybką i trafną diagnozę i często udziela cennych porad. Dość drogo, ale za to szeroki asortyment i duże zniżki dla wieloletnich klientów. Czasem bywa kolejka

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam kupić płyn...
Potrzebowałam kupić płyn do soczewek kontaktowych. Więc weszłam tu tylko na chwilkę. Pani mi zaproponowała płan do soczewek bardzo delikatnych i do oczy wrażliwych. Wcześniej korzystałam z uniwersalnego. Muszę powiedzieć, że to był strzał w dziesiątkę. Jestem bardzo z niego zadowolona i serdecznie tej pani dziękuję. Choć ten płyn był kilka złotych droższy od tego co kupowałam wcześniej, to jest naprawdę warto. Pani była bardzo miła i kompetentna. Widać było, że zna swój towar.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo kompetentna i...
Bardzo kompetentna i rzeczowa obsługa. W kilku słowach można się było zorientować o obecnej ofercie, możliwości badań lekarskich, czasie wykonania okularów oraz ich cenie. Co ciekawe pracownik umiał w kilka chwil dobrać odpowiednie oprawki oraz sprawdzić, czy jest możliwość w czasie przerwy pomiędzy klientami wykonania badania wzroku.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem niedawno salon...
Odwiedziłem niedawno salon optyczny Vision Express. Chciałem sobie kupić nowe oprawki do okularów. Salon posiada bardzo dużą ofertę oprawek. Jednak muszę z przykroscia stwierdzic, ze większosć cen moze przyprawiać o zawrót głowy. Tak samo jak cena proponowanych szkieł. Niestety obsługa nie była pomocna i ciągle mówiła, że jeżeli juz sie zdecyduję to żebym wrócił innym razem.

Artur_478

03.11.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Vision Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vision Express?

Pracownia Optyczna Roman Lechna

(4.93)

Lepiej
Gorzej

Firma Optyczna Dorota Przybyła

(4.89)

Lepiej
Gorzej

LensOptyk

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oferujący szeroki...
Sklep oferujący szeroki wybór okularów, soczewek i akcesoriów optycznych. Produkty starannie wyeksponowane, a wnętrze sklepu przejrzyste i komfortowe. Obsługa pomocna i kompetentna, dzięki czemu zakupy i dobór okularów przebiegają wygodnie i przyjemnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!