Leroy Merlin

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2933 z 4619)

Pracownik działu z...
Pracownik działu z plytkami, mimo rażącego braku kompetencji, popelnianiu bledu za bledem, przy prostej czynnosci wystawieniu blankietu na ilosc i cene przecenionych plytek z wysepki, co w tym wszystkim najgorsze i niewybaczalne, bo kazdemu moze zdarzyc gorszy dzien, ale do samego konca impertynecja, twarde uparcie przy swoich absurdalnych racjach (liczby z kosmosu, 600 zl za 15 plytek gresu itd) i zero slowa skruchy. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_4u7k

06.05.2020

Placówka

Szczecin, Golisza

Nie zgadzam się (0)
Obsługa tej firmy...
Obsługa tej firmy to jedna wielka masakra. Formularz umożliwia złożenie zamówienia z opcją odbioru władnego po 4 godzinach. Skoro formularz umożliwia to znaczy że sprzedawca zobowiązuje się do takiej usługi - niezależnie kim jest. Niestety złożone zamówienie przez formularz na stronie z opcją odbioru za 4 godziny okazało się porażką. Pracownicy mówili o tym, że nie za 4 godziny ale dopiero w poniedziałek. Nie mówiąc już o braku chęci pomocy w rozwiązaniu problemu. To samo jakaś kobieta w pod ogólnym numerem reklamacji. Pytam się po co ona jest skoro jedyne co potrafi powiedzieć, że trzeba kontaktować się z kompletnym sklepem Taka pomoc to fikcja. Niestety jako klient zostałem bez towaru, bez chęci pomocy przez pracowników, bez zrozumienie i bez pieniędzy ponieważ oczywiście musiałem wykonać przelew aby zamówienie mogło być zrealizowane. Niestety ta firma to już dno dna :(

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2020

Placówka

Swadzim, Świętego Antoniego 6

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy w tym...
Pracownicy w tym sklepie są pomocni i przyjaźnie nastawieni do klientów. Potrafią doradzić w wyborze najlepszych rozwiązań dotyczących remontu.

coc_5159

27.04.2020

Placówka

Wrocław, Al. Karkonowska (Bielany Wrocławskie) 85

Nie zgadzam się (0)
Witam. Chcę pochwalić Pana...
Witam. Chcę pochwalić Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) , pracuje na dziale drzewnym( panele, drzwi) na ul.Krakowskiej we Wrocławiu. Jest to osoba rzetelna, mająca wiedzę, świetny kontakt z klientem, a do tego sympatyczna.To dla firmy skarb posiadać takiego pracownika. Pozdrawiam Lubczyńska Aga

Niezweryfikowany Klient_RmXW

24.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Poszukiwałam osłonki na...
Poszukiwałam osłonki na doniczkę o konkretnej specyfikacji i wg stanów on - line, w sklepie znajdowały się 2 sztuki, co potwierdziło się w rzeczywistości. Warty docenienia fakt, ponieważ nie we wszystkich sklepach budowlanych spotykam się z przełożeniem stanów internetowych na fizyczne.

Porter

21.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Krakowska 51

Nie zgadzam się (0)
Witam. 17. 04.2020,...
Witam. 17. 04.2020, robiłem zakupy w Liroy Merlin w Katowicach na Dolinie Trzech Stawów ul. Alpejska 4 . Udoło się z pomocą Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora -RODO). zakupić w końcu większą ilość paneli kafli i drzwi. Doradził jakie futryny i podkłady do paneli. Cały zakup okazał się trafny i w 100% - tach pasywny do moich potrzeb. Życzył bym sobie więcej takich sumiennych i lojalnych pracowników jak ten Pan.

Niezweryfikowany Klient_IG9i

20.04.2020

Placówka

Katowice, Trzy Stawy

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie to żenada.Zero zainteresowania klientem.Pracownicy chodzą po sklepie nudzą się i rozmawiają przez twlefony a klient na ostatnim miejscu.Pan na stanowisku budowlanym z ledwością i łaską mnie obsłużył.Szok w żadnym sklepie nie spotkałam takiego lekcrważenia klienta.Stanowczo nie polecam

Niezweryfikowany Klient_qVkb

18.04.2020

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie zawsze brakuje pracowników. Podczas mojej ostatniej wizyty po długim czasie poszukiwania pracownika z działu farby i lakiery, którego finalnie nigdzie nie było, pomógł mi pracownik, który sprzątał w sklepie i nie był żadnym doradcą. Potrafił mi udzielić pomocy, jednak nie podoba mi się, że musiała mi pomóc osoba, która nie specjalizuje się w tym temacie.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

01.04.2020

Placówka

Wrocław, Al. Karkonowska (Bielany Wrocławskie) 85

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio czesto robie...
Ostatnio czesto robie zakupy w Leroy Merlin Sieradz. Najbardziej fachowym,konkretnym doradca jest wg mnie Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) .Wyrozumialosc,cierpliwosc,to cechy doradcy oceniane przeze mnie na wysokim poziomie.Czesto zdarzalo sie,ze na ostatnia chwile robilam zakupy czy tez potrzebowalam porady w wyborze roznych produktow i zawsze na pomoc Pana moglam liczyc.Dlatego tez wszystkie produkty do domu zakupilam w tym sklepie. DZIEKUJE PANU,DZIEKI PANU REMONT POSZEDL SZYBCIEJ ;) (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść - RODO)

Niezweryfikowany Klient_MvCs

01.04.2020

Placówka

Sieradz, ul. Sienkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzam sklep Leroy...
Odwiedzam sklep Leroy Merlin bardzo często i muszę powiedzieć, że jestem mile zaskoczona jakością obsługi szczególnie Pani projektantki (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Pani robiła mi projekt do łazienki, z którego to jestem mega zadowolona. Łazienka z projektu jest praktyczna i bardzo ładna. Kupiłam praktycznie wszystko co P. zaproponowała. Zauważyłam, że do każdego klienta podchodzi indywidualnie bacząc na potrzeby określonego klienta ( trudny, wymagający, szczegółowy, pedantyczny itp. ). Jestem osoba bardzo szczegółową, do której potrzeba cierpliwości i określonego podejścia. Gdyby nie fachowa obsługa tej Pani, na pewno nie zakupiłabym tych materiałów w sklepie Leroy Merlin. Zwracam uwagę na to, czy doradca podchodzi do mnie ze zrozumieniem i fachowo, konktetnie odpowiada na moje pytania. Jestem w pełni zadowolona z jakości obsługi, pod każdym względem. Poza tym ta Pani jest cierpliwą osobą, co w kontakcie z ludźmi jest nieodzowne. Nie ma problemów z komunikacją telefoniczną . KAŻDEMU POLECAM TAKIEGO DORADCĘ. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_MvCs

31.03.2020

Placówka

Sieradz, ul. Sienkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, pracownicy chętni do pomocy. Bardzo bogaty dział z materiałami na wymiar, duży wybór wzorów oraz kolorów. Polecam.

Klient_G8ev

27.03.2020

Placówka

Wrocław, Aleja Karkonoska 25

Nie zgadzam się (0)
Jedno z moich...
Jedno z moich ulubionych miejsc, jeśli chodzi o zakupy w sklepach budowlanych. Zawsze szeroki wybór towaru i dobre rady od pracowników.

Klient_G8ev

24.03.2020

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Parę miesięcy temu...
Parę miesięcy temu dzięki panu (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) z działu Kuchnia zrobiłam zakupy szybko i sprawnie, mimo że nie mam w tym zakresie doświadczenia. Pan doradził mi kilka rzeczy, znał się też na innych działach, do dziś jestem zadowolona i polecam znajomym. Anna

Niezweryfikowany Klient_g2Oz

20.03.2020

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Pracowników na hali...
Pracowników na hali można szukać ze świecą. Jak już się uda kogoś znaleźć , najczęściej słyszę, nie jestem z tego działu proszę poczekać przy stoliku na danym stoisku. Do rzadkości należy, że ktoś faktycznie pomoże, wskaże dany produkt czy udzieli rzetelnej porady.

Klient_dt9u

04.03.2020

Placówka

Komorniki, Głogowska 400 ?

Nie zgadzam się (0)
Pracownik (dane osobowe...
Pracownik (dane osobowe usunięte przez administratora- RODO) naprawdę pomógł przy wyborze, wytłumaczył jak zamontować. Był miły i przyjemnie się z nim rozmawiało.

Niezweryfikowany Klient_uZ5E

27.02.2020

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Pan (dane osobowe...
Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) na dziale z oświetleniem , super szybka obsługa , bardzo miły , pomocny, mega wiedza w temacie...

Niezweryfikowany Klient_7uKi

23.02.2020

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Kupiliśmy wczoraj deskę...
Kupiliśmy wczoraj deskę , którą trzeba było przyciąć. Pan z drzewnego okazał się BARDZO pomocny: główna piła mechaniczna była zajęta więc zaproponował przycięcie deski zwykłą piłą do drewna. Wszystko odbyło się sprawnie, szybko i w miłej atmosferze. Polecam Jarek

Niezweryfikowany Klient_KF9w

08.02.2020

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dziękuje Panu...
Bardzo dziękuje Panu (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) z działu podłogi, który bardzo mi pomógł przy doborze i zakupie podłogi - 26 stycznia 2020 r.

zalogowany_użytkownik

07.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Fachowa obsługa, rzeczowe...
Fachowa obsługa, rzeczowe doradztwo. Polecam

Niezweryfikowany Klient_uEZK

02.02.2020

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Fachowa obsługa. Rzeczowe...
Fachowa obsługa. Rzeczowe doradztwo. Polecam

Niezweryfikowany Klient_uEZK

02.02.2020

Placówka

Gliwice, al. Jeziorańskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Leroy Merlin to...
Leroy Merlin to przestronny i czysty sklep z szerokim asortymentem. Personel jest uprzejmy, ale nie zawsze kompetentny. Obsługa bywa powolna. Ceny są zawyżone, choć czasami można trafić na dobre promocje. Odpowiedni dla spokojnych zakupów.