Super-Pharm APTEKA

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (513 z 913)

Wyczyść filtry
Kolejne zakupy w...
Kolejne zakupy w SuperPharm były niezwykle udane. Szyby sklepowe były czyste i wywieszone były w nich plakaty reklamowe z aktualną ofertą. W strefie wejścia znajdowały się koszyki oraz ulotki reklamowe, Koszyk zakupowy, który wzięłam był czysty. Nie znajdowały się w nim śmieci ani plamy. W sklepie było wielu pracowników. Trzy Panie dokładały towar, a dwie pracownice obługiwały klientów przy kasie. Na dziale z kosmetykami do makijażu przywitała mnie pracwnica ubrana w czarny strój. Przedstawiła się i powiedziała, że chętnie zaoferuje mi swoją pomoc w doborze kosmetyków do makijażu. Skorzystałam z tej oferty i poprosiłam o radę w wyborze tuszu do rzęs. Pracownica była sympatyczna i posiadała dużą wiedzę na temat produktów dostępnych w ofercie drogerii. Towary na półkach były atrakcyjnie wyeksponowane i ładnie poukładane. Promocje były oznaczone kolorowymi etykietkami. Ceny produktów były wyraźnie napisane i znajdowały się tuż pod kosmetykiem, którego dotyczyły. Wybór kosmetyków był bardzo duży. Obsługa przy kasie przebiegła również bardzo pomyślnie. Byłam czwarta w kolejce do kasy, ale czas oczekiwania byl krótki i wynosił zaledwie ok. 3 minuty. Pani przy kasie przywitała mnie słowami "Dzień dobry", zeskanowała moją kartę stałego klienta, sprawnie zapakowała produkty do jednorazowej reklamówki, włożyła do niej także ulotkę reklamową. Pracownica wymówiła wyraźnie kwotę do zapłaty, a po uregulowaniu przeze mnie płatności wręczyła mi paragon, zaprosila ponownie na zakupy i życzyła miłego dnia. Stanowisko kasowe było uporządkowane, a podłoga w całym sklepie czysta. Polecam zakupy w SuperPharm!

Karina_110

14.03.2013

Placówka

Opole, Krakowska 45/47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobiło się mroźno,...
Zrobiło się mroźno, a ja nie miałam odpowiedniego kremu do rąk na takie warunki pogodowe. Wybrałam się więc do drogerii Super-Pharm. Przy wejściu stała hostessa, które częstowała klientów krówkami. Obok kas znajdowało się stanowisko pakowania prezentów, gdzie 2 pracownice pakowały dla klientów zakupione kosmetyki w ozdobny papier. W drogerii było dużo personelu ubranego w świąteczne, czerwone koszulki. Było tu również sporo klientów. Chciałam się poradzić konsultantki w wyborze kremu do rąk na zimę i sama podeszłam do jednej z pracownic i poprosiłam ją o pomoc. pani była bardzo sympatyczna, uśmiechnięta i z dużym zaangażowaniem udzieliła mi informacji i pomogła wybrać produkt. Z kremem skierowałam się do kasy. Były otwarte 3 kasy i nie było kolejek. Pracownica miło przywitała mnie, zapytała o kartę klubu Life Style, sprawnie wykonała transakcję i miło pożegnała. W drogerii było czysto i ciepło.

klientka_7

13.03.2013

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znalazłam w gazetce...
Znalazłam w gazetce promocyjnej drogerii kilka ciekawych produktów i przyszłam skorzystać z oferty. Było piątkowe wczesne popołudnie i w sklepie prawie nie było klientów. Kilka pracownic układało towar na półkach w części aptecznej i w części drogeryjnej. Gdy zatrzymałam się przy jednym z regałów z kosmetykami kolorowymi, spacerująca tam konsultantka ubrana w eleganckie czarne kimono, zaoferowała mi swoją pomoc. Znalazłam produkty z gazetki, po które tu przyszłam i podeszłam jeszcze do części aptecznej po 1 lek, który był w korzystnej promocji. Po zapłaceniu za lek, z pozostałymi kosmetykami skierowałam się do kasy. Zostałam miło przywitana przez pracownicę, która sprawnie zeskanowała produkty i zaproponowała zakup produktu z promocji przykasowej, a na koniec miło pożegnała.

klientka_7

09.03.2013

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do apteki przyszłam...
Do apteki przyszłam z listą leków wypisanych przez rodziców do zakupienia. Spotkałam się tu z dużą życzliwością i zaangażowaniem ze strony farmaceutów. Domyślali się o jaki lek mi chodzi, kiedy niedokładnie odczytałam nazwę leku. Doradzili jak stosować poszczególne leki i polecali w razie braku zamienniki podając ich skład i dawkowanie. Regularnie uczęszczając do tej apteki, czuję się ważnym klientem, ponieważ widzę w zachowaniu pracownik troskę o zdrowie swoje bądź moich najbliższych. Pracownicy ubrani są profesjonalnie. A miejsce jest jasne, oświetlone, estetyczne i uporządkowane. Warto mieć tu także kartę stałego klienta, która oferuje dodatkowe rabaty. Ponadto w sklepie w każdym okresie można trafić na atrakcyjne promocje.

Katarzyna_2104

10.12.2011

Placówka

Bytom, plac Tadeusza Kościuszki 1

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na sieciową...
Jak na sieciową APTEKĘ to osoby odpowiedzialne za zatrudnienie powinny trochę bardziej przywiązywać uwagę do kompetencji zatrudnianego personelu. Panie pracujące tam (może nie wszystkie) w wielu tematach są niezorientowane. Przy wyborze kosmetyków totalna porażka nie wiedzą o czym się do nich mówi. Lokal dość ciasny trochę niezorganizowany.

Urszula_310

08.12.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, znająca się na rzeczy i potrafiąca zaproponować ciekawe alternatywy sposród asortymentu sklepu. Rzadki atut w aptekach - brak kolejek, bardzo sprawna obsługa. Ogromny wybór produktów, zwłaszcza leków bez recepty. Lokal elegancki, czysty, jasny i przestronny. Bez trudu znalazłam na półkach poszukiwane preparaty, obsługa chętnie służyła również możliwoscią składania zamówień. Skorzystać nie mogłam, bo byłam przejazdem;)

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed apteką dużo...
Przed apteką dużo miejsca, dobra lokalizacja, wewnątrz galerii, oświetlenie bardzo dobre. W środku czysto i schludnie.Po wejściu obejrzałem półki i znajdujące się na nich produkty-były równo poustawiane. Obsługa nie nachalna, służy pomocą. Podczas zakupu, system się zawiesił za co pani bardzo przeprosiła, trwało to chwilkę, sam bym nie zauważył, że coś jest nie tak. Polecam tą aptekę.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2011

Placówka

Opole, Krakowska 45/47

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej Super-Pharm...
W tej Super-Pharm jest bardzo mało miejsca - przejścia między półkami są ciasne, a ruch najczęściej bardzo duży. Kolejka do kasy farmaceutycznej była bardzo długa, co dodatkowo utrudniało poruszanie się po sklepie. Plusem są liczne promocje i dostępność wielu perfum oraz kosmetyków dobrych marek w niskich cenach. Obsługa była sprawna, choć niezbyt uprzejma.

SecretClient_2

28.11.2011

Placówka

Poznań, Arcybiskupa Antoniego Baraniaka 8

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W aptece chciałem...
W aptece chciałem zakupić suplement diety, wcześniej bywałem już w tym miejscu więc udałem się do odpowiedniego stoiska. Miałem nadzieje, że wszystko załatwię sprawnie jednak na półce nie było towaru, który dodatkowo był reklamowany w ulotce promocyjnej apteki. Miedzy regałami z asortymentem nie było nikogo z obsługi, więc musiałem czekać w kolejce w celu oczekiwania na odpowiedź czy dany towar w ogóle w dniu dzisiejszym otrzymam. Po ok 5-10 min oczekiwania w kolejce obsługujący farmaceuta udał się w kierunku regałów na których nie było suplementu i o czym wcześniej poinformowałem, następnie konsultował z innym pracownikiem miejsce w którym towar może się znajdować. Podsumowując przyszedłem po jedno opakowanie tabletek i byłem zdecydowany co chcę kupić wiedząc gdzie ten towar jest (a raczej go nie ma). Powinno mi to zająć ok 3 min, natomiast w aptece spędziłem ok 25 min, jedyny plus to to, ze jednak otrzymałem z magazynu produkt po który się fatygowałem, choć do końca nie miałem pewności czy nie zmarnowałem czasu.

Michał_1468

18.11.2011

Placówka

Warszawa, ul. Wołoska 12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka jest nowoczesna...
Apteka jest nowoczesna i dobrze zaopatrzona Dotychczas byłem zadowolony z obsługi w tym miejscu. Dzisiaj również wpadłem z zamiarem dokonania konkretnego zakupu. Miła farmaceutka co prawda zniknęła na chwilę na zapleczu, żeby sprawdzić czy mają to, o co pytałem i przyniosła zamiennik innej firmy. Bogata oferta, leki robione również na zamówienie! Oraz bardzo niskie ceny lub możliwość zakupu leku zastępczego.

zalogowany_użytkownik

25.10.2011

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Silesi...
Będąc w Silesi postanowiłam zajrzeć również do apteki żeby wykupić leki z recepty. Moje zakupy trwały około 10 minut. Wchodząc do apteki pierwsze co rzuciło mi się w oczy to nowe promocje, rozpościerały się one od samego wejścia aż do kas przy aptece. Wszystkie produkty były uporządkowane, przeceny oraz promocje umieszczone w widocznych miejscach przez co wielu klientów z nich korzystało. Po sklepie chodziło kilka Pań, które pomagały w wyborze produktów oraz odpowiadały na pytania. Stanęłam przy kasie, była duża kolejka i otworzone dwie z trzech kas. Pani kasjerka była uprzejma, poinformowała mnie o ilości punktów na karcie którą mam założoną w aptece oraz po zapłacie miło się pożegnała. W sklepie panował porządek.

zalogowany_użytkownik

10.10.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W aptece zwróciłam...
W aptece zwróciłam się do farmaceutki najpierw z pytaniem o cenę jednego z leków bez recepty, który chciałam kupić. Potem poprosiłam o informację na temat leków, na które miałam recepty – chciałam znać daty ich ważności, ponieważ używam ich sporadycznie i nie chciałabym aby się za kilka miesięcy przeterminowały. Pani wykazała pełne zrozumienie i bez problemu podała mi wszystkie informacje. Po ściągnięciu należności z karty kredytowej zapytała jeszcze czy znam dawkowanie wszystkich leków, a następnie z uśmiechem podziękowała. Spodziewałam się jakieś mało przyjemnej reakcji na moje nietypowe pytania, a tymczasem zostałam bardzo sympatycznie obsłużona, bez najmniejszego problemu. Ponadto wszystko czego potrzebowałam było dostępne, w cenach przeciętnych.

Izabela_556

05.10.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć słynie z...
Sieć słynie z szerokiego asortymentu różnego rodzaju leków oraz kosmetyków. Duży wybór produktów wiąże się także z wyjątkowo atrakcyjnymi cenami. Jej atutem jest także doskonała obsługa, organizacja pracy. Duży ruch, wiążący się bezpośrednio z kolejkami nie stanowi tutaj problemu. Jedna kolejka do kilku kas (prawie zawsze otwarte są wszystkie kasy) zmniejsza się w niezwykłym tempie, a to dzięki sprawnej obsłudze. Pracownicy są przygotowani merytorycznie, nie zaskoczyło ich żadne z moich kolejnych pytań. Z własnej inicjatywy zaproponowano mi pomoc. Osoby zatrudniane obowiązują stroje służbowe, nadające im jednolity, schludny wygląd. Nie spotkałam się z osobami specjalnie sympatycznymi. Jednak pomoc została udzielona w sposób kulturalny i rzeczowy. Według mnie mankamentem apteki jest jej wystrój. Zbyt duża ilość regałów, ich rozmieszczenie w zbyt małych odległościach powodują dyskomfort. Wnętrze nie jest charakterystyczne, przypomina magazyn. Plusem jest natomiast jasne oświetlenie.

Joanna_1925

01.10.2011

Placówka

Opole, Krakowska 45/47

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super- Pharm w...
Super- Pharm w C.H. Galaxy traktuje bardziej jako drogerię niż aptekę. Często kupuję tam kosmetyki, preparaty witaminowe czy produkty do wybielania zębów (akurat te produkty są dostępne w Super- Pahrm w wyjątkowo niskich cenach- w porównaniu do konkurencji). Bardzo podoba mi się to miejsce ze względu na ogromną ilość dostępnych produktów, wysoko wykwalifikowaną kadrę potrafiącą pokierować i doradzić klientowi oraz ciekawy wygląd (ładnie wyeksponowane produkty promocyjne, duż wybór różnych rodzajów kosmetyków z tej samej marki). Super- Pharm co jakiś czas się zmienia. Widac, że kadra pracuje nad tym, aby jak najlepszy układ mebli, regałów ułatwiał klientowi zakupy.

RoseLynn

21.09.2011

Placówka

Szczecin, CH Galaxy ul. Wyzwolenia 18-20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaczęło mi boleć...
Zaczęło mi boleć coraz bardziej gardło postanowiłam kupić lekarstwo na tą dolegliwość. Weszłam do apteki w Galerii Bałtyckiej. Po podejściu do lady, poinformowałam farmaceutkę, co mi dolega i co do tej pory przyjmowałam. Musiała ona się chwilkę zastanowić i poleciła mi herbatkę ziołową. Poinformowała mnie także, jak należy ją przygotowywać. Zdecydowałam się na polecony produkt. Okazał się trafiony. Oczywiście zapakowała mi zakupioną herbatkę do reklamówki wraz z paragonem.

jakosc_1

19.09.2011

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w centrum handlowym a dokładniej rzecz ujmując w budynku za centrum. Budynek ten nie jest widoczny z drogi i po obejściu całego centrum dopiero ochroniarz udzielił mi informacji gdzie apteka jest usytuowana. po przejściu całej drogerii dotarłam do apteki. Nie było kolejki, obsługa bardzo miła, moja recepta została zrealizowana błyskawicznie. Przedstawiono mi oferty promocyjne, zaproponowano kartę dla stałych klientów a wszystkie leki zostały wraz z paragonem zapakowane do siateczki. Podziekowałam za zakupy i zostałam zaproszona do ponownego odwiedzenia apteki. Sama apteka bardzo przyjemna, czysto i jasno. Tylko minus za lokalizację.

Monika_177

18.09.2011

Placówka

Opole, Krakowska 45/47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z rana w...
Z rana w Super-Pharm zwykle nie ma jeszcze dużych kolejek, jakie zwykle tu są, dlatego postanowiłam właśnie tu zrobić małe zakupy w aptece. W dziale apteki rzeczywiście było niewielu klientów. Bez przeszkód mogłam podejść do każdego regału trzymając swobodnie koszyk w ręku, bo zwykle przenoszę go nad głową mijając się z drugą osobą. Spokojnie wybrałam produkty, które chciałam kupić, dodatkowo wrzuciłam do koszyka jeszcze parę rzeczy gdyż skusiła mnie do tego gazetka promocyjna. Wszystkie artykuły były z działu aptecznego więc tu podeszłam do kasy. Przy kasach stały dwie farmaceutki. Namiętnie i dość głośno ze sobą rozmawiały. Widząc mnie, jedna z nich podeszła do kasy, przywitała się mówiąc dzień dobry i zaczęła kasować produkty. Oczywiście rozmowy nie przerwała. Panie dyskutowały coś na temat podręczników i szkoły. Było to nie miłe, ale ja też zajęta byłam swoimi sprawami, więc nawet mi nie zależało, aby farmaceutka poświęciła więcej uwagi mojej osobie. Po chwili usłyszałam kwotę do zapłaty. Podałam kartę. Farmaceutka pakując moje produkty i obsługując terminal wciąż rozmawiała... miała niezwykłą podzielność uwagi. W końcu wydała mi paragon i kartę. Podziękowałam. Usłyszałam również słowo: "dziękuję". A odchodząc od kasy usłyszałam jeszcze: "A może byłaby Pani zainteresowana gazetą, są tu bardzo ciekawe artykuły". Spojrzałam na farmaceutkę, ponieważ nie spodziewałam się, że może ze mną nawiązać jakiś dialog, przecież zajęta była rozmową z koleżanką. Następnie farmaceutka jeszcze dodała: Ta prasa jest gratis do zakupów, proszę". Wzięłam więc gazetę ze sobą i podziękowałam. Artykuły okazały się rzeczywiście ciekawe, więc ten gest farmaceutki był bardzo miły.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2011

Placówka

Szczecin, CH Galaxy ul. Wyzwolenia 18-20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka mieści...
Apteka mieści sie w Centrum Handlowym Manufaktura. Super Pharm uchodzi za aptekę niskich cen. Tutaj promocje praktycznie się nie kończą. Weszłam w poszukiwaniu takich właśnie obniżek. Od wejścia powitała mnie uśmiechnięta pracownica apteki. Zaprosiła do wejścia. Po chwili zapytała czy może w czymś pomóc. Odpowiedziałam że się rozglądam. Kobieta z uśmiechem skinęła głową. Po chwili podeszłam aby zapytać o kosmetyki których używam. Zależało mi na poznaniu cen. Ku mojemu zdziwieniu jeden z kosmetyków był akurat w promocji. Zanim jednak go kupiłam pracownica apteki pokazała mi wszystkie produkty z serii której używam na co dzień. Podczas tej wizyty kupiłam tylko jeden produkt ale otrzymałam próbki innych z tej serii i już wiem że przy następnej wizycie w Manufakturze na pewno zajrzę do tej apteki. Pracownica wykazała się wiedzą z zakresu produktów które proponowała ale także chęcią pomocy. Takich pracowników powinno się nagradzać bo są najlepszą wizytówką firmy. W aptece jest nienagannie czysto. Serdecznie polecam.

Magdalena_12

28.08.2011

Placówka

Łódź, Karskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupując wczoraj w...
Kupując wczoraj w aptece pomadkę ochronną do ust dla mojej szwagierki zostałam niezwykle mile zaskoczona jakością obsługi .Pani na informację, że chodzi o suchość ust związaną z kuracją izotekiem zamiast sprzedać mi od ręki jakiś drogi produkt wyjaśniła, że na tę przypadłość najprawdopodobniej pomoże szwagierce tylko specjalny sztyft dołączany do leku. Po czym przeprosiła i na dość długo zniknęła na zapleczu. Okazało się, że szukała tam tego właśnie sztyftu, który dała mi zupełnie gratis. Zajęłam tej pani czas, niczego nie kupiłam a ona potraktowała mnie w tak miły sposób. To się rzadko zdarza.

Agnieszka_2606

16.08.2011

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej aptece,...
W tej aptece, powiedziałabym też drogerii można znaleźć bardzo dobre promocje. Mam trochę daleko tam ale i tak oplaca się nadrobić parę kilometrów gdy chce się kupić trochę na zapas. Kupiłam perfum Elizabeth Arden w obniżce sięgającej 80%. Wszystko dobrze wyłożone bardzo łatwo można wszystko znaleźć. Leki również są w atrakcyjnych cenach. Obsługa miła, nie nachalna. Naprawdę polecam.

pszczola

11.08.2011

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super-Pharm APTEKA

Super-Pharm to miejsce, które łączy w sobie aptekę i drogerię. Oferuje leki na receptę i bez recepty, suplementy diety, produkty ziołowe i urządzenia medyczne, a także dermokosmetyki i szeroki wybór produktów upiększających oraz do pielęgnacji skóry. Super-Pharm ma łącznie 75 aptek, z czego najwięcej w Warszawie (16).

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm APTEKA?

Apteka pod Baranem

(4.47)

Lepiej
Gorzej

Apteka Na przełęczy

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Apteka Super-Pharm w...
Apteka Super-Pharm w Opolu na ul. Krakowskiej jest bardzo dobrze zaopatrzona, szeroki wybór asortymentu, fajne promocje. Trochę drożej niż w aptece osiedlowej. Miła obsługa, dobre doradztwo.
Dodaj własną opinię!