KFC

(2.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3034 z 3638)

Po wejściu do...
Po wejściu do Galerii Pestka nagle nabrałam ochotę na coś z KFC, więc pospiesznie się tam udałam. Już na samym wstępie zniechęciły mnie niekończące się kolejki do kasy, lecz postanowiłam nie rezygnować. Niestety trafiłam do kasy, którą obsługiwała niezbyt rozgarnięta Pani. Po zadaniu jej kilku pytań, na które nie znała odpowiedzi ( jak np. o cenę kanapki w zestawie i bez zestawu), wiedziałam, że pewnie niedawno zaczęła tam prace. Szukając więc odpowiedzi chwyciłam w rękę menu i zaczęłam czytać. Jednak nie trwało to zbyt długo, ponieważ menu zostało mi wyrwane z ręki! Byłam dość mocno oburzona tym faktem. W końcu stwierdziłam, że wezmę jednak zestaw dla świętego spokoju. Wszystko zdawało się być już w porządku, aż tu nagle... przyszło do płacenia kartą i znowu zaczęły się schody... musiał zostać zawołany manager.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2008

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (29)
W czasie lunchu...
W czasie lunchu wybrałem się do KFC żeby zjeść kanapkę. Wszystko przebiegło właściwie obsługa była miła, kanapka dobrze przygotowana. Wszystko w najlepszym porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2008

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (26)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Hubert

07.09.2008

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (24)
Smacznie i szybko...
Smacznie i szybko podawane posiłki, bardzo miła obsługa. To zachęca do ponownego przyjścia na posiłek.

Adam_9

06.09.2008

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (21)
Rzadko bywam w...
Rzadko bywam w restauracjach z fastfoodem, zazwyczaj jest tam brudno i nieładnie pachnie przygotowywanym jedzeniem, którego nie da się zjeść. Jednak za namową wybrałam się do KFC i byłam bardzo mile zaskoczona. Restauracja czyściutka, stoliki wysprzątane, na podłodze nie było nawet brudno. Ponadto Panie za ladą bardzo ładnie ubrane w identyczne uniformy i strasznie miłe. Cały czas tylko się uśmiechały. Muszę również pochwalić smak kurczaka, myślałam, że trafię na podobne do innych paskudztwo, ale kurczak był soczysty i poprostu pyszny.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2008

Placówka

Poznań, Mieszka I 26

Nie zgadzam się (21)
Nie było problemu...
Nie było problemu z zaparkowaniem auta. Po wejsciu do lokalu (lokal czysty i schludny) udałam sie do kasy. Przy kasie była mała kolejka - 2 osoby przezde mną, czas oczekiwania ok 2min, czynne 3 kasy. Po złożeniu zamówienia czekałam ok 1,5 min na jego realizację. Kasjerka (Dagmara) była miła i uśmiechnięta, powiedziała dzień dobry. Nie było problemu ze znalezieniem miejsca do spożycia posiłku. Stolik przy którym siedziałam był czysty. Kanapki i frytki były w odpowiedniej temperaturze.

Ewelina_62

04.09.2008

Placówka

Gdańsk, al. Jana Pawła II 19

Nie zgadzam się (17)
W godzinach 16.00-16.30...
W godzinach 16.00-16.30 odwiedziłam restaurację KFC w Bytomiu. Zostałam miło przywitana przez jedną z pracownic. Zamówiłam zestaw. Zostałam zapytana, czy nie chcę powiększyć zestawu, zaproponowano mi deser i dodatki. Sala była czysta i schludna. Toalety wysprzątane i pachnące. Zamówienie dostałam po 5 minutach, o czym zostałam poinformowana wcześniej. Obsługa była miła, miło mnie pożegnano i zaproszono ponownie.

Magdalena_250

02.09.2008

Placówka

Bytom, Plac Tadeusza Kościuszki 9

Nie zgadzam się (19)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2008

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (27)
Restauracje KFC zgodnie...
Restauracje KFC zgodnie z reklamą powinny szybko wydawać posiłki, niestety, wizyta moja temu zaprzecza. Na 5 kas, czynnych było tylko 2. Odczekałem w kolejce około 10 min. i po dojściu do kasy pani z obsługi wystawiła kartkę "proszę przejść do następnej kasy" bez wcześniejszej informacji, słowa wyjaśnienia i odeszła na zaplecze. Przy drugiej kasie stało około 5 osób, które nie mogły dokonać zakupów.. ponieważ były kłopoty z płatnością kartą płatniczą. Okazało się, że łącze jest za pomocą sygnału radiowego i w tej Galerii jest słaby "zasięg". W takiej sytuacji zrezygnowałem z zakupów.

Paweł

28.08.2008

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (18)
Poszedłem zjeść obiad...
Poszedłem zjeść obiad do restauracji KFC w centrum handlowym GALERIA ŁÓDZKA. Po złożeniu zamówienia podszedłem aby nalać sobie napój po czym zwróciłem uwagę pracownikowi, że po dystrybutorze chodzą muchy, na co pracownik odpowiedział że "...muchy pić też muszą". Chciałem rozmawiać z kierownikiem, niestety powiedziano, że go nie ma. Po czym dostałem swoje jedzenie - frytki były zimne, a panierka w kurczaku gumowata. Moja ocena jest tak słaba bo nie spotkałem jeszcze tak złej obsługi w restauracjach sieciowych i z tak aroganckim zachowaniem personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (17)
Przed kasa kilka...
Przed kasa kilka osób a Pani, która zamieniała się zmiana dyskutowała z koleżanką na temat klienta cytuje "jakiś jełop", który domniemam był wcześniej.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (26)
Ponowna wizyta z...
Ponowna wizyta z uwzględnieniem uwag dot. pierwszej wizyty. Zamówiłem danie na wynos oraz zestaw na miejscu. Pani obsługująca bardzo przekonująco, ale nie napastliwie namówiła mnie na zestaw promocyjny. Czas obsługi zdecydowanie dłuższy niż przy pierwszej wizycie. Mogło to być spowodowane przeprowadzaną kontrolą wewnętrzną (pan w białej koszuli kolejno przeliczał kasy).

Piotr_115

19.08.2008

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (21)
Po podejściu do...
Po podejściu do kasy, zostałem powitany z uśmiechem na twarzy przez pracownicę KFC. Po złożeniu zamówienia, pracownica zapytała, czy zamówiony asortyment będzie konsumowany na miejscu, czy też na wynos. Po skompletowaniu zamówienia, pracownica podziękowała za wizytę oraz zaprosiła ponownie. Przez cały okres rozmowy, pracownica starała się patrzeć prosto w oczy klientowi oraz uśmiechała się.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2008

Placówka

Białystok, ul. Czesława Miłosza 2 (Galeria Biała) 2

Nie zgadzam się (26)
Zamówiłem 1 zestaw...
Zamówiłem 1 zestaw na miejscu i 1 zestaw na wynos, płatności dokonałem kartą kredytową. Szybkość i jakość obsługi bez zastrzeżeń. Jakość potraw bardzo dobra, z wyjątkiem frytek, które sprawiały wrażenie zleżałych. W lokalu jest samoobsługa w zakresie nalewania Pepsi, jednak przy urządzeniu do nalewania brak jest krótkiej instrukcji obsługi.

Piotr_115

06.08.2008

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (30)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?